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輝瑞面試問答匯總(已修改)

2024-11-15 23:07 本頁面
 

【正文】 第一篇:輝瑞面試問答匯總?需要哪些方面的知識與技能:其實就是醫(yī)藥銷售代表,不同的叫法而已,想輝瑞的銷售代表就是稱為醫(yī)學(xué)信息溝通專員。既然實際上是銷售代表的性質(zhì),就必須具備有一名銷售代表的素質(zhì),例如良好的溝通能力、人際交往能力、語言表達(dá)能力,有敏銳的市場嗅覺等等。對于醫(yī)藥銷售代表,還必須具備一定的藥學(xué)知識,以便于和客戶(即醫(yī)生)有良好的溝通氛圍。信心,耐心,恒心,面對挫折不逃避My answer:1)硬實力:扎實的專業(yè)知識,只有充分了解自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的適用范圍、功效、使用方法、注意事項等才能對客戶準(zhǔn)確地傳達(dá)藥物的信息,創(chuàng)造良好的溝通氛圍。2)軟實力:個人的自身素質(zhì):良好的溝通能力、人際交往能力、語言表達(dá)能力,有敏銳的市場嗅覺、信心,耐心,恒心,毅力2.做銷售的目的3..職業(yè)規(guī)劃:觀念推廣:“觀念營銷”就是把新的消費理念、消費情趣等消費思想灌輸給消費者,使其接受新的消費理念,改變傳統(tǒng)的消費思維、消費習(xí)俗、消費方式,使消費更上一個新的層次的營銷行為。學(xué)術(shù)推廣:所謂學(xué)術(shù)推廣,即藥品銷售以藥物本身相關(guān)元素為出發(fā)點,引發(fā)處方醫(yī)生有不斷的興趣,認(rèn)知、掌握該藥物使用的系統(tǒng)市場推廣規(guī)劃。通過專業(yè)的推廣團(tuán)隊將藥品在醫(yī)藥領(lǐng)域的研究成果和臨床實踐的最新信息,通過拜訪和專家推介,及時提供給醫(yī)生。通過學(xué)術(shù)傳播方式,使醫(yī)生了解產(chǎn)品特點,提升在同類產(chǎn)品中的地位,并推薦和指導(dǎo)臨床醫(yī)生用藥,讓醫(yī)生形成處方習(xí)慣,同時將醫(yī)生與患者對于藥品的反映及時回饋給企業(yè),在企業(yè)、醫(yī)生和患者之間架起溝通的橋梁。那么外企為何一直在做專業(yè)化的學(xué)術(shù)營銷呢?就是要給醫(yī)生一個強有力的處方理由,是要讓醫(yī)生從內(nèi)心深處認(rèn)可產(chǎn)品,認(rèn)可產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢、認(rèn)可產(chǎn)品帶給患者的利益。3個好處:1)效率高:對某產(chǎn)品的認(rèn)可和傳播,可以影響成千上萬的年輕醫(yī)生,改變他們的處方習(xí)慣。2)更持久:學(xué)術(shù)推廣能延長產(chǎn)品的生命周期3)降低銷售難度:專業(yè)化營銷模式使代表更容易獲得信任和尊重,大大降低了公關(guān)的難度。附加資料:。但絕對不是每天在醫(yī)院里給醫(yī)生端茶倒水,你要做的是傳達(dá)產(chǎn)品信息,讓醫(yī)生了解你銷售藥品的適應(yīng)癥,并處方給病人。跟國企還是有一定區(qū)別。輝瑞的醫(yī)學(xué)信息溝通專員至少是大專,本科、研究生很普遍,這是一家美國公司,目前是全球第一大制藥公司,各方面待遇都不錯,福利也好,同樣壓力也是挺大的。輝瑞的學(xué)術(shù)會議特別多,對員工的學(xué)術(shù)要求也高。崗前培訓(xùn)包括:你負(fù)責(zé)產(chǎn)品領(lǐng)域的專業(yè)知識培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)(拜訪以及幻燈片演講)。培訓(xùn)要考試,很緊張的。以前要培訓(xùn)一個月,現(xiàn)在是一縮再縮,只要2周左右經(jīng)常會聽到很多企業(yè)的管理人員問這么些問題:“如何制定有針對性的區(qū)域銷售方案,怎么確定重點市場和非重點市場,如何合理配置我的銷售力量和資源?”上述現(xiàn)象在國內(nèi)企業(yè)中屢見不鮮,重要是因為這些企業(yè)沒有做出相應(yīng)的銷售預(yù)測分析或銷售預(yù)測方法不當(dāng)所造成的,而要解決這些問題,就要尋找一個適合自身的銷售預(yù)測分析方法,來提高營銷策略的準(zhǔn)確性,在此,向大家介紹一下輝瑞公司的銷售預(yù)測分析方法。輝瑞公司的國際業(yè)務(wù)要求對許多國家的銷售人員和推銷活動進(jìn)行管理,而每個國家和地區(qū)又有其獨特的需要和限制。輝瑞公司對蘭德公司的德爾菲銷售預(yù)測法略加修改,創(chuàng)造了適合自己公司的銷售預(yù)測法,用來預(yù)測不同資源配置情況下的不同銷售情況。這一方法在銷售人員規(guī)模、結(jié)構(gòu)和資源配置方面的決策中融入了經(jīng)理的判斷,結(jié)合經(jīng)理的判斷,該方法能提供適用于每一市場需要的決策指導(dǎo)方針。對于在國際市場上競爭的美國公司來說,這一點特別重要,因為在美國最為適宜的決策在其他公司往往未必盡然。輝瑞公司使用該方法為地方銷售經(jīng)理開發(fā)以個人電腦為基礎(chǔ)的決策支持系統(tǒng)。該方法可用于國際市場,也可用于國內(nèi)市場,還可在逐個戰(zhàn)略事業(yè)單位或逐個子公司中應(yīng)用,以便為整個公司制定銷售計劃。我們會經(jīng)常問道:“在我們的每個細(xì)分市場的每個產(chǎn)品上,我們應(yīng)投入多少銷售力量?”要回答這個問題,就需要請經(jīng)理評估每一細(xì)分市場以不同方式配置不同的銷售力量會產(chǎn)生何種銷售反應(yīng)。我相信輝瑞公司在此方面的做法會給我們有所借鑒。一、輝瑞公司的銷售預(yù)測法的應(yīng)用范圍結(jié)合具體市場或所在國家及地區(qū)的地方經(jīng)理的專業(yè)經(jīng)驗,制定合理的規(guī)劃指導(dǎo)方針;選擇最富成效、成本最合算的方法配置銷售力量和開支經(jīng)費;以地方市場的具體條件而非以單方意見或市場的均衡反映為基礎(chǔ)做出銷售人員和營銷方面的決策。二、應(yīng)用的程序與步驟與地區(qū)經(jīng)理面談,找出他們在各自區(qū)域市場上規(guī)劃產(chǎn)品的銷售和營銷策略時最關(guān)心的問題。由市場部人員收集歷年累計的信息,從中找出區(qū)域市場上銷售人員規(guī)模、銷售產(chǎn)品的開支以及其他變量與銷售反應(yīng)之間存在的明顯趨勢。市場部準(zhǔn)備一個簡短報告,總結(jié)上一步驟中發(fā)現(xiàn)的趨勢、并對該該產(chǎn)品和市場做出簡要評價。寫下一系列問題,內(nèi)容可能有,如果對現(xiàn)有銷售和營銷變量做哪些改動,預(yù)計將會出現(xiàn)何種銷售形勢。召集區(qū)域經(jīng)理開會,請他們對上述問題填寫答卷。綜合經(jīng)理們的答案,將總結(jié)向他們公布。再次將上述空白答卷發(fā)給經(jīng)理們,請他們在閱讀總結(jié)后再次回答這些問題,重復(fù)幾次,知道經(jīng)理們達(dá)成一致為止。準(zhǔn)備一份報告,總結(jié)會議上所達(dá)成的一致意見,或請市場部人員以最后結(jié)果為基礎(chǔ),建立試算表模型。借助總結(jié)報告來評估各種銷售計劃和策略方案。三、該銷售預(yù)測分析的具體做法與過程找出一個供研究用的具體市場。從市場上選取一種產(chǎn)品(必須逐個產(chǎn)品進(jìn)行分析)。與區(qū)域經(jīng)理會面,找出他們認(rèn)為最需要優(yōu)先考慮的問題。這些問題可能很廣泛,包括諸如新競爭對手、法規(guī)、銷售支持等等問題。經(jīng)理們也可能集中提出對銷售努力進(jìn)行管理的管理,例如是否聘用更多的銷售人員,在廣告支持上花費多少費用。討論中出現(xiàn)越幾沖的問題就越重要,因此應(yīng)該鼓勵經(jīng)理們對那些問題詳細(xì)討論。使用歷年積累的數(shù)據(jù),對該市場上歷年來有成效的銷售努力進(jìn)行描述。這可能很容易做到,只需要看一下你公司在銷售與覆蓋面積、銷售與產(chǎn)品廣告等等關(guān)系上的記錄就可以了?;蛘?,在某些行業(yè)中,可能會有涉及整個行業(yè)的全面資料,能輔助你做出某些推斷。當(dāng)然,這個工作可以交給公司的市場部人員來完成。寫一份簡短報告,描述銷售努力對銷售結(jié)果的影響上有何清晰的定量或定性證據(jù)。報告中附上對該產(chǎn)品和市場的簡要說明,簡要說明應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品簡介競爭產(chǎn)品簡介銷售歷史記錄歷年的促銷活動大綱今后的銷售計劃市場特征將報告分發(fā)給參加會議的每一位經(jīng)理。召集經(jīng)理開會,請他們回答一系列問題,內(nèi)容是,針對今后三年銷售收益的各種銷售和銷售策劃方案預(yù)期效果如何。所提問題的設(shè)計應(yīng)能用各種數(shù)據(jù)來描述資源配置方法將會導(dǎo)致何種銷售反應(yīng)。應(yīng)匿名書寫答案,不可有討論。設(shè)計問題時,首先應(yīng)列出關(guān)于該產(chǎn)品和市場的各種變量。如銷售人員數(shù)量、廣告印刷品的費用水平、電視廣告費用、常規(guī)銷售、電話營銷、直接郵寄廣告等等都可能是相關(guān)問題。問題的最好來源是年銷售或營銷計劃,因為其中確立了營銷變量,并規(guī)定了各變量不同的資源配置水平。針對每一變量,參考計劃中的資源配置水平(如無計劃,使用上一年的資源配置水平),制定出兩到三個資源水平高一些和低一些的配置方案,就每一種方案提出問題,請答題人回答方案在今后三年對銷售將有何種影響。例:去年,公司在A地區(qū)有20名銷售人員??梢哉堅贏地區(qū)的經(jīng)理估計一下,如果銷售人員達(dá)到25人,今后三年銷售增長的比例是多少。如果銷售人員達(dá)到30人,情況又如何。再問他們,如果銷售人員分別減至15人和10人,銷售額如下降,其比例有多大。對于如何設(shè)計這些問題并無任何正式規(guī)定,不過,這些問題應(yīng)包括經(jīng)理在制定銷售和營銷策略時可能考慮的各種選擇。如果你想同輝瑞公司那樣,借助對問卷的回答建立一種量化模型,就應(yīng)在問題中提出“第二問題“,既請經(jīng)理們評估幾種資源配置決策的綜合效果,以找出個決策是如何相互作用的。例如,如果增加5名銷售人員,同時促銷預(yù)算增加10%,銷售額上漲的百分比會是多少?如果參在許多營銷變量,可將他們進(jìn)行組合,構(gòu)成合情合理且為數(shù)不多的銷售條件,從而減少問題的的復(fù)雜性。迅速總結(jié)答案,并將總結(jié)發(fā)給經(jīng)理們。他們閱讀總結(jié)后,再請他們重新回答問卷。同樣,需獨立且匿名回答這些問題。重復(fù)這樣的過程幾次,直到他們的回答達(dá)成一致。(并不需要答案絕對一致,答案中的小分歧可由主持會議的經(jīng)理或協(xié)調(diào)人進(jìn)行平衡。)讓經(jīng)理們回到自己的工作崗位上去——現(xiàn)在他們可能開始不耐煩了!讓你的市場部人員將歷年的累積數(shù)據(jù)與經(jīng)理們答案中的意見綜合起來。這樣做的目的是避免歷年數(shù)據(jù)和經(jīng)理們的看法之間存在矛盾。如果發(fā)現(xiàn)矛盾,應(yīng)通過進(jìn)一步研究和討論,確定正確的來源。當(dāng)然,你的公司市場部人員在建立模型方面如果象輝瑞公司那樣熟練,完全可以建立一個以電腦為基礎(chǔ)的模型。大家可以通過這個小程序來進(jìn)行資源配置,從中找出對銷售開支的最好匯報。當(dāng)然,即使不建立模型,通過上述過程,經(jīng)理們基本上已經(jīng)明確了各種不同的資源配置方案帶來的銷售業(yè)績。例如,分析表明,經(jīng)理控制下的哪個變量資源對銷售產(chǎn)生最大影響,這顯然是應(yīng)投入資源的地方。如果在提高服務(wù)質(zhì)量的方面比增加人員數(shù)量的效果好,那么這一情形下的結(jié)論就十分清楚了——增加人員的成本并不合算。第二篇:2010輝瑞醫(yī)藥代表面試經(jīng)驗分享2010輝瑞醫(yī)藥代表面試經(jīng)驗分享10年各大醫(yī)藥公司都以不同形式進(jìn)行招聘,包括:默克、默沙東、輝瑞、惠氏、格蘭素史克、中美史克、楊森、諾和諾德、羅氏等多家企業(yè)。$ g9 本文版權(quán) 以下是本人在輝瑞的面試經(jīng)歷,在此與大家分享一下:輝瑞面試公分,七輪:第一輪:該組產(chǎn)品經(jīng)理面試(5分鐘)經(jīng)典提問:?本文版權(quán)?(回答最好是第一位。輝瑞喜歡什么事情都以他們?yōu)橹鲗?dǎo))第二輪:市場部經(jīng)理面試(10分鐘)經(jīng)典提問:?本文版權(quán)??(回答:學(xué)術(shù)重要)本文版權(quán) 第三輪:大區(qū)經(jīng)理面試(10分鐘)經(jīng)典提問:為什么要投輝瑞?以上三輪:面試著正裝、微笑、舉止大方、回答有條理。第四輪:人力資源部經(jīng)理面試(15 分鐘)經(jīng)典測試:以下是醫(yī)藥代表在工作中,最常遇到的問題,請按你認(rèn)為的先后順序排序:本文版權(quán),目前經(jīng)理正好有時間。,但他答應(yīng)今天要把資料送給醫(yī)生。請你幫忙去帶給醫(yī)生。本文版權(quán) ,但專家臨時有事情不能去。,但病人希望更多了解藥品信息,需要你去解答。本文版權(quán) ,是工作匯報上交的最后日期。你的同事都已經(jīng)交齊了。5不管你怎么排,最重要的是在講述理由的時候強調(diào),你排序中有考慮到團(tuán)隊合作精神。本文版權(quán)本文版權(quán)第五輪:醫(yī)院實戰(zhàn)考驗本文版權(quán)帶你去一個醫(yī)院跟老代表實習(xí)(實際上就是考試看你的溝通能力,小組經(jīng)理回來檢查。)一般老代表都和醫(yī)生很熟悉了,你插不上嘴。于是找周圍實習(xí)生或者其它醫(yī)生下手。他們會穿插多個科室,不要以為一個科室表現(xiàn)不錯就可以了,要每個科室都表現(xiàn)主動。與經(jīng)理溝通時,不要亂說話。一旦說錯話,下次就沒機會再見面了。本文版權(quán)本文版權(quán)第六輪:筆試本文版權(quán)39。給一個產(chǎn)品單頁你回家準(zhǔn)備,然后考試。盡量把單頁上所有內(nèi)容都背熟,(主要是試驗),不需要上網(wǎng)查什么的。死記硬背就可以了。第七輪:現(xiàn)場拜訪考試要沉穩(wěn),他們不會讓你順利過關(guān)的。要事先準(zhǔn)備下,注意會考你心里承受能力和應(yīng)變能力。本文版權(quán)注意:。,如站姿、說話不要動頭、手等。.第三篇:輝瑞面試經(jīng)歷集合2我是上周二接到輝瑞第二次面試通知的,面試的形式就是辯論賽,從中找出符合公司發(fā)展要
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