【正文】 第一篇：國稅個人工作總結2011年，xx縣國稅局按照全市國稅工作會議、縣委經濟工作會議的總體部署，樹立和落實科學發(fā)展觀，牢牢把握新時期稅收工作宗旨和主題，堅持以人為本，堅持依法治稅，深化稅收改革，加強隊伍建設，強化精細化、科學化管理，不斷增強做好各項稅收工作的能力，提高稅收征管質量和效率，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長，為支持xx社會和諧發(fā)展做出了新貢獻，國稅個人工作總結。(一)以組織收入為重點，進一步提高了收入質量。2011年,xx國稅局累計入庫各項稅收收入xxxx萬元，完成年度計劃的xxx，比上年同期增收xxx萬元，增長xx，首次突破x千萬元大關。其中“兩稅”入庫xxxx萬元，完成年度計劃的xxx，比上年同期增收xxx萬元，增長xx。全年的收入工作沒有一分錢的水份，收入質量比較高。在組織收入中，我們突出抓了以下工作：網(一)加強稅收分析。開展了稅源調查，對年稅收xx萬元的企業(yè)進行了實地調查，深入分析經濟形勢及稅收增減收因素和收入特點，做到分析本月情況與分析累計情況相結合、分析宏觀經濟與分析微觀經濟對稅收的影響相結合、分析稅源增減變化的影響與分析稅收政策的影響相結合，積極做好稅收分析檔案建檔工作，規(guī)范填報口徑和填報數(shù)據來源，為領導決策提供了有利的依據。(二)搞好稅收預測。加強了對年繳納“兩稅”在xx萬元以上的xx戶重點稅源企業(yè)的銷售收入、實現(xiàn)稅收、入庫稅收、稅負等指標的監(jiān)控，分經濟類型、分稅種、分級次、分行業(yè)進行監(jiān)控，及時動態(tài)掌握稅收收入的變化情況。增強了稅源分析監(jiān)控的時效性、準確性和科學性。全年xx戶企業(yè)累計入庫各項稅收xxxx萬元，占稅收總收入的比重為xx，為全局收入任務的完成打下了堅實的基礎。(三)加強欠稅管理。建立了一系列考核指標體系，嚴格執(zhí)行欠稅滯納金制度；嚴格執(zhí)行欠稅公告辦法；嚴格執(zhí)行稅收強制措施。開展了欠稅情況全面調查，徹底摸清了呆帳稅金、往年陳欠、本年新欠的情況。還利用信息化手段，按欠稅企業(yè)詳細編制欠稅成因分析表，及時全面地反映欠稅變動情況，督促欠稅入庫，有效地控制了新欠的產生。全年清繳欠稅xx萬元，新欠控制在x以下。(四)加大稅務稽查力度。建立和完善了首查責任制及重大案件集體審理制，推行復查制度，加強案例分析和專項檢查總結，查找管理漏洞，實行以查促管。年內開展了對小水電行業(yè)、水泥生產行業(yè)、煤炭生產行業(yè)的稅收專項檢查，開展了稅收秩序專項整治。組織開展房地產、水泥生產、農副產品加工等項目的專項檢查，全年檢查納稅人3xxxx，查補入庫稅款、滯納金、罰款xxx萬元，比上年增加xx萬元，增長x倍。并且入庫率、結案率、偷稅處罰率均達到100。(五)加強稅法宣傳。緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題，積極尋找經濟稅收的結合點、征納雙方的共鳴點、社會公眾的關注點，創(chuàng)新宣傳形式，開展了面向納稅人宣傳誠信納稅。x月x日，在縣城設立了x個稅收咨詢點，累計解答社會各界咨詢xxxx多人次，發(fā)放宣傳資料xxxx余份。x月xx日，由宣傳部牽頭，會同地稅局、文化局、廣播電視局在xxxx舉辦了一場以“稅收宣傳”為主題的廣場文藝演出，數(shù)千多人觀看了演出。還以宣傳月活動為契機，采取以訓代宣，以會代宣的形式，加強對稅政、法規(guī)、稽查人員的教育和業(yè)務培訓，促使執(zhí)法人員學好法，用好權，服好務，以我們的誠信征稅換取納稅人的誠信納稅。(二)以綜合征管軟件規(guī)范運行為重點，進一步提升了征管基礎質量。從x月x日起，全面運行了綜合征管軟件，稅收征管步入了一個嶄新的階段。全局以規(guī)范應用綜合征管軟件系統(tǒng)為主線，使新的征管模式與綜合征管軟件系統(tǒng)的整個流程實現(xiàn)有機融合，全面推進科學化、精細化管理，提高了稅收征管質量和效率。抓好綜合征管軟件的應用。制定了對各個模塊的具體操作要求，并根據操作要求建立健全了綜合征管軟件的應用考核辦法，對未按照要求操作的行為進行考核，并將應用考核情況在全局進行通報，建立了確保綜合征管軟件長期、平穩(wěn)運行的保障措施和機制和統(tǒng)一、完善的運行維護管理體系。同時，綜合征管軟件、退稅、防偽稅控軟件的應用整合到位，進一步提升了管理效率。切實加強數(shù)據管理。建立了數(shù)據管理機構和考核制度，成立了數(shù)據管理中心，明確了專職數(shù)據管理員，實現(xiàn)了機構到位、人員到位、責任到位和考核到位，為數(shù)據質量管理工作的順利開展提供了有效保障。出臺了數(shù)據管理的操作辦法，并舉辦了軟件操作培訓班，實行每月數(shù)據質量通報制度，數(shù)據管理和考核辦法進一步完善，數(shù)據質量逐步提高，促進了稅源監(jiān)控能力的增強和稅收征管質量的進一步提高。加強日常數(shù)據錄入審核工作，加強了對錄入數(shù)據的事后監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。有效控制了差錯的發(fā)生，在省局的邏輯校驗中差錯率逐月下降，連續(xù)x月實現(xiàn)了“零差錯”的目標。健全稅收管理員制度。建立了一級抓一級，逐級負責的工作機制。實現(xiàn)了稅收管理從靜態(tài)管理向動態(tài)跟蹤管理轉變，從掌握單一納稅信息向掌握企業(yè)生產經營全方位信息延伸。全面開展納稅評估工作，將所有納稅人、所有稅種納入納稅評估范圍，特別是將低稅負、低信用等級、長期零申報、負申報的納稅人作為納稅評估重點。全年共調查了xx戶企業(yè)，做到了數(shù)據準確、真實，認真開展了對稅收調查數(shù)據資料的分析和測算工作，重點分析了各行業(yè)的稅負情況，測算出稅負率，并依據調查資料中的銷售額、增值稅、產品銷售稅金、地方各稅、企業(yè)所得稅等指標的變化情況，分析了我縣經濟發(fā)展情況對稅收收入的影響。對重點企業(yè)、重點稅源變化情況進行分析，對同一企業(yè)不同年度、不同行業(yè)之間等稅負變化情況進行分析，為納稅評估提供了科學依據，建立了科學完善的納稅評估制度和行業(yè)稅負標準。(四)加強各稅種管理。一是按照“以票控稅、網絡比對、稅源監(jiān)控、綜合管理”的思路，依托綜合征管軟件，切實抓好增值稅的管理。二是加強車購稅管理。對機動車銷售行業(yè)進行了調查清理。112月，入庫車輛購置稅xx萬元，是前x年的x倍。三是加強“兩個”所得稅的管理。按照從單純管政策轉變到既管政策更重管理、從單純抓管理轉變到通過抓管理促收入的要求，建立健全《新辦企業(yè)所得稅規(guī)范化管理試行辦法》等管理辦法，加強兩個所得稅的管理。1至12月，全縣企業(yè)所得稅累計入庫xxx萬元，完成計劃的xxxx；儲蓄存款利息所得個人所得稅累計入庫xxx萬元，完成計劃的xx。三、以規(guī)范內部管理為重點，進一步提高了行政工作效能。2011來，我們根據工作實際，進一步規(guī)范行政管理，努力提高工作效能。(一)做好機構人事調整。一是規(guī)范了機構設置，明確科室職責。將縣局機關內設科室調整為xx個，完成了機構改革工作。按照管理高效、職責分明、科學合理的原則，完成了領導干部競爭上崗工作，提拔任用了xx名科室領導干部，xx名副科級干部。對一般干部全部實行雙向選擇，使各科室的領導和一般干部配備達到了最優(yōu)配置。通過規(guī)范機構設置，推行競爭上崗、雙向選擇、優(yōu)化組合，為全局工作奠定了良好的組織基礎，充分調動了干部積極性。(二)進一步優(yōu)化工作流程。結合綜合征管軟件的運行，重新制定了新的業(yè)務工作流程，并在實踐工作中不斷調整優(yōu)化。建立健全了新的崗責體系，抓好定崗、定員、定責工作，將每一項工作按照工作環(huán)節(jié)或管理對象的不同特質進行細分，落實到崗，責任到人。進一步明確征收、管理、稽查等環(huán)節(jié)的職責分工，加強業(yè)務銜接，做到既有分工，又有合作，既有制約，又有協(xié)調，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，避免推諉扯皮、效率低下等問題的發(fā)生，提高了稅收征管工作的整體效能。(三)進一步規(guī)范內部行政管理。全面實施能級管理，完成了能級認證、崗量系數(shù)確定等工作，通過能級制的全面推行，進一步提高了干部工作的積極性。加大了督查督辦力度。明確領導，配備人員，建立網絡，健全制度，逐步實現(xiàn)由被動督查向主動督查轉變，由督查部門為主的小督查向協(xié)調各方的大督查轉變，保證了縣局決策的落實和稅收熱點、難點、焦點問題的解決，抓好決策事項和重點工作的落實；認真做好來信來訪工作。堅持認真對待、熱情接待、有信必復、有事必答的原則，做到了逐件登記、逐項核實、及時回復，自覺接受社會各界對國稅工作的監(jiān)督。全年，接受群眾來信來訪xx余起，并全部督查落實。四、以執(zhí)政能力建設為重點，進一步提高了隊伍整體素質。今年以來，我們堅持從嚴治隊，以加強執(zhí)政能力建設為重點，推進干部人事改革，加強干部隊伍建設；以開展保持共產黨員先進性活動為契機；加強黨的建設；以落實兩權監(jiān)督為重點，推進黨風廉政建設，干部隊伍素質穩(wěn)步提高。(一)加強領導班子建設。建立健全了執(zhí)行民主集中制的各項規(guī)定，完善了領導班子內部的工作分工、議事規(guī)則和決策程序；制定了領導班子目標管理考核辦法，強化對組織收入、數(shù)據質量、征管質量、執(zhí)法質量、隊伍建設、內部管理、廉政建設等工作目標的考核，促進了創(chuàng)建優(yōu)秀領導班子活動的積極開展。加強和改進了黨組中心組學習制度，開展了政治理論、稅收業(yè)務、法律法規(guī)學習；加強了對領導班子的考察和監(jiān)督管理，堅持任前談話、廉政談話、誡免談話制度，繼續(xù)開展領導班子的述職講評工作，堅決執(zhí)行、有效完善領導班子目標管理考核辦法，進一步完善了后備干部管理；開展創(chuàng)建優(yōu)秀領導班子的活動，促使領導班子不斷提高素質，改進作風，增強了執(zhí)政能力。(二)深入開展了創(chuàng)建學習型機關活動。緊緊圍繞稅收工作的熱點、難點、焦點問題來展開，以工作任務為主體，進行“應用式”學習，以用促學，學用相長；以困難和問題為牽引，進行“研究式”學習，解決工作中的瓶頸問題；以興趣愛好為基礎，進行“體驗式”學習，陶冶情操，凈化心靈；以改革創(chuàng)新為重點，進行“拓展式”學習，變革創(chuàng)新，促進發(fā)展。加大干部教育培訓力度，認真落實教育培訓規(guī)劃。年內重點開展了綜合征管軟件的培訓，舉辦了預防職務犯罪專題講座全局參加培訓的總人數(shù)達到xxx余人次。同時，大力提倡崗位自學，鼓勵稅干參加注冊稅務師、注冊會計師、英語、計算機操作等資格考試，做到學有所用，以高素質的人才創(chuàng)造更多的工作特色，個人總結《國稅個人工作總結》。(三)扎實開展了保持共產黨員先進性教育活動。按照縣委的統(tǒng)一部署，從x月份開始，開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，按照實施方案，堅持高標準、嚴要求，扎實推進各項工作，經過學習培訓、分析評議、整改提高等階段，順利完成了教育活動的各項工作任務。通過教育活動的開展，激發(fā)了黨員的內在動力，在全局初步形成了學習爭先進，工作爭一流的良好氛圍，取得了較好的效果。(四)實施親情領導與情感管理。根據國稅部門“培養(yǎng)人、管理人”這一特殊性，以及干部的身心特點，在管理中加大感情的投入，實行“人情味”領導與管理，調動干部職工工作的積極性，最大限度地提高管理的效益。在具體領導與管理過程當中，領導把“愛”放在工作的第一位，每時每刻都關心、愛護、關注、幫助、信任、尊重他們，把“愛”貫穿在管理的全過程。實行“人情味”管理，想干部職工之所想，急干部職工之所急，幫干部職工之所需，時時刻刻惦記著他們，事事處處尊重他們。如見面給以真誠的問候，生日獻上一盒賀喜的蛋糕，節(jié)日登門帶去深情的祝福，困難時伸出溫暖的雙手，為他們多辦實事，多辦好事。采取多種形式與干部職工進行情感上的交流，諸如經常家訪、談心，積極組織、參加多種形式的文體娛樂活動等。走到他們中間，消除相互間的隔閡，融洽相互間的感情，與他們打成一片。局領導和干部職工建立一種同事加朋友的關系，與他們以誠相待，彼此交心，成為知心朋友，彼此間形成一種“自己人”的感覺。推崇“親情領導與情感管理”以來，領導班子用心工作，作出了表率，感化和打動了干部