7夜總會管理制度-wenkub
2023-01-31 20:05:30 本頁面
【正文】 款（經(jīng)濟損失按價賠償） 三 、工作期間，嚴禁總臺、吧臺人員攜帶大量現(xiàn)金（不允許超過 10元 /人），特殊情況需請示經(jīng)理，未經(jīng)請示，一經(jīng)查處超出規(guī)定額度，超額部分一律沒收上交財務，并追究當事人責任給予罰款 四、嚴禁收銀員私自挪用公款或私自外借（老板允許方可），違者重罰 五、輸單員漏輸單據(jù)或輸錯消費項目均按經(jīng)濟損失賠償。 ，設施和設備。 。 。 、工作、生活。 ，檢查吧臺、服務臺并做好善后工作。 ，報直接上級批準后施行，并轉人力資源部備案。 。 、服務員布置、工作安排班次，并在對客人服務過程中進行督導，為客人提供優(yōu)質(zhì)酒水服務。 ，并貫徹執(zhí)行。 ，并及時對部門間爭議提出界定要求。 ，按照程序處理。 ，衛(wèi)生狀況，硬件設施的完好，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 ，根據(jù)權限按照程序執(zhí)行。 。 領導責 任： 、工作秩序、整體精神面貌負責。 。 。 。如每月有 5次（或 5 次以上）漏輸單據(jù)現(xiàn)象，調(diào)離工作崗位 六、輸單員如漏輸或輸錯單據(jù)底單號處以 5 元 /次罰款 七、輸單員因某種原因而刪除消費項目，如每日超過三次刪除者，處以 10 元以上罰款，無故刪除者，給予嚴肅處理答案補充 八、吧員每日要對本吧臺商品、酒水等進行細致盤點交接，做到日清日結、帳實相符，如有丟失現(xiàn)象，查明原因，追究責任，按價賠償，原因不明予以重罰 九、吧員要不定期對商品、酒水等進行檢查，如發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、過期、破損等現(xiàn)象要及時上報，及時處理，所售商品、酒水要遵循先進先出法 進行銷售，堅決杜絕人為過期而造成浪費現(xiàn)象。 ,有會員基礎的公司形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟 ,成立 卡消費聯(lián)盟 ,提出 持卡消費 ,盡顯尊貴 理念 ,為聯(lián)盟內(nèi)的會 員提供折扣優(yōu)惠 ,而聯(lián)盟的會員則為本公司提供宣傳支持 . 傳 ,同時與賓館其他部門達成宣傳協(xié)議以各種形式做宣傳 . ,根據(jù)不同節(jié)假日 ,推出各種活動促進消費以拓展市場 . 制度 ,如名片、宣傳單、廣告衫、廣告語、雨傘 、紀念幣等等 . ,用品質(zhì)贏得顧客的滿意度 ,關注基層 ,服務員工 ,提升員工的綜合素質(zhì) ,其原因在于消費者眼中他們就是服務、他們就是顧客眼中的企業(yè)形象、他們就是營銷者 . （貳） 夜色 KTV 公關管理制度 公關人員晚場上班時間為 20； 00， 19： 15沒到公關房報到的視為遲到，遲到者罰款 10元 /次。 宿舍內(nèi)不得留宿異性，如發(fā)現(xiàn)，罰款 500元 /次。如果私自進房，以搶房處理，每次罰款 100元，并取消輪房一次，所 有公關經(jīng)理都不準在服務區(qū)私自迎客、接待客人。 1 公關經(jīng)理應正確引導公關上臺工作，嚴禁安排唆使公關串臺、退臺等，如引起客人投訴，除承擔所造成的經(jīng)濟損失外，另處以 200元 /次罰款。公關經(jīng)理沒來上班，未請假、未到者，按曠工處罰款 200元 /次。 1 訂房須向迎賓臺留下訂房客人姓名，人數(shù)或手機號碼后四位數(shù)，以便迎賓準確帶客，并核實訂房的真實性。 輪房時公關經(jīng)理離崗或缺崗，按輪房處理，并不再補償。這也是自己自信的表現(xiàn)，也是給人精神 抖摟 、健康向上一面的表現(xiàn)。 應保持身體的挺直，不要搖頭晃肩或左右搖擺， 膝蓋 和腳裸應軟松自如，以免顯得渾身僵硬，同時不要走外“八”字
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