合富輝煌房地產(chǎn)銷售管理常見問題及解決方案(28頁)-地產(chǎn)策劃-wenkub
2022-08-23 16:18:22 本頁面
【正文】 解決的方案，并由自己在實(shí)際操作中實(shí)際演示，取得良好效果以增強(qiáng)其 他銷售人員信心。2020/9/18 1 2 2020/9/18 1）嚴(yán)格依照開發(fā)商要求執(zhí)行，以不良事實(shí)性后果給開 發(fā)商施壓，使開發(fā)商自動(dòng)妥協(xié)。 當(dāng)案場人員因銷售遇到較大困難與抗性時(shí)，怎么辦？ 當(dāng)案場人員取得良好銷售業(yè)績，暴露出自滿驕傲情緒 時(shí)，怎么辦？ 1）正向引導(dǎo)，通過單獨(dú)的溝通，對(duì)該人員的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，讓銷 售員明白仍有很多欠缺，需進(jìn)一步提高。 當(dāng)一個(gè)平時(shí)與你關(guān)系較好的銷售人員犯錯(cuò)誤時(shí)，怎么辦？ 關(guān)系較好是私交，犯錯(cuò)誤是在工作中，兩者絕對(duì)不可合并考慮，為了維護(hù)公平、公正的原則，必須照章辦事，該怎樣處理就怎樣處理。 3）仔細(xì)判斷后認(rèn)為該人員有實(shí)力、有潛力未發(fā)揮，處于瓶頸期時(shí)，應(yīng)繼 續(xù)予以信賴、鼓勵(lì)和支持，放寬一定的時(shí)限，期待一定的改觀。 當(dāng)銷售人員自恃經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)績突出，不尊重你的 決定時(shí)，怎么辦？ 8 2020/9/18 1）預(yù)防：休息前一天準(zhǔn)備工作有條理地作好安排，減少發(fā)生意外的可 能。 1當(dāng)你休息或不在時(shí)，發(fā)生種種特殊情況，怎么辦？ 2020/9/18 9 2020/9/18 10 m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m 11 2020/9/18 技術(shù)問題上一下子很難分出優(yōu)劣，好壞，但案場的情況畢竟是第一 手資料，如果確信現(xiàn)場資訊正確的話，應(yīng)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，但注意表方 式應(yīng)局限于技術(shù)性討論范圍之內(nèi)，仍無法一致，則將雙方的兩種方案上 報(bào)，由上級(jí)決定取舍。 2）會(huì)議上坦率地談這個(gè)問題，希望大家能夠形成共識(shí)，以誠懇的態(tài)度表 明自己的觀點(diǎn)，即業(yè)務(wù)工作是重心中的重點(diǎn)，希
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