【正文】 .........5 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概況 ....................................................................................................***** 概況 ..........................................................................................................5 建設(shè)工程概況 ....................................................................................................5 建筑設(shè)計(jì)概況 ....................................................................................................5 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概況 ....................................................................................................5 第２章實(shí)踐工作與實(shí)踐內(nèi)容 ..........................................................................................6 第 ３ 章 實(shí) 踐 總結(jié) .............................................................................................................. 工程項(xiàng) 目 工 作 總結(jié) .............................................................................................. 實(shí)踐者 個(gè)人工作 總結(jié) ........................................................................................ 職場(chǎng)生存總結(jié) ................................................................................................. 對(duì)實(shí)踐崗位的認(rèn)識(shí) .........................................................................................12 2 浙江建設(shè)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系建筑工程管理專(zhuān)業(yè) ** 摘要 本人通過(guò)這半年來(lái)的實(shí)踐工作，體驗(yàn)到了我們這個(gè)行業(yè)在現(xiàn)有的發(fā)展模式下的發(fā)展?fàn)顩r，熟悉了造價(jià)工作的基本流程和方法。 ： ： 1）對(duì)全程距離進(jìn)行抽測(cè)與竣工圖核對(duì)，竣工圖距離基本與實(shí)際相符。在施工中，對(duì)隱蔽工程項(xiàng)目采用現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理方式監(jiān)理 和業(yè)主隨工代表巡視檢查，施工中對(duì)施工質(zhì)量及工程量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證。 旅游標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)，由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在試點(diǎn)創(chuàng)建工作中，我們?cè)谒悸泛头椒ㄉ线€存在著一些不足。 五、強(qiáng)化落實(shí)，創(chuàng)建成效突出 堅(jiān)持統(tǒng)一部署，條條塊塊分解任務(wù)，推動(dòng)、督促企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作落到實(shí)處是創(chuàng)建工作取得成功的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上， XX 一共抓了 X 家企業(yè)作為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)，分別為 XX，采取學(xué)習(xí)考察的方式，組織企業(yè)參觀在標(biāo)準(zhǔn)化方面比較成熟的企業(yè)，加強(qiáng)行業(yè)之間的交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為企業(yè)創(chuàng)建適合自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化提供借鑒。這一過(guò)程中，注意對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗原因的總結(jié)與分析，不斷提高自身的指導(dǎo)水平。 二、加強(qiáng)指導(dǎo)，健全運(yùn)行機(jī)制 充分發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的關(guān)鍵。 2021，共接待游客 XX 人，投訴率顯著下降，游客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。 建議酒店定期組織各種文體活 動(dòng)及外出郊游 .使酒店員工能感受到人性關(guān)懷，增強(qiáng)員工對(duì)酒店的認(rèn)同感。 前廳員工甚至于全酒店人員必須端正態(tài)度，必須清楚地認(rèn)識(shí)到酒店服務(wù)的價(jià)值。 加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作方面： 前廳部作為酒店的神經(jīng)中樞，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接反映出 1 個(gè)酒店的服務(wù) 水準(zhǔn)和管理水平，由于前臺(tái)員工大多是剛剛進(jìn)酒店行業(yè)工作沒(méi)多久的新手，而且多數(shù)也沒(méi)有從事前臺(tái)工作的經(jīng)歷，所以無(wú)論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識(shí)都與合格的前臺(tái)員工相去甚遠(yuǎn)。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并定期計(jì)上報(bào)?！钡淖谥?，銳意改革，勇于創(chuàng)新，在 人員不齊的情況下，齊心協(xié)力，為完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力，在經(jīng)營(yíng)管理、銷(xiāo)售收入、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均取得了 1 定的成績(jī)，邁上了新的臺(tái)階。某某年酒店年終總結(jié)報(bào)告（推薦 5 篇） 第一篇：某某年酒店年終總結(jié)報(bào)告 2021年酒店管理年終總結(jié) 光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的 1 年過(guò)去了，在好來(lái)登酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的共同努力，我們都取得了可喜的成績(jī)，尤其是酒店在下半年進(jìn)行價(jià)格的調(diào)整，酒店的入住率節(jié)節(jié)攀升，以及我們前廳服務(wù)檔次的提高上有了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)將 2021 年前廳部主要實(shí)際銷(xiāo)售收入、主要完成工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及 2021 年工作打算匯報(bào)如下： 實(shí)際經(jīng)營(yíng)收入： 總收入情況⑴、總收入：截止到 11 月 30 日已完成 18027342萬(wàn)元，去年同期收入 萬(wàn)元，與去年同期相比收入差 元。 散客市場(chǎng)方面： 近些年，長(zhǎng)沙市酒店業(yè)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，令業(yè)內(nèi)人士嘆為觀止，可以說(shuō)已經(jīng)到了 1 個(gè)群雄追鹿的局面，“粥多僧少”的現(xiàn)象更為嚴(yán)峻，在過(guò)去的 1年來(lái)，前廳部針對(duì)協(xié)議客戶(hù)也加大了拜訪和接待服務(wù)質(zhì)量。 規(guī)范大堂副理處理投訴程序，提高解決問(wèn)題的能力和效率，做好記錄和分析酒店經(jīng)營(yíng)已經(jīng)快 3 年了，隨著各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的老化和有經(jīng)驗(yàn)的老員工的流失，不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種各樣的工程或服務(wù)投訴，另外，今年 6 月份酒店開(kāi)始行政樓層、及 29及 30 寫(xiě)字樓的裝修，產(chǎn)生的投訴比往年要高出數(shù)倍，以上的各種原因?qū)е麓筇酶崩碓诮衲甑墓ぷ髦谐惺苤薮蟮膲毫?。面?duì)前廳員工較為頻繁的員流動(dòng)，我們有針對(duì)性地對(duì)新任人員加強(qiáng)了培訓(xùn)工作，使他們能最快的速度進(jìn)入角色，前廳部全體員工積極組織各類(lèi)培訓(xùn)，如針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是最近，前廳部所有員工進(jìn)行了每周 ⑤針對(duì)工作中的缺失進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。如果我們沒(méi)有清楚地認(rèn)識(shí)到它的價(jià)值，只認(rèn)為我們銷(xiāo)售的是價(jià)格，而不是價(jià)值，我想客人又怎能么能認(rèn)同酒店呢！酒店服務(wù)是為了給 1 部分要求更高的客人提供真正更幽雅、舒適的環(huán)境，更方便 、快捷、貼心的服務(wù)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到有人絕對(duì)樂(lè)意為這些“小小”的不同買(mǎi)單，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到在酒店工作有義務(wù)引導(dǎo)那些有消費(fèi)能力的人去享受生活，沒(méi)有意識(shí)到引導(dǎo)并推動(dòng)消費(fèi)品位是④星級(jí)酒店工作人員的義務(wù)，又怎么能讓酒店產(chǎn)生核心價(jià)值呢！ 從價(jià)格上下工夫只是暫時(shí)的辦法，治標(biāo)不治本，真正的出路在于整體規(guī)劃和推廣，如果眼睛只盯著價(jià)格，或暫時(shí)的銷(xiāo)售額，就可能迷失方向。 建議培訓(xùn)部組織開(kāi)展主管培訓(xùn)課程，培訓(xùn)包括培訓(xùn)與培訓(xùn)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)與溝通等課程 .建議酒店盡快落實(shí)各部門(mén)的激勵(lì)計(jì)劃，酒店應(yīng)以”外部樹(shù)形象，內(nèi)部求效益”的方向目標(biāo)，激勵(lì)全店員工的工作積 極性，確保酒店下達(dá)的月度、季度、年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成和超額完成 . 第二篇：蓮花湖酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化終期工作總結(jié) 武漢知音蓮花湖酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 2021 年至 2021，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下和市旅游局 的指導(dǎo)下，我們深入貫徹《武漢市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實(shí)施方案》的精神，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，圓滿(mǎn)完成了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的任務(wù)。根據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)試點(diǎn)工作部署的要求，我們做了以下一系列工作： 一、統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)高度重視 領(lǐng)導(dǎo)的重視與思想的統(tǒng)一是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建順利開(kāi)展的前提。根據(jù)上級(jí)對(duì)旅游局工作的要求，我局成立了標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長(zhǎng)牽頭，相關(guān)工作人員為成員，積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的開(kāi)展。 三、突出重點(diǎn)，完善標(biāo)準(zhǔn)體系 對(duì) XX 市旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的吸收、發(fā)展是旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的核心。 四、 加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)貫徹力度 全區(qū)的重視與參與，是旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開(kāi)展的前提。定期從試點(diǎn)企業(yè)和非試點(diǎn)企業(yè)兩個(gè)層面評(píng)價(jià)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作效果，吸收經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足，確保創(chuàng)建工作中指導(dǎo)方向的正確性。我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)這次創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合上級(jí)對(duì)我區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收提出的意見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅行社及星級(jí)酒店的指導(dǎo)和督促，逐步建立完善的旅游標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效機(jī)制，為旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有力條件。包括：工程檢 驗(yàn)隨工驗(yàn)收、簽證記錄；設(shè)計(jì)變更單；工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單及主要材料到貨檢查記錄等作為隱蔽工程部分的驗(yàn)收依據(jù)。 2）在檢查手孔施工質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)手孔型號(hào)和程式及管道材料等與竣工圖核對(duì)，認(rèn)為與竣工圖相符。每天上班下班的生活，跟著公司的節(jié)奏工作，有時(shí)幫師傅算工程量，算完師傅幫忙核對(duì)然后自查計(jì)算稿，接著修改，接著交給師傅核對(duì)，接著修改，然后根據(jù)圖紙疑問(wèn)或資料不全等原因根據(jù)業(yè)主的意見(jiàn)再修改，再核對(duì)，再修改，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的磨練之后，漸漸的 修改的次數(shù)少了，速度也穩(wěn)定了，每天看合同，商務(wù)標(biāo)，看地質(zhì)勘察報(bào)告，看圖紙，看聯(lián)系單，看定額算工程量。公司于 2021年評(píng)為浙江省人民政府頒發(fā)的浙江省對(duì)口支援青川