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自驅(qū)力——工作態(tài)度決定一切doc35-經(jīng)營(yíng)管理-wenkub

2022-08-25 17:40:32 本頁(yè)面
 

【正文】 從一個(gè)地方到一個(gè)地方,事情做完一件又一件,好像做了很多事,但沒(méi)有一件事情做得讓人無(wú)可挑剔拍案叫絕,渾渾噩噩得過(guò)且過(guò)直到退休仍然一事無(wú)成。他們享受現(xiàn)代文明的成果,他們漠視自己內(nèi)在的動(dòng)機(jī)和需求,他們只要求索取和坐享天成。 只有 “ 讓自己跑起來(lái) ” 才能生存,也只有跑起來(lái)的動(dòng)物才能 獲得比同類(lèi)更好的生存環(huán)境,不管是主動(dòng)攻擊的動(dòng)物還是被攻擊的動(dòng)物。它必須趕在狼群之前找到一日的早餐,否則,今天可能又是一個(gè)忍饑挨餓的日子。它們成群結(jié)隊(duì)地跑過(guò)平緩的山崗,找到水源,在短暫的休息之后又開(kāi)始新的奔跑。等我們驚覺(jué)自己的處境,早已深困在自己建造的 “ 房子 ” 里了。 等到房子竣工的時(shí)候,老板親手把大門(mén)的鑰匙遞給他。 獻(xiàn)給我敬愛(ài)的父母 是你們最早給我灌輸工作的重要性,為我樹(shù)立了良好的工作典范,鼓勵(lì)我竭盡所能做好每一件事。 后知后覺(jué)的人僅僅把工作當(dāng)成謀生的手段,落入工作的痛苦里面,每天 汲汲營(yíng)營(yíng)奔波勞碌。 正如凱普其它作品一樣,作為一名西點(diǎn)軍校畢業(yè)的陸軍指揮官和職業(yè)培 訓(xùn)的資深專(zhuān)家,凱普在這部作品里為企業(yè)和員工挖掘到了 “ 工作中激動(dòng)人心的力量。他們對(duì)工作有一種非做不可的使命感,并愿意為之奉獻(xiàn)一切,不計(jì)任何報(bào)酬。擁有自驅(qū)力的人,就是有著強(qiáng)大內(nèi)心動(dòng)力的人。在 “自驅(qū)力 ”驅(qū)動(dòng)下工作的員工,能自己讓自己跑起來(lái),他們對(duì)待工作的態(tài)度是百分之百的投入,對(duì)工作有一種非做不可的使命感,并且不計(jì)任何報(bào)酬。 長(zhǎng)期以來(lái),困擾企業(yè)的不是員工的技術(shù)和技能問(wèn)題,而是工作精神問(wèn)題。他們對(duì)工作有一種非做不可的使命感,并愿意為之奉獻(xiàn)一切,不計(jì)任何報(bào)酬。 有自驅(qū)力的人就是追求卓越的人,為目標(biāo)自己讓自己跑起來(lái)的人。 ” 凱普認(rèn)為,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的技術(shù)、管理、制度等因素只占冰山的一小部分,而真正的推力來(lái)自員工的 “ 自驅(qū)力 ” 。 但先知先覺(jué)的人不一樣,他是在為自己工作,他是在享受工作,因?yàn)楣ぷ髡撬砷L(zhǎng)的一個(gè)契機(jī)、機(jī)遇,他把工作當(dāng)作一種享受,而非聊以糊口的工具。 (大量管理資料下載 ) 第一章 Ⅰ 為老板工作,更為自己工作 有個(gè)老木匠向老板遞了辭呈,準(zhǔn)備離開(kāi)建筑業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂(lè)。 “ 這是你的房子, ” 他說(shuō), “ 我送給你的禮物。把自己當(dāng)成那個(gè)老木匠吧,想想自己的房子,每天敲進(jìn)去一顆釘,加上去一塊板,或者豎起一面墻,用自己的智慧好好建造吧!你的生活是你一生惟一的創(chuàng)造,只有一次機(jī)會(huì)不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得充實(shí)、踏實(shí),墻上的銘牌上寫(xiě)著: “ 生活是自己創(chuàng)造的! ” 自驅(qū)力 每個(gè)人心中都隱藏著一頭雄師 —— 土耳其諺語(yǔ)。就在它們不遠(yuǎn)的地方,也許就在附近的草叢里,狼群也在奔跑。 這是每天發(fā)生在大草原上的一幕,每天都在上演的奔跑比賽。 “ 為自己跑起來(lái) ” 是動(dòng)物世界永恒的法則。他們?cè)趦?nèi)心永遠(yuǎn)失去了奔跑的動(dòng)力:他們?yōu)樽约簩ふ腋鞣N理由和借口,他們認(rèn)為優(yōu)秀是別人的事。他不知道自己所做的蹩腳的工作,對(duì)老板的損害不及對(duì)自身?yè)p害的一半。 三只饑寒交迫的老鼠一起去偷油。 最上面的老鼠說(shuō): “ 因?yàn)橄旅娴睦鲜蠖秳?dòng)了一下,所以我不小心碰倒了油瓶。 職場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)遇到類(lèi)似的情境。 ” 研發(fā)經(jīng)理 “ 認(rèn)真 ” 總結(jié)道: “ 最近推出新產(chǎn)品 少是由于研發(fā)預(yù)算少。 ” 于是,大家家異口同聲說(shuō): “ 原來(lái)如此! ” 言外之意便是:大家都沒(méi)有責(zé)任。 公司里這樣的員工屢見(jiàn)不鮮。 ” 老板大怒: “ 那你為什么還呆在這里? ” 而可憐的約翰還呆在原地,左顧右盼,不知如何是好。 沒(méi)想到的是在新人受訓(xùn)期間,上司竟然安排他洗馬桶!從那以后,他變得心灰意冷一蹶不振。 (大量管理資料下載 ) 后來(lái),他成了世界旅館業(yè)大王,他的事業(yè)遍布全球,他的一切成就都得益于他永不停頓、永不滿(mǎn)足的創(chuàng)造與卓越的行動(dòng)。 這個(gè)故事在美國(guó)婦孺皆知,成為詮釋自驅(qū)力精神的最佳典范。 而上帝總是這樣獎(jiǎng)勵(lì)他們:他們不為工作而工作,但最后他們總是能從工作中得到最大的回報(bào)。 他 之所以這樣自動(dòng)自發(fā)、自覺(jué)自愿地工作不是為了獲得更多一點(diǎn)的薪水、更高一點(diǎn)的職位。 這是一個(gè)很樸實(shí)的道理,可是很多人不知道 ,知道了也不愿意去努力去實(shí)踐; 這是一個(gè)很偉大的成功秘訣,它使所有其他法則相形見(jiàn)絀; 它無(wú)疑包含在數(shù)千年數(shù)百年來(lái)被證實(shí)了的各項(xiàng)原則中; 因?yàn)樗y做到了,所以大多數(shù)人一再地漠視它躲避它違背它。 不是 非要每一個(gè)人都要喝馬桶里的水。這是我們?cè)诼殘?chǎng)如魚(yú)得水游刃有余的惟一法寶,如果你做好了,你不用擔(dān)心沒(méi)有人看不見(jiàn),沒(méi)有人不認(rèn)可你,如果你是金子,總會(huì)閃光。關(guān)鍵是當(dāng)你必須為自己的行為承擔(dān)責(zé)任或者表白時(shí)有沒(méi)有希爾頓那樣從內(nèi)心深處涌現(xiàn)的力量。 但先知先覺(jué)的人不一樣,他是在為自己工作,他是在享受工作,因?yàn)楣ぷ髡撬砷L(zhǎng) 的一個(gè)契機(jī),機(jī)遇,他把工作當(dāng)作一種享受,而非聊以糊口的工具。他們拿起最后一塊石頭與拿起第一塊一樣地小心謹(jǐn)慎,他們總是認(rèn)為最重要的一塊石頭就是此時(shí)拿在手中的這塊。 回溯歷史,我們不難發(fā)現(xiàn),每一個(gè)偉大的建樹(shù)每一項(xiàng)杰出的成就都是由那些志向高遠(yuǎn)的人所創(chuàng)造的,不論是像愛(ài)迪生、福特、貝爾、萊特兄弟這樣的發(fā)明家,還是像馬丁 他們拒絕接受中庸之道,他們追求卓越,所以他們功成名就,這就是精華法則:最優(yōu)秀的將會(huì)上升到金字塔的頂部。我們不可能阻擋一個(gè)像林肯一樣、威爾遜一樣,或者希爾頓一樣的人物的崛起。 這世界只為兩種人開(kāi)辟大路: 一種是有堅(jiān)定意志的人,另一種是不畏懼任何障礙的人。 林肯,他一直在尋求不斷的自我進(jìn)步,終于在他 51歲的時(shí)候當(dāng)選為美國(guó)總統(tǒng)。 現(xiàn)在開(kāi)始請(qǐng)你比別人晚睡一小時(shí)來(lái)閱讀,早起一小時(shí)來(lái)行動(dòng),打電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),做計(jì)劃;當(dāng)別人拜訪(fǎng) 10個(gè)顧客結(jié)束,請(qǐng)你拜訪(fǎng) 11個(gè)、 12個(gè) ?? 當(dāng)別人下班,請(qǐng)你繼續(xù)加班,留下來(lái)多做一些事情;當(dāng)別人出去玩的的時(shí)候,請(qǐng)你找一個(gè)安靜的地方來(lái)閱讀,甚至上課;當(dāng)別人想放棄的時(shí)候,你多堅(jiān)持一會(huì);當(dāng)別人走累了,你多走幾步路,即使你只是一個(gè)負(fù)責(zé)清洗廁所的清潔工,那也得恪盡職守竭盡所能,就像貝多芬作曲、莎士比亞寫(xiě)詩(shī)、倫伯朗作畫(huà)一樣。謀生和讓生命過(guò)得有意義也是完全不同的兩回事。 謀生和充實(shí)人生并不一樣,謀生和讓 生命過(guò)得有意義也是完全不同的兩回事。當(dāng)你和所服務(wù)的公司理念契合,而且所從事的工作能夠讓你的才能以及技能得到充分的發(fā)揮時(shí),你的事業(yè)才能開(kāi)花結(jié)果。他們有意躲避工 作,工作過(guò)程中敷衍了事,以報(bào)復(fù)他們的雇主。對(duì)于你的老板而言,這可能會(huì)是幾個(gè)美元的損失,而對(duì)你自身來(lái)說(shuō),這卻是人格和自尊的喪失,是做人的喪失。她就那樣年復(fù)一年、日復(fù)一日地在沙漠上植樹(shù),植樹(shù),還是植樹(shù)。把金錢(qián)放在第一位,你可能一直處于貧窮之中。 另外,在工作時(shí),你應(yīng)當(dāng)立志使出渾身的氣力與機(jī)智,謀劃出最好的辦事方法;你應(yīng)當(dāng)立志以進(jìn)步與創(chuàng)新的方法來(lái)達(dá)成此事;你應(yīng)當(dāng)立志以一種無(wú)限的熱誠(chéng)和精神去從事該項(xiàng)工作。他們無(wú)時(shí)不在考察誰(shuí)是可靠的,誰(shuí)是不可靠的。不要管別人做得怎么樣,事情一到了你手里,就非將它做得完美無(wú)缺不可,你一生的希望都在這個(gè)上面,千萬(wàn)不要再讓那些偷閑、取巧、拖拉、不整、不潔的壞習(xí)慣來(lái)阻礙你! 在賓夕法尼亞的山村里,曾有一位出生卑微的馬夫,他后來(lái)成為美國(guó)著名的企業(yè)家,他那驚人的魄力、獨(dú)到的思想,為世人所欽佩。 他小時(shí)候的生活環(huán)境非常貧苦,只受過(guò)短短幾年教育。工夫不負(fù)有心人,沒(méi)多久他再次成為卡內(nèi)基鋼鐵公司的一名工人,日薪一美元。 他由弱而強(qiáng)的秘訣是:他每得到一個(gè)位置時(shí),從不把月薪的多少放在心里,他最注意的是把新的位置和過(guò)去的比較一番,看看是否有更大的前途。他從未像一般人那樣不切實(shí)際,想入非非。 在現(xiàn)代企業(yè)中,許多人工作是為了老板工作。 而世間的道理也總是這樣,那些越不計(jì)較報(bào)酬的人,報(bào)酬反而找上門(mén)來(lái)。但是,當(dāng)你從事超過(guò)你報(bào)酬價(jià)值的工作時(shí),你的行動(dòng)將會(huì)促使與你的工作有關(guān)的所有人對(duì)你做出良好的聲譽(yù);一個(gè)業(yè)務(wù)員要成功,必須拜訪(fǎng)非常多的客戶(hù),如果他不知道,最頂尖的業(yè)務(wù)員一天拜訪(fǎng)多少個(gè)客戶(hù),那么他根本就沒(méi)有成功的機(jī)會(huì);如果他無(wú)法付出頂尖業(yè)務(wù)員所做的行動(dòng) ,他就無(wú)法提高成績(jī)。這樣的員工,自然不會(huì)獲得升職加薪的機(jī)會(huì)。這樣,可以讓你時(shí)刻保持斗志,在工作中不斷地鍛煉自己,充實(shí)自己。因此,許多信件往往會(huì)因?yàn)橛洃洺霈F(xiàn)差錯(cuò)而無(wú)謂地耽誤幾天甚至幾個(gè)星期。他的圖表和計(jì)劃吸引了上司們的廣泛注意。 韋爾。但他現(xiàn)在已是杜蘭特先生的左右手,而且是杜蘭特手下一家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)公司的總裁。沒(méi)有人請(qǐng)他留下來(lái),但他認(rèn)為,應(yīng)該留下來(lái),以便為杜蘭特先生隨時(shí)提供協(xié)助。 對(duì)海倫一生影響深遠(yuǎn)的一次職務(wù)提升是由一件小事情引起的。 ” 做完工作后,律師問(wèn)海倫應(yīng)該付她多少錢(qián)。 海倫的回答不過(guò)是一個(gè)玩笑,并沒(méi)有想真正得到 1000美元。海倫并沒(méi)有責(zé)任放棄自己的休息日去幫助他人,但那是她的一種特權(quán),一種有益的特權(quán),它不僅為自己增加了 1000美元的現(xiàn)金收入,而且為自己帶來(lái)一項(xiàng)比以前更重要、收入更高的職務(wù)。有十幾個(gè)原因可以解釋?zhuān)銥槭裁磻?yīng)該養(yǎng)成 “ 任勞任怨,不計(jì)酬勞 ” 的習(xí)慣,盡管事實(shí)上很少有人這樣做。這種額外的工作可以使人對(duì)本行業(yè)擁有一種寬廣的眼界,與此同時(shí)獲得寬廣的機(jī)會(huì)。 他們來(lái)到了一座無(wú)人的荒島,島上蟲(chóng)蛇遍地,危機(jī)四伏,條件十分惡劣。 多年以后,一個(gè)偶然機(jī)會(huì),他經(jīng)過(guò)那座他曾經(jīng)放棄的荒島,他決定去拜望老友。這是我的島嶼。遺憾的是,許多人在生活的火爐前不知廉恥地說(shuō), “ 火爐啊,給我一些熱量吧,我會(huì)給你增加木柴的。請(qǐng)你讓我做老板,然后看我的表現(xiàn)吧。如果有用,我們甚至可以想象到農(nóng)夫在祈禱, “ 主啊,如果今年你給我一粒糧食,我保證明年會(huì)播下種子,辛苦耕耘。如果你在剩下的人生之路上牢牢遵循這個(gè)規(guī)律的話(huà),許多問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。 拿破侖 ” 當(dāng)她把打好的紙張交給希爾的時(shí)候,她說(shuō): “ 你的話(huà)使我受益非淺,對(duì)你我都很有價(jià)值。她研究希爾的風(fēng)格,把信寫(xiě)得絲毫不露破綻,仿佛希爾自己寫(xiě)得一樣,有時(shí)甚至更好。她在下班后,在沒(méi)有加班費(fèi)的情況下,對(duì)自己加以訓(xùn)練,使自己變得不可或缺,終于使自己有資格出任希爾最得力的助手。 希爾自己的例子。 他覺(jué)得此行非常有意義,所以婉拒了學(xué)校給他的一百美元報(bào)酬,并對(duì)此深表謝意,令學(xué)院很欣慰。 ” 院長(zhǎng)接著說(shuō): “ 這位先生是一家全國(guó)性雜志的總編輯,因此希望大家能多讀他的雜志,因?yàn)樗砩暇邆浜币?jiàn)的美德和優(yōu)秀的品行,這是你們?nèi)松飞喜豢苫蛉钡?,你們一定能從他身上學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。 這樣的結(jié)果完全出乎拿破侖 為什么許多人工作勤勤勉勉,卻舉步維艱,從未像他們自己期許的那樣得到提升呢?有的人能為老板帶來(lái)累累碩果,有的人卻一事無(wú)成呢?美國(guó)一家知名企業(yè)的總裁經(jīng)過(guò) 20多年的觀(guān)察發(fā)現(xiàn):成功的雇員, 他們的舉止和態(tài)度就像是他們自己在管理自己的公司一樣。三十分鐘后,第二個(gè)員工回來(lái)匯報(bào)。 我們來(lái)分析一下這三個(gè)員工:第一個(gè)員工敷衍了事,草率應(yīng)付;而第二個(gè)員工充其量只能算是被動(dòng)聽(tīng)命;真正盡職盡責(zé)地工作的只有第三個(gè)人。只要你的努力是持之以恒的。所以,惟有不斷提升專(zhuān)業(yè)技能,創(chuàng)造更多附加價(jià)值的人,才能在這場(chǎng)全球化的人才競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地。他就職一年半后,我退休了,我任命他為公司的新經(jīng)理。他為生產(chǎn)部作了一份詳盡的資金預(yù)算,說(shuō)明投資 3000美元購(gòu)買(mǎi)新機(jī)器將得到如何的回報(bào)。他對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)作興趣盎然。 ” 哈瑞正在通往舒適生活的高速公路上,他掌握了成功的基本原則:一個(gè)人目前擁有多少并不重要,重要的是,他打算獲得多少。 在這個(gè)世界上,哈瑞這樣的人真是鳳毛麟角。 全心全意地投入到你的工作崗位。 (大量管理資料下載 ) 每天捫心自問(wèn): “ 今天我能做些什么使自己變得更有價(jià)值? ” 深入挖掘自己的潛力,不要拘泥于表面,要根據(jù)自己可能做出的最大成就來(lái)評(píng)價(jià)自己。 練習(xí)使其他人增值的技巧。 J把自己視為合伙人,你個(gè)人要學(xué)會(huì)怎樣做才能夠削減公司的成本、改善生產(chǎn)力、減少浪費(fèi)、提升對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)品質(zhì),并且讓公司的工作氣氛更加和諧。專(zhuān)精于自己所從事的領(lǐng)域,并且竭盡所能地了解專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)向和知識(shí)。當(dāng)你逐漸降低玻璃罩的高度,跳蚤在經(jīng)過(guò)數(shù)次碰壁之后主動(dòng)調(diào)整了高度。最為可悲的是:雖然玻璃罩已經(jīng)不存在了,跳蚤卻連 “ 再試一次 ” 的勇氣也沒(méi)有了。 不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但你可以增加生命的寬度。大量的人處在金字塔的底部,只有一小部分人處在金字塔的頂部。 為什么偏偏是他們達(dá)到了眾人矚目的高度呢? 上帝對(duì)每個(gè)人都是公平的,希爾頓、洛克菲勒并不比你擁有的時(shí)間多一秒鐘,但為什么只有他們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某删???wèn)題的關(guān)鍵就在于你沒(méi)有人生的高度。 25年后,哈佛大學(xué)再次對(duì)他們做了跟蹤調(diào)查,結(jié)果令人十分吃驚! 那 3%的人全部成了社會(huì)各界的精英,行業(yè)領(lǐng)袖; 那 10%的人都是各專(zhuān)業(yè)各領(lǐng)域的成功人士,生活在社會(huì)的中上層,事業(yè)有成; 那 60%的人大部分生活在 社會(huì)中下層,胸?zé)o大志,事業(yè)平平; 那 27%的人過(guò)得很不如意,工作不穩(wěn)定,入不敷出,常常抱怨社會(huì),抱怨政府,怨天尤人。 路德 對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),不管現(xiàn)在他多么貧窮或者多么笨拙,只要他有著積極進(jìn)取的心態(tài)和更上一層樓的決心,我們就不應(yīng)該對(duì)他失去信心。對(duì)于這樣的一些人來(lái)說(shuō),即便是貧窮到買(mǎi)不起書(shū)本的地步,他們依舊可以通過(guò)借閱而獲得夢(mèng)寐以求的知識(shí),即使處于卑微的境地,他們也從不放棄夢(mèng)想。正如胚芽通過(guò)力量的積蓄最終鉆出地面一樣,竹子需要在地下長(zhǎng)四年長(zhǎng)到地上然后每年快于一年,你也將通過(guò)持之以恒的努力逐漸地遠(yuǎn)離平庸,
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