【正文】 一辦公事務(wù)用品制作 對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書(shū)封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按 CI手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。按照全縣統(tǒng)一部署，從 2021 年 11 月份開(kāi)始，實(shí)施行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)運(yùn)行，接受政府和社會(huì)監(jiān)督。今年初，我站還投入 8 萬(wàn)多元經(jīng)費(fèi)完善了淮江公路寶應(yīng)臨城段交安設(shè)施并增設(shè)了 22 道斑馬線，為人民群眾的安全出行提供了有力的保障。 二是著力推進(jìn)優(yōu)化活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)建，我縣省干線公路初步實(shí)現(xiàn)“三季有花、四季常綠”的目標(biāo)。 三是大力整治公路路域環(huán)境。 一、堅(jiān)持養(yǎng)管并重，打造優(yōu)美公路環(huán)境 一是全面改善公路路容路貌。一學(xué)期以來(lái)，或者說(shuō)到衡業(yè)中學(xué)的十年來(lái)，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地學(xué)習(xí)折中、沉穩(wěn)，所謂“做中學(xué)、學(xué)中做”。其間，得到了 XXX、 XXX、 XX 等老師的幫助及配合，借此機(jī)會(huì)一并表示真誠(chéng)的感謝。因此，我認(rèn)真地做好每月工資，仔細(xì)地做好相應(yīng)的增減，確保工資的精準(zhǔn)性。順利地完成了相關(guān)工作。 主要成 績(jī) 做好績(jī)效工資核算工作 三月初重新核算績(jī)效工資，這是本學(xué)期人事重點(diǎn)工作之一。 行政工作個(gè)人述職報(bào)告 2 伴隨著如梭的時(shí)間和匆匆的腳步，本學(xué)期的工作即將結(jié)束。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得 了滿分。 積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級(jí)工作部 署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于年 4 月、 9 月和今年 1 月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。 熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作 耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話 2860 余個(gè)，收發(fā)傳真材料 500 余份，接聽(tīng)率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電 80 余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。 立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢？下面是為大家收集的 2020 年行政工作個(gè)人述職報(bào)告（精選 5 篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。 行政工作個(gè)人述職報(bào)告 1 大家好，本人于年 2 月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告 318 份。接受、處理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì) 1231市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì) 40 余份。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。 多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作 積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。 參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象 積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名 。 二、存在不足及努力方向 自身的學(xué)習(xí)抓 的還不夠緊 ,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。 取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一路走來(lái)，深刻體驗(yàn)到了人事工作的紛繁瑣碎和服務(wù)育人。 72 名教職工的工資調(diào)整無(wú)一人出錯(cuò)，事業(yè)局和黨辦的審核一次通過(guò)。 做好教職工的年度考核工作 年度考核工作雖是一項(xiàng)常規(guī)工作，但關(guān)乎教職工的工作實(shí)績(jī)與工作熱情，因此，學(xué)校相當(dāng)重視這項(xiàng)工作。同時(shí)，做好相關(guān)的補(bǔ)發(fā)工資、教齡津貼和薪級(jí)工資的正常晉升、工資的季報(bào)、年報(bào)等相關(guān)工作。 存在問(wèn)題 學(xué)校的檔案還沒(méi)有全面進(jìn)行整理，完善的檔案管理制度還沒(méi)有很好的落實(shí)，還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，今后的勤學(xué)多問(wèn)不能有絲毫的懈怠。但毋容置疑的是，無(wú)論是哪個(gè)崗位、哪種角色，我應(yīng)當(dāng)始終秉承“仰望星空，腳踏實(shí)地”的工作準(zhǔn)則，在成事中成人，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的責(zé)任。近 幾年來(lái)，我站向省市公路主管部門爭(zhēng)取了 1 億多元資金用于干線公路養(yǎng)護(hù)改善工程，并由市公路處進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)，先后完成了我縣 3 條省干線公路以及運(yùn)河二橋等重要橋梁維修和改造，使我縣干線公路通行質(zhì)量不斷提高，公路優(yōu)良率達(dá)到 %，超過(guò)全省平均水平。為保障我縣主 干線公路的安全暢通，改善公路行車環(huán)境，近兩年來(lái)，我站多次集中整治淮江公路寶應(yīng)臨城段以及公路沿線集鎮(zhèn)段的臟亂差現(xiàn)象，拆除違法搭建 800 多平方米，清除各種堆積物 8600 多立方米，清移非交通標(biāo)志 900 多塊，清除攤點(diǎn)1900 多個(gè)。 二、堅(jiān)持執(zhí)法為民，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展 一是全面履行優(yōu)化承諾。在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中，在法律規(guī)定允許的范圍內(nèi)給予大力支持。同時(shí)，積極為民辦實(shí)事，在大興金公路大修工程中，投入 30多萬(wàn)元為地方無(wú)償修建水渠解決農(nóng)水配套問(wèn)題。所有重大行政處罰案件集體會(huì)審和上報(bào)備案，并使用說(shuō) 理式文書(shū)。我主要的職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。 一、 20xx年所做的工作 （一）確定思路，明確目標(biāo) 年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求，我制定了總經(jīng)辦 20xx 年度工作計(jì)劃并在 20xx 年對(duì)總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了 20xx年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公” 建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。 （二）以 CI為平臺(tái)，規(guī)范公司行政事務(wù)管理 為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI 規(guī)范管理為平臺(tái)，積極推進(jìn)公 司規(guī)范化管理包括： 統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。 以招標(biāo)為手段，降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用 在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上，今年又要求對(duì)車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購(gòu)方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。而如果他們的工作出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個(gè)電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。對(duì)門衛(wèi)保衛(wèi)班長(zhǎng)實(shí)行了競(jìng)聘的辦法。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)。 （五）提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。對(duì)部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。 （六）維護(hù)制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行 今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化 ，在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。 （二）以問(wèn)卷調(diào)查的形式，了解員工的滿意度指數(shù) 今年我們對(duì)番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 11 個(gè)公司 300多名員工進(jìn)行了滿意度問(wèn)卷調(diào)查，做這次問(wèn)卷基于兩種考慮。想通過(guò)問(wèn)卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢(shì)，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢(shì)，并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。 11 月，對(duì)各事業(yè)部的48 名行政人員第一次組織了為期 3 天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺(tái)。把握所應(yīng)扮演的 角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。 在思想政治方面，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)：能服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé) 。本人為了能夠盡快適應(yīng)教師工作，主動(dòng)的去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，要求并得到了領(lǐng)導(dǎo)給予的很多機(jī)會(huì)，在優(yōu)秀畢業(yè)生音樂(lè)會(huì)，畢業(yè)生音樂(lè)會(huì)，重唱音樂(lè)會(huì)，學(xué)生個(gè)人音樂(lè)會(huì)，教研組音樂(lè)會(huì)等眾多場(chǎng)合參加排練與演出，并在工作之余給予學(xué)生盡力的指導(dǎo)。 存在的問(wèn)題和不足是，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相比其他同事來(lái)說(shuō)太少，需要時(shí)間和更多的努力去爭(zhēng)取，望領(lǐng)導(dǎo)在將來(lái)本人的工作中給予監(jiān)督和批評(píng)，使本人糾正錯(cuò)誤和不足，更加能勝任工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下： 一、立足本職，完成各項(xiàng)工作 作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。 注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共 198 份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪 53 次。 認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。 積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇，其中在 《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件 12 篇。參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍 。 同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝 通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。慶幸得到校長(zhǎng)、書(shū)記的傾力指導(dǎo)、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合，使得本學(xué)期人事工作基本圓滿完成，在此一并表示由衷的感謝。 做好 2021 年職稱申報(bào)、推薦各項(xiàng)工作 2021 年，我校共推薦 3 名教師申報(bào)中級(jí)職稱， 4 名教師申報(bào)高級(jí)職稱。 2021 的考核工作，在校長(zhǎng)的統(tǒng)籌部署下，在兩處主任 的精心組織下，在全體教工的積極配合下，得以順利完成。 其它方面工作 2021 的年檢工作、教師情況統(tǒng)計(jì)表、各季度的勞動(dòng)情況報(bào)表、學(xué)校大事記的材料收集、文字輸入工作。 巧妙的處理好教學(xué)工作與管理理工作的關(guān)系，使二者能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，共同提高。 謝謝大家！ 行政工作個(gè)人述職報(bào)告 3 我站受市縣交通運(yùn)輸局的委托，負(fù)責(zé)境內(nèi) 公里干線公路、 公里縣道公路路政管理和養(yǎng)護(hù)監(jiān)管工作。 二是著力提升公路安保能力。 四是扎實(shí)開(kāi)展文明樣板路創(chuàng)建。認(rèn)真執(zhí)行縣優(yōu)化工作有關(guān)規(guī)定，多次召開(kāi)全體執(zhí)法人員會(huì)議，專題落實(shí)優(yōu)化道路執(zhí)法環(huán)境目標(biāo)，建立企業(yè)聯(lián)系制度，散發(fā)工作聯(lián)系卡，嚴(yán)格執(zhí)行輕微交通違法行為不罰制規(guī)定。我縣區(qū)域供水工程，需要在公路用地內(nèi)埋設(shè)管道，我站按照縣政府區(qū)域供水協(xié)調(diào)會(huì)議精神做好配合工作。在丹寶明公路大修工程中，通過(guò)增設(shè)大車道口解決沿線群眾的 .出行困難。同時(shí)，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，成立行政執(zhí)法監(jiān)督小組，加大內(nèi)部明查暗訪力度，確保公開(kāi)、公正、公平和文明執(zhí)法，不發(fā)生一起投訴屬實(shí)現(xiàn)象。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。 對(duì)公司常用文書(shū)如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。通過(guò)招標(biāo)比價(jià)，不但費(fèi)用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。 大樓 3 名服務(wù)人員承擔(dān) 著大樓樓道、 12 個(gè)衛(wèi)生間、 4 個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部 9 名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。通過(guò)競(jìng)聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏