峰美美容院管理制度規(guī)定匯編(35頁)-其它制度表格-wenkub
2023-02-25 06:22:20 本頁面
【正文】 請某人為店長，就應(yīng)充分授予其人，將整個美容院的經(jīng)營管理工作交給他，讓其又權(quán)對人事、獎罰等方面作出決策，在員工面前擁有足夠的威信?？傊?，各級之 間的關(guān)系一定要理順，要明確哪一個級直接隸屬于哪一級，顯得層次 清晰 ，才方便管理。 每一個組織都必須保證其運行規(guī)則，就像火車必須沿著軌道前行，美容院作為一種特殊的組織也必須保證它所建立的部門和設(shè)定的組織系統(tǒng)能按一定的規(guī)則正常運行。、遠景統(tǒng)一原則。 對 峰美 有突出 貢獻 或 對 經(jīng)營管理提出合理化建 議 者， 將 予以 獎勵 和 表彰。 三、 峰美員工人人都是企業(yè)形象，全體員工要處處維護峰美企業(yè)形象和企業(yè)利益，自覺與損害峰美企業(yè)形象和企業(yè)利益的行為作斗爭。 四、合作理念： 合心、合力、共贏 五、發(fā)展戰(zhàn)略： 立足西安美容行業(yè)，放眼國際化大都市美容市場。：企業(yè)文化 概要 ??????????????? 1 第二章： 企業(yè)管 理大綱 ??????????????? 2 第三章：組織設(shè)計原則 ??????????????? 3 第四章：人事管理制度 ??????????????? 5 第五章：考勤 管理 制度 ?????????????? ? 14 第六章： 員工 獎懲制度 ??????????????? 15 第七章：員工 工作 守則 ??????????????? 17 第八章：衛(wèi)生管理制度 ??????????????? 25 第九章：財務(wù)管理制度 ??????????????? 28 第十章：固定資產(chǎn)管理制度 ????????????? 29 第十一章：庫存管理制度 ?????????????? 29 第十二章：物耗管理制度 ?????????????? 30 第十三章：顧客管理制度 ?????????????? 30 第十四章：顧客投訴管理制度 ???????????? 32 第十五章：員工培訓(xùn)制度 ?????????????? 3宣傳理念： 美麗人生，從峰美開始。堅持繼承和創(chuàng)新并舉，吸納和兼容傳統(tǒng)與國際流行美體文化之理念，致力于改善國人亞健康狀態(tài)，打造峰美模式連鎖美容機構(gòu)，熔鑄峰美美容美體航母之品牌形象。積極參加峰美組織的各項活動，共建峰美企業(yè)文化。 六、 峰美 提倡全 體 員 工 崗位 學(xué)習(xí) 培訓(xùn) ， 并適時 為員 工提供 學(xué)習(xí) 、深造的 條 件 和 機會 ，努力提高 員 工的 綜合 素 質(zhì) 和 行業(yè) 水 準(zhǔn) ； 為員 工開辟 平等的 競爭環(huán) 境和 晉 升 機會 。 是指在建立組織系統(tǒng)的時候應(yīng)考慮所建立的組織系統(tǒng)能否和遠景目標(biāo)統(tǒng)一。 三、層級清晰原則。、溝通及時原則。而部門主管則有權(quán)對該部門的大小事務(wù)做主。 七、統(tǒng)一指揮原則。 所謂權(quán)責(zé)對等就是 說授予某個人什么樣的權(quán)利，他就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，權(quán)責(zé)一旦分離 工作 將無法開展。 應(yīng) 聘人 員 必 須詳細 填 寫 入 職 申請表，附一寸照片；身份 證 、學(xué)歷證 明、美容 師職稱證 明、健康 證 ，外地人 員 需附 暫 住 證 ，以上資 料要求用原件 復(fù) 印 后 美容院 執(zhí) 一份。 美容院 年初即 決 定 員 工的工 資 待遇， 員 工薪金以月 計 算，每月 10日 將 上月薪金支付 給員 工。 1 員 工 與 美容院 簽訂 聘用合同 后 ， 雙 方都必 須 嚴(yán) 格履行合同中 規(guī) 定的 權(quán) 利和 義 務(wù) 。 1 員 工 嚴(yán) 重 違 反規(guī)章制度， 后 果 嚴(yán) 重或 有 違 法犯罪行 為 的， 美容院 有 權(quán) 予以除名。 凡正式聘用的美容 師 ，均按本制度 領(lǐng) 取薪 資 。 試 用期內(nèi) 無提成；半年 后 根 據(jù) 表 現(xiàn) 及 業(yè)績 可 晉 升 為 美容 師 。 美容 師 如考核各 級 別者， 當(dāng)業(yè)績達 到某 級 （ A、 B、 C 級 ） 標(biāo)準(zhǔn) ，即可 獲 得相 應(yīng)級 別工 資 的底薪；，做出相 應(yīng) 降 級處 理。 1 保 潔 員 工 資 ： 600元底薪 +獎 金 1 納 客： 800元底薪 +提成 1 工 資結(jié) 算日期 為 每月的 1 日 — 31日，在每月的 10日 發(fā) 放上月的工 資 。 中 級 美容 師 ：在店內(nèi)工作半年以上，表 現(xiàn)積極 ， 連續(xù) 三 個 月銷 售 1 萬 元可 晉 升 為 高 級 美容 師 。 五、 各 崗 位人 員 職 責(zé) （一）店 長 職責(zé) ： 熱愛美容事業(yè)，樹立強烈的事業(yè)心， 按照美容院的 經(jīng)營 目 標(biāo) ，制定方 針 和政策，及時 實 施 與調(diào) 整。 收 集、整理、分析有 關(guān) 美容院 經(jīng)營 管理工作 資訊 ，掌握市 動態(tài) ， 為 美容院制定工作 計 劃 提供 參 考 資 料和建 議 ；根 據(jù) 季 節(jié) 、 節(jié) 日安排不同時期的促 銷 活 動 ，做好促 銷 活 動計劃 ，制定具 體實 施方案；并 按照 計劃調(diào)動 全 員 。 妥善 處 理 顧 客投 訴 、及時正 確處 理突 發(fā) 事件， 不徇私情并 做到及時上 報 。 協(xié) 助店 長進 行技 術(shù) 指 導(dǎo) 、 監(jiān)督 美容 師 操作的 準(zhǔn)確性 ， 了 解客人 對 操作的 滿 意度；
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