【正文】 代碼清單 ................................................................................................... 57 致謝 ...................................................................................................................................... 58 內(nèi)容摘要 內(nèi)容摘要： 為了使尚澤家政公司的服務(wù)管理工作從繁重瑣碎的日常事物中脫離出來，有效的降低管理成本，對(duì)目前家政服務(wù)管理信息化的現(xiàn)狀和前景進(jìn)行了調(diào)查研究，提出了家政信息管理系統(tǒng)的軟件解決方案，并實(shí)現(xiàn)了 “尚澤家政服務(wù)管理系統(tǒng) ”。該系統(tǒng)分為服務(wù)項(xiàng)目管理、客戶資料管理、預(yù)約情況管理、服務(wù)情況管理、查詢、系統(tǒng)管理及 Web 七大模塊。該系統(tǒng)涵蓋了尚澤公司家政服務(wù)的主要業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)新穎，功能齊全，界面友好，操作方便，實(shí)現(xiàn)了家政服務(wù)的信息化管理。本課題的任務(wù)就是為此而開發(fā) “尚澤家政服務(wù)管理系統(tǒng) ”軟件。有效控制了家政服務(wù)資源的浪費(fèi)、提高了家政服務(wù)的效率。它的特點(diǎn)是： (1) 系統(tǒng)運(yùn)行集成化 (2) 業(yè)務(wù)流程合理化 (3) 績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化 (4) 管理改善持續(xù)化 所以當(dāng)前家政管理軟的開發(fā)應(yīng)盡量符合 ERP 軟件開發(fā)特征，采用 C/S、 B/S 相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。本系統(tǒng)擁有多個(gè)模塊分別用來完成客戶管理、服務(wù)項(xiàng)目管理、預(yù)約管理及服務(wù)后存檔等功能。 服務(wù)情況管理：當(dāng)家政服務(wù)人員完成服務(wù)后總的情況存檔，包括：客戶資料、服務(wù)名稱、預(yù)約時(shí)間、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)價(jià)格、用戶評(píng)價(jià)的信息。 將 Microsoft .NET 框架作為本軟件系統(tǒng)編程的主體框架 ，使用 C語(yǔ)言作為軟件的編程語(yǔ)言在 Microsoft Visual 2020 集成開發(fā)環(huán)境中進(jìn)行開發(fā)，采用Microsoft 最新的數(shù)據(jù)引擎 連接數(shù)據(jù)庫(kù)，并使用 C/S、 B/S 兩種架構(gòu)來保證軟件強(qiáng)大的功能，采用甲骨文公司的 Oracle 9i 高性能數(shù)據(jù)庫(kù)來完成軟件對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的頻繁操作 [5]。 第三章，主要介紹系統(tǒng)規(guī)劃與系統(tǒng)分析包括系統(tǒng)運(yùn)行的軟硬件環(huán)境、系統(tǒng)模塊劃分及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。本系統(tǒng)采用微軟公司最新的軟件開發(fā)環(huán)境——Microsoft Visual 2020 作為軟件的開發(fā)環(huán)境，使用微軟公司最新的軟件開發(fā)框架 ——Microsoft .NET Framework 作為軟件的開發(fā)框架，采用甲骨文公司大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) ——Oracle 9i 作為軟件后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)支持來進(jìn)行軟件開發(fā)。 2 系統(tǒng)開發(fā)工具 本系統(tǒng)采用了 Microsoft Visual 20 Oracle 9i 數(shù)據(jù)庫(kù)作為系統(tǒng)的開發(fā)工具，使用 Microsoft .NET Framework 中 的 bindingSource 組件進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)連接， Dataset 組件進(jìn)行數(shù)據(jù)綁定，將前臺(tái)窗體和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)連接在一起從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的讀取。 Web 或移動(dòng)應(yīng)用解決方案。 (3) 創(chuàng)建高速的、交互的 Web 應(yīng)用。 (5) 創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的、高數(shù)據(jù)處理能力的應(yīng)用。使用 Microsoft174。使用 64 位版本的 .NET Framework 輕松開發(fā) 64 位系統(tǒng)。它具有以下特點(diǎn)： (1) 面向?qū)ο蟮木幊蹋?.NET Framework 和 C從一開始就完全是基于面向?qū)ο蟮腫1]。 .NET 使用一種新技術(shù) ，它為 Web 頁(yè)面提供了一種集成式的支持。 .NET 內(nèi)置了 XML支持，可以處理從非 Windows 平臺(tái)導(dǎo)入或?qū)С龅臄?shù)據(jù)。共享程序集是可用于所有軟件的公共庫(kù)，私有程序集只用于某個(gè)軟件。 Oracle 還是一個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，支持各種分布式功能，特別是支持各種 Inter 處理。 3 系統(tǒng)規(guī)劃與系統(tǒng)分析 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 硬件環(huán)境 (1) 客戶機(jī) 處理器： Inter Pentium III 或更高 內(nèi)存： 128MB 或更 高 硬盤空間： 100M 顯卡： SVGA 顯示適配器 (2) Web 服務(wù)器 處理器： Inter Pentium IV 或志強(qiáng) 內(nèi)存： 512MB 或更高 硬盤空間： 500M 顯卡： SVGA 顯示適配器 (3) 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 處理器： Inter Pentium IV 或志強(qiáng) 內(nèi)存： 2GB 或更高 硬盤空間： 40G 顯卡： SVGA 顯示適配器 軟件環(huán)境 (1) 客戶機(jī) 操作系統(tǒng)： windows 2020/xp 數(shù)據(jù)庫(kù)組件： MDAC 或更高 、 Oracle 9i 或更高客戶端 .NET Framework： (2) Web 服務(wù)器 操作系統(tǒng)： windows 2020 Server/2020 Server 數(shù)據(jù)庫(kù)組件： MDAC 或更高、 Oracle 9i 或更高客戶端 .NET Framework： IIS： 或更高 (3) 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 操作系統(tǒng)： windows 2020 Server/2020 Server 數(shù)據(jù)庫(kù)組件： Oracle 9i 或更高 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) 根據(jù)需求分析和該系統(tǒng)的功能需求，將本系統(tǒng)劃分為七大功能模塊，分別為：服務(wù)項(xiàng)目管理、客戶資料管理、預(yù)約情況管理、服務(wù)情況管 理、查詢、系統(tǒng)管理、Web，系統(tǒng)總功能圖如圖 5 所示，各模塊功能圖如圖 11 所示 [7] 。 End yuyue_id。 (1) 預(yù)約情況顯示所使用的視圖 CREATE OR REPLACE VIEW XIANSHI (ID, KEHU_ID, JIAOGEBIAO_ID, YUYUE_ID, MIANJI, DANJIA, FEIYONG, RENSHU, FUWU_RIQI, FUWU_SHIJIAN, LIQU_SHIJIAN, XIAOGUO, YIJIAN, FUKUAN_XINGSHI, FUKUAN, BEIZHU, JIAGEBIAO_HAO, FUWU_NAME, JIAGEBIAO_DANJIA, DAZHE, JIAGEBIAO_BEIZHU, YUYUE_HAO, YUYUE_RIQI, YUYUE_SHIJIAN, WANCHENG, YUYUE_BEIZHU, KEHU_HAO, KEHU_NAME, QU, YUANQU, LOUHAO, DIANHUA, ZULIN, ID_CARD, CARD_KIND, KEHU_BEIZHU) AS SELECT , , , , , , , , , , , , , , , , AS JIAGEBIAO_HAO, , AS JIAGEBIAO_DANJIA, , AS JIAGEBIAO_BEIZHU, AS YUYUE_HAO, , , , AS YUYUE_BEIZHU, AS KEHU_HAO, , , , , , , , , AS KEHU_BEIZHU FROM FUWU, JIAGEBIAO, KEHU, YUYUE WHERE = AND = AND = / (2) 服務(wù)管理顯示所使用的視圖 CREATE OR REPLACE VIEW FUWU_VIEW (ID, KEHU_ID, JIAOGEBIAO_ID, YUYUE_ID, MIANJI, DANJIA, FEIYONG, RENSHU, FUWU_RIQI, FUWU_SHIJIAN, LIQU_SHIJIAN, XIAOGUO, YIJIAN, FUKUAN_XINGSHI, FUKUAN, BEIZHU, JIAGEBIAO_HAO, FUWU_NAME, JIAGEBIAO_DANJIA, DAZHE, JIAGEBIAO_BEIZHU, YUYUE_HAO, YUYUE_RIQI, YUYUE_SHIJIAN, WANCHENG, YUYUE_BEIZHU, KEHU_HAO, KEHU_NAME, QU, YUANQU, LOUHAO, DIANHUA, ZULIN, ID_CARD, CARD_KIND, KEHU_BEIZHU) AS SELECT , , , , , , , , , , , , , , , , AS JIAGEBIAO_HAO, , AS JIAGEBIAO_DANJIA, , AS JIAGEBIAO_BEIZHU, AS YUYUE_HAO, , , , AS YUYUE_BEIZHU, AS KEHU_HAO, , , , , , , , , AS KEHU_BEIZHU FROM FUWU, JIAGEBIAO, KEHU, YUYUE WHERE = AND = AND = / 4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)就是已確定軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，給出系統(tǒng)中各個(gè)組成模塊的功能和模塊間的聯(lián)系。 數(shù)據(jù)庫(kù)連接過程 (1) Microsoft Visual 2020 中可視化連接數(shù)據(jù)庫(kù)： ① 雙擊 “bindingSource”控件將 “bindingSource”控件添加到程序中。 圖 3 新建連接 ⑤ 打開 “添加連接 ”（圖 4）對(duì)話框，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的 TSN 名稱及用戶名、密碼后，點(diǎn)擊 “完成 ”。 OracleConnection myConnection = new OracleConnection(myConnString)。 OracleDataReader myReader = ()。 系統(tǒng)主界面 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)主界面 (圖 13)使用類似于 MAC OS 的導(dǎo)航菜單作為系統(tǒng)的主菜單，使用各項(xiàng)功能需由主菜單進(jìn)入。 public static string mainurl 。 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 主程序程序使用了類似 的 UI 設(shè)計(jì)，水晶化按鈕、重新定義的標(biāo)題欄等，在數(shù)據(jù)操作上將復(fù)雜的操作交給 Oracle，本地的數(shù)據(jù)操作是通過 Dataset 與顯示界面的綁定來完成的。 } 鼠標(biāo)松開： private void pictureBox17_MouseUp (object sender, e) { = (+\\obj\\)。 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 將數(shù)據(jù)網(wǎng)格與文本框綁定至視圖所提供的 DataSet上，由于使用了統(tǒng)一的 DataSet游標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)網(wǎng)格與文本框顯示信息的聯(lián)動(dòng) (圖 14)。 (2) 系統(tǒng)初始化時(shí)填充服務(wù)項(xiàng)目下拉菜單 從數(shù)據(jù)庫(kù)的 jiagebiao 中檢索 fuwu_name 并填充至下拉菜單。 OracleCommand cmd = ()。 while (()) { ((1))。 private void textBox11_TextChanged(object sender, e) { if (!= ) { OracleConnection conn = new OracleConnection(connStr)。 ()。 = ((2))。 =。 } ()。 = 。amp。 DialogResult result。 ()。 } (6) 添加預(yù)約 (圖 15) 圖 15 添加預(yù)約 新窗體顯示： 實(shí)例化一個(gè)新的窗體并調(diào)用它的 show 方法將其顯示出來。 } 添加預(yù)約： 先將輸入的信息全部寫入 dataset 再由 dataset 一次性更新數(shù)據(jù)庫(kù)，因?yàn)樘砑佑涗洉r(shí)是同時(shí)向 yuyue、 fuwu 兩個(gè)表中添 加記錄，必須使用數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的事務(wù)處理的特性來保證寫入數(shù)據(jù)庫(kù)的信息完整、有效。 = sql。 + + 39。 + + 39。 ()。 ()。 + + 3