【正文】 作。我常常提醒自己“常存進(jìn)取之心，常懷感恩之情”，面對(duì)困難和問(wèn)題，自強(qiáng)不息，永不言敗，為郵儲(chǔ)的美好未來(lái)而不懈追求。鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面 開(kāi)展信貸營(yíng)銷工作，業(yè)務(wù)開(kāi)拓范圍還需要進(jìn)一步的不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域要更廣、更深，以更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持以項(xiàng)目促發(fā)展的有效做法，實(shí)施項(xiàng)目管理，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，掌握市場(chǎng)需求，制定落實(shí)項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃，要不斷深化與相關(guān)單位的合作，拓展合作范圍 ，開(kāi)拓發(fā)展領(lǐng)域，爭(zhēng)取在 2021 年把信貸發(fā)展的步伐邁大、做強(qiáng)、做好。不僅如此， 2021 年信貸部把組合營(yíng)銷提到日常工作中來(lái)，把客戶積極的引導(dǎo)到我行開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶、公司結(jié)算賬戶、網(wǎng) 上銀行、理財(cái)產(chǎn)品、辦理 POS 機(jī)和信用卡等業(yè)務(wù)，使客戶更好的享受到我行金融產(chǎn)品帶來(lái)的服務(wù)。為了給客戶創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適的環(huán)意，我們?cè)诜?wù)中不斷地檢討和整改自己，督使每個(gè)信貸員都能規(guī)范地使用文明服務(wù)用語(yǔ)，微笑迎接每一位用戶。信貸收入完成 ***萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 ***%，不良貸款 ***萬(wàn)元，不良貸款率 ***%，發(fā)放量、貸款結(jié)余、增長(zhǎng)率、逾期控制和完成計(jì)劃比等方面均全省名列前茅，資產(chǎn)保全工作多次受到省行表?yè)P(yáng)。三是繼續(xù)完善直銷團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷模式，提升重點(diǎn)項(xiàng)目攻堅(jiān)能力。三是以銀政合作為抓手，發(fā)放湖北分行首批退役軍人卡 3000 張；中標(biāo) XX 區(qū)惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼 資金“一卡通”項(xiàng)目獨(dú)家代理銀行；設(shè)立 XX分行首家車管抵押登記服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)社會(huì)民生服務(wù)整體升級(jí)。發(fā)放汽車分期 億元、額度內(nèi)分 期 4405 萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)當(dāng)年分期中收 1322 萬(wàn)元，信用卡業(yè)務(wù)總中收 2921 萬(wàn)元。三是國(guó)際業(yè)務(wù)促收。一是重點(diǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)收。獲批市農(nóng)業(yè)集團(tuán) 1 億元授信及長(zhǎng)江建投 2 億元授 信，為后期綜合營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。對(duì)湖北交投實(shí)現(xiàn)高速公路項(xiàng)目貸款新增投放 億元，新批 49 億元；辦理全省農(nóng)行首筆結(jié)構(gòu)化理財(cái)融資業(yè)務(wù) 20 億元；牽引國(guó)銀租賃銀賃通保理投放 億元；獲批其子公司順豐機(jī)場(chǎng) 40 億元固貸項(xiàng)目。營(yíng)銷私行客戶 13 戶，穩(wěn)定 億元 AUM 資產(chǎn)。營(yíng)銷葛洲壩控股股東中能建集團(tuán)財(cái)務(wù)公司結(jié)算性同業(yè)存款，2021 年末時(shí)點(diǎn)增存超 140 億元。主要做法如下： 一、“存量 +增量”同步發(fā)力，深化“一號(hào)工程”實(shí)施，提升負(fù)債業(yè)務(wù)高位發(fā)展定力。二是強(qiáng)化合規(guī)案防建設(shè)，抓實(shí)“三線一網(wǎng)格”管理，控新降舊實(shí)現(xiàn)不良“雙降”，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力。二是落地省供銷社農(nóng)銀 e 管家，強(qiáng)化納稅 e 貸、網(wǎng)捷貸、煙商 e 貸等線上拳頭產(chǎn)品營(yíng)銷，拓展普惠類客戶 294 戶，發(fā)放貸款 億元，推動(dòng) 普惠類業(yè)務(wù)擴(kuò)容。四是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)收。通過(guò)湖北交投、地產(chǎn)集團(tuán)的債券承銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增收 340 萬(wàn)元。 三、“傳統(tǒng) +新興”雙軌發(fā)力，深化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展，提升價(jià)值創(chuàng)造能力。三是市級(jí)平臺(tái)客戶授信難點(diǎn)破題。一是重點(diǎn)客戶多點(diǎn)開(kāi)花。四是提質(zhì) 營(yíng)銷引存。二是發(fā)散營(yíng)銷引存。截止 2021 年末，該行存貸規(guī)模超 400 億元，存款時(shí)點(diǎn)增量 億元，日均增量 億元；貸款凈增 億元；中間業(yè)務(wù)收入 8329萬(wàn)元；撥備后利潤(rùn) 億元。主要做法如下： 一、“存量 +增量”同步發(fā)力，深化“一號(hào)工程”實(shí)施，提升負(fù)債業(yè)務(wù)高位發(fā)展定力。營(yíng)銷葛洲壩控股股東中能建集團(tuán)財(cái)務(wù)公司結(jié)算性同業(yè)存款，2021 年末時(shí)點(diǎn)增存超 140 億元。營(yíng)銷私行客戶 13 戶，穩(wěn)定 億元 AUM 資產(chǎn)。對(duì)湖北交投實(shí)現(xiàn)高速公路項(xiàng)目貸款新增投放 億元，新批 49 億元；辦理全省農(nóng)行首筆結(jié)構(gòu)化理財(cái)融資業(yè)務(wù) 20 億元；牽引國(guó)銀租賃銀賃通保理投放 億元；獲批其子公司順豐機(jī)場(chǎng) 40 億元固貸項(xiàng)目。獲批市農(nóng)業(yè)集團(tuán) 1 億元授信及長(zhǎng)江建投 2 億元授信，為后期綜合營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。一是重點(diǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)收。三是國(guó)際業(yè)務(wù)促收。發(fā)放汽車分期 億元、額度內(nèi)分期 4405 萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)當(dāng)年分期中收 1322 萬(wàn)元，信用卡業(yè)務(wù)總中收 2921 萬(wàn)元。三是以銀政合作為抓手，發(fā)放湖北分行首批退役軍人卡 3000 張；中標(biāo) XX 區(qū)惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”項(xiàng)目獨(dú)家代理銀行；設(shè)立 XX分行首家車管抵押登記服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)社會(huì)民生服務(wù)整體升級(jí)。三是繼續(xù)完善直銷團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷模式，提升重點(diǎn)項(xiàng)目攻堅(jiān)能力。一是關(guān)鍵賬戶引存。三是機(jī)遇資金引存。做好理財(cái)客戶轉(zhuǎn)換營(yíng)銷，新增定期存款 億元。二是重點(diǎn)業(yè)務(wù)有效落地。四是項(xiàng)目?jī)?chǔ)備不斷拓展。通過(guò)銀賃通保理實(shí)現(xiàn)中收 1060 萬(wàn)元。通過(guò)湖北交投全省農(nóng)行首筆非貿(mào)項(xiàng)下非融資性風(fēng)險(xiǎn)參與 76 億日元，實(shí)現(xiàn)增收 232 萬(wàn)元。 四、“客戶 +產(chǎn)品”綜合發(fā)力，深化落實(shí)擔(dān)當(dāng)使命，提升社會(huì)民生服務(wù)實(shí)力。 五、“固本 +強(qiáng)基”精準(zhǔn)發(fā)力，深化厚實(shí)基礎(chǔ)管理，提升穩(wěn)健發(fā)展內(nèi)力。 第三篇：？？？支行信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流 ***支行信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！ 2021 年是中國(guó)郵政 儲(chǔ)蓄銀行 ***支行信貸業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第四年，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸業(yè)務(wù)指標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信貸管理，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，注重信貸隊(duì)伍素質(zhì)的提高，促進(jìn)企業(yè)和諧進(jìn)步，推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行又好又快發(fā)展，經(jīng)過(guò)全體信貸人員一年的努力拼搏，信貸工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展局面，取得了很好的成效，邁出了改革發(fā)展堅(jiān)實(shí)的又一步，作為經(jīng)驗(yàn)交流我就我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展與大家共同探討一下。 二、強(qiáng)化管理 2021 年信貸部把學(xué)習(xí)培訓(xùn)信貸業(yè)務(wù)、企業(yè)文化相結(jié)合。我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，還注重加強(qiáng)信貸人員的工作質(zhì)量和工作效率。 五、制定規(guī)劃 首先加大催收力度，針對(duì)每一筆逾期客戶的具體情況制定相應(yīng)的催收措施，按照“一戶一策”，盡一切催收方式和手段，不惜一切代價(jià)盡可能的收回不良貸款，做到早計(jì)劃，心中有數(shù)，對(duì)于逾期客戶要及早分析、制訂工作計(jì)劃，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，改變過(guò)去的到月底、年底才急于催收的不良習(xí)慣。 做好本職工作，就從現(xiàn)在做起，從自己做起。 第四篇：支行三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析 XX 支行前三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析 根據(jù)三季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)通知要求，現(xiàn)將我行三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題、下一階段工作重點(diǎn)和措施，匯報(bào)如下： 一、前三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要情況： 前三季度，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全省農(nóng)行工作會(huì)議精神，按照省分行黨委“決戰(zhàn)在縣域、決勝在城區(qū)”的戰(zhàn)略部署，積極查找與同業(yè)及系統(tǒng)先進(jìn)行的差距，結(jié)合綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的金融環(huán)境，以搶占市場(chǎng)份額為重點(diǎn)，扎實(shí)展開(kāi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，從組織出發(fā)、氛圍營(yíng)造、目標(biāo)細(xì)分、系列營(yíng)銷、機(jī)制建設(shè)等方面出臺(tái)了一系列措施，并強(qiáng)力抓好落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)提速發(fā)展。截止至 9 月末，我行人民幣各項(xiàng)存款持續(xù)增長(zhǎng)，余額 156141萬(wàn)元，比年初增加了 29233 萬(wàn)元。 面對(duì)同業(yè)各行已搶先與政府達(dá)成合作協(xié)議或給予試驗(yàn)區(qū)建設(shè)綜合授信的承諾等競(jìng)爭(zhēng)壓力，支行黨委調(diào)動(dòng)各方人脈關(guān)系主動(dòng)作為，客戶部積極參與展開(kāi)項(xiàng)目營(yíng)銷，在支行班子的領(lǐng)導(dǎo)下，密切跟蹤介入試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)各階段進(jìn)展，捕抓相關(guān)信息，取得了一定成效。先后出臺(tái)了《存款月末余額攻堅(jiān)戰(zhàn)》、《 2021 年月末存款考核辦法》、《對(duì)公存款營(yíng)銷考核辦法》等，實(shí)施存款月末每日通報(bào)制度，對(duì)于前一日儲(chǔ)蓄存款下降額較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行報(bào)告制，并查明原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究對(duì)策及時(shí)督促網(wǎng)點(diǎn)做好穩(wěn)存增存工作。我行采取的主要措施有： 面對(duì)信貸規(guī)模緊張的局勢(shì)，迎難而上，做好優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷工作，營(yíng)銷廣播電視事業(yè)局“城區(qū)有線數(shù)字廣播電視綜合信息網(wǎng)”工程項(xiàng)目，市農(nóng)業(yè)產(chǎn) 2 業(yè)化龍頭企業(yè)福建陽(yáng)光生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司短期流動(dòng)資金貸款，目前客戶的相關(guān)材料已提交上級(jí)行，繼續(xù)跟蹤福州市錦榮實(shí)業(yè)有限公司“水產(chǎn)食品果蔬”深加工現(xiàn)代酶高新技術(shù)項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。 繼續(xù)跟蹤綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，關(guān)注、收集以及篩選關(guān)于實(shí)驗(yàn)區(qū)的最新信息，積 極同政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，并及時(shí)向上級(jí)行匯報(bào)溝通，為上級(jí)行制定的營(yíng)銷策略提供的依據(jù)。其中電子銀行業(yè)務(wù)收入 135 萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 %。完成代理保費(fèi)收入885 萬(wàn)元，完成全年代理新單保費(fèi)計(jì)劃的 89%。國(guó)際結(jié)算量實(shí)際完成數(shù)為 萬(wàn)美元 ，完成計(jì)劃的 %。 嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)，拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合效益，不斷提高承諾費(fèi)用收費(fèi)水平，提升承諾費(fèi)對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的貢 4 獻(xiàn)度，前三季度實(shí)現(xiàn)授信額度管理費(fèi) 萬(wàn)元。 （二）不良貸款不斷下降。 （三）經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不斷提升，盈利能力逐步增強(qiáng)，至 9 月末，實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn) 3036萬(wàn)元，撥備后利潤(rùn) 2872 萬(wàn)元。改善了農(nóng)村信用環(huán)境，增強(qiáng)了農(nóng)民信用意識(shí)。三是重視對(duì)農(nóng)戶服務(wù)的增值，將電話銀行、短信通、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、轉(zhuǎn)賬電話、貸記卡等個(gè)人產(chǎn)品與惠農(nóng)卡、農(nóng)戶小額貸款捆綁營(yíng)銷，提高綜合效益。對(duì)于審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，成立了總行集中審計(jì)整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)抓好集中審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改和責(zé)任追究。三是加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理，密切關(guān)注房地產(chǎn)行業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)，熟悉掌握信貸管理系統(tǒng)群（ C3）操作，推廣信貸操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)從粗放式的經(jīng)驗(yàn)判斷到精細(xì)化數(shù)據(jù)模型管理轉(zhuǎn)變。今年以來(lái)，我行抓緊網(wǎng)點(diǎn)功能改造，加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，致力于提升網(wǎng)點(diǎn)整體形象和營(yíng)銷服務(wù)層次，提升柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和效率，打造高效的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)模式。并優(yōu)化內(nèi)部勞動(dòng)組合，對(duì)柜面業(yè)務(wù)實(shí)施流程再造，推進(jìn)柜臺(tái)業(yè)務(wù)遷移，提升柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和效率，打造高效的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)模式。前三季度支行先后在 XXX 分理處增 加存取款機(jī) 1臺(tái)、大堂式自助繳費(fèi)機(jī) 1 臺(tái)；在 XX 分理處增加 ATM 存取款一體機(jī) 1 臺(tái)、ATM 取款機(jī) 1 臺(tái)、大堂式自助繳費(fèi)機(jī) 1 臺(tái)，在可設(shè)臵功能分區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)安裝網(wǎng)銀服務(wù)終端，以滿足客戶用卡需求，改善和培育用卡環(huán)境，提高銀行卡貢獻(xiàn)度，大大提高我全行電子銀行分流率，有效提高電子銀行渠道業(yè)務(wù)量占比，前三季度實(shí)現(xiàn)電子渠道占比 ，位居全區(qū)第二。一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，優(yōu)質(zhì)客戶資源戰(zhàn)略儲(chǔ)備匱乏，發(fā)展后勁不足。前三季度雖然我行下大力氣主力提升貸款份額，但與同業(yè)相比， 8 依然沒(méi)有占據(jù)四大行應(yīng)有的份額。在平潭綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目 中，上級(jí)行沒(méi)有對(duì)我行進(jìn)行政策傾斜，與試驗(yàn)區(qū)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系