【正文】 1 分） (2)管理視域極大拓寬； (1 分 )(3)管理要素更加多樣，包容度大大增加； (1 分 )(4)管理系統(tǒng)的復(fù)雜度增加，系統(tǒng)邊界日益模糊。 正確答案：兼容性正確答案：能力正確答案：投入 21． ERP 實(shí)施過(guò)程一般可以分為幾個(gè)主要步驟 ()。 正確答案：知識(shí)更新正確答案：規(guī)范數(shù)據(jù)正確答案：機(jī)構(gòu)重組正確答案：全體動(dòng)員正確答案：理論培訓(xùn) 17．供應(yīng)鏈管理的特征主要有()。 正確答案：中心化協(xié)調(diào)正確答案：非中心化協(xié)調(diào)正確答案：混合式協(xié)調(diào) 13．供應(yīng)鏈管理軟件向 ()方面發(fā)展。 正確答案：銜接不確定性正確答案：運(yùn)作不確定性 別的人體生物特征可分為 ()兩大類。 正確答案： GPS 衛(wèi)星星座正確答案：地面監(jiān)控系統(tǒng)正確答案：用戶接收系統(tǒng) 5．現(xiàn)代績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的特征是 ()。 正確答案：同步化二、多項(xiàng)選擇題 ()。 正確答案：持有成本 51．在供應(yīng) 鏈企業(yè)之間的交易合作過(guò)程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用，交易成本隨著交易量的 ()而減少。 正確答案：網(wǎng)狀模型 47．建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系對(duì) ()帶來(lái)利益。 正確答案： CM43． ()代表著正在轉(zhuǎn)移或等待轉(zhuǎn)移的、儲(chǔ)備在運(yùn)輸工具上的存貨。 正確答案：客戶 區(qū)，成品最終運(yùn)回到國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行銷售與配送。 正確答案：信息 36．快速反應(yīng) (QR)是零售商及其 ()密切合作的策略。 正確答案：二 ()之間建立相互聯(lián)系的信息系統(tǒng)。 ()是最系統(tǒng)地將業(yè)務(wù)流程作為一個(gè)重要的分析對(duì)象的人。這是 ()因素對(duì)全球化供應(yīng)鏈的影響。協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)及補(bǔ)貨 (CPFR)嚴(yán)格上說(shuō)是 QR發(fā)展的 ()階段。 正確答案：戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 15． ()是指實(shí)際儲(chǔ)存在特定配送設(shè)施中的存貨數(shù)量。 正確答案：移動(dòng)成本 10．在供應(yīng)鏈管理模式下，需求和供應(yīng)信息不是逐級(jí)傳遞的，而是 ()傳遞的。 正確答案：縱向 6．供應(yīng)鏈管理是物流運(yùn)作管理的擴(kuò)展，是物流發(fā)展到 ()階段的產(chǎn)物。 正確答案： EDI2．不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，其供應(yīng)鏈形態(tài)一般()。 正確答案：不同 3．傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃決策模式是一種集中式?jīng)Q策，而供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的決策模式是 ()的群體決策過(guò)程。 正確答案：集約化 7． ()是用來(lái)明確啟動(dòng)補(bǔ)給訂貨策略時(shí)的貨品單位數(shù)。 正確答案：網(wǎng)絡(luò)式 ，合作伙伴要求能保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力和增值率，因此最好選擇 ()。 正確答案：現(xiàn)有存貨 16．當(dāng)需求量或 ()存在不確定性的時(shí)候，須使用合適的安全庫(kù)存來(lái)緩沖或補(bǔ)償不確定因素。 正確答案：第三 20.()是指在產(chǎn)品制造過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響負(fù)作用最小，資源效率最高。 正確答案：文化 25．在以顧客為中心的供應(yīng)鏈管理中，顧客需求對(duì)整條供應(yīng)鏈起到 ()作用。 正確答案：西澤修 28。 正確答案：分銷商 33．信息 ()是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的主要特征。 正確答案：供應(yīng)商 37． ()指的是當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L(zhǎng)時(shí)的緩沖存貨。這是全球供應(yīng)鏈中的()形式。 正確答案：中轉(zhuǎn)庫(kù)存 44．供應(yīng)鏈形成了企業(yè)之間信息共享的關(guān)系，借助于 ()建立了具有共同遠(yuǎn)景、雙贏的利益共同體。 正確答案：各方 48．應(yīng)用 QR 系統(tǒng)可以減少商品的 ()。 正確答案：增加 52． VMI 是建立在 ()伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理方法。 正確答案：網(wǎng)狀正確答案：鏈狀 2．電子供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)包括三個(gè)基本元素 ()。 正確答案：多維性正確答案：動(dòng)態(tài)性正確答案：創(chuàng)新性 合作伙伴關(guān)系的演變經(jīng)歷了以下階段，即 ()。 正確答案：動(dòng)態(tài)正確答案：靜態(tài) 指標(biāo)主要是滿意度指標(biāo)，滿意度指標(biāo)由 ()指標(biāo)按照一定的權(quán)數(shù)形成。 正確答案：集成化正確答案：協(xié)同優(yōu)化正確答案：標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：功能模塊的荔正確答案：全球化 14．消耗在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的成本有 ()。 正確答案：供應(yīng)鏈管理表現(xiàn)出一種無(wú)所不能的特征正確答案：供應(yīng)鏈的管理目標(biāo)呈現(xiàn)一種多元化的特征和超常的性質(zhì)正確答案：供應(yīng)鏈管理視域極大拓寬正確答案：供應(yīng)鏈管理要素更加多樣，包容度大大增加正確答案：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的復(fù)雜性增加，系統(tǒng)邊界日益 模糊． 18．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)控制的特點(diǎn) ()。 正確答案： 成立專門(mén)機(jī)構(gòu)正確答案：準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)正確答案：進(jìn)行原型測(cè)試正確答案：開(kāi)展模擬運(yùn)行正確答案：進(jìn)行系統(tǒng)切換 見(jiàn)的供應(yīng)鏈管理方法有 ()。（ 1 分） 2．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)控制模式有哪幾種？你認(rèn)為哪一種更好？（ 6 分）答：供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式分為中心化協(xié)調(diào)、非中心化協(xié)調(diào)和混合式協(xié)調(diào)三種。各個(gè)代理一方面保持各自的獨(dú)立性運(yùn)作，另一方面參與整個(gè)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作體系，保持了獨(dú)立性與協(xié)調(diào)性的統(tǒng)一。 (1)文化因素（ 1 分） (2)政治和法律因素（ 1 分） (3)經(jīng)濟(jì)因素（ 1分） (4)市場(chǎng)因素（ 1 分） (5)基礎(chǔ)設(shè)施因素（ 1 分） (6)人力 資源因素（ 1 分） (7)信息資源因素（ 1 分） (8)結(jié)合實(shí)際分析（ 6 分） 應(yīng)商的選擇步驟。（ 1分） (3)安排對(duì)供應(yīng)商的實(shí)地考察，這一步驟至關(guān)重要。（ 1分） 5．結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)供應(yīng)鏈中的需求變異放大原理的理解，并分析產(chǎn)生需求變異放大的原因。（ 2)產(chǎn)生需求變異放大的原因： (1)需求預(yù)測(cè)修正 (2)訂貨批量決策 (3)價(jià)格波動(dòng) (4)短缺博弈 3)結(jié)合實(shí)際分析 5 分 包含的核心思想是什么？（ 6 分）答： (1)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新； （ 1 分） (2)“以人為本”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制； （ 1 分） (3)把組織看做是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)； (1 分 )(4)以“供應(yīng)鏈管理”為核心， ERP 基于 MRPII，又超越了MRPII； （ 1 分） (5)以“客戶關(guān)系管理”為前臺(tái)重要支撐； （ 1 分） (6)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，全面整合企業(yè)內(nèi)外資源。（ 6 分）答：(1)要對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析； （ 1 分） (2)要采用能反映供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績(jī)效指標(biāo)體系； (1 分 )(3)指標(biāo)要能反映整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)情況，而不僅僅是反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況 (1 分 )(4)應(yīng)盡可能采用實(shí)時(shí)分析與評(píng)價(jià)的方法。影響供應(yīng)鏈成本的因素有： ①缺乏透明性②多變性③產(chǎn)品設(shè)計(jì)④信息共享。（ 3 分） (3)結(jié)合實(shí)際分析（ 6 分） 11．簡(jiǎn)述ERP 包含哪些核心思想？（ 6分）答：①幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新； （ 1 分）②“以人為本”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制； （ 1 分）③把組織看做是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)； （ 1 分）④以“供應(yīng)鏈管理”為核心， ERP基于 MRPⅡ，又超越了MRPⅡ； （ 1 分）⑤以“客戶關(guān)系管理”為前臺(tái)重要支撐； （ 1 分）⑥實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，全面整合企業(yè)內(nèi)外資源。（ 2 分）(2)業(yè)務(wù)流程重組的特點(diǎn)①以流程為導(dǎo)向，企業(yè)實(shí)施 BPR 就要打破傳統(tǒng)的思維方式，以活動(dòng)流程為中心實(shí)施改造。（ 1 分） 13．聯(lián)系實(shí)際闡述選擇供應(yīng)商的原則及其步驟。（ 5 分） 原則及其實(shí)施步驟。 d)靈活可操作性原則：不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商衡量應(yīng)是不一樣的，保持一定的靈活操作性。 h)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則：與重要供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 ③實(shí)地考察供應(yīng)商安排對(duì)供應(yīng)商的實(shí)地考察，這一步驟至關(guān)重要。 答： (1)側(cè)重點(diǎn)不同。 QR 主要借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)貨，通過(guò)聯(lián)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)縮短產(chǎn)品上市時(shí)間， ECR 除快速有效新產(chǎn)品引入外，還實(shí)行有效商品管理、有效促銷。 QR改革的重點(diǎn)是補(bǔ)貨和訂貨的速度，目的是最大程度的消除缺貨，并且只在商品需求時(shí)才去采購(gòu)。 (3)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問(wèn)題①庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化：②缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制； ③產(chǎn)品制造過(guò)程缺乏靈活性； ④忽視不確定性對(duì)庫(kù)存的影響； ⑤庫(kù)存數(shù)量的確定缺乏有效方法。 ③選擇方法綠色供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目得到批準(zhǔn)，配以一定的資源并確定了工作對(duì)象，下一步就是根據(jù)企業(yè)和供應(yīng)鏈的實(shí)際情況，選擇實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的方法。 18．簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)原則。 實(shí)施 QR戰(zhàn)略 對(duì)廠家和零售商的好處有： (3分 )(1)提高了銷售額； (2)減少了滯銷削價(jià)的損失； (3)降低了采購(gòu)成本； (4)降低了流通費(fèi)用； (5)加快了庫(kù)存周轉(zhuǎn)； (6)降低了管理成本。 包含哪些核心思想 ?其主要功能模塊有哪些 ?答： (1)ERP的六大核心思想①幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新； ②“以人為本”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制； ③把組織看做是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)； ④以“供應(yīng)鏈管理”為核心， ERP基于 MRPIl，又超越了 MRPIl； ⑤以“客戶關(guān)系管理”為前臺(tái)重要支撐； ⑥實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，全面整合企業(yè)內(nèi)外資源。 A．贏利性 B．兼容性 C．能力 D．投入 E．退出 3．業(yè)務(wù)流程重組的三個(gè)方向分別 是 ()。 A．穩(wěn)定的供應(yīng)鏈 B．動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈 C．平衡的供應(yīng)鏈 D．傾斜的供應(yīng)鏈 E．推動(dòng)式供應(yīng)鏈 7．在系統(tǒng)模型的設(shè)計(jì)方法中，存在著兩種常用的設(shè)計(jì)方法，即 ()的方法。 A．基于時(shí)間的業(yè)務(wù)流程重組 B．基于成本的業(yè)務(wù)流程重組 C．基于績(jī)效的業(yè)務(wù)流程重組 D．基于質(zhì)量的業(yè)務(wù)流程重組 E．基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程重組 11．不同供應(yīng)鏈中物流活動(dòng)的比較可以從兩方面進(jìn)行，即為 ()。 A．用戶成本 B．供應(yīng)成本 C．制造成本 D．銷售成本 E．用戶價(jià)值15．從物流客戶的角度來(lái)看，客戶可以劃分為 ()。 A．條狀 B．網(wǎng)狀 C．鏈狀 D．繩狀 E．盤(pán)狀 19．以下對(duì)客戶內(nèi)涵的表述正確的有 ()。 A．用戶成本 B．供應(yīng)成本 C．制造成本 D．銷售成本 E．用戶價(jià)值23．供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型分為 ()。 A．條狀 B．網(wǎng)狀 C．鏈狀 D．繩狀 E．盤(pán)狀 27． QR 與 ECR 具有一些共性，主要是 ()。 B．庫(kù)存費(fèi)用越低 C．供應(yīng)鏈成品庫(kù)存量越大 D．庫(kù)存費(fèi)用保持不變 E．庫(kù)存費(fèi)用越高 第四篇：（精華版）電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù)及答案（試卷號(hào)： 2302） (精華版 )電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù)及答案（試卷號(hào)： 2302）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題 1． ()技術(shù)可以形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文數(shù)據(jù)格式。 正確答案：安全庫(kù)存 5． ()伙伴選擇主要是面向上下游企業(yè)關(guān)系的伙伴選擇。 正確答案：上游供應(yīng)商 9．克服空間距離所發(fā)生的成本稱為 ()。 正確答案：客戶 13．供應(yīng)鏈 企業(yè)之間的交易成本最低的是 ()。 正確答案：計(jì)劃 19。 正確答案：供應(yīng)鏈管理 24．在商務(wù)洽談中，由于某一個(gè)錯(cuò)誤的手勢(shì)、不恰當(dāng)?shù)挠迷~而丟失了一份寶貴的合同。 正確答案：過(guò)程管理 27。 正確答案：服務(wù) 29．與客戶關(guān)系相比較，供應(yīng)商關(guān)系是處于第 ()位的。 正確答案：庫(kù)存 35．需求放大效應(yīng)是需求 ()扭曲的結(jié)果。 正確答案：共享 39．在供應(yīng)鏈環(huán)境下，個(gè)體的客戶和組織的客戶都統(tǒng)稱為 ()。 正確答案：集成 42． ()又稱品種管理或店鋪貨架管理，是一種重要的供應(yīng)鏈管理方法。 正確答案：扁平化 46． ()對(duì)供應(yīng)關(guān)系的描述性很強(qiáng)，適合于從宏觀上把握供應(yīng)關(guān)系。 正確答案：網(wǎng)絡(luò)化 50．克服時(shí)間距離所發(fā)生的成本稱為 ()。 正確答案： ()管理。 ：安全庫(kù)存正確答案：庫(kù)存狀況判斷正確答案：多級(jí)供應(yīng)鏈庫(kù)存訂貨 系統(tǒng)由三大部分構(gòu)成，即為 ()。 正確答案：倒扣測(cè)算法正確答案：比價(jià)測(cè)算法正確答案：本量利分析法 ，供應(yīng)鏈上的不確定性表現(xiàn)形式有 ()。 正確答案：復(fù)雜性正確答案：動(dòng)態(tài)性正確答案：交叉性正確答案：增值性 12．供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式分為以下 ()三種。 正確答案：應(yīng)用系統(tǒng)正確答案：集成正確答案：可見(jiàn)度 16．在實(shí)施 ERP 之前，企業(yè)需要做好的準(zhǔn)備工作是 ()。 正確答案：供應(yīng)鏈成品庫(kù)存量越大正確答案：庫(kù)存費(fèi)用越高 20．供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的標(biāo)準(zhǔn)有 ()。 (√ )2．自上而下的設(shè)計(jì)方法是從局部的功能實(shí)現(xiàn)走向全局的功能集成的設(shè)計(jì)方法。 (√ )6．多級(jí)庫(kù)存控制策略可以分為中心化控制策略和非中心化控制策略。 (√ )10．在重組供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程過(guò)程中，不能一味地追求成本的降低，避免在降低成本時(shí)損失企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)和盈利基礎(chǔ)。 ( ) 行環(huán)境下進(jìn)行的，因此要求生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)具有更高的柔性和敏捷性。 (√ )，提倡一種“雙贏”機(jī)制。 (√ )響和資源效率的管理模式。 ( )29．供應(yīng)鏈合作就意味著只能使用單一供應(yīng)源。