【正文】 技能。加強主動服務(wù)意識 ，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。 (6)定期對科室人員進行院感知識培訓(xùn)考核，定期或不定期進行院感質(zhì)量檢查，進行原因分析，及時反饋并進行整改。target=39。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。 加強患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調(diào)動護士積極性。 (4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進患者康復(fù)。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與 醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 (2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。 (4)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。 八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。 四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。今天為大家?guī)淼氖菋D產(chǎn)科護理小組工作計劃表，供大家閱讀。 婦產(chǎn)科護理小組工作計劃表一 一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。 五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并 鑒定消毒效果。 九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。 三、工作措施 修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、 臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。 (2)提高臨床護士的實際工作能力，培訓(xùn)專科護理骨干。 (5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。 (3)加強科室管理。 嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理 (1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。 (3)全面履行護士職責(zé)。 定期滿意度調(diào)查 (1)每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻(xiàn)大的護士在年終增加獎勵力度。 ：新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。 ：不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施 。 (2)強化科室注重?fù)尵任锲返墓芾恚綍r加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好率 100% (3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理，減少護理差錯事故發(fā)生。_blank39。 二、轉(zhuǎn)變護理觀念，配合市場部，做好科室的營銷 加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。 注重收集護理服務(wù)需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。培養(yǎng)護士樹立良 好的職業(yè)形象。 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。 護理文件書寫合格率≥ 90% 護理人員“三基考核合格率達(dá) 99%。 五、附：產(chǎn)科工作計劃具體安排 第一季度工作重點：抽查基礎(chǔ)護理落實情況，護理安全執(zhí)行情況。組織護理人員進行一次護理安全教育培訓(xùn)。組織召開護理質(zhì)控會議 。分層次護士考 核。組織召開護理質(zhì)控會議 。檢查各科室急救藥品和器械。抽查一級護理質(zhì)量 。半年工作總結(jié)。分層次護士考核。分層次護士考核。 第四季度工作重點：急救物品及院感工作督查，病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查 十月工作計劃：護理質(zhì)量檢查，急救藥品及器械的清點督查 。組織召開護理質(zhì)控會議 。 婦產(chǎn)科護理小組工作計劃表四 一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、?？浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次，理論考試一次。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護理 查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 四、加強護理過程中的安全管理。 強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。 注重收集護理服務(wù)需求信息，通過與住院病人的交談，出院留言、滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。配合婦產(chǎn)科醫(yī)生與有關(guān)部門的溝通 。 ①每月 8 號各村上報孕產(chǎn)婦及兒童 (包括流動孕婦及兒童 )人口信息，力爭準(zhǔn)確。 ①按時按點參加上級領(lǐng)導(dǎo)單位組織，舉辦的各類學(xué)習(xí)和例會，并及時把與會精神和工作任務(wù)下傳落實。 ①醫(yī)院及各村及時對婦幼政策進行宣傳，每村永久性宣傳標(biāo)語不低于 2 條。 婦產(chǎn)科護理小組工作計劃表 (一 ) 為了切實加強我鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦保健工作，提高兩個系統(tǒng)管理質(zhì)量，更好地為人民健康服務(wù)，不斷提高人民的健康水平，力爭把 20zz 年成績再提高一節(jié)，現(xiàn)制定 20zz年婦幼工作計劃。建立新的網(wǎng)絡(luò)，并保持良好的關(guān)系。 ②每月 8 號各村醫(yī)上交孕產(chǎn)婦資料和其它 方面的婦幼資料。 ②醫(yī)院定時對村醫(yī)進行培訓(xùn)和工作督導(dǎo)，并有書面記錄。 ②對于孕產(chǎn)婦的咨詢，各村專干要做到科學(xué)準(zhǔn)確不推不拖。 ：新入院、 轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。 ：不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。 (2)強化科室注重?fù)尵任锲返墓芾?，平時加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好率 100% (3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理，減少護理差錯事故發(fā)生。 (5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。 深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。 四、確保完成各項護理指標(biāo) 基礎(chǔ)護理合格率 100%。 常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃 。組織一次護理業(yè)務(wù)大查房 。 三月工作計劃：對第一季度護理質(zhì)量進行檢查，對存在問題進 行整改 。 四月工作計劃：抽查健康宣教，護士節(jié)活動安排 。 五月工作計劃：慶?！?”護士節(jié)活動 。分層次護士考核。組織召開護理質(zhì)控會議 。抽查患者健康教育開展情況。重點檢查各科室院感管理情況。檢查 5s 定位管理落實情況，組織召開護理質(zhì)控會議 。分層次護士考核。 十二月工作計劃：對護理工作進行總結(jié)和制定 zz 年工作計劃，組織召開護理質(zhì)控會議 。 三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。 七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。是護理的基本工作。 根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。 參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求?；仡欉^去一年來的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求，我們產(chǎn)科將在 XX年制定新的工作計劃： 一、加強病區(qū)管理，確保安全 護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。 （ 1）堅持醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn)，強化責(zé)任意識，急救意識。主要是科室新進人員，責(zé)任心不強人員的管理要重點幫扶。 二、轉(zhuǎn)變護理觀念，配合市場部，做好科室的營銷 加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們 有機會聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。 注重收集護理服務(wù)需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，及時提出改進措施 ，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。 護理文件書 寫合格率≥ 90%。 急救車管理合格率 100% 一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá) 100%。 逐漸完善婦產(chǎn)科硬件設(shè)施；配合婦產(chǎn)科醫(yī)生與有關(guān)部門的溝通；建立新的網(wǎng)絡(luò)，并保持良好的關(guān)系。 每月 8號各村醫(yī)上交孕產(chǎn)婦資料和其它方面的婦幼資料。 醫(yī)院定時對