【正文】 第一篇：酒店設施設備緊急事故預案酒店設施設備緊急事故預案一、事故停電事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關值班崗位。查明原因后要立刻采取措施確定處理案。（1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復。當大廈電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現(xiàn)場采取措施，并與監(jiān)控室聯(lián)系，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。酒店停電應急處理突然停電時，酒店管理人員啟動應急照明系統(tǒng)，并通過廣播溫馨提示，按照提示采取應對方法，同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏事故。配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區(qū)域。如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，減少影響營業(yè)區(qū)面積。要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設備用電供應。對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關崗位。供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結，找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造，并整理文件備檔。二、計劃停電計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。值班室接到通知后要立刻報部門領導，并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作，做好客人的解釋工作通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行自動轉換，時間需要3秒鐘，這3秒鐘酒店各部門要做好各項準備工作。計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。三、電梯停電應急處理停電時會引起消防系統(tǒng)報警，而消防系統(tǒng)報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數(shù)量，電話通知保安值班人員急赴現(xiàn)場查看。作為乘客要保持鎮(zhèn)靜，通過電話與外界保持聯(lián)系。營救人員要根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。①當大廈出現(xiàn)停電事故后，電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監(jiān)控室查看電梯位置。②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。③當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。④當判斷電梯位置無法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內(nèi)最安全”。⑤當放出被困人員后，應引導客人走安全通道離開大廈。⑥電梯維修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復后大電流沖擊電子板。奧杰賓館突發(fā)事件應急預案一、組成預案領導小組總指揮：徐麗萍在總指揮的帶領下負責酒店各部門突發(fā)事件的組織、指揮、協(xié)調(diào)。組長：翁明方餐飲部 陳曉云 客房部 李曉玲 前廳部 齊玉芬 休閑部 方高杰 工程部 翁明方 保安部 韋玉明負責突發(fā)事件應急措施落實、檢查、指導。負責所轄部門應急措施的落實、協(xié)助總指揮處置各類突發(fā)事件。發(fā)生突發(fā)事件時，在突發(fā)事件應急總指揮副總指揮未到達之前，由各組長負責前期處理。成員可按部門員工3比2配備若干名二、應急聯(lián)絡程序所有的員工有責任熟悉并了解酒店制定各種應急突發(fā)事件處置預案并熟記酒店每個地點的安全通道，酒店發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，有責任及時報警。根據(jù)總指揮的指令向111120等相關部門報警。救援組：保安部，保安部經(jīng)理應親臨現(xiàn)場迅速開展安全工作和搶險救災工作，根據(jù)酒店受災的具體情況，迅速組織人力進行疏散和搶險工作，指派人員加強對酒店要害部位的巡視，組織專人對貴重物品和現(xiàn)金進行保護。保安部要24小時有人值班，根據(jù)領導指示向上級有關部門匯報。搶救組：工程部，工程部經(jīng)理應親臨現(xiàn)場，適時，合理組織人員采取技術措施進行危險救災。工程部應設一名值班堅守辦公室，隨時指揮調(diào)動各班組人員到達指定位置。工程部的要害部位如：鍋爐房、空調(diào)機房、水泵房、配電室、電梯機房等都要定時檢查，保證設備正常運行。對酒店內(nèi)容易發(fā)生問題和貴重的物質、人員進行搶救。疏散組：客房部、餐飲部、前廳部：客房、餐飲、前廳部經(jīng)理負責人員疏散工作，前廳部負責房客的疏散，安慰工作?？头坎拷?jīng)理同前廳部經(jīng)理向客人做好解釋工作，滿足客人的合理要求。救護組：總指揮和副總指揮迅速聯(lián)絡市行政部門相應救援人員迅速到達現(xiàn)場，并協(xié)助工作。計調(diào)部負責車輛保持備用狀態(tài)。夜間需要增援人員，人力資源部負責通知住店男員工。預備隊：財務部、采購部、客服部提供足夠的人員作為預備隊。三、突發(fā)事件的范圍 火災突發(fā)事件的應急處置、搶劫、兇殺、槍擊、綁架等暴力事件的處置、恐嚇電話及可疑爆炸物的處置、詐騙事件的處置、意外傷亡事故的處置、食物中毒的處置、停電的處置、汛情災害的處置。第二篇：環(huán)境污染事故緊急預案環(huán)境污染事故緊急預案為了確保重大環(huán)境污染發(fā)生以后，我****項目部能迅速、高效、有序地開展重大環(huán)境污染的治理及善后工作，采取切實有效的措施及時控制污染，及時制止重大環(huán)境污染的繼續(xù)發(fā)生，最大限度地降低對環(huán)境的污染，特制定本項目部環(huán)境污染應急準備和響應預案。一、組織機構項目部組成環(huán)境污染應急響應指揮部，負責應急搶救指揮。指揮組長：***副指揮長：****成員：*******1.***、***、***任務是了解掌握險情，組織現(xiàn)場搶救指揮及對外聯(lián)絡。2.***、***、***、***、****、***、***任務是根據(jù)指揮組指令，及時調(diào)動搶險員、器材、機械上一線搶險。3.***、***、***任務是保持我項目部及行業(yè)主管部門（環(huán)保部門）等外界的聯(lián)絡，做到上傳下達，下情上傳，并負責生活保障。二、事件處理程序（如噪聲超標）污染，項目部環(huán)境污染應急響應指揮部組織相關人員及時處理、中止施工，并制定相應的處理方案及采用有效措施，確保能達標時方可繼續(xù)施工。，項目部應及時組織人員進行搶險，同時采取有效措施，切斷污染源及時制止污染后續(xù)發(fā)生，并及時上報公司。（如火災發(fā)生、大量有害有毒化學品泄漏）后，首先保護好現(xiàn)場，組織項目部人員進行自救并立即向集團公司上報事件的初步原因、范圍、估計后果。如有人員在該嚴重的環(huán)境污染中受到傷害，則應立即向當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生部門（120）電話求救。同時通知環(huán)保部門進行環(huán)境污染的檢測。當公司接到通知以后，指揮部人員趕赴現(xiàn)場，按各自職能組織搶險，成立搶險組。，采取切實有效措施以最快速度切斷火源，斷絕著火點，控制火勢及至熄滅火。并做好現(xiàn)場的效隔離措施，及火災后的善后處理工作。及時有組織地分類清理、清運，最大限度地減少環(huán)境污染；當發(fā)生大量有害有毒化學品泄漏后，應及時采取隔離措施，采取適當防護措施及時清理外運，或采取隔離措施后及時委托環(huán)保部門處理、檢測，以求將對環(huán)境的污染降低到最低限度。第三篇：緊急事故應急預案緊急事故應急預案緊急事故應急預案1一、應急預案的要求園內(nèi)發(fā)生火災、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應急預案。（1）切斷各樓層電源。（2）生火警，先以滅火器撲火；火勢蔓延，急打“119”；房屋倒塌且有師生被埋入，急打“110”，并有組織地進行搶救。（3）速向園長和有關負責人報告。（4）開通全部安全通道，幼兒園教師、門衛(wèi)和其它員工組織學生撤至安全地帶，并阻止學生救災。（5）配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作。（6）盡可能保護好現(xiàn)場，做好有關涉及本案的有關證人證事記錄。幼兒園食堂發(fā)生中毒事件的應急預案（1）凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等癥狀，各班主任、值日、值周老師應馬上報告園長或園長辦公室。（2）迅速與幼兒園醫(yī)務室取得聯(lián)系，采取就地救護。（3）由園長或園長辦公室就事態(tài)情況迅速采取救護措施。（4）對食堂中的預留食品、蔬菜樣品由主任負責送交園保健室，由園長辦公室對這些預留樣品實行封存。（5）園長或園長辦公室就事態(tài)發(fā)展情況迅速與家長聯(lián)系，并向上級主管部門報告。園外不法人員進入校內(nèi)實施暴力或搶劫事件應急預案。（1）來人不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)應力加阻止，不得放行。（2）人已強行闖入園內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，應立即電話通知有關部門領導，及時將闖入者查清逐出。（3）發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、搶劫、劫持人質、放火、破壞公私財物，應立即采取下列處置方法：①迅速報警（110）。③迅速與供水單位聯(lián)系，摸清情況；④迅速組織相關食品，分發(fā)給幼兒；⑤嚴禁幼兒私自外出就餐。二、應急事故的處理（1）在突發(fā)性事件發(fā)生后，活動組織者或第一個接警者或首位發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的教師，為該預案的第一責任人。第一責任人要以幼兒園利益、師生利益為重，無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險等報警任務，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時做好組織搶救和報告工作，如接警后拖延、推委等，一律視為玩忽職守、失職或瀆職。幼兒園視失職情況追究失職者的責任。造成嚴重后果的，報上級給予嚴肅的行政處分，直到追究行事責任。（2）突發(fā)事件發(fā)生后，全園教職工要把搶救、保護學生生命安全視為第一要務，不得臨陣退怯，更不得采取事不關已的回避脫逃手段，否則，將視作嚴重違反《教師行為規(guī)范》，給予降級、撤職、解聘、待崗等處分；造成嚴重后果的，報上級依法給予開除，行政處分，直到追究刑事責任。（3）突發(fā)事故發(fā)生后，由當事（第一個報告者或知情者），在案發(fā)2小時內(nèi)，按照《事故、事件、不符合、糾正與預防措施控制程序》的相關規(guī)定，認真、仔細、如實填寫《事故報告書》，以備查用。（4）全園教職員工要認真學習本應急預案，認真有效貫徹，遇事要冷靜應對，及時報告，確保師生平安。三、應急預案的演練（1）管理者代表每年5月份和11份組織應急小組的成員進行應急預案演練，對應急演練過程用錄像帶或照片形式進行記錄，并將應急預案活動的相關內(nèi)容填寫到《應急預案演練活動報告》中（2）對于比較專業(yè)的應急預案，比如消防和救護等，可請專業(yè)人員進行指導。緊急事故應急預案2一、食品退市制度為了加強本公司食品質量管理，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品活動，確保本公司按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營活動，銷售符合法定要求的食品，維護本公司聲譽，制定本制度，本公司相關人員均應遵守本制度。（一）若產(chǎn)品為下列條件之一的，應停止銷售，退出本經(jīng)營單位：腐爛變質、污穢不潔的；包裝破損和其他不符合食品衛(wèi)生要求的；超過安全試用期或者保質日期的；應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫，或檢驗、檢疫不合格的；摻雜、摻假，以假充真、以次充好的；使用非食用色素或其他非食用物質加工的；偽造產(chǎn)地，偽造或者冒用他人廠名、廠址，在商品上偽造或冒用認證標志、名優(yōu)標志、國際標準采用標志、防偽標志等質量標志的，對商品質量作引人誤解的虛假表示或使用絕對宣傳用語的；假冒他人的注冊商標，或者擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢、造成和他人的知名商品相混淆，使購買者誤以為是該商品的；行政監(jiān)管機關公布屬于秴食品的；其他違反法律、法規(guī)規(guī)定的，或者存在隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的。（二）本公司工作人員若發(fā)現(xiàn)所銷售的食品屬于本制度所列的不合格食品，應立即停止銷售該食品，并采取下列措施