【總結(jié)】保險(xiǎn)客戶服務(wù)與管理課程大綱引言1客戶服務(wù)管理的體系2保險(xiǎn)客戶的有效維護(hù)3保險(xiǎn)客戶的深度拓展4?企業(yè)為什么可以生存??企業(yè)為什么可以發(fā)展?一、問(wèn)題的提出?營(yíng)銷解決三個(gè)基本問(wèn)題(一)v如何尋找并發(fā)現(xiàn)顧客?v如何吸引并擁有顧客?v如何長(zhǎng)期、大量、持續(xù)擁有顧客?
2025-02-27 16:13
【總結(jié)】 是管理財(cái)務(wù)的一種保障,你給險(xiǎn)購(gòu)買者寫過(guò)感謝的信嗎,帶大家看看下面一系列感謝買保險(xiǎn)客戶的信,希望可以幫助到大家?! 「兄x買保險(xiǎn)客戶的信范文篇一 給平安保險(xiǎn)客戶的一封信 尊敬的朋友: 非常感謝在你們的家庭考慮家庭金融保障的時(shí)候選擇了中國(guó)平安,選擇了我! 作為保險(xiǎn)從業(yè)人員,我驚訝于有那么多人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)熟視無(wú)睹。認(rèn)為不幸的事情只會(huì)發(fā)生在別人身上,而災(zāi)難不會(huì)降臨到自己頭上。事實(shí)
2025-03-22 23:53
【總結(jié)】保險(xiǎn)客戶營(yíng)銷培訓(xùn)保險(xiǎn)客戶營(yíng)銷培訓(xùn)講師:譚小琥導(dǎo)言?我們常常在想:生活是為了什么?工作又是為了什么??生活中,快樂(lè)無(wú)處不在。比如:吃飯、上廁所、鍛煉身體、思考問(wèn)題等等。而你在這些看似平常的事情中,感受到快樂(lè)了嗎??現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明:人快樂(lè)與否,很大程度上受大腦中的某種酶控制。兒童之所以更快樂(lè),是因?yàn)榇竽X中這種“快樂(lè)的酶
2025-01-30 15:42
【總結(jié)】第一篇:保險(xiǎn)客戶答謝會(huì)致辭 “地者民之本、民者兵之本、兵者國(guó)之本”。同理,客戶需求是企業(yè)生存之本。“以誠(chéng)為本構(gòu)建和諧合作關(guān)系,做一筆業(yè)務(wù)、交一方朋友、樹一處豐碑”是xx公司的經(jīng)營(yíng)方針;“客戶至上、質(zhì)...
2024-10-27 14:21
【總結(jié)】1壽險(xiǎn)行銷是自主經(jīng)營(yíng)的事業(yè)。那么經(jīng)營(yíng)的根本是什么呢?2經(jīng)營(yíng)客戶貴在用心對(duì)于代理人個(gè)人而言,他在這個(gè)行業(yè)中能否長(zhǎng)期生存并取得發(fā)展,服務(wù)的優(yōu)劣起著至關(guān)重要的作用。對(duì)公司而言,沒有良好的服務(wù),就無(wú)法體現(xiàn)合同的誠(chéng)信,造成已有的客戶不愿續(xù)約,更難以招攬大量新保單,使公司的資本經(jīng)營(yíng)無(wú)以為續(xù)。目前,在業(yè)內(nèi)已逐步
2024-08-09 08:20
【總結(jié)】企業(yè)中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)1課程大綱?一、KPI的分析?二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與計(jì)劃?三、銀保培訓(xùn)與輔導(dǎo)的要領(lǐng)?企業(yè)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬(wàn)一網(wǎng)中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)2診斷業(yè)務(wù)發(fā)展的依據(jù)是KPI經(jīng)營(yíng)指標(biāo)企業(yè)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究
2025-05-10 08:42
【總結(jié)】-SSP主任教材-D71中國(guó)平安SSP主任教材D7如何分析客戶需求-平安SSP主任教材-D72中國(guó)平安SSP主任教材-D7?需求分析?需求分析輔導(dǎo)示范演練?需求分析輔導(dǎo)實(shí)做演練SSP-需求分析-平安SSP主任教材-D73中國(guó)平安SSP主任教材-D7如何找
2024-08-15 07:28
【總結(jié)】“520”客戶開拓模式—五步采金法五步采金客戶開拓法?520-“我愛你”(感勱服務(wù)+與業(yè)服務(wù)——服務(wù)是保障線)?5-五步采金法(循序漸進(jìn)+循環(huán)體系——活勱是基礎(chǔ)線)?20-每月獲取20個(gè)準(zhǔn)客戶(形成習(xí)慣+追控有力——客戶是生命線)2520的含義五步采金客戶開拓法五步采金
2025-01-10 08:10
【總結(jié)】-1銀保客戶接觸與溝通技巧制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究-2課程大綱銀??蛻舻姆诸愩y??蛻舻奶卣鹘佑|與溝通技巧技巧的靈活運(yùn)用-3銀保客戶的分類理財(cái)柜客戶說(shuō)明會(huì)客戶已投??蛻艮D(zhuǎn)介紹客戶柜面客戶
2024-08-14 16:11
【總結(jié)】1我把青春獻(xiàn)給你-挖掘客戶需求萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,違者必究萬(wàn)一網(wǎng)中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)2萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,違者必究3課程對(duì)象:客戶經(jīng)理課程目的:銜接訓(xùn)練課程,強(qiáng)化銷售信心,細(xì)化銷售過(guò)程課程
2025-01-05 14:22
【總結(jié)】投訴處理心得制作收集整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,違者必究感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)給我一次和全省優(yōu)秀的投訴崗伙伴分享的機(jī)會(huì);更感謝和我并肩戰(zhàn)斗的XX的伙伴,是您們辛勤的付出和優(yōu)異的表現(xiàn)讓我贏得這次分享的機(jī)會(huì)!謝謝大家!前言內(nèi)容提要XX銀保市場(chǎng)現(xiàn)狀分析投訴事件處理思路、流程及配套工具展示
2025-05-10 09:09
【總結(jié)】我們的客戶情況:1、有多少人是我的客戶?2、有2張以上保單的客戶有多少?課程導(dǎo)言一、建立客戶檔案的重要性二、客戶檔案的分類及使用方法三、課程小結(jié)課程大綱優(yōu)秀客戶檔案展示1、是進(jìn)行客戶服務(wù)的前提2、可以認(rèn)清最適合自己的市場(chǎng)3、可以發(fā)現(xiàn)潛在的“目標(biāo)市場(chǎng)”客戶檔案建立的重要性眾里尋她千
2025-05-10 04:07
【總結(jié)】客戶經(jīng)營(yíng)方法篇?圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?建立客戶與屬檔案?巧用客戶日志?保持通訊,聯(lián)系感情?善用各類信函?記得包裝保單?特別日子特別關(guān)愛?晉升榮譽(yù)匯報(bào)?資訊朋務(wù)?運(yùn)用各類反饋表?邀請(qǐng)客戶參加活勱?請(qǐng)客戶
2024-12-31 22:30
【總結(jié)】課程大綱?1、客戶開拓的定丿?2、準(zhǔn)客戶開拓的重要性?3、準(zhǔn)客戶應(yīng)具備的條件?4、準(zhǔn)客戶開拓的主要方法準(zhǔn)客戶開拓什舉是準(zhǔn)客戶開拓呢?準(zhǔn)客戶開拓定義:就是用一種系統(tǒng)的方法決定該跟誰(shuí)接觸,尋找符吅條件的銷售對(duì)象。(簡(jiǎn)單而言:到哪去找人,用什
2024-12-31 22:27
【總結(jié)】客戶抱怨的處理萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究課程大綱抱怨產(chǎn)生的原因處理客戶抱怨的重要性如何處理客戶抱怨如何避免客戶抱怨萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究客戶抱怨產(chǎn)生于……投保過(guò)程中:原業(yè)務(wù)員的不實(shí)宣傳購(gòu)買的產(chǎn)品沒有滿足需求促成過(guò)程過(guò)
2024-12-31 10:56