【正文】 第一篇：保險客服實習(xí)轉(zhuǎn)正申請報告保險客服實習(xí)轉(zhuǎn)正申請報告XX公司總經(jīng)理室、人事部：自我榮幸的踏進了有著朝氣蓬勃、充滿活力的xx保險**中支以來，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期即將結(jié)束。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了新工作環(huán)境，工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如公司的文化、公司的相關(guān)規(guī)章制度、工作操作流程等、相關(guān)政策。通過這段時間的工作和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)，逐步熟悉了客服各崗位的工作流程，適應(yīng)了新的工作環(huán)境。在這三個月期間，是我碰到問題最多階段，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，但通過向一些有經(jīng)驗的老同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。經(jīng)工作調(diào)整后，現(xiàn)在從事車險的核賠工作。車險核賠猶如公司的一面鏡子，理賠工作的好壞直接影響到公司品牌，直接影響到公司的發(fā)展。而我非常清楚的認識到：我們的每一個準客戶都是我們心中的上帝。做為客戶服務(wù)的一分子，通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷地提高自己的專業(yè)技能，用心服務(wù)每一位客戶，才能更好地起到宣傳xx品牌的作用。所以我的工作既要對公司負責，也要對客戶負責，一定要做到“不濫賠，不惜賠”。因此今后我一定要加強自己的責任心和進取心，勤勉不懈，并不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步，更好地服務(wù)于公司，服務(wù)于客戶。第二篇：客服轉(zhuǎn)正申請報告客服轉(zhuǎn)正申請報告客服轉(zhuǎn)正申請報告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：您好!先感謝公司給我這次機會，讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx，于20xx年6月22日入職公司，根據(jù)公司安排，目前擔任xx家園項目客服主管一職，主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓(xùn)等工作。入職后，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了xx項目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài)，并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見，準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù)，并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面，我積極為客戶著想，及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題，如一期1號樓1單元xx室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評。加強了與業(yè)主的溝通，客觀、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求，為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程，強化了各項服務(wù)標準，并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因，并針對性的采取了相應(yīng)措施，引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作，使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，重點督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個員工的分工和責任，使部門員工由原來的“等、看、靠”，轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。在短短一個月的工作時間里，我很快融入這個團隊，能夠和各部門負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工，并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化，認同并恪守公司各項規(guī)章制度，愿意繼續(xù)做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉(zhuǎn)正申請，望領(lǐng)導(dǎo)批準為盼。此致敬禮！申請人：xxx20xx年xx月xx日客服轉(zhuǎn)正申請報告2敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我于20xx年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔任xx客服一職，負責跟進歐美客戶的單子，客服轉(zhuǎn)正申請書。三個多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：，并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性。，并能根據(jù)單子的39。緊急程度及時跟進單子的進展情況。，保證準確、及時發(fā)貨。，保證貨款回收。，并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)：我于20xx年8月8日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前是客服部的一名員工，現(xiàn)在主要負責萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工?，F(xiàn)將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結(jié)：因為我們部門是剛成立的，剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，盡快讓我們客服部較好的融入到公司中，找到我們客服的工作任務(wù)，讓公司也因為我們的到來工作更加順利。,在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己。當然，初入職場，難免會犯一些小錯誤但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面論文在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情。性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力。責任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極學(xué)習(xí)新知識，注重自身發(fā)展和進步。兩個月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步。總之，經(jīng)過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。申請人：xxx20xx年xx月xx日客服轉(zhuǎn)正申請報告3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我于xxx年1月27日入職，目前擔任xx客服一職，負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性。對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況?？梢约皶r的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準確、及時發(fā)貨。定期催收貨款，保證貨款回收。能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正，這也促進了我工作的成熟性。綜