682市場(chǎng)細(xì)分與定位研究ppt13-銷(xiāo)售管理(已修改)
2025-08-23 06:10 本頁(yè)面
【正文】 b 市 場(chǎng) 細(xì) 分 與 定 位 研 究 Market Segmentation amp。 Positioning Research 由于市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜、產(chǎn)品服務(wù)的變動(dòng)、消費(fèi)者需求多的多樣，因此判定目標(biāo)市場(chǎng)的特征、判別目標(biāo)消費(fèi)者的需求，判斷自身產(chǎn)品服務(wù)的位置成為企業(yè)取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵，在這其中市場(chǎng)細(xì)分研究起著至關(guān)重要的作用。 Market Segmentation amp。 Positioning Research 市場(chǎng)細(xì)分與定位研究就是將顧客及潛在顧客按照對(duì)某一或某幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合變量（地理特征、人口特征、心理特征與行為特征等）的敏感度進(jìn)行分組，每一組的顧客具有較高程度的同質(zhì)性，然后選擇其中的一個(gè)或幾個(gè)部分作為目標(biāo)市場(chǎng)，并通過(guò)特定的目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略與戰(zhàn)術(shù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的進(jìn)入 —— 其理論基礎(chǔ)是：一個(gè)顧客會(huì)選擇和購(gòu)買(mǎi)適合自己的產(chǎn)品或服務(wù)。 MSP實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)應(yīng)用研究，即它使用其他研究的成果來(lái)完成自身的研究目標(biāo)和目的。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分研究，企業(yè)認(rèn)識(shí)到不同顧客對(duì)產(chǎn)品差異或營(yíng)銷(xiāo)變量，如產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷(xiāo)等有不同的反應(yīng)，在反應(yīng)差異存在、穩(wěn)定且能區(qū)分的狀況下，便可以進(jìn)行有效的分組，企業(yè)隨即確定提供最大潛在利益的消費(fèi)群體，從而制訂營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和進(jìn)行資源分配，以期獲得高于單一性市場(chǎng)情況下所獲得的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。 1）產(chǎn)品概念已成熟或產(chǎn)品已研發(fā)完畢或產(chǎn)品已投放市場(chǎng)，用來(lái)確定目標(biāo)消費(fèi)人群； 2）沒(méi)有成熟產(chǎn)品概念或現(xiàn)有產(chǎn)品需重定位，用來(lái)刻畫(huà)市場(chǎng)空白點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)； 3）針對(duì)消費(fèi)者潛在的一般
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