店鋪的營(yíng)銷管理(已修改)
2025-08-14 22:01 本頁(yè)面
【正文】 店鋪的營(yíng)銷管理 管理人員思想的提升→不是做銷售 ,是做營(yíng)銷 (思路決定出路 ，細(xì)節(jié)決定成敗 ) 營(yíng)銷的概念 字面的意思就是先營(yíng)后銷 。 條條大路通 北京 ,怎樣的方法更 適合 你 ?找出最佳的方案并順利到達(dá)北京 ？ 我們現(xiàn)在是經(jīng)營(yíng)一家店→目的就是利潤(rùn)的最大化 ,公司為你提供的平臺(tái) (資源 ),你該怎樣做 ,怎么做 ?把業(yè)績(jī)做起來(lái) ,利潤(rùn)做起來(lái) ?人 ,物的利用 ,怎么用 ? 怎么監(jiān)控來(lái)降低成本？這都是 營(yíng)銷要解決的事。 定義： 營(yíng)銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定 目標(biāo)市場(chǎng) 的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的 學(xué)科 。營(yíng)銷學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿足的需要，定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。真正意義上的營(yíng)銷，即市場(chǎng)營(yíng)銷（ Marketing）。在 某種意義 上講，談?wù)撌袌?chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該為公司做些什么，就是在談?wù)摴驹摮钟惺裁礃拥淖罱K目標(biāo)和戰(zhàn)略目的。從公司角度講，市場(chǎng)營(yíng)銷的職能就是保證 客戶 和 消費(fèi)者成為企業(yè)的中心環(huán)節(jié)。其另一職能便是指導(dǎo)企業(yè)決策。 營(yíng)銷的產(chǎn)生 的過程 : 農(nóng)耕時(shí)代的自己自足的自然經(jīng)濟(jì)計(jì)劃→ 計(jì)劃經(jīng)濟(jì) (計(jì)劃跟生產(chǎn)脫節(jié) )→銷售(自己產(chǎn)自己去銷 ,銷不動(dòng)了 )→廣告→廣告投了 ,但還是沒有達(dá)到預(yù) 期的目的 ,(產(chǎn)品銷不完 ,或者銷完了居然還虧錢 !)→營(yíng)銷→大市場(chǎng)營(yíng)銷 (整合營(yíng)銷 ) 營(yíng)銷的高度來(lái)處理，而不是簡(jiǎn)單的銷售， 70 是配給制 ,也是計(jì)劃經(jīng)濟(jì) ,是按計(jì)劃來(lái)生產(chǎn) ,計(jì)劃指導(dǎo)生產(chǎn) , 80 年代之后是計(jì)劃和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) ,市場(chǎng)的調(diào)節(jié)功能越來(lái)越大 ,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) ,時(shí)代的需求不一樣 核心的思路 ： 通用的兩種思路 4P, 營(yíng)銷有 4P（產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷），定義 （可以看著是從廠商的角度去規(guī)劃） 市場(chǎng)營(yíng)銷人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控因素，以實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)，可控因素即 4P（產(chǎn)品—Product；價(jià)格 —Price。地點(diǎn) —Place。促銷 —Promotion）。 應(yīng)用 組合 4P 以產(chǎn)品為核心（ Product），要根據(jù)企業(yè)自身的能力，確定以設(shè)計(jì)還是技術(shù)為產(chǎn)品的賣點(diǎn)，需要注意的是，產(chǎn)品要有實(shí)質(zhì)上的創(chuàng)新，否則會(huì)適得其反； 以價(jià)格為核心（ Price），打價(jià)格戰(zhàn)是中國(guó)企業(yè)熱衷的方式，但打價(jià)格戰(zhàn)
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