支行十佳文明窗口先進(jìn)材料(已修改)
2024-12-06 23:23 本頁(yè)面
【正文】 支行十佳文明窗口先進(jìn)材料 銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益，也關(guān)系到自身的經(jīng)營(yíng)效益，影響著銀行的社會(huì)聲譽(yù)。xx路支行一貫以“每個(gè)客戶為中心”服務(wù)的宗旨?！ ≡诔浞职l(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí)，xx路支行積極強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作，打造強(qiáng)勢(shì)的凝聚力，使得大家凝練了團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的向心力，助推資金組織工作更上一層樓。支行主要從以下幾方面著手: 一、是密切商戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銀商共贏?！ ≈薪Y(jié)合貸款大客戶營(yíng)銷，主攻專業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)商戶聯(lián)盟。春節(jié)剛過(guò)，支行及時(shí)與廣大客戶進(jìn)行面對(duì)面地溝通交流，召開了商戶見面會(huì)并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在宣傳過(guò)程中，我們將商戶信息進(jìn)行登記后不定時(shí)進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪支行了解到批發(fā)水果的石大哥，因資金緊張，急需一百萬(wàn)元的貸款，支行長(zhǎng)帶領(lǐng)信貸員主動(dòng)上門了解情況，并詳細(xì)介紹我行的信貸業(yè)務(wù)，石大哥報(bào)著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說(shuō)：“郵行這種放貸快、還款靈活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行，通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行
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