【正文】 第一篇：煙草公司安全生產(chǎn)情況工作報告20年，我局在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)工作管理方針，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的原則，緊緊圍繞年初制定的安全生產(chǎn)工作計劃、工作思路和目標(biāo)，狠抓落實(shí)，從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)營的良好態(tài)勢。現(xiàn)將20年安全工作具體開展情況匯報如下：一、安全工作情況(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確20年我們本著對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，堅持圍繞經(jīng)營抓安全，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，每月召開安全工作例會，對安全工作進(jìn)行總結(jié)及部署，明確了職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任分明。層層落實(shí)管理責(zé)任，并簽訂了責(zé)任狀，從而形成了上下齊抓共管安全的良好管理局面。(二)、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格管理一是加強(qiáng)值班值宿管理，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，不定期的對值班值宿情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。二是對夜間值班巡邏情況進(jìn)行抽查，加強(qiáng)對安保人員的管理。三是由專人負(fù)責(zé)對卷煙銷售貨款情況進(jìn)行監(jiān)查，保證貨款及時回籠。四是不定期對局(營銷部)電路、消防設(shè)施進(jìn)行檢查，排除安全隱患。(三)、加強(qiáng)車輛管理、確保行車安全一是組織駕駛員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全體駕駛員經(jīng)過理論和實(shí)際駕駛培訓(xùn)考試，全部合格。二是實(shí)行派車單制度，車輛由部門負(fù)責(zé)人按實(shí)際填寫派車單。三是定期對車輛進(jìn)行檢查、抽查、及時保養(yǎng)，定點(diǎn)修理，決不讓帶故障車輛上路行駛，從而保證了行車安全。(四)、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識按照安全教育培訓(xùn)計劃，對員工進(jìn)行《煙草行業(yè)消防安全管理規(guī)定》、《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。同時組織駕駛員對《道路交通安全法》和《道路交通安全管理?xiàng)l例》進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大員工更進(jìn)一步地認(rèn)識到安全的重要性，極大地提高了員工的安全防范意識。二、信訪工作情況一是加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以支部書記為組長、支部副書記為副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的“信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并下設(shè)信訪辦公室負(fù)責(zé)具體的信訪接待工作。二是高度重視信訪工作，把信訪工作提上局領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程，把問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)。三是完善信訪工作制度，明確了職能，落實(shí)了責(zé)任，為及時化解社會矛盾提供了堅實(shí)保障。三、應(yīng)急管理工作情況(一)、組織機(jī)構(gòu)健全，應(yīng)急預(yù)案體系完善根據(jù)應(yīng)急管理工作要求，成立了由一把手任組長的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組及突發(fā)事件各類應(yīng)急小組，提升了突發(fā)情況發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)和保障能力。根據(jù)實(shí)際工作需要，我們制定完善了包括火災(zāi)、交通事故、卷煙倉庫、計算機(jī)、信息網(wǎng)絡(luò)以及突發(fā)公共事件等在內(nèi)的涉及各重要工作環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案，確保各工作環(huán)節(jié)在發(fā)生可預(yù)見風(fēng)險時采取及時的應(yīng)急補(bǔ)救措施，把各類危險后果降到最低。(二)、開展應(yīng)急演練，提高實(shí)戰(zhàn)水平為提高應(yīng)急救援水平，我局于6月初積極組織了一次消防應(yīng)急演練。通過實(shí)戰(zhàn)演練，應(yīng)急處置人員都了解火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)急處置程序，明確了自身職責(zé)，增強(qiáng)了應(yīng)急處置能力。職工都清楚了火災(zāi)現(xiàn)場逃生要注意的事項(xiàng)，學(xué)會了怎樣使用滅火器，學(xué)會了火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急措施，提高了安全意識。同時，我們對全局的消防器材如滅火器、滅火鍬等進(jìn)行了維修、更換和補(bǔ)充，保證了每一個車輛、車庫、樓道等都配備了消防器材，進(jìn)一步加強(qiáng)了局自身的安全穩(wěn)定。四、物流管理(一)、物流現(xiàn)場管理：按照“6s”現(xiàn)場管理要求，編制了“6s”現(xiàn)場管理相關(guān)制度。按照行業(yè)內(nèi)管要求，制定相關(guān)人員崗位服務(wù)管理制度。(二)、送貨服務(wù)：按照質(zhì)量管理體系內(nèi)容，制定卷煙送貨服務(wù)工作流程、送貨管理制度。每日銷貨款做到日清日結(jié)，推遲送貨的各項(xiàng)手續(xù)完備。送貨車輛gps系統(tǒng)運(yùn)行正常。送貨車輛建立臺帳，做好每臺車相關(guān)信息的登記。(三)、物流評價：按照《商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送中心績效評價表》《配送中心服務(wù)質(zhì)量評價表》《零售客戶滿意度評價表》的相關(guān)要求逐項(xiàng)開展物流評價工作。完成《零售客戶滿意度調(diào)查》，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到考核指標(biāo)要求。五、銷售管理(一)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況：按照市局(公司)工作要求，關(guān)注價格變化、社會庫存，合理分析我營銷部卷煙市場動態(tài)，合理分配一、二類卷煙銷售任務(wù)，認(rèn)真做好低檔卷煙向三、四類卷煙轉(zhuǎn)換的宣傳引導(dǎo)工作，避免卷煙銷售結(jié)構(gòu)的下滑。(二)、“135”工作法情況：根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草行業(yè)“135”工作法實(shí)施方案》及市局(公司)要求，認(rèn)真落實(shí)“135”工作法。(三)、網(wǎng)上訂貨工作按照市局(公司)的要求，認(rèn)真開展網(wǎng)上訂貨的前期摸底調(diào)查工作，為網(wǎng)上訂貨工作提供貨源保障依據(jù)。(四)、質(zhì)量管理體系工作按照市局(公司)要求，我營銷部認(rèn)真落實(shí)一把手總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各部門負(fù)責(zé)人及全體員工參與的質(zhì)量體系建設(shè)和“六有”體系建設(shè)，認(rèn)真編寫“六有”體系建設(shè)手冊，并有序進(jìn)行。(五)、優(yōu)秀基層營銷部創(chuàng)建工作按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草專賣局(公司)關(guān)于開展優(yōu)秀基層卷煙營銷部創(chuàng)建活動的實(shí)施方案》要求，我營銷部積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真分析、查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，形成自查報告，并積極整改。(六)、卷煙市場信息采集工作根據(jù)《通遼市煙草公司卷煙市場信息采集管理辦法》要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我營銷部卷煙市場信息采集工作，對卷煙市場動態(tài)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，及時掌握市場變化趨勢，以實(shí)現(xiàn)卷煙市場精確采集、科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)的要求。六、專賣管理(一)、專賣內(nèi)部監(jiān)管此期間卷煙經(jīng)營做到規(guī)范有序，不存在超供貨次數(shù)供貨行為。內(nèi)管信息系統(tǒng)的預(yù)警及時處理，流程啟動完整，預(yù)警數(shù)量共301條，啟動流程38條，%，預(yù)警的主要原因是春節(jié)期間供貨數(shù)量調(diào)整、新品卷煙上市、有些緊俏品牌卷煙不限量。嚴(yán)格執(zhí)行高價位卷煙經(jīng)營管理規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)卷煙零售價高于或等于00元/條現(xiàn)象。(二)、專賣執(zhí)法嚴(yán)格執(zhí)行罰沒卷煙管理相關(guān)規(guī)定和建立臺賬，每月對罰沒卷煙進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，未發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不相符現(xiàn)象。此期間共查處13起案件，其中無證經(jīng)營案件8起、非主渠道進(jìn)貨案件1起、假煙案件4起。針對真品卷煙案件，及時登記真品卷煙32位碼并留有影像資料。(三)、專賣隊(duì)伍建設(shè)我局將于今年接受優(yōu)秀縣級局驗(yàn)收，創(chuàng)建工作已于去年開始安排部署，一切工作都在有條不紊的進(jìn)行之中?！懊吭庐?dāng)一周專管員”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動正在繼續(xù)開展，參加活動人員都能夠認(rèn)真細(xì)致地開展工作，達(dá)到了預(yù)期效果。七、的工作安排(一)、健全完善安全生產(chǎn)管理體系，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制首先，進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制。二是落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，完善主要領(lǐng)導(dǎo)抓安全的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層簽訂安全管理責(zé)任狀。三是實(shí)施安全責(zé)任監(jiān)控，重心下移，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)從面上指導(dǎo)向項(xiàng)目跟蹤的轉(zhuǎn)變，及時發(fā)現(xiàn)問題、治理隱患。四是各職能部門應(yīng)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，形成一級抓一級、一級保一級的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。(二)、繼續(xù)抓好安全工作四個關(guān)鍵一是抓好關(guān)鍵時間的安全。完善安全例會制度，有針對性的布置安全工作。二是抓好關(guān)鍵部位的安全。加強(qiáng)關(guān)鍵部位的監(jiān)控，建立健全重大危險源管理制度，完善應(yīng)急措施、演練計劃和應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)的安全。對電路維修、車輛管理等工作加強(qiáng)安全措施及責(zé)任的的落實(shí)，細(xì)化過程管理，完善安全確認(rèn)制度。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對駕駛員實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育，不斷提高安全操作意識。(三)、加強(qiáng)安全檢查和隱患治理力度，防范各類安全事故。以防火、交通、上下水管路安全、電器安全等安全專業(yè)為重點(diǎn)，及時消除各類安全隱患。、隱患排查。各職能部門要由部門負(fù)責(zé)人牽頭，經(jīng)常性、有針對性的進(jìn)行日常安全檢查和隱患排查。要本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自查作為階段性安全管理工作的總結(jié)考核，通過對各職能股室落實(shí)制度規(guī)定、安全措施、問題整改等內(nèi)容的量化打分，查找局(營銷部)安全管理工作中存在的突出問題。(四)、加強(qiáng)信訪工作，深化排查化解不穩(wěn)定因素深入矛盾糾紛的排查，要按照橫向到邊、縱向到底的要求，不間斷地對各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素開展全面的排查，及時發(fā)現(xiàn)信訪突出問題、矛盾糾紛動態(tài)，做到無一人越級上訪或參與集體上訪的良好勢頭，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)工作。(五)、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草專賣局關(guān)于印發(fā)〈全區(qū)煙草行業(yè)基層應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案〉的通知》(內(nèi)煙[20]160號)文件精神，盡快加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整各應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，使其人員配備合理化，提高應(yīng)急處置能力。(六)、物流管理(1)抓好物流配送培訓(xùn)工作，提高送貨員和駕駛員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。(2)對送貨員和駕駛員進(jìn)行有效監(jiān)督管理，杜絕違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。(3)嚴(yán)格執(zhí)行“6s”管理制度。(七)、銷售管理(1)抓好營銷人員培訓(xùn)工作，提高營銷人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。(2)抓好零售戶品牌上柜率。盤點(diǎn)好各類別零售戶庫存，擬定大戶的動銷臺帳，監(jiān)控大戶銷售。(3)關(guān)注零售戶銷售量波動情況，對卷煙銷售量波動較大的零售戶，及時和專賣股溝通，并及時上報。(4)客戶經(jīng)理要積極做好零售戶的服務(wù)工作，在講解零售戶類別同時，提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作，提高零售戶對目前卷煙銷售的支持。(5)對客戶經(jīng)理實(shí)行每周例會制，客戶經(jīng)理要對一周的工作和走訪零售戶情況進(jìn)行匯報，同時對下周工作進(jìn)行有效部署。(6)要求客戶經(jīng)理經(jīng)常下鄉(xiāng)與零售戶聯(lián)系，溝通，取得零售戶信任，更深入了解市場行情和動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供決策和依據(jù)。(7)緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整，對二、三類卷煙進(jìn)行有效的宣傳，引導(dǎo)。讓零售戶進(jìn)一步了解二、三類卷煙的特點(diǎn)，從而提升卷煙銷售量，尤其是一、二、三類卷煙的銷量比重，提升卷煙銷售結(jié)構(gòu)。(八)、專賣管理加強(qiáng)對城鄉(xiāng)結(jié)合部、車站、貨運(yùn)物流場所、大型批零商店、賓館、娛樂場所的重點(diǎn)監(jiān)管，嚴(yán)查違法涉煙案件，監(jiān)管不留死角，努力提高卷煙的凈化率。加強(qiáng)農(nóng)村集貿(mào)市場，尤其是農(nóng)村21個開放式集貿(mào)市場的監(jiān)管，制定詳細(xì)的檢查監(jiān)管方案，加大對非法卷煙進(jìn)貨渠道的排查。加強(qiáng)同工商、公安部門配合，加大對無證戶的管理，嚴(yán)查進(jìn)貨渠道，堅決取締無證經(jīng)營，并著手建立完備的無證戶檔案管理工作。規(guī)范零售戶經(jīng)營行為，加強(qiáng)服務(wù)冊的監(jiān)管，要以零售許可證管理為重要基礎(chǔ)，加強(qiáng)對零售戶的管理，加強(qiáng)對轄區(qū)專管員此項(xiàng)工作考核。深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀基層局建設(shè)，全面提升專賣管理隊(duì)伍整體素質(zhì)。堅強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其是職業(yè)技能鑒定工作。加強(qiáng)內(nèi)管工作。加強(qiáng)案件查辦工作。以上匯報如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。第二篇：煙草公司工作報告“用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”學(xué)習(xí)心得體會近日，我單位用半天時間重點(diǎn)學(xué)習(xí)了9篇署名“何平”的系列政論文章。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，就是要把領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)到搶抓機(jī)遇、增強(qiáng)憂患意識、遵循規(guī)律、服務(wù)大局、創(chuàng)新創(chuàng)造、履職盡責(zé)、務(wù)實(shí)求效和為民愛民上。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式有利于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，有利于社會和諧穩(wěn)定，有利于優(yōu)良傳統(tǒng)的弘揚(yáng)，有利于干群關(guān)系的改善。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，事關(guān)國家的長治久安和政權(quán)穩(wěn)固，事關(guān)黨的執(zhí)政地位，不存在轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)的問題，轉(zhuǎn)變是必然，轉(zhuǎn)變并不難，轉(zhuǎn)變就在身邊。領(lǐng)導(dǎo)方式必須朝著發(fā)展和為民的方向轉(zhuǎn)變，必須落到求實(shí)求效上，轉(zhuǎn)好、轉(zhuǎn)快、轉(zhuǎn)到位，更順應(yīng)群眾的期盼，更符合發(fā)展的要求。首先要有憂患意識，切實(shí)解決頭腦不清醒的問題。要看到思想解放的重要性。思想解放是總開關(guān)，只有