醫(yī)院人員個人工作心得體會范文三篇-wenkub
2023-03-22 20:59:11 本頁面
【正文】 是在醫(yī)院網(wǎng)站及公開欄上公開投訴電話、舉報的信箱、院長接待日 、接受社會捐贈資助的情況和受贈財產(chǎn)的使用管理情況。二是在醫(yī)院網(wǎng)站公開周邊公共交通線路、?？空久?。嚴格按提出、審議與評議、監(jiān)督和反饋的程序運作，做到經(jīng)常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開。年初修定《院務公開工作的實施意見》，建立健全院務公開工作制度、工作職責，明確任務和責任分工 。醫(yī)院人員個人工作心得體會范文三篇 醫(yī)院人員個人工作心得體會范文三篇 我院根據(jù)省衛(wèi)生廳關于院務公開工作的具體要求，結合醫(yī)院實際編制院務公開內(nèi)容目錄，從群眾最關心，反映最強烈的問題入手，細化公開內(nèi)容，下面是職場范文網(wǎng)小編為大家整理的醫(yī)院人員個人工作心得體會范文三篇的內(nèi)容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀 ! 醫(yī)院人員個人工作心得體會范文 1 近年來，在市委、市政府和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局等有關部門的正確領導下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于開展院務公開工作的精神和要求，堅持以人為本，優(yōu)質(zhì)高效的服務理念，圍繞仁愛、奉獻、求實、創(chuàng)新的醫(yī)院精神，從解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題入手，深入開展院務公開工作，用誠信打造品牌，用真情構筑和諧醫(yī)院。做到院務公開工作有專人抓，專人管，層層抓落實，確保院務公開工作有組織、有計劃、有步驟的開展。 三、全面推行院務公開，努力構建和諧醫(yī)院 (一 )向社會公開信息真實全面，社會美譽度佳 公開醫(yī)院基本情況，營造良好環(huán)境 一是依法在醫(yī)院網(wǎng)站、對外公開欄、電子大屏幕公告欄、電子觸摸查詢臺等處公開醫(yī)院開展的各項診療科目、專科服務內(nèi)容、專家姓名及?？茣r間 。在多個路口設置醫(yī)院布局圖、指示標牌公開院內(nèi)停車場位置、門診、急診、住院部各科室位置 。三是每年召開 2 次社會行行風監(jiān)督員座談會，每月召開 1 次病人座談會，每年組織 12 次病人、社會群眾、職工問卷調(diào)查。公開辦理 入出院時間、住院查房時間、探視時間。公開特需服務的項目和內(nèi)容、服務對象及服務規(guī)范 。 (二 )向患者公開信息及時準確，患者滿意度高 ，確保醫(yī)患溝通零距離 一是對全院醫(yī)務人員進行醫(yī)患溝通技巧的培訓教育。 五是提倡溝通、誠信、愛心、細致的服務理念。八是成立社會服務部，開通隨訪熱線，收集整理出院病人意見、建議，并及時進行整改反饋。設立電腦查詢醫(yī)療收費和參保人員就診費用信息查詢臺 。在收到《申請表》后，嚴格按照規(guī)定時間予以答復，對于不予以公開的，告知申請人并說明理由，對不屬于本單位公開范圍的，告知申請人該信息的掌握單位及聯(lián)系方式，確保申請人第一時間得到想要的信息。公開專業(yè)技術職務任職資格晉升、評先評優(yōu)條件、名額和職工年度考核結果 。三是在公示欄公開大宗物資的采購辦法和執(zhí)行情況、經(jīng)濟合同的簽訂及履行情況，公開業(yè)務招待費的使用情況。嚴格醫(yī)療護理質(zhì)量管理， 嚴格執(zhí)行新的病歷書寫規(guī)范，定期進行病歷、處方質(zhì)量抽查，對不合格病歷的主管醫(yī)師予以經(jīng)濟處罰、全院通報。加強抗菌藥物管理，制訂 了《藥品使用動態(tài)監(jiān)測分析預警制度》，將抗菌藥物臨床合理應用工作作為醫(yī)療安全與質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，每月組織有關專家進行合理用藥專項檢查，對門診處方、住院病歷用藥情況進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)不合理用藥予以通報，要求經(jīng)管醫(yī)師限期改正。四是公開違 紀違規(guī)職工的處理情況。 成績只能證明過去，沒有最好，只有更好。 今年以來醫(yī)院進一步提高醫(yī)務人員技術水平和服務質(zhì)量，注重提高醫(yī)務人員小?？拼缶C合服務能力的培養(yǎng)，打造醫(yī)院特色?？疲栽鰪姾诵母偁幠芰桶l(fā)展能力為目的。醫(yī)院各方面工作均取得了一定成績。醫(yī)院年營業(yè)額達 __萬元。創(chuàng)新服務流程，優(yōu)化診療環(huán)境。 傳染病管理方面，作為基層民營醫(yī)院，要嚴格按照上級部門的 指示和要求，認真管理我院傳染病工作。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性事件。病區(qū)醫(yī)護人員定時巡視，重點科室加強管理。 建立了各項規(guī)章制度 (制定了醫(yī)生工作職責，護士工作職責 )， 醫(yī)生嚴格執(zhí)行首診負責制，護士執(zhí)行三查七對，加強查房制度，每周定期對各科室的工作進行檢查，包括病例規(guī)范、處方書寫、門診登記、婦科各項登記、科室各種登記記錄，規(guī)范門診病人、住院病人的管理。 兩非專項整治 工作方面，計劃生育是我國基本國策，全院 員工對此有高度的認識，按市衛(wèi)生局要求分別與 B 超工作人員鑒訂了責任狀。對妊娠十四周以上孕婦需 B 超檢查患者實行雙人雙鑒定登記制度。積極參與社會公益事業(yè)，走進 __X 敬老院，給老人獻愛心，送溫暖。今后，我們將繼續(xù)把創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院作為工作追求，立足本職，注重實效，努力做好上級主管部門交給的各項工作任務。多方籌集資金，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境，在一定階段內(nèi)，有序開展了推廣宣傳活動，業(yè)務建設活動 ，醫(yī)院文化建設活動，成功組織創(chuàng)新思維，感
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