【正文】 也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。 。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性 工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。 ：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高 。 ：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。 二、部門工作總結(jié) XX 年 6 月 30 日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到 市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉， 現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。 ，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高 。 歸納以下幾點： ，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展 。 今后，我還會繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。 進一步端正工作態(tài)度，認真完成本職工作 工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。 三、不足方面： 俗話說：冰凍三尺非一日之寒。每天的工作有辛苦也有 收獲 二、服務方面： 我個人覺得作為一名服務工作者，首先要具備有服務意識。要熟練掌握我們經(jīng)營商品的食品知識 。作為一名理貨員，我一方面不斷加強專業(yè)知識的學習，積極閱讀相關資料，虛心向經(jīng)理請教。沉思回顧，在好麗友這個大家庭里有太多的感慨和感動。學習，學習，再學習是工作與業(yè)余時間不變的任務。正所為 為民，便民，利民 的蘇果服務宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務意識與服務思想，才能更好地在工作中不斷成長。 服務方面： 作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。每天不僅僅是上貨，補貨等工作，還有更多的什么標價簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。接下來是我在超市工作的第三個月了，我會一如既往的努力工作，用心學習，與同事搞好關系。應該分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。 培訓。 ，而且應該果斷。比如說內(nèi)衣區(qū)，蝶安芬算是內(nèi) 褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。因為在日常的工作中，經(jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價簽與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現(xiàn)象。感謝工作帶給我的一切。對任何與我共同完成工作的人，我都誠摯的說 謝謝 ，無論這是不是她分內(nèi)的事情。我很喜歡西方文學批評中一個術語，叫做 陌生化 。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。 店長說： 你倒是挺誠實 !說完我們都笑了。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表， 6： 35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時候，開導我、支持我、鼓勵我，給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,you，所以銷售 的機會悄悄地離開了。大概半個月前，我的思想狀態(tài)進入了低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場永遠重復這些瑣碎的工作，想想未來，突然覺得病木無春。我的組長說話很藝術，每當我犯了什么錯時，她總會安慰我說： 你做的事情太多了，所以會落下一兩樣。 待那位女顧客離開，同事過來說： 有病吧，這人，她不愛套，她是人 !我說： 算了，顧 客永遠是對的，咱們是服務行業(yè)。比如說，有一次，一位女顧客對我說： 哎，那服務員你給我套一把這睡衣。 我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而后問一句： 丁丁同志，你的熱情什么時候才能減少一些 ?這時我總以 我的激 情不滅 !來回答她。這兩個月里，我有過歡喜，也有過失落。超市理貨員工作總結(jié) 4 篇 第一篇：超市理貨員工作總結(jié) 4篇 超市理貨員工作總結(jié) 4篇 超市理貨員工作總結(jié)一： 也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。我不知道專業(yè)知識學會了多少，但在與人的交往上我確實有了不少的進步。組里人說看著我好像沒 有什么煩心的事，整天笑呵呵的。 我說： 對不起，您可以自己套一下。 有的時候很忙，我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物，以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉 多勞多得吃虧是福 的信條。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。 屋漏偏逢連夜雨 ，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收獲部時我還記得哪包 是幾元的，但是當貨拉到了三樓要貼碼時，我卻忘記了哪個是哪個了 !我急了一頭汗，同事安慰我說： 別著急，他家不上促銷員誰都分不清。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了 ?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人馬上就來了。就在那個夜晚，我突然想開了，這又何必呢 ?雖然犯了錯誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧 !如果不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作 ?連這些基礎的工 作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。當我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干 ?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。想想這細致的活有什么啊 ?店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎 ?我對她說： 我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會什么了 !店長說： 其實賣場的工作還很多，改天你單獨按盤點流程做一下盤點。高興的是，現(xiàn)在我可以協(xié)助組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量 、分析負庫存、負毛利，以及各種日常工作的處理。小孩見到花會訝異于其美麗，而大人對此卻很木然。成長是不容易的，從一個大學生到商業(yè)人、社會人的轉(zhuǎn)變也是帶著 些許失落和疼痛的。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的，也許有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。有了電腦的低庫存警戒線，相信這些問 題就會迎刃而解了。我們雖然引進了金利來，卻因為價格高昂，銷路不暢。只要顧客的退貨要求是合理的，就應 該及時簡單的予以退貨。培訓可以使員工更有責任感，更有團隊意識。另外，訂貨時只是把該貨的 dms 寫在訂貨本上，但并不做分 析。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標。每天的工作有辛苦也有收獲。但他們是與顧客接觸最直接的人。 學習方面： 剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務能力，才能更好去工作，去服務。領導的關懷和指導，同事的友愛和互助，顧客的理解和體諒，每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新，未敢忘懷。一方面主動和各相關部門的同志及時交流問題，爭取有問題能盡快解決。要經(jīng)常性記錄商品的缺貨情況，及時補貨 。我時刻牢記著好麗麗 創(chuàng)造價值，奉獻社會 的服務宗旨，認真做好各項服務。市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。 團結(jié)同事，互幫互助 我始終堅持，做什么事情，做了就一定把 它作好。把和同事的合作當做是自己學習的機會，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當中，更加注意工作中的細節(jié)問題，把自己所負責 的各個工作做到更加完美。 ，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好 。 ，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作 。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。 ，迎接總部考核 。 。 在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。品牌是一個企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃 。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。賣場的工作我也可以應付自如了，或許這話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不可以把個人情感帶到工作中來。您套沒關系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。同事對我說 別弄了，等一下別人就弄了 !或者 你現(xiàn)在弄它干啥埃一會顧客一翻就亂了 !但我認為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復整齊的面貌呢 ?想起媽媽常說的一句話 今日事今日畢 ，我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。 我感謝我的組長，我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧 !可是我自己知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面，一定會增加銷售的機會。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。秋衣進行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復了原貌。 店長這一席話對我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對商海來說，我學到的不過是滄海一粟。我常在心里朗誦李白的那句： 仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。因為花對于小孩有陌生的效果，或者說，小孩有陌生化的目光。但這痛苦就像鐵犁拉過心田，雖然痛苦，但那是在播種。 。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。對此，是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應上對此予以重視。我們現(xiàn)在的做法是，即使是我們的商品有 殘缺，符合退貨的條件，仍然需要顧客再上樓退貨。現(xiàn)在狀況并不樂觀，許多的員工團隊意識較差，習慣于以自我為中心。有時 dms 高，它可能是由于有促銷造成的，那接下來沒有促 銷了就不能定太多貨。 超市理貨員工作總結(jié)二： 我是 **店理貨員，從開始到現(xiàn)在 **時間，首先很感謝有機會能成為 的一員，同時感謝 **店領導與同事的關心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務，把超市當作社會主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下： 工作方面： 工作中認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進，剛到超市 的前幾天，有點不習慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補貨，搬貨等工作。工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。他們的一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務質(zhì)量和服務水平，他們的素質(zhì)好與差將 直接影響到門店的生意與聲譽。他們的一舉一動、一言一行都關系到超市的整體服務質(zhì)量和服務水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我 個人認為員工的基礎知識培訓非常重要。最后再次感謝 **店的各位領導與同事給予許多的幫助與關懷，謝謝。也因為這些，我一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，服從領導安排，積極配合同事，熱心待客，微笑服務，為我們這個大家庭做出了應有的貢獻。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨、上貨，補貨，搬貨，每一個細節(jié)我都對自己都嚴格的要求，使所負責商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀。要對商品和貨架及時進行清潔 。作為超市中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。在獲得不少收獲的同時，自己也沒有忘記自己本身的不足，比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有時候容易墨守陳規(guī)，流于形式，個別工作做的還不夠完善，在和別人的接觸中有時表現(xiàn)得很不自信，抱著 的心態(tài)也是得過且過。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，公司是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻 ! 總之，一年來，我本著 把工作做的更好 這樣一個目標，積極完成了領導安排給我的各項工作，盡管有了一定的進步，但也存在諸多不足。 超市理貨員工作總結(jié)四： 一、個人工作總結(jié) 時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本已經(jīng)接近尾聲，我是 6月 30 來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌 棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出 幼稚圓 的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜 —— 市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。 ，調(diào)研市場前景，并做好相應的