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20xx年電大資源與運(yùn)營管理復(fù)習(xí)題小抄-wenkub

2023-02-10 23:10:29 本頁面
 

【正文】 )。 G.《工作健康和安全法案》保證所有員工在工作中的健康、安全與福利。 G.根據(jù) 6S標(biāo)準(zhǔn),測(cè)試出的處理能力如果為 l,則表示 (容錯(cuò)范圍與過程的自然偏差一樣 )。 F.風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí),由 (風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率 )、承受風(fēng)險(xiǎn)的能力和風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的成本決定。 F F. (風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 )是分析和辨識(shí)系統(tǒng)危險(xiǎn)性的基本方法,也是進(jìn)行系統(tǒng)安全性評(píng)價(jià)的重要技術(shù)手段。它包括四種不同類型:工作豐富化、工作擴(kuò)大化、崗位輪換和團(tuán)隊(duì)工作 (班組自治 )。對(duì)該地區(qū)經(jīng)理的這種做法正確的看法是 (商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)失去顧客如同失去生命,這種做法順理成章 )‘ D 對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)展的情況,不論發(fā)生什么樣的變化都需要盡快地 ( 對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃采取必要的 行動(dòng)和進(jìn)行調(diào)整 )。 D.對(duì)于企業(yè)來說,不同的人員對(duì)于變革會(huì)有不同的影響、會(huì)起到不同的作用,一 般采說, (政府官員 )不會(huì)影響到企業(yè)的變革。 . (殘疾人 )相對(duì)于其他人員,對(duì)于健康與安全所負(fù)的責(zé)任不同。 專業(yè)好文檔 C C. (財(cái) 務(wù)部門更改付款日期或者是工作流程) 是引發(fā)組織變革的內(nèi)部原因? C.成本動(dòng)因通常是指 (企業(yè)業(yè)務(wù)中影響成本的主要因素 )。 B.變革計(jì)劃的一個(gè)有效的方法就是將它分為三個(gè)階段。 A. (安全檢查表) 是分析和辨識(shí)系統(tǒng)危險(xiǎn)性的基本方法,也是進(jìn)行系統(tǒng)安全性評(píng)價(jià)的重要技術(shù)手段 A.安全和健康骨理不一定能給企業(yè)帶來的好處有 (防止劣質(zhì)產(chǎn)品的生 產(chǎn) )。 (√ ) 18.使用多個(gè)資源供應(yīng)商可以避免供應(yīng)突然枯竭的情況發(fā)生 ,同時(shí)也可以通過競(jìng)標(biāo)的形式壓低價(jià)格 。 ( √ ) 14.客戶的需求只有一種,就是能夠滿足他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求。 ( X ) 10. IS09000: 2,000 是質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn),它能夠鑒定一個(gè)組織是否有資格將這一套質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到企業(yè)質(zhì)量管理過程中。 ( √ ) 6.一個(gè)企業(yè)除了有充分的資源以外,還必須對(duì)資源進(jìn)行很好的管理,這樣才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。 ( X ) 2. 成本中心的責(zé)任要求成本必須是可控成本。 ( √ ) 3.標(biāo)準(zhǔn)成本既可以是單位產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本,也可以是實(shí)際產(chǎn)量的標(biāo)準(zhǔn)成本。 (√ ) 7.工作模式安排就是安排職工的工作時(shí)間或制定工作班次,所以無論那種組織,工作調(diào)度都是很簡單的。 ( √ ) 11.影響變革的因素有很多,它一般分為內(nèi)部因素和外部因素。 ( X ) 15.工作描述主要包括工作的主要目的、主要任務(wù)和工作的范圍。 (√ ) 19.為了應(yīng)對(duì)需求的變化,存貨越多越好。 B B. 不同的會(huì)計(jì)種類有著不同的用途, (管理會(huì)計(jì)) 是管理層獲得財(cái)務(wù)信息和其它信息的依據(jù) B. 不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該考慮的典型的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是 (財(cái)務(wù)穩(wěn)定性或價(jià)格) B. 不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)是( 接受安全生產(chǎn)培訓(xùn)) B. 保證產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)良好,滿足客戶需求控制供應(yīng)鏈的所有功能,屬于系統(tǒng)管理的 (控制過程) 要素 B. 不屬于 SMART 原則的是( 目標(biāo)是宏大的) B. 不是所有人都認(rèn)為全面質(zhì)量管理 TQM 是有效的,他們反對(duì) TQM的原因不包括 (動(dòng)員員工改善生產(chǎn)狀況) B. 不屬于成本效益分析步驟的 是 (編制現(xiàn)金流量表 )、 B.變革一般具有六個(gè)環(huán)節(jié),下面不屬于這六個(gè)環(huán)節(jié)的是 (啟動(dòng)變革 ). B.不屬于所有者權(quán)益的會(huì)訓(xùn)下面制定變革計(jì)劃的三個(gè)階段的順序說法正確的是 (解凍一變革一凍結(jié) )。 C.采購的流程大致可以分為七個(gè)階段,下列不屬于這些階段的是 (試用采購商品 )。 C.采購流程十分重要,設(shè)計(jì)合理的采購流程可以提高產(chǎn)品交換效率,但低效的采購系統(tǒng)也會(huì)損害公司的利益。 D.“低利率導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮”這種情況說明, ( 經(jīng)濟(jì) )是影響企業(yè)的重要因素之一。 D.對(duì)于產(chǎn)品需求的預(yù)測(cè)既有定性的分析也有定量的分析 , (德爾菲法 )屬于定性分析方法。公交汽車司機(jī)代售車票的行為屬于 (工作擴(kuò)大化 )。 F.服務(wù)的定義是服務(wù)品質(zhì)協(xié)議的要素之一,它是指 (所提供服務(wù)的不同要素的一個(gè)細(xì)目分類 )。 G G. 廣義的現(xiàn)金還包括銀行存款和 ( 在途現(xiàn)金) 專業(yè)好文檔 G. 根據(jù)傳統(tǒng)的成本分類法,企業(yè)的成本可以分為三大類, (直接,生產(chǎn),間接) G. 關(guān)于財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系,說法正確的是 (財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目標(biāo)的要求) G 關(guān)于邊際成本說法不正確的是 (邊際成本也就是生產(chǎn)成本) G. 工作描述是人力資源的重要文件,關(guān)于工作描述說法錯(cuò)誤的是 (人員規(guī)范是進(jìn)行工作描述的基礎(chǔ)) G. 管理者要處理大量不同類型的問題,按照某一標(biāo)準(zhǔn)可以將這些問題區(qū)分于長期問題和短期問題其中屬于短期問題的是 (供應(yīng)商未及時(shí)供貨 ) G. 公司變革時(shí)如果想要獲得支持和參與不正確的做法是 (拒絕展示 變革的理由和收益) G. 工作分解結(jié)構(gòu)法的關(guān)鍵在于項(xiàng)目的里程杯和任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶訉臃纸猓罱K分解結(jié)果可以用 (樹形結(jié)構(gòu)圖) 來表示 G 關(guān)于變革的目的說法正確的是 (是對(duì)變革結(jié)果更為具體的說明 _) G.根據(jù)面試中提問類型的不同,面試可以分為 (.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試 )。 G.公司發(fā)布空缺職位信息的方式有很多,具體包括 (其他都是 )。此方案對(duì)組織提出了五類責(zé)任,以下不屬于這五類責(zé)任的是 (提供員工保險(xiǎn)福利 )。 G.管理者在工作中需要解決的問題可以分為不同的類型,各種類型的問題都具有其自身的特點(diǎn)。 G.固定成本總額除以單位邊際貢獻(xiàn)等于 (盈虧平衡銷售數(shù)量 )。 G.關(guān)于提高質(zhì)量管理水平,下面說法錯(cuò)誤的是 ( 只有采用全面質(zhì)量管理方法才能提高質(zhì)量水平 )。 G.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)分析的計(jì)算公式,表述正確的是 ( 風(fēng)險(xiǎn)值=風(fēng)險(xiǎn)影響 x風(fēng)險(xiǎn)概率 )。 H H. 皇朝人員打算對(duì)銷售人員的考核體制進(jìn)行改革,文件公布后銷售主管發(fā)現(xiàn)最近一周員工消極怠工,等待的現(xiàn)像增多,這種變革的的抵制屬于什么形式 (消極抵制) 專業(yè)好文檔 H.何總想對(duì)自己公司的資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè),管理專家告訴他可以采用的方法很多,但是這些方法不包括 (頭腦風(fēng)暴法 )。 I I “ i 不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和爭(zhēng)論,迅速說出自己的想法即可,遵守了頭腦風(fēng)暴的 (無須評(píng)論) 原則?!边@句話體現(xiàn)了 ISO9000:2021 質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理原則中的 (管理的過程方法 )。但是在該季結(jié)束時(shí),只銷售了 3000 件,每件實(shí)際定價(jià) 0. 80 元,即實(shí)際銷售額為 2400 元。該廠商的利潤最大。應(yīng)付這種情況最好的方式是 ( 有策略地打斷其講話,指出時(shí)間很寶貴 )。 K.庫存一般可以分為有效庫存和非有效庫存,下面屬于非有效庫存的是 (其他選項(xiàng)都是 )。 L L. 利用 SWOT分析法對(duì)組織外部環(huán)境進(jìn)行分析,可以分析出組織的 ( ) L.劉經(jīng)理所在公司的盈虧平衡點(diǎn)是 10, 000 噸復(fù)印紙,去年公司共生產(chǎn)了 12, 000噸復(fù)印紙,則劉經(jīng)理公司的安全邊際是 (2, 000)噸。 L.李經(jīng)理所在公司的長期銷售記錄顯示,公司棉衣的銷售量平均每年增長 10%,今年公司共銷售了 20, 000 棉衣,李經(jīng)理據(jù)此預(yù)測(cè)明年公司的棉衣銷售量為 22, 000件。 L.藍(lán)海決策需要遵循六項(xiàng)原則,下列不屬于這六項(xiàng)原則的是 (注重?cái)?shù)字 )。 M. 某家電總公司提出一個(gè)需要預(yù)測(cè)公式,他預(yù)測(cè)其公司所在地區(qū),洗衣機(jī)的年度銷售額, Q=20 萬 — 700P+70H+20Y,其中 P為平均安裝價(jià)格, H 為新出現(xiàn)的家庭數(shù)量, Y 為人均收入,依照上述公式,在一年內(nèi)平均安裝價(jià)格為 400 元,有 5000 個(gè)新家庭出現(xiàn),而且人均收入為5000時(shí),要得出該地區(qū)洗衣機(jī)的年銷售總額為 ( 370000) 臺(tái) M 目前很多公司都實(shí)行了客戶關(guān)系管理( CRM) ,但使用這種系統(tǒng)的缺點(diǎn)是 (無法運(yùn)用組織所掌握的信息) M. Muda 意為自己做了不增加任何價(jià)值的事,它是創(chuàng)造價(jià)值的死敵。這屬于影響企業(yè)的 (環(huán)境 )因素。 M.某皮鞋制造廠的盈虧平衡點(diǎn)是年銷售 100, 000雙皮鞋, 2021年該公司的總銷售量是 120, 000 雙,則該廠的安全邊際為 (20, 000 )雙 M.目前,越來越多的人喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品,這就使得企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能。 M.面對(duì)變革時(shí),人們會(huì)有不同的行為反應(yīng)。 M。 M.某公司在制定一項(xiàng)決策時(shí),有兩種可供選擇的方案。 M.某公司決定要實(shí)行全面質(zhì)量管理的決策,應(yīng)該參與工作的人員范圍是 (全體員工 )。某公司在實(shí)行變革的前期階段 ,引起了公司人員的抵觸情緒。 M。 M.某公司有這樣一種資金,它的特點(diǎn)是期限短、流動(dòng)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)小、易于轉(zhuǎn)換為已知金額 的現(xiàn)金。其中公司選擇丁方案甲,但是方 案乙也同樣能夠給公司帶來利益,那么公司由于選擇方案甲而放棄了方案乙所帶來的利益陂稱為 (機(jī)會(huì)成本 )。 M.某生產(chǎn)企業(yè)與客戶之間答訂了協(xié)議,該協(xié)議詳細(xì)說明了客戶的期望和該企業(yè)所保證的服務(wù)質(zhì)量水平。 M,某企業(yè)的 一個(gè)部門在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)或搞好管理工作的前提下,積極地控制和降低成本和費(fèi)用,這是該企業(yè) (成本中心 )的目標(biāo)。 M.某企業(yè)采購部門小王定了一批貨,這批貨的訂購量比較大,那么企業(yè)可能得到的好處有 ( 得到供應(yīng)商的折扣 ). M.某企業(yè)如果雇傭一名新工人的話,企業(yè)的工資成本每月將增加 1000 元,假定這名新工人所能帶來的利潤增加量為 1500 元,則企業(yè)雇傭這名新工人的 ( 邊際成本小于邊際收益 )。這種質(zhì)量管理方法屬于 ( 全面質(zhì)量管理 )。 M.某零售企業(yè)與它的供應(yīng)商缺乏良好的協(xié)調(diào),這種情況會(huì)引起該零售企業(yè)的 ( 后勤供應(yīng) )問題。 M.某企業(yè)前兩年投入巨資承擔(dān)了一個(gè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中也得到了比較好的發(fā)展,但是后來公司停了這個(gè)項(xiàng)目,轉(zhuǎn)投資另外一個(gè)項(xiàng)目,投入的成本無法回收。該企業(yè)這種前進(jìn)的方法被稱為 ( PDCA循環(huán) )。其中,最有道理的說法是 ( 規(guī)章制度應(yīng)有一定的靈活性,特殊情況專業(yè)好文檔 可以特殊處理 )。 P.評(píng)估資源性能的標(biāo)準(zhǔn)有很多,包括質(zhì)量、速度、可靠性、彈性和成本。 Q. (企業(yè)的財(cái)務(wù)支出增加 )是由于事故對(duì)企業(yè)造成的直接損失。 Q. ( 前導(dǎo)指數(shù) )分析方法與時(shí)間序列有關(guān)。 Q.“企業(yè)不得因職工對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批評(píng)、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)工作而降低其工資、福利 等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同”。 R.讓員工參與質(zhì)量活動(dòng),可以使他們有參與感并從工作中得到更大的滿足感。 R.人們經(jīng)歷的變革主要分為激進(jìn)式變革和漸進(jìn)式變革兩種 類型,每種類型都有不同的特點(diǎn)。 R.如果我們要在價(jià)值 v和數(shù)量 q之間建立關(guān)系,那么通常能夠表達(dá)出這兩個(gè)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系的圖示為 (分布圖 )。 專業(yè)好文檔 R.如果一個(gè)公司要進(jìn)行變革,一個(gè)成功的變革不一定必須要具備的條件是 ( 時(shí)代的特征 )。那么,利用季節(jié)性模式分析方法計(jì)算明年十二月的銷售額應(yīng)該是 (1365張 )。 S.屬于財(cái)務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目是 (以上項(xiàng)目都屬于 )。 S.設(shè)某企業(yè)對(duì)某物資的年需求量為 10000件,該企業(yè)每次訂貨量為 1000件,一次訂貨 成本為 100元,則該企業(yè)全年采購該物資所需的訂貨總成本為 (l, 000元 )。這句話描述了 ( 財(cái)政政策 )的宏觀經(jīng)濟(jì)概念。 T.通常情況下,很多項(xiàng)目進(jìn)行 PCT 測(cè)試往往不能通 過,可能的原因一般不包括 (客戶不配合 )。 ,并且按照時(shí)間序列排列,然后進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)將來的需求水平?!边@部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的 ((D)附錄 ) 專業(yè)好文檔 W.魏廠長負(fù)責(zé)一家制造企業(yè),作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),他在健康與安全管理方面的責(zé)任很大,下面不屬于他的責(zé)任范圍的是 (按照操作規(guī)范進(jìn)行操作 )。 W.為建立責(zé)任成本核算體系必須建立 ( 適合責(zé)任成本核算的原始憑證體系 )。 W.吳經(jīng)理準(zhǔn)備實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目,他想對(duì)項(xiàng)目的成本和項(xiàng)目能夠提供的好處作一簡單直接的比 較,以確定這個(gè)項(xiàng)目是否值得實(shí)施,他可以采用的方法是 (成本一效益 )分析方法。 X.下列選項(xiàng)中不屬于管理費(fèi)用的是 (機(jī)器設(shè)備成本 )。 X.下面不屬于 SMART 原則的是 (宏大的 )。 X.小李公司的產(chǎn)量總是能夠滿足需求的變化,由此可知他所在的公司采用的資源計(jì)劃類型屬于 (需求跟隨 )計(jì)劃。 X.下列 情況中屬于工傷的是 (小張?jiān)诔霾顣r(shí)不小心被車撞傷 )。 X.小夏在一個(gè)小城市的一家供電公司工作,一次施工時(shí),小夏不慎從電線桿上掉下來, 并將圍觀的一個(gè)群眾砸到 他自己也受了輕傷。 X.下列不可能屬于企業(yè)流動(dòng)負(fù)債的是 (應(yīng)付工資 )。 X.下列組織在制訂資源計(jì)劃時(shí)不適合采用需求跟隨計(jì)劃的是 (政府部門 )。 X. (信息 )不屬于個(gè)業(yè)運(yùn)作過程中輸出的部分。 X.小王在安排項(xiàng)日計(jì)劃時(shí),要制定人 員安排時(shí)間衷和任務(wù)安排時(shí)間表,這兩個(gè)時(shí)間表的創(chuàng)建應(yīng)該 (同時(shí) )進(jìn)行。 X.項(xiàng)目管理分為幾個(gè)不同的階段 , ( 項(xiàng)目說明 )不屬于項(xiàng)目管理的階段。 X.下面 (調(diào)查 )階段不屬于 PDCA循環(huán)的四個(gè)階段 X.現(xiàn)金流量是指企業(yè)中 (現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的流人和流出 ) Y Y. 一
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