【正文】 構(gòu)或政府人員，必須清楚查驗其證件，若有懷疑，即時致電該機構(gòu)查詢；避免將貴重財物存放家中； 既要安裝防盜鐵閘，亦須有穩(wěn)固之大門門鎖；外出時，將所有窗戶關(guān)閉，黑夜最好留有適度照明燈光。 為加強戶內(nèi)保安，樓棟之防盜閘門須經(jīng)常關(guān)閉，防避陌生人士擅入；由于住戶人數(shù)眾多，常有搬遷，管理人員可能難以完全逐一記憶辨認，為避免錯認外來人士 而誤啟防盜閘門，故一般不能為住戶提供開啟服務(wù)，敬請住戶使用對講機與府上聯(lián)絡(luò)，以開啟閘門。對無證人員和陌生人員來訪，在未弄清身份之前，應(yīng)謝絕進入。 （大廈）內(nèi)任何公共地方，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者應(yīng)負責(zé)清理、粉刷費用，如屬小孩所為，由監(jiān)護人承擔(dān)責(zé)任。 不論貴戶是否空置，均須自辦理入住手續(xù)之日起交納各項管理費用。業(yè)主（住戶）請于指定銀行開立活期帳戶，亦可委托管理處辦理，并依時存入足額款項。 管理處每月向業(yè)主（住戶）收取管理費。 本體維修基金 :根據(jù)有關(guān)政府規(guī)定，業(yè)主（住戶）應(yīng)每月交納按建筑面積計收的本體維修基金。 業(yè)主（住戶）如欲對管理工作提出投訴或建議，可用寫信、電話或親自前往的方式向管理處提出，并敬請告知具體聯(lián)絡(luò)方式，以便及時予以回復(fù)和解決。 管理處負責(zé)小區(qū)（大廈）內(nèi)的房屋本體、電梯、給排水、供電、保安監(jiān)控、消防、代收代繳水電費、清潔衛(wèi)生、道路、綠化、娛樂設(shè)施等的管理。所以，請您務(wù)必仔細閱讀本手冊，如您有任何疑問，歡迎及時提出，我們將盡力為您解決。 本公約一式三份，業(yè)主、業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。業(yè)主更換，本公約繼續(xù)有效。賠償金和違約金的項目及標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理公司與業(yè)主管理委員會議定，業(yè)主管理委員會未成立的，經(jīng)區(qū)物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)后執(zhí)行。一百平方米以下的每份房地產(chǎn)證書一票。 業(yè)主委員會應(yīng)于召開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內(nèi)容、方式及其他事項予以公告并報告區(qū)物業(yè)管理主管部門。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章。 第一次業(yè)主大會，在本物業(yè)交付使用且住用率達到百分之五十以上時，由區(qū)物業(yè)管理主管部門會同開 發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產(chǎn)生首屆業(yè)主管理委員會。 7）踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品； 8）影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌等（包括自用面積內(nèi)部分）；隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)噪音； 10）利 用房屋進行危害公共利益或其他不道德的行為； 11）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。 （二）義務(wù) 在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定； 執(zhí)行和服從業(yè)主管理委員會或業(yè)主大會的決議、決定； 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好； 按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務(wù)費、房屋本體維修基金等費用； 業(yè)主如需進行住宅裝飾裝修，必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，并填寫申請表，繪制裝修圖紙等要求的其他資料報物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后，向物業(yè)管理公司繳交裝飾裝修押金、管理費、工本費等方可按規(guī)定施工。 公共制度： （擬編寫） 一、 丹楓白露業(yè)主公約 為加強丹楓白露（以下簡稱＂本物業(yè)＂）的物業(yè)管理，維護全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護公共物序，共建標(biāo)志性、智能化、典范式、園林式住宅區(qū)，同意簽訂本公約，并共同遵守。裝修期間應(yīng)隨時接受管理人員的裝修巡查，如有追加工程應(yīng)提前申報，違章工程應(yīng)立即停止，并限期恢復(fù)原狀，承擔(dān)因此造成的經(jīng)濟和工期損失。 二、業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會 業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，決定本物業(yè)管理重大事項的業(yè)主自治管理組織。 本物業(yè)所有享有投票權(quán)的已住用業(yè)主，均應(yīng)按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任。 業(yè)主大會可以采用會議或書面征求意見等形式；會議表決采取投票、舉手等形式。 業(yè)主大會必須有已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行；如經(jīng)已住用 業(yè)主中持百分之五十以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。 業(yè)主大會的決定和業(yè)主管理委員會章程內(nèi)容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策相抵觸。 業(yè)主不按規(guī)定繳交管理服務(wù)費、房屋本體維修基金、電梯運行費、智能系統(tǒng)運行費等費用以及賠償金、違約金的，處以每日千分之三的滯納金；無正當(dāng)理由逾期三個月仍拒絕交的，物業(yè)管理公司可采取停水、停電、停氣等催繳措施。 業(yè)主大會可以根據(jù)本物業(yè)的實際情況對本公約進行修改補充，并提前報市物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)備案。 本業(yè)主所擁有物業(yè)： 住宅： 棟 號 商業(yè)用房： 棟 號（店、鋪） 其他： 所在單位： 電話： （宅） （辦公室） 業(yè)主（簽章 ） ： 二 00 年 月 日 業(yè)主守則 一、前 言 尊敬的業(yè)主： 歡迎您入住由深圳市三九丹楓白露物業(yè)管理有限公司提供綜合一體化管理與服務(wù)的小區(qū)（大廈）。 本手冊中所列條款及事項乃根據(jù)政府有關(guān)法律政策編寫，均出之有據(jù)，純?yōu)闃I(yè)主利益考慮，懇請各位合作。 管理處除做好小區(qū)（大廈）內(nèi)的管理工作外，并代表業(yè)主（住戶）就日常生活中涉及有關(guān)部門的公共事務(wù)進行聯(lián)系和協(xié)助解決。 管理處電話： 25130011 2513099933923 管理費 管理費 :管理費是為保障各業(yè)主（住戶）之物業(yè)的長遠利益，本著取之于民，用之于民的原則而收取的。本體維修基金將用于管理處對本小區(qū)內(nèi)房屋本體承重結(jié)構(gòu)部分（包括樓蓋、屋頂、梁、 柱、墻體及基礎(chǔ)）、外墻面、樓梯間、電梯、走廊通道、門廳等公用部位，以及公用上下水道、落水管、供電線路、公用天線、消防設(shè)施、屋頂水箱、水泵電梯等整體性的共用設(shè)備等維修、養(yǎng)護。各業(yè)主（住戶）應(yīng)承擔(dān)費用乃依據(jù)其擁有建筑面積計算所得。因故未劃到款者，應(yīng)在當(dāng)月底前親自前來管理處交納現(xiàn)金 ，逾期不交者，將被加收滯納金。 ： 小區(qū)（大廈）實行垃圾袋裝化，各業(yè)主（住戶）傾倒垃圾應(yīng)系好垃圾袋放到管理處設(shè)置的垃圾桶內(nèi)（垃圾袋管理處有售）；請勿將垃圾擺放在門口、走廊等任何公共場所，違者將可能受到處罰，并承擔(dān)相應(yīng)費用。 、標(biāo)語、亂豎指路牌、廣告牌者，除責(zé)令其限期拆除并恢復(fù)原狀外，將可能受到處罰，并承擔(dān)相應(yīng)費用。 遵守特區(qū)戶籍管理條例，凡有客人到貴處留宿，及出租屋的承租人須到小區(qū)（大廈）管理處辦理登記手續(xù)，違者責(zé)任自負。 各單位戶內(nèi)已預(yù)裝了保安防盜對講機，請住戶提 醒到訪之親友在抵樓棟閘門時，先以對講機與府上聯(lián)絡(luò)，防止歹徒擅闖。 火災(zāi)防范 、私人地方 a、任何人不得占用消防通道。 c、注意安全用電，應(yīng)使用適 當(dāng)插頭，不可超負荷用電 ,不可在同一插座接駁太多電器，避免電線負荷過度 。 e、使用石油或煤氣時，請將窗戶打開，以保持空氣流通，萬一氣體泄漏時，亦可免積聚于室內(nèi)；停止使用時，應(yīng)關(guān)閉所有石油氣或煤氣總掣。 公共地方 a、請緊記所有樓梯及安全出口必須保持暢通，為個人及公眾安全，萬勿阻塞公眾地方 ,任何公眾地方擺放的物品將會被搬走 ,其相關(guān)費用將由有關(guān)住戶（業(yè)主）負責(zé) 。 d、防火門應(yīng)經(jīng)常關(guān)閉，但切勿上鎖。 （包括樓蓋、屋頂、梁、柱、墻體及基礎(chǔ)）、外墻面、樓梯間、電梯、走廊通道、門廳等公用部位，以及公用上下水道、落水管、供電線路、公用天線、消防設(shè)施、屋頂水箱、水泵電梯等整體性的共用設(shè)備產(chǎn)權(quán)為全幢住宅業(yè)主共有，其維修，更新由全幢住宅業(yè)主共同承擔(dān)，維修、更新以及大、中修費用根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則在本體維修基金中支出。維修費用將與管理費一并交納結(jié)算。運貨時須先到管理處提出申請，辦妥手續(xù)后方可使用。 ，以免發(fā)生意外。 切勿乘坐電梯。 請勿在花園、平臺之坐椅及草坪睡臥及晾曬衣物，損害或采摘花卉、樹木，違者可能受到處罰，并承 擔(dān)相應(yīng)費用。 凡經(jīng)許可進入小區(qū)（大廈）之所有車輛，遵照指示、規(guī)定的行車路線及停車位置，并按規(guī)定交納車位使用費或道路占用費。 應(yīng)急程序： 緊急事故可能隨時發(fā)生，管理處必須為處理這些情況作好準(zhǔn)備，以盡量減低人員及財產(chǎn)的損失，以下所提供的資料，是特別為協(xié)助業(yè)主（住戶）預(yù)防和處理緊急事故而設(shè)。 當(dāng)發(fā)生意外或緊急醫(yī)療問題： ； ，并加以安慰； ，市急救中心電話： 120； 通知管理處詳述意外情況，包括所屬單位、地點、姓名、地址、電 話號碼、目擊者 等； ，應(yīng)盡量保持鎮(zhèn)定。 （如廢紙籃、煙灰碟等），盡可能將火撲滅，但切勿冒險。 c、如被火焰或高熱所圍困，有可能的話，致電管理處、消防部門求助；打破玻璃警報系統(tǒng)之玻璃片，使警報訊號能發(fā)出，把門關(guān)閉，將火熱的源頭隔離；緊記煙和熱空氣都是向上升，接近地面的 空氣含氧氣量較高，溫度亦較低，故應(yīng)蹲著身子或爬行逃生；如有需要，打破窗子以求空氣流通。 ，切勿離開處身 地方。 。 ： a、檢查財物以鑒定損失； b、委派及監(jiān)督負責(zé)清潔的員工； c、逐漸抽出積水，以減少對樓宇結(jié)構(gòu)造成的更大損害； d、清除單位內(nèi)，家俱及其他地方的積水，避免破壞環(huán)境衛(wèi)生； e、做好提防搶掠的措施，須加強安全，防止盜賊進入單位。 在撤離火場或進行火警演習(xí)時，業(yè)主（住戶）的貴重物品須自行負責(zé)，另外，最后離開的人須負責(zé)鎖上室內(nèi)所有進出的門。 ，可以保護人身安全，保障業(yè)主（住戶）的投資。 :為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，住戶勿在單位門口或其他公眾地方擺 設(shè)固定神位及燃點香燭等。 三、住戶守則 所有業(yè)主都必須遵守以下所列之條款 業(yè)主資料 業(yè)主必須填妥“業(yè)主資料表格”交回管理處存檔，以便緊急之需。 樓宇結(jié)構(gòu)之保護 樓宇內(nèi)結(jié)構(gòu)部分不可改動。任何損壞最終由業(yè)主負責(zé)。 業(yè)主需為他們所聘請的運送工人的操守及行為而負責(zé)。 保險 管理處未對業(yè)主單元范圍內(nèi)購 買保險，因此，管理處建議閣下為本單元內(nèi)的裝修、家俱等購買保險。 1垃圾之清運 業(yè)主需負責(zé)將垃圾放置于由管理處 指定的位置。安全警衛(wèi)人員有權(quán)檢查大廈人士之身份證。如發(fā)現(xiàn)上述物品，管理處在不另行通知下會將上述物品即時搬離現(xiàn)場。 1單元用途 業(yè)主除在公約允許情況下不得將房屋改作規(guī)定以外之用途。 業(yè)主在任何原因下不得任意發(fā)出或容許過大的噪音、震動等，以避免對其他使用者產(chǎn)生不便。 在未 得到管理公司或有關(guān)環(huán)衛(wèi)當(dāng)局、市政府指導(dǎo)下，業(yè)主不得在房屋內(nèi)安裝鍋爐或排放廢氣等的機械設(shè)施。 小區(qū) (大廈 )之燃氣管道、消防系統(tǒng)、公共給排水系統(tǒng)及空調(diào)系統(tǒng)將不被批準(zhǔn)進行任何修改或增加接駁等工程，有關(guān)業(yè)主（住戶）單位內(nèi)加裝設(shè)施亦不得干擾及毀壞上述之公共設(shè)施，否則有關(guān)業(yè)主須負賠償責(zé)任 , 承擔(dān)有關(guān)恢復(fù)費用。 請業(yè)主 （住戶）勿在貴單位外（包括戶外門、走道、外墻、外窗等）加裝標(biāo)牌、商業(yè)機構(gòu)的名稱、廣告及標(biāo)識；如屬必要，請報管理處批準(zhǔn)。 裝修管理費及押金 ：根據(jù)小區(qū)（大廈）的不同情況以及屋型面積具體規(guī)定 (￥ 2020元 /戶 ) (費用標(biāo)準(zhǔn)由管理處根據(jù)有關(guān)規(guī)定制訂 ) : a、審閱裝修圖紙及技術(shù)資料及提出建議 b、額外之安全及清潔安排 c、臨時電力及水之安排 d、裝修期間工程之監(jiān)察 e、施工人員之管理 裝修管理費及押金以批準(zhǔn)裝 修期 30 天計算，超過批準(zhǔn)裝修期 30 天之裝修管理費（逾期金30元 50元 /天 .戶）及押金，由業(yè)主（住戶）另行繳付后，方可繼續(xù)進行裝修工程。 裝修工作開展前，所有施工人員需向管理處申請工作證。 管理處再次提醒各業(yè)主，只在下列 情況下，裝修工作方能展開。凡這類工程都應(yīng)在非辦公時間或管理