【正文】 小區(qū)保潔外包服務合同（ 2017） 發(fā)包方（甲方）：某物業(yè)公司 承包方（乙方）：上海某 環(huán)境科技有限公司 項目方（丙方）：業(yè)委會 第一條 保潔范圍、工作量及質量標準 保潔范圍 ：為所有公共區(qū)域提供日常保潔及階段性保潔，包含一般日常保潔可觸及的室內(nèi)外地面、墻面、天花及溝渠等，不含大樓整體外墻清洗護理的深度工程類工作。 質量標準 ：乙方應具有行業(yè) 一級 資質，乙方向甲方提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證復印件及相關清潔衛(wèi)生服務資質的證明文件。應按甲方承諾丙方的物業(yè)服務標準進行保潔，保證達到上海市房地局物業(yè)服務分等收費標準中樓內(nèi)區(qū)域清潔衛(wèi)生服務 標準四級 約定。詳見合同附件一《公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務標準》。 合同期內(nèi)的工作量及工作范圍以合同附件二《 2017 年度保潔服務費用清單》、附件三《 2017 年度保潔崗位設置》、附件四《 2017 年度保潔工作項目明細表》的設定為準，包含但不限于工作項目明細表所列。乙方對員工的保潔服務時間、保潔崗位、保潔服務工作內(nèi)容及次數(shù)可按實 際情況適當調(diào)配及更改，這種調(diào)配及更改將不會影響本合同內(nèi)議定的保潔服務費用，并征得甲方、丙方同意。 如合同期內(nèi)發(fā)生重大變更對保潔費用產(chǎn)生重大影響，須由乙方向甲方提出書面申請，由甲方予以核實，報丙方同意后簽署三方補充合同。 第二條 保潔服務費用金額及付款方式與期限 根據(jù)甲乙雙方協(xié)商達成合同，丙方同意。在合同期內(nèi)，乙方為小區(qū)保潔工作設置 4個保潔崗位，工作時間為 12小時 /日（含休息時間）。 一、合同期間，丙方委托甲方支付給乙方保潔費用含稅總價為： 296400 元 /年 （大寫： 貳拾玖萬陸仟肆佰圓整 ）。 其中，（ 1）保潔用人費用為 21000 元 /月 ，此項保潔服務費用包含但不限于： 1) 員工基本工資 2) 社會保險、意外保險 3) 工作餐、通訊費、員工高溫費 4) 國定節(jié)假日加班費、服裝裝備、清洗費 5) 住宿費、員工上崗證培訓費 （ 2）保潔易耗品和藥劑費用為 1883 元 /月 （ 3）管理費用（ 2%）為 458 元 /月 （ 4）增值稅（ 6%）為 1400 元 /月 以上四類費用共計 24700 元 /月 ，按月從物業(yè)管理服務費中支付。 乙方于每月 10 日前向甲方提交正式有效的增值稅專用發(fā)票，稅率 6 %。甲方于收到乙方增值稅專用發(fā)票后，將應付乙方上月的清潔服務費轉劃到乙方指定賬戶，若有變更，變更方需提前一個月，以書面形式通知對方。 第三條 考核及獎金 乙方接受甲方每日監(jiān)督考評，接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。甲方接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。乙方向丙方或甲方提供專業(yè)保潔的有效建議，應納入考評結果。 每季度結束后 30 日內(nèi)，由乙方提報工作報告，經(jīng)甲方審核并將該季度考核結果與獎勵方案報丙方核準，丙方由其委托的第三方根據(jù)抽查結果發(fā)表是否達到質量標準的顧問意見，考核結果須達到 四級服務標準 方能發(fā)放獎金。獎勵金額由丙方按甲方考評得分予以衡量確認。乙方的考核結果同時作為甲方保潔服務工作考核結果，由丙方按約處理。 由丙方委托甲方支付乙方的考核獎金不超過 3000 元 /季，該類獎金由公益性收入支付，獎金付款時間為該獎金方案經(jīng)丙方同意后的 30 天內(nèi) 支付。 第四條 甲方的權利和義務 一、甲方根據(jù)《服務標準》所列工作范圍和質量標準考核乙方的工作。甲方接受丙方及其指定的第三方顧問機構的考核評價。 二、甲方安排專人負責檢核乙方員工到崗情況、檢查、監(jiān)督服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時向乙方提出，包括對違章違紀、工作不力、屢教不改的員工更換要求，因工作人員或崗位頻繁更換影響服務質量等情況，甲方須提出整改意見。乙方對甲方的書面整改要求須及時書面回復，回復時間不得超過 3 個工作日。 甲方有權對不合格項目按 501000 元 /項計列罰金，在應付乙方當月保潔服務費中累計扣除，同時要求乙方整改直至檢查通過。若有住戶對 保潔工作有效投訴，經(jīng)確認后，視情況按 501000 元 /次 扣款。對操守不良、違反操作、嚴重違反規(guī)章制度的乙方員工，甲方可向乙方提出更換要求，乙方應在收到書面通知后三個工作日內(nèi)，重新派遣合格的保潔員。（詳見附件五） 三、丙方同意甲方提供給乙方員工必要的更衣、就餐、存放工具、駐場休息的場所，除崗位責任需要，甲方不得提供乙方員工在小區(qū)住宿。 四、丙方同意甲方提供乙方在保潔服務過程中所需的水、電等必要的設施設備，根據(jù)本合同規(guī)定乙方的保潔工作所消耗的水、電費用統(tǒng)一由物業(yè)管理費支付。 五、保潔易耗品和藥劑等物品由甲方清 點后交乙方使用和保管。沖地機、磨地機等固定資產(chǎn)設備由甲方須納入統(tǒng)一的資產(chǎn)管理，建立設備臺賬，乙方使用固定資產(chǎn)須辦理出入庫手續(xù)。甲方和乙方應保障固定資產(chǎn)完整其完好，損壞或丟失須按責任歸屬照價賠償。 六、未經(jīng)丙方書面許可，乙方不得將保潔人員、保潔材料及固定資產(chǎn)設備等借給其他小區(qū)或人員使用。經(jīng)許可的轉借收入歸全體業(yè)主所有，計入公益性收入。 第五條 乙方的權利和義務 一、乙方在規(guī)定區(qū)域中必須遵守丙方及甲方的管理制度，按照本合同規(guī)定的要求與標準進行保潔服務。乙方知悉小區(qū)為實施酬金制物業(yè)管理的高檔住宅小區(qū)，所有保潔 費用，均由甲方代理業(yè)主大會支付給乙方，所有費用明細中的工具、服裝、材料、設備、藥劑等均歸全體業(yè)主所有。 二、乙方接受甲方及丙方指定的第三方顧問機構的考核評價。 三、乙方根據(jù)本合同和《服務標準》的要求，結合小區(qū)的實際情況（日出日落時間、暑期游泳池開放等）編制崗位責任書，含崗位職掌、上下班時間、工作流程表等，如有修改，須提前通知甲方。 四、乙方提供身體健康能勝任本職工作的保潔工，并確保駐場保潔工按時到崗，乙方保潔員工須穿著統(tǒng)一的制服上崗作業(yè)，并保證于上崗前制服干凈整潔。乙方須向甲方提供保潔人員的相關人事信息資料 。乙方負責對員工進行培訓，并遵循小區(qū)相關規(guī)章制度。乙方對人員或崗位的更換，須提前告知甲方。 五、乙方在保潔服務過程中，不得損壞公共設施、物品，節(jié)約各類資源。在進行保潔工作時，乙方須做好相關的安全防范措施，確保員工的安全，否則，由此引起的一切責任由乙方承擔。乙方負責提供