【正文】 統(tǒng)，為廣大教職工、科研人員和學生提供一個在網(wǎng)絡環(huán)境下進行教學和科研工作的先進平臺。 項目要達到的任務 滿足計算機教學科研、行政辦公需求，提供各種教學、辦公工具和支撐平臺，提供豐富的計算機軟硬件資源。 投標人 (蓋法人公章 )： 法人授權代表 (蓋章或簽名 )： 日期： 2020年 9 月 17 日 第二 章 用戶需求分析與任務 2． 1 用戶需求分析 建立校園網(wǎng)絡成為信息學院九里校區(qū)的基礎建設工作，它直接關系到學校的教學和科研工作的質量和水平。 我方同意按照貴方可能提出的要求而提供與投標有關的任何其他數(shù)據(jù)或信息。 本投標文件的有效期為投標截止日后 60 天有效，如中標，有效期將延至合同終止日為止。 我方已詳細研究了招標文件的所有內容，包括修正文 (如果有 )和所有已提供的參考資料以及有關附件，并完全明白，我方放棄在此方面提出含糊意見或誤解的一切權利 。 我方理解貴方不一定接受最低標價或任何貴方可能收到的投標。校園網(wǎng)絡的建設規(guī)劃需求具有高擴充性和最佳的投資效益并且易于管理為目的。具有完善的辦公事務處理能力，包括電子公文傳遞、電子公文管、電子郵件、郵件收發(fā)等無紙化辦公自動化功能。校園網(wǎng)覆蓋整個學校校園，網(wǎng)絡設計一般應遵循下列 5 個基本原則： 可靠性和高性能 網(wǎng)絡必須是可靠的，包括網(wǎng)絡物理級的可靠性，如服務器、風扇、電源、線路等；以及網(wǎng)絡邏輯級的可靠性 ，如交換的匯聚、核心，鏈路冗余。 可擴展性和可升級性 系統(tǒng)要有可擴展性和可升級性，隨著學院不斷的擴招，業(yè)務的增長和應用水平的提高，網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)和信息流將按指數(shù)級增長，需要網(wǎng)絡有很好的可擴展性，并能隨著技術的發(fā)展不斷升級。 安全性、保密性 網(wǎng)絡系統(tǒng)應具有良好的安全性。以滿足系統(tǒng)與功能為目標，保證總體方案的設計合理，滿足用戶的需求，同時便于系統(tǒng)使用過程中的維護，以及今后系統(tǒng)的二次開發(fā)與移植。 技術服務體系 XX公司自成立之日起，就把為客戶提供及時、優(yōu)質的服務作為公司的宗旨。我們始終認為，客戶的成功將逐步轉化為我公司的長遠的成功。 我公司客戶技術服務的宗旨是：提供質量高、成效大的支援服務，以確?？蛻裟艹晒Φ倪\用系統(tǒng)。 服務承諾：用戶只需一個電話，剩下的事情由我們來完成。產品供應商對產品質量保證多久，我公司的售后服務亦能保證多久。 提供應用軟件的升級服務，對應用軟件功能和流程的優(yōu)化免費為用戶升級，有重大改變時，我們保證提供相應軟件修改升級功能，并為買方提供最優(yōu)惠的軟件費和服務費。事實上，這種工具軟件在用戶報告故障之前，就可以定位和解決故障。例如，測量活動可能 包括利用率、誤碼率、響應時間等。安全管理將是提供對終端服務器上進入點的監(jiān)控，并且記錄正在操作的人員地址。 網(wǎng)絡管理平臺的基本功能 是使得網(wǎng)絡管理員完成所有的網(wǎng)絡管理任務，即 網(wǎng)絡管理員通過平臺可以查詢網(wǎng)絡中所有設備的信息，進而用各種方式使用這些數(shù)據(jù)。說它困難，是因為安全性意味著既要 了解正參加合作的用戶、計算機、服務和網(wǎng)絡在何時相互依賴以及如何相互依賴，還要了解網(wǎng)絡 硬件和協(xié)議的技術細節(jié)。 由于信息的飄忽不定和難以捕捉，保護像信息這樣的資源一般比提供物理的安 全性更加困難。 東江第二職業(yè)高中網(wǎng)絡安全性方案設計原則是：整個 (xxx)大學網(wǎng)絡必須是一個嚴密的安全保密體系。按照國家主管部門對政府辦 公網(wǎng)絡安全保密性的相應法規(guī)和規(guī)定，要保障系統(tǒng)內部信息的安全，我們主要應 該做到處理秘密級、機密級信息的 系統(tǒng)與不涉及保密信息的系統(tǒng)實行物理隔離， 秘密級、機密級信息在網(wǎng)絡上采取加密傳輸。防火墻是實 施組織的網(wǎng)絡安全策略、保護內部信息的第一道屏 障，其作用主要有：保護功能 拒絕非授權訪問、保護網(wǎng)絡系統(tǒng)和私人及敏感信息不受侵害。在內部網(wǎng)絡和外網(wǎng)之間之間通過防火墻，建立起一個 DMZ 區(qū)。這樣，我們就可以在 Extra 上建立第一道安全防護墻，屏蔽對內部網(wǎng) Intra 的非法訪問。 第八 章 病毒防御系統(tǒng) 眾所周知，計算機病毒對網(wǎng)絡應用的影響可以稱得上是災難性的。 校園 網(wǎng)可 能 的病 毒源 主 要有 以下 幾 方面 ： Inter 、 ftpServer 、郵件、個 人電腦，所以病毒防護系統(tǒng)主 要考慮 Inter 網(wǎng)關郵件病毒過濾、服務器病毒防 范和傳染控制、各種桌面的病毒防護，另外還有防病毒系統(tǒng)整體集中管理和防病 毒系統(tǒng)的升級。 （ 2 ) 針對 Microsoft 平臺 web 服務器的產品的特點： 主要用于中小型網(wǎng)絡防毒體系。防病毒服務器定期主動或被動從 Inter 上下載新的病毒特征碼，更 新 病毒庫。 防病毒系統(tǒng)的管理結構 由于校園網(wǎng)的網(wǎng)絡結構相對簡單，防病毒系統(tǒng)的管理結構也應隨之簡化。對于防病毒系統(tǒng)，保證系統(tǒng)不斷的升級能力是非常重要的。 服務器防病毒產品：可以方便地從本地服務器或工作站監(jiān)測、配置和 執(zhí)行遠程服務。 防病毒系統(tǒng)網(wǎng)管：實時的軟件分發(fā)系統(tǒng)，在網(wǎng)絡上遠程安裝、配置、 管理、升級和刪除防病毒軟件， 通過集中地升級網(wǎng)絡上的防病毒軟件、集中地報 警檢測到的病毒攻擊來保護網(wǎng)絡免受病毒破壞。施 工安全：不發(fā)生大的責任事故，避免小事故發(fā)生。整個設備間內均吊頂，墻面貼壁紙或 ICI ，面積約為 60 平米。 供電要求 ： 用電量：滿足設備運轉要求。 主要通道事故照明，離地面 0 ． 8n1 處，不應低于 5Lx 。 防火要求 ： 主設備間是大樓的重點消防對象，由消防系統(tǒng)給予重點特別設計保護。 配電要求： 所有信息點至少應配一個 220V 三孔強電插座，距信息點約 30 公分，在同 一高度安裝。 （具體預算由具體的材料支出為主） 第十章 技術支持 （ 1 ）電話技術支持：只要您對系統(tǒng)存在問題，請即刻撥打我們的服務熱線電話 . 對于我們 的工作人員，您的電話將享有最 高的優(yōu)先級，我們將優(yōu)先處理 您的電話求助，直至得到令您滿意的結果；專業(yè)的技術工程師和完善的電話處理 及升級程序能保證快速有效的支持。在服務期限內，所有故障備件（物理 損傷除外）的更換均是免費的，即已經(jīng)包含在總體的服務 費用之中，不再另行收取備件費用。包括機房和系統(tǒng)搬遷的實施方案的制定及咨詢、實施服 務 。對于所提供的系統(tǒng)設備停止生產前 6 個月內將通知用戶，以保 證用戶購買足夠的備品、備件及消耗品。 （ 5 ）服務期限：最終驗收完成之后的三年（包括軟、硬件），保修期從最 終驗收開通之日起開始計算。具體的響應時間請參閱下述的 “ 優(yōu)先級與響應速度 ” 。 （ 2 ）現(xiàn)場技術維護：當您的系統(tǒng)被確診為硬件故障時，我們的現(xiàn)場工程師會帶同相應的替換備件立即趕赴現(xiàn)場進行緊急維修。所有網(wǎng)絡設備間至少也要配 2 — 3 個 220