【正文】 戶，死戶，新戶進(jìn)行加班加點(diǎn)，預(yù)約、延時(shí)辦理一切涉稅事宜已習(xí)以為?！，F(xiàn)具體匯報(bào)如下一抓學(xué)習(xí)提高素質(zhì)一年來，能夠積極參加縣局及大廳的各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，始終以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。二，勤奮努力 干好本職工作“一窗通辦”窗口，在大廳來說，牽扯的業(yè)務(wù)最多最雜，但我的工作宗旨始終是，不論哪項(xiàng)工作，從來不論干多干少，只力求努力做到樣樣干好。小規(guī)模納稅人與對(duì)外辦公代開普通發(fā)票，既要認(rèn)真審核每份報(bào)表的正確性，又要認(rèn)真辨別現(xiàn)金的真?zhèn)?，開具各種票證2162份，代開普通發(fā)票600份，紅字發(fā)票通知單 50份，制作各種軟盤24張，繳銷發(fā)票50本，辦理稅務(wù)登記證68份。真正做到文明辦稅納稅人滿意，勤政高效群眾滿意，依法行政社會(huì)滿意。全年的收入工作沒有一分錢的水份，收入質(zhì)量比較高。建立了一系列考核指標(biāo)體系，嚴(yán)格執(zhí)行欠稅滯納金制度；嚴(yán)格執(zhí)行欠稅公告辦法；嚴(yán)格執(zhí)行稅收強(qiáng)制措施。并且入庫率、結(jié)案率、偷稅處罰率均達(dá)到100。全局以規(guī)范應(yīng)用綜合征管軟件系統(tǒng)為主線，使新的征管模式與綜合征管軟件系統(tǒng)的整個(gè)流程實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合，全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理，提高了稅收征管質(zhì)量和效率。有效控制了差錯(cuò)的發(fā)生，在省局的邏輯校驗(yàn)中差錯(cuò)率逐月下降，連續(xù)x月實(shí)現(xiàn)了“零差錯(cuò)”的目標(biāo)。一是按照“以票控稅、網(wǎng)絡(luò)比對(duì)、稅源監(jiān)控、綜合管理”的思路，依托綜合征管軟件，切實(shí)抓好增值稅的管理。2011來，我們根據(jù)工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范行政管理，努力提高工作效能。結(jié)合綜合征管軟件的運(yùn)行，重新制定了新的業(yè)務(wù)工作流程，并在實(shí)踐工作中不斷調(diào)整優(yōu)化。全年，接受群眾來信來訪xx余起，并全部督查落實(shí)。加大干部教育培訓(xùn)力度，認(rèn)真落實(shí)教育培訓(xùn)規(guī)劃。在具體領(lǐng)導(dǎo)與管理過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)把“愛”放在工作的第一位，每時(shí)每刻都關(guān)心、愛護(hù)、關(guān)注、幫助、信任、尊重他們，把“愛”貫穿在管理的全過程。(五)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全年受理群眾來信來訪xx余件，初步調(diào)查xxxx，立案xxxx，涉案人員x人，給予行政降級(jí)處分x人，為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失近x萬元。嚴(yán)格執(zhí)行稅款征收、入庫、提退等規(guī)定，依法做好減免稅、延期申報(bào)、緩繳稅款審批管理。規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。開展稅收專項(xiàng)檢查。(三)進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)，提高征管質(zhì)量，確保綜合征管軟件協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)質(zhì)量盡量實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。嚴(yán)格執(zhí)行定期輪換崗位、分頭采集信息等制度，加強(qiáng)對(duì)稅收管理員的監(jiān)督制約。及時(shí)、全面、真實(shí)地采集納稅人相關(guān)信息，實(shí)行“一戶式”儲(chǔ)存，為納稅評(píng)估提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。與此同時(shí)，強(qiáng)化加油站增值稅和車輛購置稅的征收管理。充分做好納稅咨詢輔導(dǎo)工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、民主評(píng)議、談話誡勉和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等制度。(五)切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍能力建設(shè)，致力于干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高行政效能，各項(xiàng)工作盡力實(shí)現(xiàn)零漏洞。組織干部教育培訓(xùn)。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)務(wù)管理工作，形成良好的辦文、辦會(huì)、辦事秩序。要加大開源節(jié)流力度，積極穩(wěn)妥地推行財(cái)務(wù)公開。以落實(shí)管理責(zé)任和提高管理績效為目標(biāo)，改進(jìn)考核手段，實(shí)行過程控制，并將考核結(jié)果與個(gè)人收入、公務(wù)員考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大國稅人員的工作積極性和主動(dòng)性。認(rèn)真落實(shí)后備干部管理辦法，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部隊(duì)伍建設(shè)。采取登門走訪、聯(lián)席座談、民主評(píng)議等多種方式，認(rèn)真收集納稅人對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法情況的意見和建議，自覺接受納稅人監(jiān)督。推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。鞏固和完善“一窗一人一機(jī)”管理模式，提高運(yùn)行質(zhì)量和效率。按照集貿(mào)市場稅收分類管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范集貿(mào)市場稅收征管。發(fā)揮稅收管理員作用。規(guī)范有獎(jiǎng)舉報(bào)，對(duì)查實(shí)存在稅收問題的案件，按規(guī)定兌付舉報(bào)獎(jiǎng)金。進(jìn)一步健全稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度，嚴(yán)格責(zé)任追究，加大追究力度。建立科學(xué)實(shí)用的收入預(yù)測模型，改進(jìn)收入預(yù)測方法，提高預(yù)期判斷能力，依法科學(xué)調(diào)度收入。牢固樹立“稅收經(jīng)濟(jì)觀”，充分發(fā)揮稅收聚集財(cái)力和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的職能作用，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。加大查辦案件力度。推崇“親情領(lǐng)導(dǎo)與情感管理”以來，領(lǐng)導(dǎo)班子用心工作，作出了表率，感化和打動(dòng)了干部職工的心，干部職工的眉頭舒展了，心情舒暢了，工作干勁足了。(四)實(shí)施親情領(lǐng)導(dǎo)與情感管理。(二)深入開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。明確領(lǐng)導(dǎo)，配備人員，建立網(wǎng)絡(luò)，健全制度，逐步實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)督查向主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變，由督查部門為主的小督查向協(xié)調(diào)各方的大督查轉(zhuǎn)變，保證了縣局決策的落實(shí)和稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的解決，抓好決策事項(xiàng)和重點(diǎn)工作的落實(shí)；認(rèn)真做好來信來訪工作。通過規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，推行競爭上崗、雙向選擇、優(yōu)化組合，為全局工作奠定了良好的組織基礎(chǔ)，充分調(diào)動(dòng)了干部積極性。1至12月，全縣企業(yè)所得稅累計(jì)入庫xxx萬元，完成計(jì)劃的xxxx；儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅累計(jì)入庫xxx萬元，完成計(jì)劃的xx。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅源變化情況進(jìn)行分析，對(duì)同一企業(yè)不同、不同行業(yè)之間等稅負(fù)變化情況進(jìn)行分析，為納稅評(píng)估提供了科學(xué)依據(jù)，建立了科學(xué)完善的納稅評(píng)估制度和行業(yè)稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)。出臺(tái)了數(shù)據(jù)管理的操作辦法，并舉辦了軟件操作培訓(xùn)班，實(shí)行每月數(shù)據(jù)質(zhì)量通報(bào)制度，數(shù)據(jù)管理和考核辦法進(jìn)一步完善，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高，促進(jìn)了稅源監(jiān)控能力的增強(qiáng)和稅收征管質(zhì)量的進(jìn)一步提高。(二)以綜合征管軟件規(guī)范運(yùn)行為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升了征管基礎(chǔ)質(zhì)量。年內(nèi)開展了對(duì)小水電行業(yè)、水泥生產(chǎn)行業(yè)、煤炭生產(chǎn)行業(yè)的稅收專項(xiàng)檢查，開展了稅收秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。全年xx戶企業(yè)累計(jì)入庫各項(xiàng)稅收xxxx萬元，占稅收總收入的比重為xx，為全局收入任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2011年,xx國稅局累計(jì)入庫各項(xiàng)稅收收入xxxx萬元，完成計(jì)劃的xxx，比上年同期增收xxx萬元，增長xx，首次突破x千萬元大關(guān)。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。對(duì)紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴(yán)格按管理辦法規(guī)定，核對(duì)申請(qǐng)單與蘭子發(fā)票信息，準(zhǔn)確無誤后予以開具；四小票數(shù)據(jù)采集不比對(duì)不導(dǎo)入數(shù)據(jù)，把所有問題解決在萌芽狀態(tài)，確保工作質(zhì)量，爭取零差錯(cuò)，同時(shí)質(zhì)量中求數(shù)量。全年共做各種學(xué)習(xí)筆記5萬字左右，心得體會(huì)12篇。在新的一年里，我要改變以下幾點(diǎn)：一處理事情不沖動(dòng)不急躁；二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力；三學(xué)習(xí)要學(xué)以致用不留形式，為稅收工作進(jìn)一步深化而努力。對(duì)納稅人提出的各種問題，以最短的時(shí)間予以答復(fù)。因此一年來，報(bào)稅方面，票表不比對(duì)，不見作廢票，紅字票不見通知單不報(bào)稅；異常申報(bào)不見單不報(bào)稅。09年喜逢祖國60周年大慶，我能緊跟形勢，積極參加縣局及大廳組織的 歌唱祖國 愛我中華大型慶祝活動(dòng)，能夠吃苦耐勞，加班加點(diǎn)練唱歌，歌頌了偉大祖國的繁榮強(qiáng)大，陶冶了自身情操，更加堅(jiān)強(qiáng)了我干好本職工作的信心。真正做到文明辦稅納稅人滿意，勤政高效群眾滿意，依法行政社會(huì)滿意。小規(guī)模納稅人與對(duì)外辦公代開普通發(fā)票，既要認(rèn)真審核每份報(bào)表的正確性，又要認(rèn)真辨別現(xiàn)金的真?zhèn)危_具各種票證2162份，代開普通發(fā)票600份，紅字發(fā)票通知單 50份，制作各種軟盤24張，繳銷發(fā)票50本，辦理稅務(wù)登記證68份。二，勤奮努力 干好本職工作“一窗通辦”窗口，在大廳來說，牽扯的業(yè)務(wù)最多最雜，但我的工作宗旨始終是，不論哪項(xiàng)工作，從來不論干多干少，只力求努力做到樣樣干好。現(xiàn)具體匯報(bào)如下一抓學(xué)習(xí)提高素質(zhì)一年來，能夠積極參加縣局及大廳的各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，始終以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)務(wù)管理工作，形成良好的辦文、辦會(huì)、辦事秩序。組織干部教育培訓(xùn)。(五)切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍能力建設(shè)，致力于干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高行政效能，各項(xiàng)工作盡力實(shí)現(xiàn)零漏洞。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、民主評(píng)議、談話誡勉和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等制度。充分做好納稅咨詢輔導(dǎo)工作。與此同時(shí)，強(qiáng)化加油站增值稅和車輛購置稅的征收管理。及時(shí)、全面、真實(shí)地采集納稅人相關(guān)信息，實(shí)行“一戶式”儲(chǔ)存，為納稅評(píng)估提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行定期輪換崗位、分頭采集信息等制度，加強(qiáng)對(duì)稅收管理員的監(jiān)督制約。(三)進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)，提高征管質(zhì)量，確保綜合征管軟件協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)質(zhì)量盡量實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。開展稅收專項(xiàng)檢查。規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅款征收、入庫、提退等規(guī)定，依法做好減免稅、延期申報(bào)、緩繳稅款審批管理。全年受理群眾來信來訪xx余件，初步調(diào)查xxxx，立案xxxx，涉案人員x人，給予行政降級(jí)處分x人，為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失近x萬元。(五)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在具體領(lǐng)導(dǎo)與管理過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)把“愛”放在工作的第一位，每時(shí)每刻都關(guān)心、愛護(hù)、關(guān)注、幫助、信任、尊重他們，把“愛”貫穿在管理的全過程。加大干部教育培訓(xùn)力度，認(rèn)真落實(shí)教育培訓(xùn)規(guī)劃。全年，接受群眾來信來訪xx余起，并全部督查落實(shí)。結(jié)合綜合征管軟件的運(yùn)行，重新制定了新的業(yè)務(wù)工作流程，并在實(shí)踐工作中不斷調(diào)整優(yōu)化。2011來，我們根據(jù)工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范行政管理，努力提高工作效能。一是按照“以票控稅、網(wǎng)絡(luò)比對(duì)、稅源監(jiān)控、綜合管理”的思路，依托綜合征管軟件，切實(shí)抓好增值稅的管理。有效控制了差錯(cuò)的發(fā)生，在省局的邏輯校驗(yàn)中差錯(cuò)率逐月下降，連續(xù)x月實(shí)現(xiàn)了“零差錯(cuò)”的目標(biāo)。全局以規(guī)范應(yīng)用綜合征管軟件系統(tǒng)為主線，使新的征管模式與綜合征管軟件系統(tǒng)的整個(gè)流程實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合，全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理，提高了稅收征管質(zhì)量和效率。并且入庫率、結(jié)案率、偷稅處罰率均達(dá)到100。建立了一系列考核指標(biāo)體系，嚴(yán)格執(zhí)行欠稅滯納金制度；嚴(yán)格執(zhí)行欠稅公告辦法；嚴(yán)格執(zhí)行稅收強(qiáng)制措施。全年的收入工作沒有一分錢的水份，收入質(zhì)量比較高。其中“兩稅”入庫xxxx萬元，完成年度計(jì)劃的xxx，比上年同期增收xxx萬元，增長xx。(三)加強(qiáng)欠稅管理。組織開展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項(xiàng)目的專項(xiàng)檢查，全年檢查納稅人3xxxx，查補(bǔ)入庫稅款、滯納金、罰款xxx萬元，比上年增加xx萬元，增長x倍。從x月x日起，全面運(yùn)行了綜合征管軟件，稅收征管步入了一個(gè)嶄新的階段。加強(qiáng)日常數(shù)據(jù)錄入審核工作，加強(qiáng)了對(duì)錄入數(shù)據(jù)的事后監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。(四)加強(qiáng)各稅種管理。三、以規(guī)范內(nèi)部管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了行政工作效能。(二)進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待、熱情接待、有信必復(fù)、有事必答的原則，做到了逐件登記、逐項(xiàng)核實(shí)、及時(shí)回復(fù)，自覺接受社會(huì)各界對(duì)國稅工作的監(jiān)督。緊緊圍繞稅收工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題來展開，以工作任務(wù)為主體，進(jìn)行“應(yīng)用式”學(xué)習(xí)，以用促學(xué)，學(xué)用相長；以困難和問題為牽引，進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)，解決工作中的瓶頸問題；以興趣愛好為基礎(chǔ)，進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)，陶冶情操，凈化心靈；以改革創(chuàng)新為重點(diǎn)，進(jìn)行“拓展式”學(xué)習(xí)，變革創(chuàng)新，促進(jìn)發(fā)展。根據(jù)國稅部門“培養(yǎng)人、管理人”這一特殊性，以及干部的身心特點(diǎn)，在管理中加大感情的投入，實(shí)行“人情味”領(lǐng)導(dǎo)與管理，調(diào)動(dòng)干部職工工作的積極性，最大限度地提高管理的效益。取得較好效果：一是精神面貌，實(shí)現(xiàn)了由過去的萎靡郁悶向活潑開朗、熱情振奮方面轉(zhuǎn)變；二是處事心態(tài)，實(shí)現(xiàn)了由過去的自私計(jì)較向?qū)捄甏蠖?、理解尊重轉(zhuǎn)變；三是工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了由過去的敷衍塞責(zé)向務(wù)實(shí)進(jìn)取、誠實(shí)守信方面轉(zhuǎn)變；四是職業(yè)道德，實(shí)現(xiàn)了由過去的隨意執(zhí)法向文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。對(duì)群眾來信來訪、上級(jí)轉(zhuǎn)辦案件和舉報(bào)案件，嚴(yán)格按程序和制度辦理，做到了有登記、有查辦、有結(jié)果、有回復(fù)。加強(qiáng)稅款征收管理。(二)全面推進(jìn)依法治稅，嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)