農村信用社年度工作總結[5篇]-wenkub
2023-04-02 23:26:53 本頁面
【正文】 務獎罰檔案，將員工服務表現(xiàn)列入評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性 。服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。今年以來， xxx 人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領下，團結一致，充分發(fā)揮主觀能動性，克服種種困難，并在各項業(yè)務上都取得了可喜的成績。同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。 xx 按照聯(lián)社新班子工作思路，利用 6 月份 1 個月的時間，突出資產(chǎn)質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底，澄清底子，摸清實情，實事求是，真實反映，促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準方向、找準對策，攻堅克難、扎實經(jīng)營。存款工作擠干水分，夯實基礎，實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存 。 (五 )加強領導班子建設。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。 三、存在問題 (一 )成熟的經(jīng)營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學習培訓計劃，明確每周一晚為全體工學習時間，提高同志們的綜合素質和業(yè)務技能。以十三條禁令的內容為重點，在全部開展全員行為排查，切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作， xxx 全體員工認真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。進一步明確業(yè)務紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎管理上下手，堅決從根本上改善貸款質量，規(guī)范業(yè)務經(jīng)營。 xxx 按照聯(lián)社新班子在“實”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營，實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。 二是深入清理，開展摸底活動。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規(guī)及內控知識，要求從班子成 員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業(yè)務發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生 。 四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。 六是服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。二是抓好考核激勵機制。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還需進一步提高。 (二 )提高員工服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境，推動服務工作向縱深發(fā)展。 第二篇：【工作總結例文】農村信用社工作總結 62021農村信用社工作總結 一、各項指標完成情況 二、亮點工作 一是堅持合規(guī)，真實經(jīng)營。收貸收息工作強調現(xiàn)金收貸收息，堅決杜絕“虛、假、亂”不實現(xiàn)象。 三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。同時，變被動為主動，定期組織一 次“雙排查”工作。 五是狠抓落實、強化學習提素質。營業(yè)部主任室 按照規(guī)范化服務的標準，嚴格要求自己，將 xxx 服務水平上升一個新臺階。三是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。 四、明年工作安排與打算 (一 )繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。 (四 )突出收費類業(yè)務優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務快速發(fā)展。在抓好柜臺服務，提高服務質量，改變服務方 式，增強服務手段的同時，主要采取了以下措施措： ⒈抓旺季資金回籠。今年我社按照聯(lián)社要求，制訂了“職工吸儲考核辦法”，人人有任務，個個有壓力。 ⒊加大投放，積極推行農戶小額信用貸款，創(chuàng)建信用村（鎮(zhèn)）活動。一是聯(lián)系實際，進行試點。截至目前已評定信用等級村戶，
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