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尊重客戶就是尊重自己(已修改)

2024-11-14 19:07 本頁面
 

【正文】 第一篇:尊重客戶就是尊重自己尊重客戶就是尊重自己如果客戶拿到這樣的產(chǎn)品,一定會憤怒,甚至?xí)R人。當(dāng)然,產(chǎn)生失誤的工人一定聽不到挨罵的聲音。但是,一定能感覺的到。在業(yè)務(wù)流程哪個環(huán)節(jié)出了問題都會造成產(chǎn)品的缺陷。由于一個產(chǎn)品缺陷會造成客戶的不滿意。那么引發(fā)必將是客戶對企業(yè)的不滿??蛻舻貌坏阶鹬?,那么企業(yè)也得不到尊重。一家企業(yè)成長非常不容易,一個品牌的成長更加的難。人們敬畏一各品牌的原因一定是敬畏這家企業(yè)的員工。就像給三星、索尼、蘋果、耐克、阿迪達(dá)斯等品牌加工產(chǎn)品的工廠。這個雖然是你生產(chǎn)的。但是如果把產(chǎn)品的牌子抹掉的話,那產(chǎn)品一定得不到尊重。顧客根本不會認(rèn)識做產(chǎn)品的工廠與員工。即使你告訴顧客這個產(chǎn)品是生產(chǎn)的只不過沒有商標(biāo)而已,顧客也不會買單。作為企業(yè)就是經(jīng)營顧客價(jià)值的。作為員工就是創(chuàng)造顧客價(jià)值的。如果員工創(chuàng)造顧客價(jià)值就得不到顧客的尊重。如果我們尊重顧客價(jià)值,就會得到顧客的尊重。所以,在員工的內(nèi)心中到有沒有客戶的價(jià)值觀念很重。如果員工內(nèi)心尊重了客戶就會生產(chǎn)客戶尊重的產(chǎn)品,提供客戶尊重的服務(wù)。所以,尊重客戶就是尊重自己。第二篇:尊重自己《尊重自己、尊重別人》主題班會案例活動目的通過此次活動,使學(xué)生養(yǎng)成尊重他人、尊重自己的良好品質(zhì),養(yǎng)成事事處處多為他人著想的行為習(xí)慣,真正做到互相尊重。懂得尊重是很重要的,既給他人以自尊和自信,也為自己贏得了尊重的道理?;顒訙?zhǔn)備、故事。:小品、三句半、歌曲、舞蹈。具體步驟第一項(xiàng):::::、說說自己是怎么尊重別人的。詩朗誦《尊重》。演講《怎樣才能贏得別人的尊重》。故事聯(lián)播《尊重》。三句半《尊重他人》。舞蹈《禮貌歌》。尊重的心里話交流。::::活動結(jié)束.(具體活動方案)活動過程一、班長講話:同學(xué)們,我們現(xiàn)在的生活很幸福,但卻有很多同學(xué)不懂得尊重他人,也不懂得尊重自己,怎么樣才能尊重自己,尊重他人呢?我們要尊重自已和他人的學(xué)習(xí)權(quán)利、尊重自已和他人的學(xué)習(xí)能力,在集體活動中,結(jié)識更多的朋友,還可以在了解他人的基礎(chǔ)上了解自己、學(xué)會用集體交往的規(guī)則調(diào)節(jié)自己的言行,學(xué)會尊重自己、尊重他人、學(xué)會調(diào)節(jié)自己和他人的關(guān)系(主持人上場)合:親愛的老師、同學(xué)們,大家好!男:我們是跨世紀(jì)的一代新人。女:我們要有新的思想,做善于思考的人,做富有思想性的人。男:為了做好這些,我們首先要尊重他人。女:“尊重”,指尊重人的尊嚴(yán),尊重人的基本權(quán)利和責(zé)任,尊重人的價(jià)值,尊重人在自己發(fā)展中的主體地位。一句話,就是把人所賦有的權(quán)利和責(zé)任還給人自身。男:尊重他人的學(xué)習(xí)權(quán)利:尊重他人的勞動成果;尊重他人的意愿,誰能說說你是怎么尊重他人的呢?女:同學(xué)們,尊重他人是良好品德的表現(xiàn)。具有良好的品德,不僅可以使人與人之間和睦相處,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),還會使人心情順暢,促進(jìn)工作的順利開展,事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。男:反之,則會出現(xiàn)關(guān)系緊張,鬧不團(tuán)結(jié),給學(xué)習(xí)和工作帶來不良后果。校園內(nèi),在同學(xué)間嬉戲的時(shí)候,經(jīng)常會聽到一些同學(xué)罵人,給別人起綽號,把別人的名字、綽號亂寫、亂涂,這樣是不文明、不禮貌的行為,是一種不尊重他人人格的表現(xiàn)。像這樣的做法,都會給友好、純潔的同學(xué)關(guān)系蒙上陰影。女:尊重他人是心靈高尚,有文化有教養(yǎng),文明禮貌的集中表現(xiàn)。學(xué)校是文明的圣地、知識的殿堂,在這里我們應(yīng)該學(xué)會尊重他人,而且要做到尊重他人。在這方面,許多前輩為我們做出了榜樣。二、你想了解尊重嗎?請聽李解同學(xué)的詩朗誦《尊 重》 尊重是一個微笑 尊重是一聲招呼 尊重是一聲“對不起” 尊重是一句“謝謝你” 不遲到是學(xué)生對老師的尊重 不拖堂是老師對學(xué)生的尊重 不隨地吐痰是對環(huán)衛(wèi)工人的尊重 不闖紅燈是對交通警察的尊重 酒后不駕車是對生命的尊重 車上不吸煙是對健康的尊重 不浪費(fèi)一粒糧是對農(nóng)民的尊重 不亂花一分錢是對父母的尊重 尊重是喊不錯別人的名字 尊重是記不錯別人的電話 尊重別人的人不忘尊重自己 尊重自己的人懂得尊重他人 為了尊重 我們不在公共場合大聲談笑 為了尊重 我們不會忘記會上關(guān)掉手機(jī) 為了尊重 我們一定要準(zhǔn)時(shí)赴約 為了尊重 我們一定不能輕易食言 尊重是我們最重要的美德 尊重是社會和諧必需的規(guī)則 尊重別人就是尊重自己 尊重自己就是尊重他人 讓我們擎起雙手 共同托起尊重的藍(lán)天 讓我們腳踏實(shí)地 共同實(shí)踐尊重的諾言通過詩歌朗誦同學(xué)們對尊重有了更深刻的了解。三、尊重是無聲的語言,你想領(lǐng)略他的力量嗎?請欣賞小品表演《尊重的力量》。男:尊重的實(shí)質(zhì)實(shí)際上是表達(dá)兩種意思:第一是對對方的好感,而是讓對方覺得自己很重要。同時(shí),尊重要發(fā)自內(nèi)心,一個人如果既保持住了自己的高尚品格,又處處尊重他人,那么他就會贏得別人的尊重,結(jié)交更多的朋友?,F(xiàn)在,我們來看看小品,能從其中感悟到一些東西。一位商人看到一個衣衫襤褸的鉛筆推銷員,頓生一股憐憫之情。他不假思索地將 10 元錢塞到賣鉛筆人的手中,然后頭也不回地走開了。走了沒幾步,他忽然覺得這樣做不妥,于是連忙返回來,并抱歉地解釋說自己忘了取筆,希望不要介意。最后,他鄭重其事地說:“您和我一樣,都是商人?!币荒曛螅谝粋€商賈云集、熱烈隆重的社交場合,一位西裝革履、風(fēng)度翩翩的推銷商迎上這位商人,不無感激地自我介紹道:“您可能早已忘記我了,而我也不知道您的名字,但我永遠(yuǎn)不會忘記您。您就是那位重新給了我自尊和自信的人。我一直覺得自己是個推銷鉛筆的乞丐,直到您親口對我說,我和您一樣都是商人為止?!?沒想到商人這么一句簡簡單單的話,竟使一個不無自卑的人頓然樹立起了自尊,使一個處境窘迫的人重新找回了自信。正是有了這種自尊與自信,才使他看到了自己的價(jià)值和優(yōu)勢,終于通過努力獲得了成功。不難想像,倘若當(dāng)初沒有那么一句尊重鼓勵的話,縱然給他幾千元也無濟(jì)于事,斷不會出現(xiàn)從自認(rèn)乞丐到自信自強(qiáng)的巨變。這就是尊重,這就是尊重的力量!男: 記得有這樣一句名言:人性最深切的渴望,是得到別人的尊重。的確,人是萬物之靈,有思想,有人格,有尊嚴(yán)。任何人——不論貧富、貴賤、長幼,都希望在社會中有自己的一席之地;沒有人希望自己被他人忽視、遺忘、鄙棄。在我的閱讀記憶中,有三個有關(guān)尊重的故事,一直讓我難以忘懷。四、請聽故事聯(lián)播《尊重》一個是眾所周知的屠格涅夫的《乞丐》:“我”面對一個年老體弱、衣衫襤褸、骯臟丑陋的乞丐,并沒有呵斥、鄙棄,在身無分文的情況下也沒有掉頭而去,而是“緊緊握住這只骯臟的手”道歉,“不要見怪,兄弟,我什么也沒帶,兄弟”——于是他也同樣握住我那冰涼的手指。“沒關(guān)系,兄弟,”他吃力地咕噥著,“這也多謝了。這也是施舍,兄弟?!薄拔摇苯o予年老乞丐的只不過是同情而已,但卻讓他感動不已,原因就在于“我”把他看作人格平等的兄弟。一個喪失了物質(zhì)依靠的人,精神世界并沒有崩潰,他同樣渴求人們尊重,這的確能給我們很多的啟示。關(guān)懷弱小,應(yīng)該是一個文明、健康、進(jìn)步的社會標(biāo)志。第二個故事是《孩子,請舉起你的右手》:一位新來的老師向?qū)W生提一個問題,發(fā)現(xiàn)班上每個同學(xué)都舉起了左手,老師點(diǎn)了一個男生,結(jié)果這個男生一個字兒也答不上來。下課后,老師把男生叫到辦公室,問他為什么不會也舉手時(shí),男孩哭著說:“老師,別人都會,如果我不舉手別人會笑話我。”這位老師內(nèi)心受到極大的震撼,于是私下里告訴這個男孩,下次提問如果說會答就舉左手,不會答就舉右手。以后每當(dāng)看到這個男生舉起左手,老師就盡力給他機(jī)會讓他回答,舉起右手就從不讓他站起來。一段時(shí)間以后,這個平素在班上學(xué)習(xí)最差的學(xué)生變得開朗了,成績也有了很大的進(jìn)步……自尊是人的天性,孩子的自尊最脆弱也最容易被摧毀,尊重孩子的自尊是教育者的至善。女:如果不尊重他人,又會有什么后果呢?請聽《女王敲門》第三個故事是《女王敲門》:阿爾貝托和妻子維多利亞女王感情和
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