【正文】 所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物。積極參加各項培訓活動，遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀律。1技師不得隨意離開技師房，以免上鐘時找不到該技師，如有要事必須經(jīng)過上司同意方可出去辦理。1上鐘報他人號碼取消該技師提成。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。貪污等行為的，除賠償一切損失外并罰款三百元即當場開除，情節(jié)嚴重者送當?shù)毓矙C關處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。吧臺工作人員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。希全體同仁共同遵守各項守則及管理制度，防火、防盜、協(xié)助公司做好綜合性管理工作。技師服裝由公司統(tǒng)一辦理，按成本價提供給技師；十八、技師原則上每月休息兩天，特殊情況可自行調(diào)班休息但必須征得管理員同意。技師提出辭職，需提前一個月通知并經(jīng)公司同意，未經(jīng)同意擅自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金；十一、技師上班時要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人，并每次罰款50元；四． 點鐘不翻牌，并給予補鐘；五． 技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無故不上鐘者每次罰款100元（可累計計算）。（50100元），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元，重者開除！29．不得頂撞、辱罵、誹謗領導！如有違者罰款（100500元）罰款不是目的 做好才是決心一． 必須按排班表準時上班，遲到者每次罰款50元。（20元），如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準。（20元），具備責任心和職業(yè)道德，愛護公共財物，處處維護本店利益。（50100元），不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽的話。（10元）。（20元）。，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。違者罰款1020元，如有不報鐘造成走單的，該技師要負責買單。十五、服務員投訴一個以上,扣班長本人或。十一、領班在工作期間有舞弊行為,按規(guī)章處以2倍以上罰款。七、每天對本部門的整體工作進行檢查、記錄。三、領班在工作期間有事須向經(jīng)理請假,否則扣除當天工資。十二、直接對總經(jīng)理負責,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達的營業(yè)及管理指令。八、組織協(xié)調(diào)好各部門的配合工作,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。六、指導制定各部門培訓計劃,安排對下屬進行各類業(yè)務培訓考核,讓員工盡快了解掌握各項規(guī)定,使之達到專業(yè)水準。二、對當天物流情況做到心中有數(shù)。二十六、誰簽字（蓋章）就由誰輸單、負責，出現(xiàn)問題，由本人負責。二十三、吧臺丟失毛巾、飲品、香煙、澡巾、襪子等商品，由當班吧臺員以商品銷售價的2倍賠償。二十、輸單時，不能私自用其它服務項目同值代替其它消費項目。如賓客在吧臺消費，必須熱情服務，積極推銷吧臺商品及其他項目。十三、在任何情況下，所有吧臺人員不允許攜帶個人物品、食品、生活用品、生活服裝進入吧臺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元。手工記錄的貴賓卡，按照卡號由賓客在帳單本上簽字，并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字，卡用完后及時收回，并在本上做好記錄。本臺工作人員不得打私人電話（由每月電信局電話明細單檢查）。八、交接班必須按企業(yè)規(guī)定逐項交接清楚，交接要及時、準確；由于交接不清出現(xiàn)問題，由發(fā)現(xiàn)問題時的當班收銀員負責。四、工作崗位不能空崗，不準串崗。第一篇：足療店規(guī)章制度（推薦）足浴收銀員管理制度一、遵守企業(yè)《員工手冊》及其他各項管理規(guī)定，服從企業(yè)管理及領導安排。五、吧臺內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。九、前臺收銀員招待費、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。收取現(xiàn)金要能過驗鈔機檢驗真?zhèn)危沤^收取假幣。十、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查，杜絕非吧臺當班人員及非吧臺人員（包括管理人員）進入吧臺。十四、組織通知按摩技師、足浴技師、擦鞋師等人員及時到吧臺對帳，每月一號準時交帳。十七、賓客從吧臺前經(jīng)過，要微笑著目視賓客走過。二十一、各部門服務員到吧臺走單，必須積極配合，及時輸單；服務員走單取商品，吧臺人員一定要根據(jù)服務單的商品數(shù)量發(fā)單，認真核對發(fā)貨。二十四、按燈光規(guī)則變換燈光，按時播放電視、音響，要求音樂似有似無、舒緩、不能間斷。二十七、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度，不經(jīng)企業(yè)領導批準不得讓無關人員動用電腦收銀機或翻看企業(yè)營業(yè)收支情況，不得向無關人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營收入情況。三、檢查督導整個公司的衛(wèi)生工作,并予以跟進。并培養(yǎng)優(yōu)秀員工,選拔基層管理人才,調(diào)動員工工作積極性,努力提高工作效率和服務質(zhì)量。九、掌握公司人事情況,根據(jù)需要向總經(jīng)理提出招聘新員工,做好員工入職后的相關工作。足浴領班制度作為一名領班,首先應按照公司的規(guī)章制度來約束自己,在規(guī)章制度面前應起到表率作用,同時對本部門進行嚴格管理。四、每天檢查本部門的衛(wèi)生、員工的儀容、儀表。八、時刻督促班長、員工的日常服務狀態(tài)、工作情況。十二、本部門的紀律和衛(wèi)生一個月累計扣15分,領班扣2分。第二篇：足療店規(guī)章制度范本足療店規(guī)章制度范本不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理）。、﹑帶電話等。（1050元）。（50100元），留牌要通知主管方可生效。（10元），上鐘即使不得看電視，不得與其他技師說工作無關的話。（50100元），上鐘時找不到該技師。積極參加各項培訓活動，遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀律。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。遲到一小時以上為曠工。確有特殊情況不能上鐘者，征得技師管理人員同意可過鐘； 六． 技師受到客人投訴，一經(jīng)查實每次罰款100元，并承擔公司相應損失（如為第七條情況則不再此例）；七． 技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求，直至拒絕為其服務。衣裝不整或不符規(guī)定的責令改正，拒改者每次罰款50元；十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得在營業(yè)現(xiàn)場或休息房講粗話、臟話，不得擅自離開休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鐘時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品，違反者，每次處以罰款50元；十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當天請假不被允許，未經(jīng)同意不來上班以曠工論，并處以100元罰款；十四、技師服務程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內(nèi)到服務現(xiàn)場，按照一長二短敲門，進門后首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘。未經(jīng)同意擅自調(diào)班做為曠工論，按每次100元罰款；十九、技師開單如有差錯，按單據(jù)賠償。技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作，如有不報鐘造成走單的，該技師要負責買單。不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的。技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。1技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準倒在指定的地方外。1不可以電話請假除特別原因以外，曠工一天200元，曠工三天當自動離職。未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴，不得隨意動用任何公用物品（如毛巾等）。2必須做好個人衛(wèi)生工作，保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清。2休息室不得讓非本店人員進入。（加5分）技師努力工作，成績突出，個人月度流水業(yè)績前三名（保底期技師流水提成應超過保底工資）（加5分—15分）技師優(yōu)質(zhì)服務受到顧客稱贊，個人月度點加鐘前三名（點加鐘數(shù)應超過點加鐘任務數(shù)）。（加5分—加20分—加薪晉級）員工生日當天可憑身份證到吧臺領取生日禮物一份。違反公司各項規(guī)章制度，崗位職責、工作流程、服務流程、技術流程的，視情節(jié)輕重程度處以；口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款（1分等同現(xiàn)金10元）、停崗停薪、辭退的處罰。試用期間管理人員會隨時評估新員工的考核成績和工作表現(xiàn)，如果新員工的考核成績和工作表現(xiàn)被評估為良好以上，試用期即可提前結(jié)束。（2）、跟管理人員進行談話，經(jīng)同意。（6）、結(jié)算工資。（3）、對所從事的工作，雖無過失，但不能勝任，經(jīng)調(diào)換崗位仍不能勝任。連續(xù)曠工3日或3個月內(nèi)累記礦工6日。（5）、不按規(guī)定，擅自離職，或以事假或病假等借口為其他單位工作。公司將從違紀員工的工資中扣除罰款費，從個人過失造成物品破損員工的工資中扣除破損費。上班時間內(nèi)因公或因私離店的，應向領導或指定人員報告或申請，得到批準后方可離店，回店后，應再次向領導或指定人員報告。存休日得到批準后方可使用。請事假者應提前遞交請假條，得到批準后方可休息，請假2天以內(nèi)的由大堂管理審批，2天以上的由經(jīng)理審批；無特殊原因電話請假或找人捎帶假無效，不按制度規(guī)定自行休假的按曠工處罰。以各種理由拒絕服務和拒絕上鐘者，服務員按脫崗處罰，技師按拒鐘處罰。如未按上述要求者（警告—扣5分）。下蹲服務時，雙膝應右高左低，并攏雙腿。如未按上述要求者（警告—扣5分）。如未按上述要求者（警告—扣5分）。出現(xiàn)開錯單據(jù)，重復開單造成顧客跑單或買錯單的，由開單人自己賠付損失；另對開單人追責。（扣2分—5分）1技師以輪牌形式上鐘服務顧客（由吧臺和記錄牌號順序），正常輪牌和顧客選牌甩尾牌；輪牌到位時，不許挑顧客，搶顧客、向顧客退鐘、換低價項目，或找任何借口和理由不上鐘。如未按上述要求者（警告—扣5分）。技師中途出來洗手不準在外聊天、抽煙或在外逗留時間超過5分鐘。如未按上述要求者（扣2分—5分）1不能向顧客暗示索取或直接索要小費和物品等。（扣2分—20分）2員工要愛店如家，節(jié)約用水用電，及時關閉不使用的水龍頭，電燈、電視、空調(diào)。如未按上述要求者（扣2分—5分）。如未按上述要求者（扣2分—5分）。休息人員休息當日的衛(wèi)生由自己移交他人代為打掃和維護。2技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領班，時間不允許超過10分鐘，違者（扣5分——開除）情節(jié)嚴重交司法部門處理。（2）、清潔客房，待鐘房、擦鞋房等，應做到，地面、墻面、踢腳線、房門、門框、門把手、窗戶、窗臺、衣架、襪架、電視、茶幾、煙缸、遙控器、呼叫器、價目單、紙巾盒、棉簽筒、牙簽筒、垃圾桶等，無垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、腳印、水漬、油漬、污漬等；室內(nèi)環(huán)境應做到，無蚊蟲、異味；補充紙巾、棉棒、牙簽等，應做到，不能少于2分之1。（4）、清理保健床應做到，床上無垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、污漬、污點等。各類物品應按指定位置和地點擺放整齊、美觀、協(xié)調(diào)。足療店規(guī)章制度3公司范圍內(nèi)一切設施屬公司所有，愛護一切公物設施，損壞照價賠償，員工必須由后門進入，早上九點前及晚上六點后，員工不得隨意進入后門，若有事外出者，需隨手將一樓后門關上。宿舍內(nèi)不得存放任何危險物品和有礙衛(wèi)生的物品。員工不得隨意進入辦公室、水果房及吧臺。1宿舍鎖匙只準本人使用，不得轉(zhuǎn)借同宿舍員工以外的任何人，舍內(nèi)電燈壞了或線路出現(xiàn)故障，應及時報告進行修理，避免造成事故。（加5分）技師努力工作，成績突出，個人月度流水業(yè)績前三名（保底期技師流水提成應超過保底工資）（加5分15分）技師優(yōu)質(zhì)服務受到顧客稱贊，個人月度點加鐘前三名（點加鐘數(shù)應超過點加鐘任務數(shù)）。（加5分加20分加薪晉級）員工生日當天可憑身份證到吧臺領取生日禮物一份。違反公司各項規(guī)章制度，崗位職責、工作流程、服務流程、技術流程的，視情節(jié)輕重程度處以；口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款（1分等同現(xiàn)金10元）、停崗停薪、辭退的處罰。試用期間管理人員會隨時評估新員工的考核成績和工作表現(xiàn)，如果新員工的考核成績和工作表現(xiàn)被評估為良好以上，試用期即可提前結(jié)束。（2）、跟管理人員進行談話，經(jīng)同意.（3）、移交工作及工作資料。員工對所從事的工作不能勝任者，下列（1）（3）條，公司有辭退的權力。公司對違紀員工，經(jīng)勸告、