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超市理貨員工作總結(jié)4篇-wenkub

2023-04-12 15:41:04 本頁面
 

【正文】 也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。 。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性 工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。 :新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有待提高 。 :經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。 二、部門工作總結(jié) XX 年 6 月 30 日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到 市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉, 現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。 ,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高 。 歸納以下幾點: ,積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展 。 今后,我還會繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。 進一步端正工作態(tài)度,認真完成本職工作 工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。 三、不足方面: 俗話說:冰凍三尺非一日之寒。每天的工作有辛苦也有 收獲 二、服務方面: 我個人覺得作為一名服務工作者,首先要具備有服務意識。要熟練掌握我們經(jīng)營商品的食品知識 。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專業(yè)知識的學習,積極閱讀相關資料,虛心向經(jīng)理請教。沉思回顧,在好麗友這個大家庭里有太多的感慨和感動。學習,學習,再學習是工作與業(yè)余時間不變的任務。正所為 為民,便民,利民 的蘇果服務宗旨,同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務意識與服務思想,才能更好地在工作中不斷成長。 服務方面: 作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。每天不僅僅是上貨,補貨等工作,還有更多的什么標價簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。接下來是我在超市工作的第三個月了,我會一如既往的努力工作,用心學習,與同事搞好關系。應該分析一下,找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。 培訓。 ,而且應該果斷。比如說內(nèi)衣區(qū),蝶安芬算是內(nèi) 褲行業(yè)的大品牌,金原和家惠都有,而且品種齊全,但我們店卻沒有。因為在日常的工作中,經(jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨,經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價簽與貨物不符,訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現(xiàn)象。感謝工作帶給我的一切。對任何與我共同完成工作的人,我都誠摯的說 謝謝 ,無論這是不是她分內(nèi)的事情。我很喜歡西方文學批評中一個術語,叫做 陌生化 。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。 店長說: 你倒是挺誠實 !說完我們都笑了。我從秋衣筐走過了兩次,看了一下表, 6: 35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時候,開導我、支持我、鼓勵我,給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,you,所以銷售 的機會悄悄地離開了。大概半個月前,我的思想狀態(tài)進入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠重復這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得病木無春。我的組長說話很藝術,每當我犯了什么錯時,她總會安慰我說: 你做的事情太多了,所以會落下一兩樣。 待那位女顧客離開,同事過來說: 有病吧,這人,她不愛套,她是人 !我說: 算了,顧 客永遠是對的,咱們是服務行業(yè)。比如說,有一次,一位女顧客對我說: 哎,那服務員你給我套一把這睡衣。 我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時,她總會向我傾訴一下,而后問一句: 丁丁同志,你的熱情什么時候才能減少一些 ?這時我總以 我的激 情不滅 !來回答她。這兩個月里,我有過歡喜,也有過失落。超市理貨員工作總結(jié) 4 篇 第一篇:超市理貨員工作總結(jié) 4篇 超市理貨員工作總結(jié) 4篇 超市理貨員工作總結(jié)一: 也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。我不知道專業(yè)知識學會了多少,但在與人的交往上我確實有了不少的進步。組里人說看著我好像沒 有什么煩心的事,整天笑呵呵的。 我說: 對不起,您可以自己套一下。 有的時候很忙,我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物,以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉 多勞多得吃虧是福 的信條。自從你來,我們大家的工作都變得很輕松。 屋漏偏逢連夜雨 ,一天下午,我剛收了一個供貨商四百多件衣服,在收獲部時我還記得哪包 是幾元的,但是當貨拉到了三樓要貼碼時,我卻忘記了哪個是哪個了 !我急了一頭汗,同事安慰我說: 別著急,他家不上促銷員誰都分不清。我在庫房里思考了很久,覺得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了 ?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運的是,廠家的人馬上就來了。就在那個夜晚,我突然想開了,這又何必呢 ?雖然犯了錯誤,但還不至于否定自己,甚至覺得自己不適合這份工作吧 !如果不適合這份工作,捫心自問,適合什么工作 ?連這些基礎的工 作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。當我要下班的時候,再一次走過秋衣筐的時候,我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,于是我徑直走向庫房,拿出了掃帚,告誡自己,這種活你不干誰干 ?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。想想這細致的活有什么啊 ?店長問我最近工作怎么樣,有所得嗎 ?我對她說: 我現(xiàn)在跟別人開玩笑說,我到達高境界了,我是已經(jīng)不知道自己會什么了 !店長說: 其實賣場的工作還很多,改天你單獨按盤點流程做一下盤點。高興的是,現(xiàn)在我可以協(xié)助組長做一些力所能及的事情了,比如說查庫存、查銷量 、分析負庫存、負毛利,以及各種日常工作的處理。小孩見到花會訝異于其美麗,而大人對此卻很木然。成長是不容易的,從一個大學生到商業(yè)人、社會人的轉(zhuǎn)變也是帶著 些許失落和疼痛的。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。有了電腦的低庫存警戒線,相信這些問 題就會迎刃而解了。我們雖然引進了金利來,卻因為價格高昂,銷路不暢。只要顧客的退貨要求是合理的,就應 該及時簡單的予以退貨。培訓可以使員工更有責任感,更有團隊意識。另外,訂貨時只是把該貨的 dms 寫在訂貨本上,但并不做分 析。把零養(yǎng)到無窮,始終是我不懈追求的目標。每天的工作有辛苦也有收獲。但他們是與顧客接觸最直接的人。 學習方面: 剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務能力,才能更好去工作,去服務。領導的關懷和指導,同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。一方面主動和各相關部門的同志及時交流問題,爭取有問題能盡快解決。要經(jīng)常性記錄商品的缺貨情況,及時補貨 。我時刻牢記著好麗麗 創(chuàng)造價值,奉獻社會 的服務宗旨,認真做好各項服務。市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。 團結(jié)同事,互幫互助 我始終堅持,做什么事情,做了就一定把 它作好。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結(jié)合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節(jié)問題,把自己所負責 的各個工作做到更加完美。 ,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好 。 ,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作 。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。 ,迎接總部考核 。 。 在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。品牌是一個企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃 。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。賣場的工作我也可以應付自如了,或許這話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅決不可以把個人情感帶到工作中來。您套沒關系,但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。同事對我說 別弄了,等一下別人就弄了 !或者 你現(xiàn)在弄它干啥埃一會顧客一翻就亂了 !但我認為既然顧客一翻就亂了,我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復整齊的面貌呢 ?想起媽媽常說的一句話 今日事今日畢 ,我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。 我感謝我的組長,我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運。再說賣場還有些貨呢,明天讓廠家自己來分吧 !可是我自己知道,縱然賣場還有貨,可是如若把新貨也上臺面,一定會增加銷售的機會。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝,還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。秋衣進行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復了原貌。 店長這一席話對我啟發(fā)很大,我才哪到哪,對商海來說,我學到的不過是滄海一粟。我常在心里朗誦李白的那句: 仰天大笑出門去,我輩豈為蓬蒿人。因為花對于小孩有陌生的效果,或者說,小孩有陌生化的目光。但這痛苦就像鐵犁拉過心田,雖然痛苦,但那是在播種。 。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。對此,是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品,而且在品牌的效應上對此予以重視。我們現(xiàn)在的做法是,即使是我們的商品有 殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。現(xiàn)在狀況并不樂觀,許多的員工團隊意識較差,習慣于以自我為中心。有時 dms 高,它可能是由于有促銷造成的,那接下來沒有促 銷了就不能定太多貨。 超市理貨員工作總結(jié)二: 我是 **店理貨員,從開始到現(xiàn)在 **時間,首先很感謝有機會能成為 的一員,同時感謝 **店領導與同事的關心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭,現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下: 工作方面: 工作中認認真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進,剛到超市 的前幾天,有點不習慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補貨,搬貨等工作。工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。他們的一舉一動,一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務質(zhì)量和服務水平,他們的素質(zhì)好與差將 直接影響到門店的生意與聲譽。他們的一舉一動、一言一行都關系到超市的整體服務質(zhì)量和服務水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我 個人認為員工的基礎知識培訓非常重要。最后再次感謝 **店的各位領導與同事給予許多的幫助與關懷,謝謝。也因為這些,我一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,服從領導安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務,為我們這個大家庭做出了應有的貢獻。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個細節(jié)我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀。要對商品和貨架及時進行清潔 。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記自己本身的不足,比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有時候容易墨守陳規(guī),流于形式,個別工作做的還不夠完善,在和別人的接觸中有時表現(xiàn)得很不自信,抱著 的心態(tài)也是得過且過。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,公司是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻 ! 總之,一年來,我本著 把工作做的更好 這樣一個目標,積極完成了領導安排給我的各項工作,盡管有了一定的進步,但也存在諸多不足。 超市理貨員工作總結(jié)四: 一、個人工作總結(jié) 時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本已經(jīng)接近尾聲,我是 6月 30 來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌 棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出 幼稚圓 的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜 —— 市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。 ,調(diào)研市場前景,并做好相應的
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