【正文】 北京食客網(wǎng)絡(luò)有限公司 目錄 第一項 項目摘要 6 第二項 企業(yè)定位及具體服務(wù) 8 第三項 競爭對手分析 9 第四 項 市場調(diào)研與分析 11 第五項 網(wǎng)站構(gòu)建以及主要版塊 12 第六項 市場推廣計劃 14 第七項 廣告營銷 計劃 16 第八項 團隊管理 18 第九項 關(guān)鍵風險、問題、假設(shè) 21 第十項 財務(wù)計劃 23 第十一項 附錄 26 2 第一項 項目 摘要 一、 事業(yè)描述 ： 本公司提供餐飲門戶網(wǎng)站 —— 食客網(wǎng)， 公司注冊名稱為“北京食客網(wǎng)絡(luò)有限公司”， 將各大餐 飲店鋪 與對餐飲需求人群作為主要客戶，以廣告收入為主要盈利手段。 本產(chǎn)業(yè)生命周期將長期處于成長階段， 本企業(yè)將主要以獨資公司形態(tài)長期存在，如果遇到風險會考慮將公司轉(zhuǎn)型為合伙股份制公司。 二、 特色 服務(wù) ： 本公司將北京市各大高校周邊餐飲情況匯總，并為其提供廣告，宣傳，點擊鏈接等 項目。注冊本網(wǎng)站的用戶將會免費下載各餐飲公司提供的優(yōu)惠券和折扣券 ，同時還可隨時瀏覽最新餐飲情況，如各商家是否有打折情況或本周有無特價菜的推出等等。并可通過本網(wǎng)站了解餐飲店鋪的具體菜價與地理位置等。 本項目將是一個全新 的企業(yè)概念，據(jù)調(diào)查了解目前除 “大眾點評 網(wǎng) 、口碑網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)、請客網(wǎng)”等以針對整個社會為目標群體的 網(wǎng)站 外 ， 尚沒有一家餐飲推薦類網(wǎng)站是專門針對校園市場，針對學生而開辦的網(wǎng)站。 所以我們將會擁有獨立的 細分 市場與企業(yè)前景。 三、 競爭 分析 ： 本公司所提供的也是一個隸屬企業(yè)門戶網(wǎng)站，相類似的網(wǎng)站不在少數(shù)如大名鼎鼎的阿里巴巴門戶網(wǎng)，但我們所從事的項目要比阿里巴巴這樣的門戶網(wǎng)更精細，我們的服務(wù)目標主要是針對 校園 餐飲項 目。因此與我們相類似的門戶網(wǎng)站并不會對我們構(gòu)成太大的競爭與威脅，而且在我們的市場細分下，我們通過良好的營銷方式，相信一年內(nèi)，我們會迅速占領(lǐng)北 京高校餐飲市場，讓學生吃飯就上食客網(wǎng)。 由于本公司的項目主要集中于網(wǎng)絡(luò)營銷，因此對于管理事項可以主要集中于網(wǎng)絡(luò)化的管理，我們將會由專業(yè)的網(wǎng)頁制作公司為我們設(shè)計主要網(wǎng)頁，由從事網(wǎng)頁管理的專業(yè)人士對其進行定時的網(wǎng)頁管理與維護。 四、網(wǎng)站構(gòu)建 ： 網(wǎng)站為 餐飲類垂直門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站定位于校園市場，因此考慮到大學生的特殊需求，所以網(wǎng)站主體風格為清晰簡單，便于同學搜索餐廳。因為學生大多數(shù)不愿意看到特別煩亂或是滿是廣告的網(wǎng)站主頁。 但是網(wǎng)站的基本功能也是非常齊全，能適應幾乎所有用戶，而且我們有用戶留言建議板，用戶對我們網(wǎng)站不 滿意或是建議，只要有價值，我們都會考慮，并且改正。 公司計劃將網(wǎng)站建設(shè)交由行業(yè)內(nèi)專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司去做，我們將我們的構(gòu)想與設(shè)計計 3 劃以及各項要求交給網(wǎng)站公司，然后由他們?yōu)槲覀兞可矶ㄗ觥? 五、市場推廣： 針對 校園市場的特殊性，我們采用傳統(tǒng)營銷手段與特色營銷手段相結(jié)合的策略。首先，我們像其他校園市場推廣采用一樣的方式。比如發(fā)傳單，但是我們的傳單保證發(fā)到每棟樓的每個宿舍，讓每人都能知道我們網(wǎng)站的存在。以及貼海報，論壇發(fā)帖子等。 通過贊助校園活動或是校園各種比賽的冠名等，這樣的營銷手段可以顯現(xiàn)出我們網(wǎng)站的實力。可以定期 舉辦食客論壇版聚活動，并請相關(guān)媒體進行報道，為網(wǎng)站更好的宣傳。 我們最大特色在于我們在每個高校都招聘校園大使負責這個高校的具體市場推廣，因為，他們自己最了解他們同學的需求以及校園周邊餐館的情況，因此，以這種知己知彼的營銷方式必能取得預期的良好效果。 六、廣告營銷： 我們的營銷特色是通過 對我們的 校園大使進行專業(yè)化的培訓，通過他們與商家的洽談，首先是 商家免費入網(wǎng)登記。其次如果想要對本商戶進行推廣則需要交一定的服務(wù)費 。 我們對校園大使的報酬是廣告銷售額的 20%的提成，并且所在學校周邊均算相應大使的業(yè)績，因此，我們高 報酬的工資必能帶動大使的積極性。 我們廣告特賣點有首頁廣告、關(guān)鍵詞廣告、優(yōu)惠券下載服務(wù)、折扣券下載服務(wù)、食客推薦服務(wù)等 。因為這些都是同學非常需要的，因此，肯定會受到商家的歡迎。 廣告營銷的特色也在于，我們雇傭校園大使去運作，由于雙方的熟絡(luò)必然會比不了解情況的營銷人員做的更好。 七、團隊管理 ： 我們采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn) 1+12 的效果。 公司主要管理層采取一級管理制度，由 ceo 直接管理下面各部門領(lǐng)導，采用獎罰分 明的用人制度。市場部與廣告部聯(lián)合招聘本市各大高校校園大使，對校園大使進行專業(yè)培訓，他們將是我們一線推廣人員與廣告銷售人員。 八 、 財務(wù)預測 ： 在企業(yè)初始階段由 本公司 創(chuàng)業(yè)人員共同集資創(chuàng)辦公司，待企業(yè)穩(wěn)定后，再依靠風險投資將企業(yè)深入發(fā)展與推廣。如果當企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展 1年后， 公司順利盈利，并且 本網(wǎng)站將會擁有40 萬注冊用戶 ，屆時本網(wǎng)站將會擁有一定得知名度， 這時可以通過尋找風投或是投資集團進行注資等形式，將本網(wǎng)站做強做大，可以將我們的市場轉(zhuǎn)向整個華北地區(qū)乃至整個北方地 4 區(qū)。通過融資進行市場開拓并實現(xiàn)盈利，然后第三年我們企業(yè)可 以根據(jù)現(xiàn)有的實力繼續(xù)進行擴張，并一舉成為校園餐飲網(wǎng)站老大地位，迅速占領(lǐng)這個沒有被細分的市場。 九 、 項目背景 ： 平時 同學出去聚會把周圍的幾家餐廳都吃遍了，總想在校園周邊或是其他學校周邊餐館找到更好的更新鮮的口味，但是特別不好找，總是問其他同學或是外校同學，而像很多飯店新開張的優(yōu)惠活動，我們都無法第一時間了解到。因此，想到：如果有一個專門介紹餐廳的網(wǎng)站該多好。 上網(wǎng)搜索后，發(fā)現(xiàn)了幾家能夠找到餐廳的網(wǎng)站，但是我們學校周邊的飯店太少了，而且網(wǎng)站上推薦的大部分都是消費水平很高的飯店，并不適合我們學生。因此想出 ：如果能創(chuàng)辦一個專門針對學生而做出的餐飲類推薦網(wǎng)站，肯定會受到學生的歡迎，因為我們針對學生，定位于校園市場，網(wǎng)站上的餐廳大多是學生可以消費起的性價比高的餐廳。 并且在網(wǎng)站上，將餐廳的優(yōu)惠活動以及店慶或是開張酬賓等活動及時公布在網(wǎng)站上，讓同學們可以得到更多的優(yōu)惠，所以我們食客網(wǎng)肯定會受到學生的熱烈歡迎。 第二項 企業(yè)定位及具體服務(wù) 本公司定位為餐飲門戶網(wǎng)站，將各大餐飲店鋪與對餐飲需求人群作為主要客戶。 通過在各大高校的校園大使與餐飲商戶洽談使餐飲商戶加入本網(wǎng)站對其進行宣傳，收取商家宣傳 費用 與相應的推廣費用 。 在企業(yè)初期將 小型餐飲商戶作為主要加盟對象，這樣既方便學生們 的最基本的就餐也可以對周邊地區(qū)的餐飲場所編織一張簡易的大網(wǎng)，當注冊用戶達到一定數(shù)量時，擁有了一定名氣，則可吸引中型餐飲商戶的加盟，如小肥羊，海底撈這樣的中型 餐飲，乃至更大的餐飲集團如肯德基麥當勞等。通過大中型企業(yè)的加盟使 我們的這張餐飲場所網(wǎng)編織的更密更細。 在擁有眾多商戶加盟之后自然可以吸引食客們的眼球，通過在各大高校的 宣傳，使盡可能多的人注冊食客網(wǎng)，同學們在我們網(wǎng)站上面可以下載相應商家的優(yōu)惠券或折扣券 。將注冊用戶作為主要宣傳對象， 將加盟商戶的最新餐飲動態(tài)在食客網(wǎng)上根據(jù)商家的 具體需求 進行宣傳（ 我們有關(guān)鍵詞廣告賣點，優(yōu)惠券下載服務(wù)以及長期而廉價的折扣券下載服務(wù)，還有首頁的宣傳廣告），使注冊用戶在任何時候可以得到他們想要的第一手餐廳優(yōu)惠信息 。 宣傳具體事項包括餐飲商戶的地理位置與到達途徑，餐飲商戶的門面照片（這樣方便于了解就餐場所的環(huán)境），餐飲商戶的報價及最新推出的特價菜，是否有折扣 促銷等活動 。 在食客網(wǎng)中我們還創(chuàng)建了食客論壇，注冊用戶可以對所品嘗過的餐飲商戶進行評價，俗 5 話說是非公道自在人心，這樣不但可以對真正有實力的商戶 積累良好的口碑，還可以通過輿論力量對去進行宣傳。 并且我們會把相應的口碑評價排行榜公布在食客網(wǎng)的首頁，這樣同學們就可以通過其他同學的評價了解到口碑最好的商家，讓同學們吃到最好的飯菜以及得到最大的優(yōu)惠。而且我們會對評價最踴躍的同學進行一定得獎勵，以調(diào)動同學們的積極性。 當擁 有眾多注冊用戶時，相信食客網(wǎng)將會擁有自己的一定名氣屆時我們的廣告 價值便會突顯而出，向商戶變賣廣告與對商戶進行推廣作主要贏利手段。 因為中國的餐飲市場是巨大的，而且大學生又是一個強有力的消費群體，相信這樣的市場細分后，我們網(wǎng)站一定會立足 于校園市場，讓吃飯就上食客網(wǎng)成為同學們就餐的習慣。 第三 項 市場調(diào)研 與 分析 一、調(diào)查目的 通過市場調(diào)查，我們可以直觀的了解到，校園餐飲市場的潛力有多大，我們的網(wǎng)站的價值體現(xiàn)在哪里，我們網(wǎng)站成功的幾率有多大。做充分的市場調(diào)研，是任何公司開創(chuàng)前的必要準備。 二、調(diào)查對象及 情況 調(diào)查對象：北京交通大學及周邊 總共十所 大學本科生，研究生；交通大學周邊 數(shù)十家各種檔次的 餐飲商戶 。 三、 調(diào)查方式 本次 調(diào)查采取的 是 隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在交通大學及周邊大學隨機選擇學生當場發(fā) 卷填寫。對于周邊餐飲商戶采用走訪調(diào)查。 四、調(diào)查時間： 2021 年 3 月 25 日至 2021 年 4 月 5 日 五、調(diào)查結(jié)果與分析： 本企業(yè)為餐飲門戶型網(wǎng)站，屬于成長型市場發(fā)展階段，目標市場為廣大 餐飲商戶，通過注冊用戶及網(wǎng)站日流量來吸引商戶的廣告投資。 若要成功的推廣網(wǎng)站，擴大商戶的廣告量應該考慮下述幾點重要因素： 顧客選在餐飲店的多樣性 顧客對于就餐環(huán)境的要求 餐飲店鋪的地理位置及交通情況 餐飲店的具體報價 有無折扣情況或優(yōu)惠卷 6 由于本企業(yè)定位為餐飲 門戶型網(wǎng)站自然需要通過注冊用戶使用我們網(wǎng)站，提高網(wǎng)站的人氣，才可以向商家所要廣告宣傳費用 來作為我們經(jīng)濟收入的主要來源。因此特意做有市場調(diào)研分析，具體事項及重要數(shù)據(jù)如下： 在交大及周邊大學約 1000人的調(diào)查結(jié)果中