【正文】 小區(qū)保潔外包服務(wù)合同（ 2017） 發(fā)包方（甲方）：某物業(yè)公司 承包方（乙方）：上海某 環(huán)境科技有限公司 項(xiàng)目方（丙方）：業(yè)委會(huì) 第一條 保潔范圍、工作量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 保潔范圍 ：為所有公共區(qū)域提供日常保潔及階段性保潔，包含一般日常保潔可觸及的室內(nèi)外地面、墻面、天花及溝渠等，不含大樓整體外墻清洗護(hù)理的深度工程類工作。 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ：乙方應(yīng)具有行業(yè) 一級(jí) 資質(zhì)，乙方向甲方提供加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件及相關(guān)清潔衛(wèi)生服務(wù)資質(zhì)的證明文件。應(yīng)按甲方承諾丙方的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔，保證達(dá)到上海市房地局物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中樓內(nèi)區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)四級(jí) 約定。詳見(jiàn)合同附件一《公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。 合同期內(nèi)的工作量及工作范圍以合同附件二《 2017 年度保潔服務(wù)費(fèi)用清單》、附件三《 2017 年度保潔崗位設(shè)置》、附件四《 2017 年度保潔工作項(xiàng)目明細(xì)表》的設(shè)定為準(zhǔn)，包含但不限于工作項(xiàng)目明細(xì)表所列。乙方對(duì)員工的保潔服務(wù)時(shí)間、保潔崗位、保潔服務(wù)工作內(nèi)容及次數(shù)可按實(shí) 際情況適當(dāng)調(diào)配及更改，這種調(diào)配及更改將不會(huì)影響本合同內(nèi)議定的保潔服務(wù)費(fèi)用，并征得甲方、丙方同意。 如合同期內(nèi)發(fā)生重大變更對(duì)保潔費(fèi)用產(chǎn)生重大影響，須由乙方向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，由甲方予以核實(shí)，報(bào)丙方同意后簽署三方補(bǔ)充合同。 第二條 保潔服務(wù)費(fèi)用金額及付款方式與期限 根據(jù)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成合同，丙方同意。在合同期內(nèi)，乙方為小區(qū)保潔工作設(shè)置 4個(gè)保潔崗位，工作時(shí)間為 12小時(shí) /日（含休息時(shí)間）。 一、合同期間，丙方委托甲方支付給乙方保潔費(fèi)用含稅總價(jià)為： 296400 元 /年 （大寫(xiě)： 貳拾玖萬(wàn)陸仟肆佰圓整 ）。 其中，（ 1）保潔用人費(fèi)用為 21000 元 /月 ，此項(xiàng)保潔服務(wù)費(fèi)用包含但不限于： 1) 員工基本工資 2) 社會(huì)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn) 3) 工作餐、通訊費(fèi)、員工高溫費(fèi) 4) 國(guó)定節(jié)假日加班費(fèi)、服裝裝備、清洗費(fèi) 5) 住宿費(fèi)、員工上崗證培訓(xùn)費(fèi) （ 2）保潔易耗品和藥劑費(fèi)用為 1883 元 /月 （ 3）管理費(fèi)用（ 2%）為 458 元 /月 （ 4）增值稅（ 6%）為 1400 元 /月 以上四類費(fèi)用共計(jì) 24700 元 /月 ，按月從物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中支付。 乙方于每月 10 日前向甲方提交正式有效的增值稅專用發(fā)票，稅率 6 %。甲方于收到乙方增值稅專用發(fā)票后，將應(yīng)付乙方上月的清潔服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃到乙方指定賬戶，若有變更，變更方需提前一個(gè)月，以書(shū)面形式通知對(duì)方。 第三條 考核及獎(jiǎng)金 乙方接受甲方每日監(jiān)督考評(píng)，接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。甲方接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。乙方向丙方或甲方提供專業(yè)保潔的有效建議，應(yīng)納入考評(píng)結(jié)果。 每季度結(jié)束后 30 日內(nèi)，由乙方提報(bào)工作報(bào)告，經(jīng)甲方審核并將該季度考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)方案報(bào)丙方核準(zhǔn)，丙方由其委托的第三方根據(jù)抽查結(jié)果發(fā)表是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的顧問(wèn)意見(jiàn)，考核結(jié)果須達(dá)到 四級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 方能發(fā)放獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)勵(lì)金額由丙方按甲方考評(píng)得分予以衡量確認(rèn)。乙方的考核結(jié)果同時(shí)作為甲方保潔服務(wù)工作考核結(jié)果，由丙方按約處理。 由丙方委托甲方支付乙方的考核獎(jiǎng)金不超過(guò) 3000 元 /季，該類獎(jiǎng)金由公益性收入支付，獎(jiǎng)金付款時(shí)間為該獎(jiǎng)金方案經(jīng)丙方同意后的 30 天內(nèi) 支付。 第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù) 一、甲方根據(jù)《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》所列工作范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核乙方的工作。甲方接受丙方及其指定的第三方顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的考核評(píng)價(jià)。 二、甲方安排專人負(fù)責(zé)檢核乙方員工到崗情況、檢查、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向乙方提出，包括對(duì)違章違紀(jì)、工作不力、屢教不改的員工更換要求，因工作人員或崗位頻繁更換影響服務(wù)質(zhì)量等情況，甲方須提出整改意見(jiàn)。乙方對(duì)甲方的書(shū)面整改要求須及時(shí)書(shū)面回復(fù)，回復(fù)時(shí)間不得超過(guò) 3 個(gè)工作日。 甲方有權(quán)對(duì)不合格項(xiàng)目按 501000 元 /項(xiàng)計(jì)列罰金，在應(yīng)付乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)中累計(jì)扣除，同時(shí)要求乙方整改直至檢查通過(guò)。若有住戶對(duì) 保潔工作有效投訴，經(jīng)確認(rèn)后，視情況按 501000 元 /次 扣款。對(duì)操守不良、違反操作、嚴(yán)重違反規(guī)章制度的乙方員工，甲方可向乙方提出更換要求，乙方應(yīng)在收到書(shū)面通知后三個(gè)工作日內(nèi)，重新派遣合格的保潔員。（詳見(jiàn)附件五） 三、丙方同意甲方提供給乙方員工必要的更衣、就餐、存放工具、駐場(chǎng)休息的場(chǎng)所，除崗位責(zé)任需要，甲方不得提供乙方員工在小區(qū)住宿。 四、丙方同意甲方提供乙方在保潔服務(wù)過(guò)程中所需的水、電等必要的設(shè)施設(shè)備，根據(jù)本合同規(guī)定乙方的保潔工作所消耗的水、電費(fèi)用統(tǒng)一由物業(yè)管理費(fèi)支付。 五、保潔易耗品和藥劑等物品由甲方清 點(diǎn)后交乙方使用和保管。沖地機(jī)、磨地機(jī)等固定資產(chǎn)設(shè)備由甲方須納入統(tǒng)一的資產(chǎn)管理，建立設(shè)備臺(tái)賬，乙方使用固定資產(chǎn)須辦理出入庫(kù)手續(xù)。甲方和乙方應(yīng)保障固定資產(chǎn)完整其完好，損壞或丟失須按責(zé)任歸屬照價(jià)賠償。 六、未經(jīng)丙方書(shū)面許可，乙方不得將保潔人員、保潔材料及固定資產(chǎn)設(shè)備等借給其他小區(qū)或人員使用。經(jīng)許可的轉(zhuǎn)借收入歸全體業(yè)主所有，計(jì)入公益性收入。 第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù) 一、乙方在規(guī)定區(qū)域中必須遵守丙方及甲方的管理制度，按照本合同規(guī)定的要求與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔服務(wù)。乙方知悉小區(qū)為實(shí)施酬金制物業(yè)管理的高檔住宅小區(qū)，所有保潔 費(fèi)用，均由甲方代理業(yè)主大會(huì)支付給乙方，所有費(fèi)用明細(xì)中的工具、服裝、材料、設(shè)備、藥劑等均歸全體業(yè)主所有。 二、乙方接受甲方及丙方指定的第三方顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的考核評(píng)價(jià)。 三、乙方根據(jù)本合同和《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況（日出日落時(shí)間、暑期游泳池開(kāi)放等）編制崗位責(zé)任書(shū)，含崗位職掌、上下班時(shí)間、工作流程表等，如有修改，須提前通知甲方。 四、乙方提供身體健康能勝任本職工作的保潔工，并確保駐場(chǎng)保潔工按時(shí)到崗，乙方保潔員工須穿著統(tǒng)一的制服上崗作業(yè)，并保證于上崗前制服干凈整潔。乙方須向甲方提供保潔人員的相關(guān)人事信息資料 。乙方負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并遵循小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度。乙方對(duì)人員或崗位的更換，須提前告知甲方。 五、乙方在保潔服務(wù)過(guò)程中，不得損壞公共設(shè)施、物品，節(jié)約各類資源。在進(jìn)行保潔工作時(shí)，乙方須做好相關(guān)的安全防范措施，確保員工的安全，否則，由此引起的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。乙方負(fù)責(zé)提供