【正文】 化班組建設，著力抓班組長的安全生產(chǎn)責任落實，通過安全教育培訓標準化、管理制度化、作業(yè)標準化、作業(yè)流程目視化、危險辨識控制與整改常態(tài)化的”七化”建設，不斷把應急管理落實到基層，將標準化建設列入班組管理內(nèi)容，不斷改進完善班組安全管理工作。二是堅持誰主管誰負責的原則。加強濕式作業(yè)，強化采場路面灑水，做好個體防護，減少粉塵危害，把污染因子控制在合格范圍內(nèi)，保護職工身心健康。五是加大環(huán)保工作力度。三是定期對車輛進行檢查、抽查、及時保養(yǎng)，定點修理，決不讓帶故障車輛上路行駛，從而保證了行車安全。根據(jù)實際工作需要，我們制定完善了包括火災、交通事故、卷煙倉庫、計算機、信息網(wǎng)絡以及突發(fā)公共事件等在內(nèi)的涉及各重要工作環(huán)節(jié)的應急預案，確保各工作環(huán)節(jié)在發(fā)生可預見風險時采取及時的應急補救措施，把各類危險后果降到最低。送貨車輛gps系統(tǒng)運行正常。、優(yōu)秀基層營銷部創(chuàng)建工作 按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草專賣局關(guān)于開展優(yōu)秀基層卷煙營銷部創(chuàng)建活動的實施方案》要求，我營銷部積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真分析、查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，形成自查報告，并積極整改。“每月當一周專管員”學習實踐活動正在繼續(xù)開展，參加活動人員都能夠認真細致地開展工作，達到了預期效果。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)的安全。要本著“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實領(lǐng)導責任。、銷售管理抓好營銷人員培訓工作，提高營銷人員綜合業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能。讓零售戶進一步了解二、三類卷煙的特點，從而提升卷煙銷售量，尤其是一、二、三類卷煙的銷量比重，提升卷煙銷售結(jié)構(gòu)。加強案件查辦工作。堅強學習培訓，尤其是職業(yè)技能鑒定工作。要求客戶經(jīng)理經(jīng)常下鄉(xiāng)與零售戶聯(lián)系，溝通，取得零售戶信任，更深入了解市場行情和動態(tài)，為領(lǐng)導及有關(guān)部門提供決策和依據(jù)。對送貨員和駕駛員進行有效監(jiān)督管理，杜絕違法違紀的現(xiàn)象發(fā)生。、隱患排查。二是抓好關(guān)鍵部位的安全。針對真品卷煙案件，及時登記真品卷煙32位碼并留有影像資料。、網(wǎng)上訂貨工作 按照市局的要求，認真開展網(wǎng)上訂貨的前期摸底調(diào)查工作，為網(wǎng)上訂貨工作提供貨源保障依據(jù)。、送貨服務：按照質(zhì)量管理體系內(nèi)容，制定卷煙送貨服務工作流程、送貨管理制度。三是完善信訪工作制度，明確了職能，落實了責任，為及時化解社會矛盾提供了堅實保障。、加強車輛管理、確保行車安全 一是組織駕駛員學習培訓，全體駕駛員經(jīng)過理論和實際駕駛培訓考試，全部合格。四是繼續(xù)推進危廢管理。要加大檢查考核，落實責任，加強管護、采取各種維護措施鞏固和保持現(xiàn)有治理成果。一是強化部門的安全管理責任。以安全標準化建設為主線，不斷加強崗位、班組、作業(yè)區(qū)和企業(yè)的全面規(guī)范化管理，從而促進安全管理水平向更高目標邁進。四是定期組織安全管理干部學習規(guī)章制度和法律法規(guī)，不斷提升安全生產(chǎn)責任落實。六是完善安全指令書制度，規(guī)范隱患整改機制，注重解決實際問題，避免出現(xiàn)以罰帶管，或只罰不管現(xiàn)象。凡是公司下達的隱患整改指令書要求限期整改的，不整改或整改不及時的要按公司有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責任，并加重一個檔次處罰，對單位按安全掛牌考核辦法進行考核。要加強對外來施工單位和施工人員的管理，教育相關(guān)人員遵守有關(guān)規(guī)章制度，按要求施工，同時，加強監(jiān)督檢查和指導，確保施工安全。二是安全檢查到位。四是部分設備進入大修期，安全裝置、安全設施逐漸老化，設備隱患進一步增多，檢查治理和隱患整治的難度也隨之加大。七是安全標準化還存在相對化傾向的問題，雖然我們有三個作業(yè)區(qū)進入標準化車間，兩個作業(yè)區(qū)今年通過預檢，縱向?qū)Ρ扔泻艽筮M步，可橫向比較，我們與其它單位和安全標準化管理要求，無論是基礎工作，硬件設施，現(xiàn)場管理水平，還是人員素質(zhì)，還存在很大差距。五是積極組織職業(yè)健康檢查，組織536人參加接塵、接噪健康體檢，參檢率達100%。三是加強非常規(guī)作業(yè)，受限空間作業(yè)管理，實施相關(guān)方作業(yè)票管理制度，加強溝通協(xié)調(diào)，把主輔單位的日常管理統(tǒng)一到相同層面，做到安全生產(chǎn)”五同時”。二是采取規(guī)范標準、典型引導的方式指導基層深入開展專項整治活動，先后開展了”采場車輛運行安全專項整治”、”排巖場專項整治”、”用電管理專項整治”、”特種設備專項整治”等專項活動，并結(jié)合”兩運達標競賽”、”安全生產(chǎn)活動月”和”百日安全無事故”等活動，有效地消除設備、設施安全隱患和作業(yè)現(xiàn)場的不安全因素。在此基礎上，開展標準化崗位、標準化班組的評比活動，共評選出標準化崗位10個，標準化班組10個；3個作業(yè)區(qū)參加2011標準化車間的檢查，尾礦作業(yè)區(qū)和磨磁作業(yè)區(qū)通過了標準化初評驗收，還有2個標準化班組和崗位分別通過預檢，完**全標準化車間推進計劃目標。一是全面落實安全生產(chǎn)的各項制度體系，強化各級干部和部門的安全檢查、檢點，推進了專業(yè)部門檢查曝光制度。全年共打掉大型制假窩點181個，打掉重大制售假煙網(wǎng)絡606個。全面加強審計監(jiān)督，推廣福建省局做法和經(jīng)驗，在13個省局(公司)推行審計委派制。制定并下發(fā)《關(guān)于打葉復烤企業(yè)重組整合的指導意見》，積極穩(wěn)妥地推進打葉復烤企業(yè)重組整合。不斷優(yōu)化和完善電子商務系統(tǒng)，電子商務水平進一步提高。在第一批省級工業(yè)公司董事會建設取得明顯成效的基礎上，江蘇、江西、陜西等省級工業(yè)公司董事會建立并開始運作。高度重視質(zhì)檢機構(gòu)建設，切實加強卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。扎實開展創(chuàng)建優(yōu)秀基層單位活動。全面加強預算管理。節(jié)能減排工作完成階段性目標，%。四是開拓國際市場取得新的進展。全行業(yè)始終堅持“控制總量、稍緊平衡”方針，切實抓好“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”各項措施落實，把“保增長”建立在尊重市場規(guī)律、優(yōu)化資源配置、良好經(jīng)營秩序、保持價格穩(wěn)定、切實加強管理“五個基礎”之上，確保了稅利增長目標順利實現(xiàn)。進一步加強煙葉生產(chǎn)基礎設施建設。去年以來，煙葉生產(chǎn)面臨復雜多變形勢，存在明顯偏熱苗頭。腳步達不到的地方，眼光可以達到；眼光達不到的地方，思想可以達到。思考是一種能力，根據(jù)掌握資料，運用所學知識，按照正確方法進行加工，轉(zhuǎn)化為自己的東西。就是不知道什么叫解放思想，不知道從哪里著手，更不知道應該怎么辦，主要是平時學習不夠，思想不夠敏銳，思路不夠開闊，思考不夠全面。所謂解放思想就是要使自己的思想認識，隨不斷發(fā)展的客觀實際變化而變化，敢于實踐、勇于探索，打破習慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況、解決新問題。領(lǐng)導方式必須朝著發(fā)展和為民的方向轉(zhuǎn)變，必須落到求實求效上，轉(zhuǎn)好、轉(zhuǎn)快、轉(zhuǎn)到位，更順應群眾的期盼，更符合發(fā)展的要求。堅強學習培訓，尤其是職業(yè)技能鑒定工作。(6)要求客戶經(jīng)理經(jīng)常下鄉(xiāng)與零售戶聯(lián)系，溝通，取得零售戶信任，更深入了解市場行情和動態(tài)，為領(lǐng)導及有關(guān)部門提供決策和依據(jù)。(2)對送貨員和駕駛員進行有效監(jiān)督管理，杜絕違法違紀的現(xiàn)象發(fā)生。、隱患排查。二是抓好關(guān)鍵部位的安全。(三)、專賣隊伍建設我局將于今年接受優(yōu)秀縣級局驗收，創(chuàng)建工作已于去年開始安排部署，一切工作都在有條不紊的進行之中。(五)、優(yōu)秀基層營銷部創(chuàng)建工作按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草專賣局(公司)關(guān)于開展優(yōu)秀基層卷煙營銷部創(chuàng)建活動的實施方案》要求，我營銷部積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真分析、查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，形成自查報告，并積極整改。送貨車輛gps系統(tǒng)運行正常。(二)、開展應急演練，提高實戰(zhàn)水平為提高應急救援水平，我局于6月初積極組織了一次消防應急演練。(四)、加強安全教育、增強安全意識按照安全教育培訓計劃，對員工進行《煙草行業(yè)消防安全管理規(guī)定》、《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的學習。層層落實管理責任，并簽訂了責任狀，從而形成了上下齊抓共管安全的良好管理局面。三是由專人負責對卷煙銷售貨款情況進行監(jiān)查，保證貨款及時回籠。二、信訪工作情況一是加強信訪工作的領(lǐng)導，成立了以支部書記為組長、支部副書記為副組長、各部門負責人為成員的“信訪工作領(lǐng)導小組”，并下設信訪辦公室負責具體的信訪接待工作。同時，我們對全局的消防器材如滅火器、滅火鍬等進行了維修、更換和補充，保證了每一個車輛、車庫、樓道等都配備了消防器材，進一步加強了局自身的安全穩(wěn)定。完成《零售客戶滿意度調(diào)查》，各項指標均達到考核指標要求。內(nèi)管信息系統(tǒng)的預警及時處理，流程啟動完整，預警數(shù)量共301條，啟動流程38條，%，預警的主要原因是春節(jié)期間供貨數(shù)量調(diào)整、新品卷煙上市、有些緊俏品牌卷煙不限量。二是落實安全生產(chǎn)目標責任制，完善主要領(lǐng)導抓安全的領(lǐng)導責任制，層層簽訂安全管理責任狀。對電路維修、車輛管理等工作加強安全措施及責任的的落實，細化過程管理，完善安全確認制度。(2)抓好零售戶品牌上柜率。(八)、專賣管理加強對城鄉(xiāng)結(jié)合部、車站、貨運物流場所、大型批零商店、賓館、娛樂場所的重點監(jiān)管，嚴查違法涉煙案件，監(jiān)管不留死角，努力提高卷煙的凈化率。以上匯報如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。思想解放是總開關(guān)，只有思想解放才能推動發(fā)展。主要是有“怕”的思想，怕出毛病、怕犯錯誤，怕領(lǐng)導責怪、怕同事嘲笑。要深入學習黨的十七大重要思想及路線方針政策，時時關(guān)注國家新的政策方針，刻苦鉆研自己的業(yè)務知識，以及科技、管理等社會各方面的知識，全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識武裝頭腦。三要勇于實踐。一、2009年行業(yè)主要工作情況2009年是新世紀以來我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年，也是煙草行業(yè)堅決貫徹中央決策部署,堅定信心,主動應對,扎實工作,各方面工作取得明顯成效的一年。一是煙葉生產(chǎn)規(guī)模得到較好控制。全國商品化供苗面積達94%。一是精心組織卷煙消費稅政策調(diào)整工作。加快推進煙葉進口境外實體化運作，繼續(xù)推動與跨國煙草公司合作，積極支持卷煙工業(yè)境外辦廠。,%。總公司制定印發(fā)《煙草行業(yè)全面預算管理辦法和工商企業(yè)全面預算管理規(guī)程(暫行)》，各單位把預算管理作為加強管理、提升管理水平的重要手段，明確任務，突出重點，規(guī)范程序，加強預算執(zhí)行過程控制，充分發(fā)揮預算的約束作用。優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動分別確定了試點單位，專門召開創(chuàng)建活動試點工作座談會，組織人員深入基層調(diào)研，指導創(chuàng)建工作扎實開展。認真抓好標準化工作，2009年國家局批準發(fā)布行業(yè)標準71項，構(gòu)建起了由425項煙草類國家或行業(yè)標準組成的行業(yè)標準體系，提出并牽頭組織制訂的首個煙草國際標準取得實質(zhì)性進展。按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，結(jié)合煙草專賣體制特點，就加強省級工業(yè)公司董事會建設開展專題調(diào)研，不斷完善董事會運作機制，加強董事會辦事機構(gòu)建設，建立監(jiān)事制度，更好地發(fā)揮董事會在企業(yè)決策中的作用。三是行業(yè)多元化投資管理取得新的成效。堅持試點先行，切實加強對重組整合試點工作的指導，云南、貴州、湖北三省試點工作進展順利。拓寬審計領(lǐng)域，對2002008年煙葉生產(chǎn)補貼資金和煙葉生產(chǎn)基礎設施建設資金開展專項審計，加大固定資產(chǎn)投資審計力度，積極開展經(jīng)濟責任審計工作，內(nèi)審機構(gòu)監(jiān)督作用得到有效發(fā)揮。查處案值5萬元以上案件6014起,收繳制假煙機398臺,。每周利用視頻進行隱患問題通報，促進問題及時解決。三、突出實效，大力開展教育培訓，使教育培訓工作能夠做到經(jīng)?；⒅贫然槍夂蜃兓?、生產(chǎn)重心調(diào)整、設備工藝轉(zhuǎn)型、輔助工種作業(yè)人員急劇增加等特點，組織各作業(yè)區(qū)開展經(jīng)常性的學習培訓。三是加強重大的事故隱患徹底根治，先后對許東溝采區(qū)高并段、選廠破碎區(qū)域邊坡進行了徹底治理；完善新區(qū)至啞巴嶺井口公路及擋墻的標準建設；易發(fā)機械傷害、高處墜落的部位設置了安全平臺，加裝安全欄桿；吊車、皮帶、鍋爐等危險性較大的設備安裝聲