街道“為民服務(wù)中心”建設(shè)情況匯報(bào)立足“中心”小陣地，書寫“為民”大篇章5篇范例-wenkub
2023-04-07 12:25:02 本頁(yè)面
【正文】 但是部分細(xì)節(jié)仍需優(yōu)化和規(guī)范。 然而，伴隨著區(qū)級(jí)政府權(quán)力下放的改革新浪潮，也帶來(lái)了一些亟待解決的問(wèn)題： 首先，宣傳力度有待加強(qiáng)，我街道為民服務(wù)中心雖地處葑門橫街鬧市區(qū)，但是仍然有一部分群眾不知道有這一中心，或只知道它的存在卻不清楚具體的地理位置； 另外還有一部分居民不清楚為民服務(wù)中心的職能和作用，具體可以辦什么事了解得不多。 我街道本著方便快捷、便民、公開和高效的原則，建立健全了為民服務(wù)體 系建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，成立了由主任為組長(zhǎng)，各部門分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各進(jìn)駐單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。可辦業(yè)務(wù)涉及市場(chǎng)監(jiān)管、城管、住房保障、人社、殘聯(lián)、積分管 理、公安等 7 個(gè)類別。 為民服務(wù)中心建設(shè)是改革的方向、群眾的要求、發(fā)展的需要，是基層政府的一場(chǎng)自我革命，是政府職能定位的大調(diào)整，是政府管理理念和管理方式的大變革，是創(chuàng)新服務(wù)模式、規(guī)范服務(wù)行為、提高行政效能、打造服務(wù)型政府的一個(gè)重要平臺(tái)和載體。 此外，在受理和辦理環(huán)節(jié)上，堅(jiān)持做到符合條件的立即辦、材料不齊的指導(dǎo)辦、多頭處理聯(lián)合辦、上級(jí)審批代理辦、跟蹤服務(wù)主動(dòng)辦。我街道大多數(shù)的事務(wù)處辦流程都是：受理 — 承辦（傳遞） — 回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)，總體上比較明確，但是部分細(xì)節(jié)仍需優(yōu)化和規(guī)范。 然而，伴隨著區(qū)級(jí)政府權(quán)力下放的改革新浪潮，也帶來(lái)了一些亟待解決的問(wèn)題： 首先，宣傳力度有待加強(qiáng)，我街道為民服務(wù)中心雖地處葑門橫街鬧市區(qū)，但是仍然有一部分群眾不知道有這一中心，或只知道它的存在卻不清楚具體的地理位置； 另外還有一部分居民不清楚為民服務(wù)中心的職能和作用，具體可以辦什么事了解得不多。 我街道本著方便快捷、便民、公開和高效的原則，建立健全了為民服務(wù)體 系建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，成立了由主任為組長(zhǎng)，各部門分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各進(jìn)駐單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組?？赊k業(yè)務(wù)涉及市場(chǎng)監(jiān)管、城管、住房保障、人社、殘聯(lián)、積分管 理、公安等 7 個(gè)類別。 為民服務(wù)中心建設(shè)是改革的方向、群眾的要求、發(fā)展的需要，是基層政府的一場(chǎng)自我革命，是政府職能定位的大調(diào)整，是政府管理理念和管理方式的大變革，是創(chuàng)新服務(wù)模式、規(guī)范服務(wù)行為、提高行政效能、打造服務(wù)型政府的一個(gè)重要平臺(tái)和載體。 雙塔街道積極響應(yīng)上級(jí)所提出的號(hào)召，緊扣建設(shè)要求，認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)任務(wù)，為老百姓排憂解難打通“最后一公里”。自投入使用以來(lái)，已陸續(xù)收到來(lái)自居民的“點(diǎn)贊”和“轉(zhuǎn)發(fā)”，越來(lái)越多的老百姓因此受益，不用再在多個(gè)辦事點(diǎn)來(lái)回奔波，節(jié)省了時(shí)間，提高了效率，真正做到了“進(jìn)一扇門，辦所有事。負(fù)責(zé)做好整個(gè)街道的督導(dǎo)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究并解決服務(wù)中心建設(shè)過(guò)程中的困難和問(wèn)題。 第二，在區(qū) 級(jí)單位賦權(quán)后，缺少了區(qū)局相關(guān)部門的審核，造成街道一級(jí)受理和審批，既做運(yùn)動(dòng)員又做裁判員。 面對(duì)這些問(wèn)題，我們要有“直將云夢(mèng)吞如芥，不信君山鏟不平。 而在面對(duì)可能出現(xiàn)的“吃不準(zhǔn)、吃不透”的情況時(shí)，我們也希望上級(jí)相關(guān)部門能夠定時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。 雙塔街道積極響應(yīng)上級(jí)所提出的號(hào)召，緊扣建設(shè)要求，認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)任務(wù)，為老百姓排憂解難打通“最后一公里”。自投入使用以來(lái)，已陸續(xù)收到來(lái)自居民的“點(diǎn)贊”和“轉(zhuǎn)發(fā)”，越來(lái)越多的老百姓因此受益，不用再在多個(gè)辦事點(diǎn)來(lái)回奔波，節(jié)省了時(shí)間，提高了效率，真正做到了“進(jìn)一扇門，辦所有事。負(fù)責(zé)做好整個(gè)街道的督導(dǎo)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究并解決服務(wù)中心建設(shè)過(guò)程中的困難和問(wèn)題。 第二，在區(qū)級(jí)單位賦權(quán)后，缺少了區(qū)局相關(guān)部門的審核，造成街道一級(jí)受理和審批，既做運(yùn)動(dòng)員又做裁判員。 面對(duì)這些問(wèn)題，我們要有“直將云夢(mèng)吞如芥，不信君山鏟不平。 而在面對(duì)可能出現(xiàn)的“吃不準(zhǔn)、吃不透”的情況時(shí)，我們也希望上級(jí)相關(guān)部門能夠定時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。 一、基本情況 公郎鎮(zhèn)地處南澗縣境西南部，轄 14 個(gè)村委會(huì)。 2021 年 7 月 1 日 — 2021 年 2 月 10 日 ，鎮(zhèn)為民服務(wù)中心共受理事項(xiàng) 6113 件，已辦結(jié)事項(xiàng) 6098 件，其中：受理、辦結(jié)了全鎮(zhèn) 14個(gè)村 5572戶農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)林木（果）權(quán)證。以方便群眾、服務(wù)群眾為目的，按照“便民利民、整合資源”的原則，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，決定將為民服務(wù)心設(shè)在公郎鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心綜合樓一樓， 使用面積 77 平方米（該綜合樓總投資 40 多萬(wàn)元，一樓投資約 15 萬(wàn)元）；各村村級(jí)為民服務(wù)站保證有一間獨(dú)立辦公室作為辦公場(chǎng)所。 （四）健全制度，規(guī)范管理。一是由于財(cái)政投入有限，只能整合就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心綜合樓，辦事廳設(shè)計(jì)不合理，辦公擁擠，一定程度上影響建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和 服務(wù)質(zhì)量。一是推進(jìn)鎮(zhèn)村兩級(jí)為民服務(wù)中心（站）規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格 按照鎮(zhèn)級(jí)“四個(gè)有”和村級(jí)“十個(gè)一”的
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