【正文】 電腦管理系統(tǒng)控制體檢流程，體檢者完成全部 100 項(xiàng)檢查項(xiàng)目只需要 4 個(gè)小時(shí)，而且可以一天內(nèi)得到體檢報(bào)告。其簡(jiǎn)單易記的廣告語 “要體檢，找國賓 ”深入人心。廣州國賓是廣州最高檔、最現(xiàn)代化、最快速、服務(wù)最好的體檢機(jī)構(gòu)。 如果體檢機(jī)構(gòu)原來就有一定知名度，在新設(shè)置體檢連鎖機(jī)構(gòu)時(shí)，可利用其原有的品牌無形資產(chǎn)，取同樣的名稱。 健康管理機(jī)構(gòu) 健康管理機(jī)構(gòu)對(duì)比 國內(nèi)有些機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始從事健康管理事業(yè)，比較典型的有愛康網(wǎng)和KYN 博益美華。愛康網(wǎng)的商業(yè)模式承襲 elong，靠體檢中心價(jià)格戰(zhàn)吸引眼球，進(jìn)而順便推出愛康的健康管理。體檢市場(chǎng)的暴利自不必說，不象酒店業(yè)已經(jīng)供過于求，所以價(jià)格戰(zhàn)在體檢市場(chǎng)不受歡迎，因?yàn)槊總€(gè)體檢中心的生意都不錯(cuò)，為什幺要靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)讓利來拉客人呢？除了有部分北京體檢機(jī)構(gòu)參加價(jià)格戰(zhàn)，上海很少有專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)響應(yīng)。 愛康問題之三：?jiǎn)为?dú)健康管理消費(fèi)市場(chǎng)尚未成熟。愛康的健康管理模型是哈佛的疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康管理模型，是公開發(fā)表的。北京博益美華公司，網(wǎng)址 。 KYN 還有一個(gè)致命問題，就是不能運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。健康體檢只是健康管理第一步，健康管理市場(chǎng)剛剛開始發(fā)育，健康管理市場(chǎng)巨大，必須馬上進(jìn)行，關(guān)鍵在引導(dǎo)消費(fèi)?？傊褪?廣告說缺什幺就補(bǔ)什幺，老百姓已經(jīng)喪失了判斷能力，好象吃保健品就可以健康。 17 3 選址 我們?nèi)缫陆w檢中心，在選址上需考慮城市綜合實(shí)力和行政審批的可能性。 如設(shè)置 “體檢中心 ”，由所在省衛(wèi)生廳審批。 名稱比較 從經(jīng)營范圍上比較， “體檢中心 ”和 “門診部 ”沒有區(qū)別。 《體檢服務(wù)管理辦法》 為了規(guī)范整個(gè)體檢行業(yè)，衛(wèi)生部于 2021 年 3 月起，正式?jīng)Q定起草該《體檢服務(wù)管理辦法》， 4 月 14 日衛(wèi)生部《體檢服務(wù)管理辦法》起草專家委員會(huì)正式成立?！霸S多保險(xiǎn)公司自己的體檢處和一些大專院校的體檢站，都達(dá)不到這個(gè)條件，如果統(tǒng)一限定，很多機(jī)構(gòu)都將被淘汰，這不利于整個(gè)體檢市場(chǎng)的發(fā)展。根據(jù)體檢場(chǎng)所的面積、開展體檢項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容，分為體檢中心和體檢站兩級(jí)，實(shí)施分級(jí)對(duì)應(yīng)管理?！? 城市綜合實(shí)力 2021 年 10 月 30 日，由國家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)、中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、《中國信息報(bào)》共同舉辦的中國綜合實(shí)力百強(qiáng)城市信息發(fā)布會(huì)在北京人民大會(huì)堂舉行。綜合實(shí)力排在前十位的城市還有深圳、廣州、天津、南京、大連、杭州、沈陽和哈爾濱。臺(tái)灣美兆在香港的體檢中心價(jià)格昂貴， 3500—4500 港元／每個(gè)體檢套餐／每人。 場(chǎng)所 體檢和門診在一棟樓，醫(yī)藥味特別濃重。 服務(wù)質(zhì)量 中午休息 2 小時(shí)，前臺(tái)無人值班，服務(wù)不到位。 價(jià)格 普通項(xiàng)目 12 元 —250 元 抽血套餐 210 元 —662 元 基本套餐 243 元 —1353 元 體檢大套餐 1848 元 —3743 基本套餐 160 元 —1280 元 女性套餐 120 元 —1200 元 深圳行政審批 深圳市衛(wèi)生局沒有關(guān)于體檢中心設(shè)置許可方面的規(guī)定，只有門診部設(shè)置 22 許可的規(guī)定。原因是福田區(qū)和羅湖區(qū)聚集了 200 多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，密度非常大，所以深圳市衛(wèi)生局曾經(jīng)專門開過會(huì)議，不再批準(zhǔn)新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。選址只要選擇交通便利的位 置，就可彌補(bǔ)區(qū)域偏僻的不足。 現(xiàn)在杭州大大小小的體檢機(jī)構(gòu)不下 20 家，其中包括醫(yī)院的體檢中心以及療養(yǎng)院性質(zhì)的體檢 中心，還有十多家代理體檢業(yè)務(wù)的健康管理機(jī)構(gòu)。如果體檢中心所在地鄰近的業(yè)主因?yàn)檩椛洹⑨t(yī)療垃圾污染等原因否定體檢中心的設(shè)立，那體檢中心選址就必須重新開始。除團(tuán)體顧客以外，他們將會(huì)成為我們新建的體檢中心的主流顧客。 附一醫(yī)院體檢中心自 2021 年 11 月起開始營業(yè)，迄今為止，已有 2 萬多 25 人來此參加了體檢。 26 附二醫(yī)院的套餐定價(jià)與附一醫(yī)院大致相同，但軟硬件環(huán)境和服務(wù)水平較差。東距上海市 128 公里，與蘇州市接壤；南頻太湖與浙江省相望；西離南京市 183 公里，與常州市交界；北臨長江，與天然良港 ——張家港為鄰。滬寧高速 27 公路及 312 國道橫貫全境。 建筑風(fēng)格新穎，全部用幕墻玻璃裝飾入口，采旋光性很好。 無錫排名第 1。各科室 28 缺點(diǎn)：布局未按流程設(shè)計(jì)。 因該中心原用途為急診，為通風(fēng)順暢，各科室之間、科室與走廊之間的近天花板頂部分有 20 厘米左右的空隙，完全沒有遮擋，對(duì)客人的語言隱私很難有保障。 檢驗(yàn)設(shè)備等封閉在看不見的角落，不能使客人感到其現(xiàn)代化?？头考儗俣嘤啵苌儆锌腿擞行枨笤卺t(yī)院旁住一晚。檢驗(yàn)部分未實(shí)現(xiàn)無紙化操作，其它部分實(shí)現(xiàn)無紙化操作。 流程 排隊(duì)系統(tǒng) 沒有自動(dòng)排隊(duì)系統(tǒng)，客人須自己尋找下一個(gè)項(xiàng)目和地點(diǎn)。 取報(bào)告 時(shí)間 最快須隔天。 經(jīng)營狀況 2021 年已有２萬余人體檢，比 2021 年同期增長１倍左右。 2021 年，北京市有 252 萬人次參加了體檢，而 2021 年，參加體檢的人次數(shù)則迅速上升到了 352 萬，參加體檢的人數(shù)增加了 100 萬左右。北京每年有近 100 萬人做健康體檢，每人每年平均花費(fèi) 300 元，市場(chǎng)容量為 3 億元。北京約有 15％的體檢者選擇專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)。 如設(shè)置 “門診部 ”，由所在區(qū)衛(wèi)生局審批。 重慶體檢市場(chǎng) 重慶的體檢市場(chǎng)從 2021 年開始起步， 5 年內(nèi)市場(chǎng)容量從最初的 10 多萬人次增長到 50 萬人次，增長了近 3 倍；而體檢中心的市場(chǎng)供應(yīng)量也從最初的不到 20 萬人次巨增至現(xiàn)在的接近 200 萬人次，增長了近 10 倍。 據(jù)廣東省衛(wèi)生廳的報(bào)告中數(shù)據(jù)獲悉， 2021 年廣州市各大醫(yī)院都設(shè)立了自己的體檢部門或者中心，廣州市各大醫(yī)院三分之一的利潤來源于醫(yī)療體檢業(yè)務(wù)，其中廣東省人民醫(yī)院以 2021 多萬元體檢年收入在全市醫(yī)院中摘冠。體檢機(jī)構(gòu)的股東須設(shè)置一個(gè) XX 醫(yī)院管理公司，為以后的連鎖特許經(jīng)營、資本運(yùn)作留下一個(gè)很好的運(yùn)作平臺(tái)。 上海的獨(dú)立體檢中心尚不多，現(xiàn)選出部分作比較： 35 全稱和聯(lián)系方式 體檢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)稱 體檢機(jī)構(gòu)全稱 電話 網(wǎng)址 上海國賓 上海國賓醫(yī)療中心 62473737 望族國賓 上海望族國賓醫(yī)療中心 64066999 北京慈濟(jì) 上海慈銘醫(yī)院管理有限公司 63263399 華源 上海華源健康創(chuàng)業(yè)投資有限公司 68592880 景康健檢 上海景康門診部有限公司 63047175 瑞新醫(yī)療 上海瑞新醫(yī)療中心 62797688 文中體檢 文中門診部 63459571 國華 上海國華醫(yī)療中心 63264882 東方醫(yī)院 東方醫(yī)院體檢中心 38804518 36 仁濟(jì)醫(yī)院 仁濟(jì)醫(yī)院 PET— CT 中心 58752345 華山醫(yī)院 華山醫(yī)院體檢中心 62489999 瑞金醫(yī)院 瑞金醫(yī)院體檢中心 64370045 仁愛醫(yī)院 仁愛醫(yī)院體檢中心 64688888 八五現(xiàn)代 八五醫(yī)院現(xiàn)代體檢中心 62128575 455 醫(yī)院 解放軍四五五醫(yī)院體檢中心 62688688 中山醫(yī)院 中山醫(yī)院體檢中心 64041990 根據(jù)上海最近新批的體檢機(jī)構(gòu)名稱來分析，審批 “醫(yī)療 中心 ”或 “體檢中心 ”不可能，審批 “門診部 ”沒有任何障礙。 廣州本地人口加流動(dòng)人口約有 1000 萬人，如其中 10％參加體檢，平均消費(fèi) 400 元的話，體檢市場(chǎng)需求一年就是 4 億元；如其中 20％參加體檢，體檢市場(chǎng)需求一年就有 8 億元。 為規(guī)范北京的體檢市場(chǎng)， 2021 年北京市衛(wèi)生局出臺(tái)了《北京市體檢質(zhì)量控制和改進(jìn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》和《北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)外出體檢工作規(guī)范》，要求體檢機(jī)構(gòu)使用總面積不得低于 400 平方米，每個(gè)專業(yè)至少配有一名從事本專業(yè)五年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，體檢機(jī)構(gòu)應(yīng)該配備檢查床等 54 項(xiàng)基本儀器設(shè)備等。 北京體檢機(jī)構(gòu) 北京獨(dú)立體檢機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，但由于體檢市場(chǎng)足夠大，每家體檢中心效益都不錯(cuò)。 隨著體檢市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，體檢機(jī)構(gòu)的數(shù)量也得到了迅猛的發(fā)展。以最低的體檢費(fèi) 100 元計(jì)算，僅北京地區(qū)的專項(xiàng)體檢費(fèi)就達(dá)到 4 個(gè)億。 約 80%的客人來自上海，周末人數(shù)多，周末日均人數(shù)100 多人。 檢后服務(wù) 提供代掛號(hào)、上門拜訪、 無 30 預(yù)約專家等服務(wù)。 流程 取尿 客人須自己在衛(wèi)生間將尿杯中的尿倒入試管中，交給護(hù)士。 流程設(shè)置 流程設(shè)置未分餐前和餐后?？头考儗俣嘤?，對(duì)于每年體檢的客人，每年到太湖邊住一晚顯得厭倦。 29 修。有專用的健康宣教室。 各科室房間太大，中間走廊稍窄，無座椅可等待。 場(chǎng)地布局 優(yōu)點(diǎn)：有約 30 m2 的用餐區(qū)。 面積 無錫排名第 2。 無錫體檢機(jī)構(gòu) 無錫有無錫第一人民醫(yī)院保健中心、華東療養(yǎng)院、無錫市第二人民醫(yī)院普仁國際醫(yī)療保健中心、江蘇省太湖干部療養(yǎng)院、無錫工人療養(yǎng)院，其中有代表性競(jìng)爭(zhēng)力的是無錫第一人民醫(yī)院保健中心和華東療養(yǎng)院。 無錫集鐵路、公路、水運(yùn)、空運(yùn)于一體，是溝通蘇、浙、皖三省的交通樞紐中心。 無錫 無錫優(yōu)勢(shì) 無錫的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過南京，南京仍停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，政治氣氛濃厚，而無錫卻沒有民族感情的 顧忌，大量吸引日本、新加坡等外國投資。 目前附一醫(yī)院體檢中心日接待容量在 60—70 人左右，都是需要提前預(yù)約，目前雖值盛夏，預(yù)約依舊能排滿到一周之后。 附二醫(yī)院自 2021 年 10 月成立體檢中心以來，已經(jīng)為 6 萬多名客人做了體檢，其中有三分之一就是 “散客 ”。這個(gè)市場(chǎng)空白急需填補(bǔ)。某大醫(yī)院體檢中心一年要接待體檢者 5 萬人次，年收入接近 2021 萬元，其它很多醫(yī)院體檢中心的收入也要過千萬，現(xiàn)在有越來越多的醫(yī)院將體檢中心獨(dú)立起來，進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，成為醫(yī)院收入新的增長點(diǎn)。這只是現(xiàn)有的體檢消費(fèi)額，而潛在的體檢市場(chǎng)消費(fèi)能力還非常巨大。如果要申請(qǐng)新的門診部，只能在這兩個(gè)區(qū)以外的區(qū)域。 新設(shè)置、變更的衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的流程是上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn) —— 上報(bào)市衛(wèi)生局批準(zhǔn) —— 專家委員會(huì)審核。 取報(bào)告時(shí)間 4 天后取。 裝修 檔 次一般，天花吊頂較低，約 米，壓抑感較強(qiáng)。 深圳體檢機(jī)構(gòu) 深圳沒有獨(dú)立的體檢 機(jī)構(gòu)，只有醫(yī)院附屬的體檢中心，規(guī)模較大的是深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心、深圳市羅湖醫(yī)院健康檢查中心、深圳市福田區(qū)人民醫(yī)院。 蘇州和無錫兩市在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)綜合測(cè)評(píng)中名列前茅，但卻與綜合實(shí)力榜前 20 十位失之交臂，其原因是兩市市區(qū)規(guī)模不大、人口不多。 國家統(tǒng)計(jì)局依照人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和基礎(chǔ)設(shè)施等五十多項(xiàng)綜合指標(biāo)評(píng)比出百強(qiáng)城市。 衛(wèi)生部醫(yī)政司醫(yī)療機(jī)構(gòu)處處長助理錢文紅表示，《體檢服務(wù)管理辦法》將著重于為體檢機(jī)構(gòu)設(shè)立一個(gè)準(zhǔn)入門檻，同時(shí)對(duì)體檢項(xiàng)目做出限定。 設(shè)置獨(dú)立的體檢場(chǎng)所，將體檢人群與就醫(yī)的病人分離，從而避免院內(nèi)交 19 叉感染，這是專家們的共識(shí)。 《體檢服務(wù)管理辦法》是針對(duì)全國體檢機(jī)構(gòu)的，因此各地的門檻應(yīng)該有所不同。 也有一些體檢機(jī)構(gòu)，因設(shè)置 “體檢中心 ”未成，只能設(shè)置 “門診部 ”。 不論設(shè)置 “體檢中心 ”還是設(shè)置 “門診部 ”，衛(wèi)生局要求體檢機(jī)構(gòu)的醫(yī)生具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。 在全國，設(shè)置 “體檢中心 ”沒有政策限制，沒有明確規(guī)定。保健品火爆說明老百姓有極強(qiáng)的健康管理需求，但是沒有專業(yè)人士指導(dǎo)他們進(jìn)行健康管理，所以老百姓只能依靠廣告找到自己健康管理的方法 —— 吃保健品?，F(xiàn)在人們已經(jīng)不再關(guān)心吃了多少山珍海味，而是關(guān)心健康狀況如何，造成保健品風(fēng)行天下。 KYN 的經(jīng)營狀況很差，在上海，至今找不出一家用戶可供參 觀。博益美華和美國 BioSignia 公司合作，運(yùn)用 BioSignia 的疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康管理專利模型，加上北京市衛(wèi)生局的技術(shù)鑒定和衛(wèi)生部疾病控制司的認(rèn)可的光環(huán)，使其權(quán)威性很強(qiáng)。愛康的技術(shù)起點(diǎn)較低?？腿嗽偬湾X去購買愛康的健康管理，客人缺乏這種價(jià)值感，健康管理消費(fèi)市場(chǎng)顯得很虛無縹渺。愛康網(wǎng)運(yùn)營的基礎(chǔ)是，需要客人將自己的真實(shí)資料輸入愛康網(wǎng)。可是，由于缺乏體檢市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)健康人群的消費(fèi)特點(diǎn)并不理解，導(dǎo)致目前愛康網(wǎng)經(jīng)營極其困難，還不如一個(gè)普通的體檢中心。 愛康網(wǎng)，總部位于北京，網(wǎng)址 。 如果體檢機(jī)構(gòu)屬于完全新設(shè)置，以前沒有任何知名度，那幺體檢機(jī)構(gòu)的名字應(yīng)具有想象力，能給客人迅速留下深刻印象。 無錫華東療養(yǎng)院建于 1951 年，隸屬于上海市衛(wèi)生局，是無錫首屈一指的體檢機(jī)構(gòu)。 13 廣州國賓健康檢查中心，由上海國賓醫(yī)療控股有限公司全額投資，于2021 年 6 月 17 日開業(yè)。網(wǎng)址： 。 11 體檢機(jī)構(gòu)分類 體檢機(jī)構(gòu) 種類特點(diǎn) 小型上門體檢隊(duì) 由少數(shù)醫(yī)生根據(jù)團(tuán)檢訂單臨時(shí)拼湊起來的體檢游擊隊(duì) 醫(yī)院附屬體檢部 每個(gè)傳統(tǒng)醫(yī)院都有的體檢部，與門診科室共享體檢場(chǎng)所 醫(yī)院附屬體檢中心 在大型醫(yī)院內(nèi)部的單獨(dú)樓層或單獨(dú) 大樓營業(yè) 普通獨(dú)立體檢中心 在獨(dú)立場(chǎng)所營業(yè)，在體檢當(dāng)天不可取體檢報(bào)告 休閑獨(dú)立體檢中心 在療養(yǎng)院內(nèi)部的單獨(dú)樓層或單獨(dú)大樓營業(yè)，帶住宿一晚 自動(dòng)化