【正文】 濟類型、分稅種、分級次、分行業(yè)進行監(jiān)控，及時動態(tài)掌握稅收收入的變化情況。二〇〇九年十二月三日第五篇：國稅個人工作總結(jié)2011年，xx縣國稅局按照全市國稅工作會議、縣委經(jīng)濟工作會議的總體部署，樹立和落實科學發(fā)展觀，牢牢把握新時期稅收工作宗旨和主題，堅持以人為本，堅持依法治稅，深化稅收改革，加強隊伍建設，強化精細化、科學化管理，不斷增強做好各項稅收工作的能力，提高稅收征管質(zhì)量和效率，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長，為支持xx社會和諧發(fā)展做出了新貢獻，國稅個人工作總結(jié)。今年有相當一部分非正常戶不能按時正常報稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開票業(yè)務，面對不同層次、不同素質(zhì)的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時的確忙的焦頭爛額，也有過怨氣和怨言，但最終還是不忘一個稅務人員為納稅人搞好服務是一種神圣的義務和責任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務，對個別輔導期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚懀绾魏藢?shù)據(jù)，如何正確裝訂申報表等。認證方面，嚴格按照增值稅發(fā)票管理辦法認證。業(yè)務學習方面，能夠經(jīng)常翻閱一些業(yè)務文件雜志及書籍。總之，一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作，踐行誠信為本，有諾必踐，為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，在平凡的崗位上做了我力所能及的工作，但我認為離黨和人民的要求還差得很遠。全年做到執(zhí)法系統(tǒng)，報稅認證，數(shù)據(jù)采集，票證，現(xiàn)金等方面無一例差錯。一年來的工作經(jīng)驗，使我體會到不論從金稅工程，大征管報表錄入，各種數(shù)據(jù)采集，發(fā)票繳銷及開具各種票證等，都來不得半點馬虎，稍有疏忽就會給工作造成重大損失。學習注重實效，講求方法，堅持集中學習與個人自學相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，不斷增強自身的政治理論素質(zhì)。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。對紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴格按管理辦法規(guī)定，核對申請單與蘭子發(fā)票信息，準確無誤后予以開具；四小票數(shù)據(jù)采集不比對不導入數(shù)據(jù)，把所有問題解決在萌芽狀態(tài)，確保工作質(zhì)量，爭取零差錯，同時質(zhì)量中求數(shù)量。全年共做各種學習筆記5萬字左右，心得體會12篇。要加大開源節(jié)流力度，積極穩(wěn)妥地推行財務公開。以落實管理責任和提高管理績效為目標，改進考核手段，實行過程控制，并將考核結(jié)果與個人收入、公務員考核、評先評優(yōu)掛鉤，做到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，激發(fā)和調(diào)動廣大國稅人員的工作積極性和主動性。認真落實后備干部管理辦法，加強領導班子后備干部隊伍建設。采取登門走訪、聯(lián)席座談、民主評議等多種方式，認真收集納稅人對稅收執(zhí)法情況的意見和建議，自覺接受納稅人監(jiān)督。推進黨風廉政建設。不斷優(yōu)化納稅服務。鞏固和完善“一窗一人一機”管理模式，提高運行質(zhì)量和效率。按照集貿(mào)市場稅收分類管理辦法，進一步規(guī)范集貿(mào)市場稅收征管。發(fā)揮稅收管理員作用。規(guī)范有獎舉報，對查實存在稅收問題的案件，按規(guī)定兌付舉報獎金。進一步健全稅收執(zhí)法過錯責任追究制度，嚴格責任追究，加大追究力度。建立科學實用的收入預測模型，改進收入預測方法，提高預期判斷能力，依法科學調(diào)度收入。牢固樹立“稅收經(jīng)濟觀”，充分發(fā)揮稅收聚集財力和調(diào)節(jié)經(jīng)濟的職能作用，更好地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。加大查辦案件力度。推崇“親情領導與情感管理”以來，領導班子用心工作，作出了表率，感化和打動了干部職工的心，干部職工的眉頭舒展了，心情舒暢了，工作干勁足了。(四)實施親情領導與情感管理。(二)深入開展了創(chuàng)建學習型機關活動。明確領導，配備人員，建立網(wǎng)絡，健全制度，逐步實現(xiàn)由被動督查向主動督查轉(zhuǎn)變，由督查部門為主的小督查向協(xié)調(diào)各方的大督查轉(zhuǎn)變，保證了縣局決策的落實和稅收熱點、難點、焦點問題的解決，抓好決策事項和重點工作的落實；認真做好來信來訪工作。通過規(guī)范機構設置，推行競爭上崗、雙向選擇、優(yōu)化組合，為全局工作奠定了良好的組織基礎，充分調(diào)動了干部積極性。1至12月，全縣企業(yè)所得稅累計入庫xxx萬元，完成計劃的xxxx；儲蓄存款利息所得個人所得稅累計入庫xxx萬元，完成計劃的xx。對重點企業(yè)、重點稅源變化情況進行分析，對同一企業(yè)不同年度、不同行業(yè)之間等稅負變化情況進行分析，為納稅評估提供了科學依據(jù)，建立了科學完善的納稅評估制度和行業(yè)稅負標準。出臺了數(shù)據(jù)管理的操作辦法，并舉辦了軟件操作培訓班，實行每月數(shù)據(jù)質(zhì)量通報制度，數(shù)據(jù)管理和考核辦法進一步完善，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高，促進了稅源監(jiān)控能力的增強和稅收征管質(zhì)量的進一步提高。(二)以綜合征管軟件規(guī)范運行為重點，進一步提升了征管基礎質(zhì)量。年內(nèi)開展了對小水電行業(yè)、水泥生產(chǎn)行業(yè)、煤炭生產(chǎn)行業(yè)的稅收專項檢查，開展了稅收秩序?qū)ｍ椪?。全年xx戶企業(yè)累計入庫各項稅收xxxx萬元，占稅收總收入的比重為xx，為全局收入任務的完成打下了堅實的基礎。2011年,xx國稅局累計入庫各項稅收收入xxxx萬元，完成年度計劃的xxx，比上年同期增收xxx萬元，增長xx，首次突破x千萬元大關。在組織收入中，我們突出抓了以下工作：網(wǎng)(一)加強稅收分析。開展了欠稅情況全面調(diào)查，徹底摸清了呆帳稅金、往年陳欠、本年新欠的情況。(五)加強稅法宣傳。抓好綜合征管軟件的應用。健全稅收管理員制度。二是加強車購稅管理。(一)做好機構人事調(diào)整。建立健全了新的崗責體系，抓好定崗、定員、定責工作，將每一項工作按照工作環(huán)節(jié)或管理對象的不同特質(zhì)進行細分，落實到崗，責任到人。四、以執(zhí)政能力建設為重點，進一步提高了隊伍整體素質(zhì)。年內(nèi)重點開展了綜合征管軟件的培訓，舉辦了預防職務犯罪專題講座全局參加培訓的總?cè)藬?shù)達到xxx余人次。實行“人情味”管理，想干部職工之所想，急干部職工之所急，幫干部職工之所需，時時刻刻惦記著他們，事事處處尊重他們。以加強黨的執(zhí)政能力建設為重點，以打造和諧國稅為目標，認真貫徹中央關于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防****體系實施綱要》，加大工作力度，狠抓任務落實。二、2011年芷江國稅主要工作任務2011年是貫徹落實科學發(fā)展觀，全面夯實國稅工作基礎的重要一年，也是攻堅克難、負重前進的關鍵一年。認真執(zhí)行欠稅人報告和欠稅公告制度，嚴格按照規(guī)定的范圍和內(nèi)容進行欠稅公告。認真貫徹稅收征管法及其實施細則、行政許可法等涉稅法律法規(guī)，完善配套管理辦法，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。組織開展批發(fā)、零售企業(yè)稅收專項檢查。健全稅收征管體制。夯實稅源管理基礎。精選評估指標，建立包括行業(yè)平均增值率、平均利潤率、平均稅負、平均物耗能耗等在內(nèi)的指標體系，為納稅評估提供科學依據(jù)。按照“管好稅基、完善匯繳、強化評估、分類管理”的要求，全面提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率。加快推行網(wǎng)上申報納稅，切實方便納稅人。認真落實“一把手”、紀檢組長不直接分管人事、財務、基建的規(guī)定，推進廉潔從政。加強領導班子建設。落實人才興稅戰(zhàn)略，大力推動“干部素質(zhì)工程”建設，不斷提高干部六個能力。同時，整合和梳理各項規(guī)章制度，實現(xiàn)管理工作有章可循，有據(jù)可依。學習注重實效，講求方法，堅持集中學習與個人自學相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，不斷增強自身的政治理論素質(zhì)。一年來的工作經(jīng)驗，使我體會到不論從金稅工程，大征管報表錄入，各種數(shù)據(jù)采集，發(fā)票繳銷及開具各種票證等，都來不得半點馬虎，稍有疏忽就會給工作造成重大損失。全年做到執(zhí)法系統(tǒng)，報稅認證，數(shù)據(jù)采集，票證，現(xiàn)金等方面無一例差錯。總之，一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作，踐行誠信為本，有諾必踐，為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，在平凡的崗位上做了我力所能及的工作，但我認為離黨和人民的要求還差得很遠。業(yè)務學習方面，能夠經(jīng)常翻閱一些業(yè)務文件雜志及書籍。認證方面，嚴格按照增值稅發(fā)票管理辦法認證。今年有相當一部分非正常戶不能按時正常報稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開票業(yè)務，面對不同層次、不同素質(zhì)的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時的確忙的焦頭爛額，也有過怨氣和怨言，但最終還是不忘一個稅務人員為納稅人搞好服務是一種神圣的義務和責任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務，對個別輔導期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚?，如何核對?shù)據(jù)，如何正確裝訂申報表等。二〇〇九年十二月三日第四篇：國稅個人工作總結(jié)二00九年工作總結(jié)一年來，在各級領導的關懷指導和同志們的幫助配合下，我能嚴格要求自己，緊緊圍繞縣局全年工作目標要點，立足本質(zhì)，誠實敬業(yè)，甘于奉獻，以“服從大局，團結(jié)協(xié)作，扎實苦干，積極進取”為準則，在思想上嚴于律己，工作上勤勤懇懇，作風上求真務實，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，圓滿地完成了各項工作任務。為干好本職工作打下了基礎。申報資料的審核，一般納稅人資料多，比對多，數(shù)據(jù)大，牽扯政策面廣，再多，再忙，自己始終保持冷靜頭腦，不急不躁，首先查看齊全，再看主副表間各種銜接 數(shù)據(jù)邏輯關系等，待準確無誤后上機錄入。并把溫暖的問候，清香的熱茶，干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人，牢記稅務人員五要十不準，不收人情稅，不辦人情事不吃拿卡要，廉潔自律。其中“兩稅”入庫xxxx萬元，完成計劃的xxx，比上年同期增收xxx萬元，增長xx。(三)加強欠稅管理。組織開展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項目的專項檢查，全年檢查納稅人3xxxx，查補入庫稅款、滯納金、罰款xxx萬元，比上年增加xx萬元，增長x倍。從x月x日起，全面運行了綜合征管軟件，稅收征管步入了一個嶄新的階段。加強日常數(shù)據(jù)錄入審核工作，加強了對錄入數(shù)據(jù)的事后監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(四)加強各稅種管理。三、以規(guī)范內(nèi)部管理為重點，進一步提高了行政工作效能。(二)進一步優(yōu)化工作流程。堅持認真對待、熱情接待、有信必復、有事必答的原則，做到了逐件登記、逐項核實、及時回復，自覺接受社會各界對國稅工作的監(jiān)督。緊緊圍繞稅收工作的熱點、難點、焦點問題來展開，以工作任務為主體，進行“應用式”學習，以用促學，學用相長；以困難和問題為牽引，進行“研究式”學習，解決工作中的瓶頸問題；以興趣愛好為基礎，進行“體驗式”學習，陶冶情操，凈化心靈；以改革創(chuàng)新為重點，進行“拓展式”學習，變革創(chuàng)新，促進發(fā)展。根據(jù)國稅部門“培養(yǎng)人、管理人”這一特殊性，以及干部的身心特點，在管理中加大感情的投入，實行“人情味”領導與管理，調(diào)動干部職工工作的積極性，最大限度地提高管理的效益。取得較好效果：一是精神面貌，實現(xiàn)了由過去的萎靡郁悶向活潑開朗、熱情振奮方面轉(zhuǎn)變；二是處事心態(tài)，實現(xiàn)了由過去的自私計較向?qū)捄甏蠖?、理解尊重轉(zhuǎn)變；三是工作作風，實現(xiàn)了由過去的敷衍塞責向務實進取、誠實守信方面轉(zhuǎn)變；四是職業(yè)道德，實現(xiàn)了由過去的隨意執(zhí)法向文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務轉(zhuǎn)變。對群眾來信來訪、上級轉(zhuǎn)辦案件和舉報案件，嚴格按程序和制度辦理，做到了有登記、有查辦、有結(jié)果、有回復。加強稅款征收管理。(二)全面推進依法治稅，嚴格執(zhí)法監(jiān)督，提升服務水平，稅收執(zhí)法和納稅服務盡力實現(xiàn)零投訴。積極配合審計監(jiān)督，認真落實審計決定。加強與公、檢、法機關的協(xié)作配合，合力打擊偷、逃、抗、騙稅等違法犯罪行為。認真落實稅收管理員工作制度，發(fā)揮其在宣傳輔導、調(diào)查核實、信息采集和分析、納稅評估等方面的積極作用。認真開展納稅評估。加強“四小票”和代開增值稅專用發(fā)票管理，完善失控發(fā)票快速反應機制。認真實施“服務工程”規(guī)劃，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的納稅服務。以實施“廉政工程”規(guī)劃為抓手，建立健全符合實際的教育、制度、監(jiān)督、懲防并舉的反****體系。進一步拓展監(jiān)督渠道，健全監(jiān)督網(wǎng)絡，廣泛接受輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和司法監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正執(zhí)法偏差。開展“五好班子”的評比活動，切實提高班子的執(zhí)政能力。規(guī)范行政管理工作。