【正文】 1 A 1 B B 2 B 2 B 2 A 2 C 三、多選題 ACD ABDE ABC ABDE ABD ABD AC AB ACD ABD 1ABD 1 ABC 1 AB 1 AC 四、名詞解釋 團體包價旅游 ： 是由 10名以上游客組成，采取一次性預付旅費的方式，由組織的按預定行程計劃進行的旅游形式。 A開羅 B紐約 C莫斯科 D倫敦 三：多項選擇題 歐美國家的旅行社一般分為三類，即（ ） A旅游批發(fā)商 B旅行社業(yè)務商 C旅游經(jīng)營商 D旅游零售商 飯店的星級表示方法一般為以下幾種（ ） A星的數(shù)目 B皇冠 C檔次 D字母 Ａ Ｅ 級 ３ 、 目前國際上有名的總部在美國的飯店管理集團有 （ ） A假日飯店集團 B喜來登飯店集團 C國際希爾頓飯店集團 D花園半島飯店集團 飯店的部門設置一般為（ ） A前廳部 B客房部 C收銀處 D餐飲 部 Ｅ 其他部門 客房的種類簡單的可以分為（ ） A標準單間 B豪華客房 C豪華單間 D總統(tǒng)套房 護照的種類一般分為（ ） A外交護照 B公務護照 C留學護照 D普通護照 海關通道有幾種（ ） A紅色通道 B黃色通道 C綠色通道 D藍色通道 持下列簽證的人員可采用綠色通道（ ） A外交簽證 B禮遇簽證 C公務簽證 D普通簽證 下列中藥材不準出境（ ） A麝香 B天麻 C犀牛角 D虎骨 患有下列病癥的 外國人不準入境（ ） A精神病 B愛滋病 C肝炎 D性病 1 下列人士，邊防檢查站有權阻止其出境：（ ） A持無效出境證件的 B持偽造、涂改、或他人護照、證件的 C喝醉酒的 D拒絕接受查驗證件的 1中國公安部授權的口岸簽證機關的口岸有：北京、上海、天津、大連、福州（ ）杭州、 昆明、廣州（白云機場）、深圳（羅湖、蛇口）、珠海（拱北）。 A、五年 B、六年 C、七年 D、十年 我國為出境旅游的公民發(fā)給的旅游護照的有效性為（ ） A一次性有效 B二次性有效 C三次性有效 D多次性有效 旅游簽證在中國為 L字簽證，所屬的簽證的類別是（ ） A外交簽證 B禮遇簽證 C普通簽證 D公務簽證 旅行團隊發(fā)放團體簽證的人數(shù)規(guī)定為（ ） A三人以上 B五人以上 C七人以上 D九人以上 1 來自國際公布的傳染病疫區(qū)的人員，入境衛(wèi)生檢疫中，無 黃皮書 者，國境衛(wèi)生檢疫機關將從他離開感染環(huán)境時算起實施幾日的留驗措施（ ） A三 日 B五日 C六日 D八日 1 在行李檢查中，海關加蓋了什么記號的行李，必須復帶出境（ ） A◇ B☆ C◎ D△ 1 入境游客可攜帶香煙 200支和幾瓶的酒（ ） A一瓶 B二瓶 C三瓶 D四瓶 1 旅客攜帶金、銀及其制品入境時，超過多少克的應填寫申報單證（ ） A10克 B20克 C50克 D100克 1 游客攜帶人民幣進出境，限額為多少元（ ） A3000 B6000 C8000 D10000 16：中國南方航空公司的二字代碼為（ ） 2 A： CA B： CZ C： MU D： 4G 17：在中國民航各管理局的代號中，代號為 1的管理局是（ ） A：華北管理局 B：西南管理局 C：沈陽管理局 D：華東管理局 1不滿 2同歲的嬰兒乘飛機旅行時，按成人價的（ ）付費。 1 中國的電話國際代碼是 _____ 、美國是 _____ 、英國是 _____ 、法國是 _____ 、俄國是 _____ 、日本是 _____。 我國邊防檢查實施的是 CIQ 聯(lián)檢程序，即是 ______、 _____ 、 _____ 、三方面的檢查聯(lián)合執(zhí)行。它是由 _____ 和 ______綜合構成。 1 綜合練習一 一 、 填空題 我國的旅行社分為 ________ 旅行社和 __________ 旅行社兩類 . 國際旅行社是指其經(jīng)營范圍包括 ______ 旅游， _______ 旅游和 ______ 旅游的旅行社。其特征是 _____ 成為主體，其具體展示主要有 _____、 ____ 和 ______ 。 民航的運輸飛行主要有三種形式，即 ____飛行， _____飛行和 _____飛行。 1 國內(nèi)超常規(guī)特快專遞郵件業(yè)務，其郵件單位最大長度為 _____米，最大重量為 ______ 千克。 A、 10% B、 25% C、 50% D、 70% 1在國際地區(qū)航線上，按旅客票價等級，每一全票或半票旅客免費交運行李，一等票價客票額為（ ）。 A桂林 B西安 C廈門 D武漢 1 在中國境內(nèi)，目前可以通過中國銀行兌換的部分國家的外幣有（ ） A新加坡元 B丹 麥克朗 C20越南盾 D俄國盧布 1下列幾組貨幣中，可在我國兌換成人民幣的有（ ）。 小包價旅游 ： 小包價旅游可稱為選擇性旅游，它由非選擇性部分和選擇性部分組成。 護照 ： 護照是一國主管機關發(fā)給本國公民出國或在國外居留的證件，證明其國籍和身份。 臺灣同胞旅行證明 ： 臺灣同胞旅行證明是臺灣同胞來祖國大陸探親、旅游的證件，經(jīng)口岸邊防站查驗并加蓋驗訖章后，即可作為臺灣同胞進出祖國大陸和在內(nèi)地旅行的身份證明。 OPEN 機票則是不定期機票，旅客乘機前須持機票和有效證件（護照、身份證等）去民航辦理訂座手續(xù)。 五 、 簡述題 團體包價旅游的服務項目包括那些？ 客房服務。 交通集散地接送服務。 城市間交通。（ 4）各種代訂、代辦服務 。 飯店的前廳部包括了那些機構？ （ 1） 禮賓服務處 （ 2） 接待處 （ 3） 委托代辦處 （ 4） 收銀處 （ 5） 商務中心 （ 6） 電話總機 （ 7）票務中心。 珍貴文物及其它禁止出境的文物。 我國鐵路旅客列車的編次（即車次）是以北京為中心，凡是離北京方向的列車稱為下行列車，列車編次為單數(shù)，馳向北京方向的列車為上行列車，列車編次為雙數(shù)。 目前我國 受理的外國信用卡主要有萬事達卡、維薩卡、運通卡、大萊卡、百萬卡、發(fā)達卡和 JCB卡 簡述國家旅游局頒布的 [旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定 ]中對游客旅游意外保險的內(nèi)容 。 1海外游客在我國旅游期間兌換的人民幣如 未用完，出境時是否可再次換成他們要求的外幣？ 海外游客在華期間兌換的人民幣如未用完，出境時可持銀行出具的外匯兌換證明（俗稱水單，其有效期為半年）將其兌換成外幣（一般是原來兌換的外幣），最后經(jīng)海關核試驗申報單后將未 用完的外幣和票證攜出。庫克 B運通 C商儲銀行旅行部 D中國 ３、（ ）年，托馬斯 A法國 B英國 C德國 D瑞士 ５、游客隨旅游團前往和離開旅游目的地，但在目的地的活動完全自由的旅游形式是（ ）。 A虛實結合法 B觸景生情法 C突出重點法 D畫龍點睛法 ９、以導游演講屆全城廣場的同時，又給游客介紹了濟南近年的經(jīng)濟、文化、政治發(fā)展情況。 A觀賞距離和位置 B觀賞時機 C觀賞節(jié)奏 D動態(tài)觀賞與靜態(tài)觀賞 1按照組織形式分類，旅游可分為（ ）。 A北京 B曼谷 C溫哥華 D芝加哥 1一為旅游者在商店看中了一種絲綢，告訴導游員它需要買 8英尺，導游員告訴售貨員，這位旅游者需要買（ ）。 A求安全、求新心理 B懶散、求全心理 C波動大、忙于個人事 務 D疲勞、厭倦心理 旅游團抵達一站后，無導游人員迎接的現(xiàn)象稱為（ ）。 A見物生情，借題發(fā)揮 B渲染藝術感染力 C活躍游覽氣氛 D吊起游客胃口 2導游講解中，問答法適合于（ ）。 A語言、組織和領導能力 B語言、指揮和協(xié)調能力 C語言、配合和指揮能力 D語言、知識和服務技能 2（ ）是導游服務的中心環(huán)節(jié)。 A 精神病患者 B麻風病患者、型病患者 C嚴重的心臟病患者 D 開放性結核患者 下列 貨幣中 可在中國自由兌換成人民幣的國際流通貨幣有（ ）。 A安全出口 B安全樓梯 C電梯 D轉移路線 在封建社會出現(xiàn)的旅行活動主要由（ ）。 A交驗護照或居留證件 B提供與旅行事由有關的證明 C填寫旅行申請表 D繳押金 全陪導游員各站得離站服務主要包括（ ）。 A西雙版納自然保護區(qū) B承德避暑山莊 C樂山大佛 D龍門石窟 1下列景觀中屬于自然旅游資源的是（ ）。 A國際旅行社不得低于 150萬元 B國內(nèi)旅行社不得低于 10萬元 C國際旅行社不得低于 100萬元 D國內(nèi)旅行社不得低于 30萬元 1旅行社的經(jīng)營范圍包括（ ）。 A整理出版了《利物浦之行指南》 B包租了火車 C設立了專門的旅游向導 D采用了團體旅游的方式 2導游服務在旅游服務中的經(jīng)濟作用表現(xiàn)在（ ）。 A致歡送辭 B提前到達交通崗站協(xié)助游客下車 C辦理離站手續(xù) D與司機結賬 2在旅游途中，遇到交通事故時，導游人員要（ ）。 A是一種高級消費活動 B是一種文化活動 C是一種綜合性的 審美實踐 D是一種無物質回報的活動 2導游服務的范圍包括（ ）。 A 遇到當?shù)貙в稳藛T修改日程時，堅持“調整順序可以，減少項目不可”原則 B 當?shù)貙в稳藛T推薦自費項目時，要向當