足療店前臺述職工作總結(jié)5篇-wenkub
2025-04-15 04 本頁面
【正文】 足之處外，我還會更加努力，在20__年做到以下要求： 積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。 文件管理工作：隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等。 二、盡心盡責(zé)，無怨無悔 認真做好本職工作和臨時性工作，正規(guī)、規(guī)范的管理各類表格，同時為了解除上級的后顧之憂，在__的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好日常內(nèi)務(wù)工作。作為公司一名前臺文員，我深知自己工作的重要性，因此工作期間不斷完善自己的工作能力，力求做到更好。足療店前臺述職工作總結(jié)5篇 前臺是現(xiàn)代企業(yè)職位之一，通常主要負責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)、迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來電、回訪常見問題，作為足療店前臺，也是要寫好足療店前臺工作總結(jié)的。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下： 一、對待工作一絲不茍 前臺文員日常的工作內(nèi)容瑣碎且無趣，這就需要我踏實且謹慎完成工作，盡量減少產(chǎn)生麻煩。 耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽以及咨詢工作，認真記錄重要事項并及時傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，如做事不夠細心，填寫報表時沒有仔細核對。②做好各類郵件的收發(fā)工作。③加強與人的溝通協(xié)作能力。現(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下： 一、日常工作內(nèi)容： 轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。 簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo)。 下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。 三、對自己的建議： 作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果。 以上這些正是我在工作中缺少的。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。在這一年的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將今年的工作進行以下總結(jié)。發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助___解決等。對于來__出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息。其它的辦公設(shè)備也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔。 考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出
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