【正文】 濟類型、分稅種、分級次、分行業(yè)進行監(jiān)控，及時動態(tài)掌握稅收收入的變化情況。二〇〇九年十二月三日第五篇：國稅個人工作總結(jié)2011年，xx縣國稅局按照全市國稅工作會議、縣委經(jīng)濟工作會議的總體部署，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握新時期稅收工作宗旨和主題，堅持以人為本，堅持依法治稅，深化稅收改革，加強隊伍建設(shè)，強化精細化、科學(xué)化管理，不斷增強做好各項稅收工作的能力，提高稅收征管質(zhì)量和效率，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長，為支持xx社會和諧發(fā)展做出了新貢獻，國稅個人工作總結(jié)。今年有相當(dāng)一部分非正常戶不能按時正常報稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開票業(yè)務(wù)，面對不同層次、不同素質(zhì)的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時的確忙的焦頭爛額，也有過怨氣和怨言，但最終還是不忘一個稅務(wù)人員為納稅人搞好服務(wù)是一種神圣的義務(wù)和責(zé)任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務(wù)，對個別輔導(dǎo)期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚懀绾魏藢?shù)據(jù)，如何正確裝訂申報表等。認(rèn)證方面，嚴(yán)格按照增值稅發(fā)票管理辦法認(rèn)證。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，能夠經(jīng)常翻閱一些業(yè)務(wù)文件雜志及書籍?？傊?，一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作，踐行誠信為本，有諾必踐，為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，在平凡的崗位上做了我力所能及的工作，但我認(rèn)為離黨和人民的要求還差得很遠。全年做到執(zhí)法系統(tǒng)，報稅認(rèn)證，數(shù)據(jù)采集，票證，現(xiàn)金等方面無一例差錯。一年來的工作經(jīng)驗，使我體會到不論從金稅工程，大征管報表錄入，各種數(shù)據(jù)采集，發(fā)票繳銷及開具各種票證等，都來不得半點馬虎，稍有疏忽就會給工作造成重大損失。學(xué)習(xí)注重實效，講求方法，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，不斷增強自身的政治理論素質(zhì)。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。對紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴(yán)格按管理辦法規(guī)定，核對申請單與蘭子發(fā)票信息，準(zhǔn)確無誤后予以開具；四小票數(shù)據(jù)采集不比對不導(dǎo)入數(shù)據(jù)，把所有問題解決在萌芽狀態(tài)，確保工作質(zhì)量，爭取零差錯，同時質(zhì)量中求數(shù)量。全年共做各種學(xué)習(xí)筆記5萬字左右，心得體會12篇。要加大開源節(jié)流力度，積極穩(wěn)妥地推行財務(wù)公開。以落實管理責(zé)任和提高管理績效為目標(biāo)，改進考核手段，實行過程控制，并將考核結(jié)果與個人收入、公務(wù)員考核、評先評優(yōu)掛鉤，做到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，激發(fā)和調(diào)動廣大國稅人員的工作積極性和主動性。認(rèn)真落實后備干部管理辦法，加強領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部隊伍建設(shè)。采取登門走訪、聯(lián)席座談、民主評議等多種方式，認(rèn)真收集納稅人對稅收執(zhí)法情況的意見和建議，自覺接受納稅人監(jiān)督。推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。鞏固和完善“一窗一人一機”管理模式，提高運行質(zhì)量和效率。按照集貿(mào)市場稅收分類管理辦法，進一步規(guī)范集貿(mào)市場稅收征管。發(fā)揮稅收管理員作用。規(guī)范有獎舉報，對查實存在稅收問題的案件，按規(guī)定兌付舉報獎金。進一步健全稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度，嚴(yán)格責(zé)任追究，加大追究力度。建立科學(xué)實用的收入預(yù)測模型，改進收入預(yù)測方法，提高預(yù)期判斷能力，依法科學(xué)調(diào)度收入。牢固樹立“稅收經(jīng)濟觀”，充分發(fā)揮稅收聚集財力和調(diào)節(jié)經(jīng)濟的職能作用，更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。加大查辦案件力度。推崇“親情領(lǐng)導(dǎo)與情感管理”以來，領(lǐng)導(dǎo)班子用心工作，作出了表率，感化和打動了干部職工的心，干部職工的眉頭舒展了，心情舒暢了，工作干勁足了。(四)實施親情領(lǐng)導(dǎo)與情感管理。(二)深入開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動。明確領(lǐng)導(dǎo)，配備人員，建立網(wǎng)絡(luò)，健全制度，逐步實現(xiàn)由被動督查向主動督查轉(zhuǎn)變，由督查部門為主的小督查向協(xié)調(diào)各方的大督查轉(zhuǎn)變，保證了縣局決策的落實和稅收熱點、難點、焦點問題的解決，抓好決策事項和重點工作的落實；認(rèn)真做好來信來訪工作。通過規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，推行競爭上崗、雙向選擇、優(yōu)化組合，為全局工作奠定了良好的組織基礎(chǔ)，充分調(diào)動了干部積極性。1至12月，全縣企業(yè)所得稅累計入庫xxx萬元，完成計劃的xxxx；儲蓄存款利息所得個人所得稅累計入庫xxx萬元，完成計劃的xx。對重點企業(yè)、重點稅源變化情況進行分析，對同一企業(yè)不同年度、不同行業(yè)之間等稅負(fù)變化情況進行分析，為納稅評估提供了科學(xué)依據(jù)，建立了科學(xué)完善的納稅評估制度和行業(yè)稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)。出臺了數(shù)據(jù)管理的操作辦法，并舉辦了軟件操作培訓(xùn)班，實行每月數(shù)據(jù)質(zhì)量通報制度，數(shù)據(jù)管理和考核辦法進一步完善，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高，促進了稅源監(jiān)控能力的增強和稅收征管質(zhì)量的進一步提高。(二)以綜合征管軟件規(guī)范運行為重點，進一步提升了征管基礎(chǔ)質(zhì)量。年內(nèi)開展了對小水電行業(yè)、水泥生產(chǎn)行業(yè)、煤炭生產(chǎn)行業(yè)的稅收專項檢查，開展了稅收秩序?qū)ｍ椪?。全年xx戶企業(yè)累計入庫各項稅收xxxx萬元，占稅收總收入的比重為xx，為全局收入任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。2011年,xx國稅局累計入庫各項稅收收入xxxx萬元，完成年度計劃的xxx，比上年同期增收xxx萬元，增長xx，首次突破x千萬元大關(guān)。在組織收入中，我們突出抓了以下工作：網(wǎng)(一)加強稅收分析。開展了欠稅情況全面調(diào)查，徹底摸清了呆帳稅金、往年陳欠、本年新欠的情況。(五)加強稅法宣傳。抓好綜合征管軟件的應(yīng)用。健全稅收管理員制度。二是加強車購稅管理。(一)做好機構(gòu)人事調(diào)整。建立健全了新的崗責(zé)體系，抓好定崗、定員、定責(zé)工作，將每一項工作按照工作環(huán)節(jié)或管理對象的不同特質(zhì)進行細分，落實到崗，責(zé)任到人。四、以執(zhí)政能力建設(shè)為重點，進一步提高了隊伍整體素質(zhì)。年內(nèi)重點開展了綜合征管軟件的培訓(xùn)，舉辦了預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座全局參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)達到xxx余人次。實行“人情味”管理，想干部職工之所想，急干部職工之所急，幫干部職工之所需，時時刻刻惦記著他們，事事處處尊重他們。以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以打造和諧國稅為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系實施綱要》，加大工作力度，狠抓任務(wù)落實。二、2011年芷江國稅主要工作任務(wù)2011年是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面夯實國稅工作基礎(chǔ)的重要一年，也是攻堅克難、負(fù)重前進的關(guān)鍵一年。認(rèn)真執(zhí)行欠稅人報告和欠稅公告制度，嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍和內(nèi)容進行欠稅公告。認(rèn)真貫徹稅收征管法及其實施細則、行政許可法等涉稅法律法規(guī)，完善配套管理辦法，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。組織開展批發(fā)、零售企業(yè)稅收專項檢查。健全稅收征管體制。夯實稅源管理基礎(chǔ)。精選評估指標(biāo)，建立包括行業(yè)平均增值率、平均利潤率、平均稅負(fù)、平均物耗能耗等在內(nèi)的指標(biāo)體系，為納稅評估提供科學(xué)依據(jù)。按照“管好稅基、完善匯繳、強化評估、分類管理”的要求，全面提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率。加快推行網(wǎng)上申報納稅，切實方便納稅人。認(rèn)真落實“一把手”、紀(jì)檢組長不直接分管人事、財務(wù)、基建的規(guī)定，推進廉潔從政。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。落實人才興稅戰(zhàn)略，大力推動“干部素質(zhì)工程”建設(shè)，不斷提高干部六個能力。同時，整合和梳理各項規(guī)章制度，實現(xiàn)管理工作有章可循，有據(jù)可依。學(xué)習(xí)注重實效，講求方法，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，不斷增強自身的政治理論素質(zhì)。一年來的工作經(jīng)驗，使我體會到不論從金稅工程，大征管報表錄入，各種數(shù)據(jù)采集，發(fā)票繳銷及開具各種票證等，都來不得半點馬虎，稍有疏忽就會給工作造成重大損失。全年做到執(zhí)法系統(tǒng)，報稅認(rèn)證，數(shù)據(jù)采集，票證，現(xiàn)金等方面無一例差錯?？傊?，一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作，踐行誠信為本，有諾必踐，為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，在平凡的崗位上做了我力所能及的工作，但我認(rèn)為離黨和人民的要求還差得很遠。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，能夠經(jīng)常翻閱一些業(yè)務(wù)文件雜志及書籍。認(rèn)證方面，嚴(yán)格按照增值稅發(fā)票管理辦法認(rèn)證。今年有相當(dāng)一部分非正常戶不能按時正常報稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開票業(yè)務(wù)，面對不同層次、不同素質(zhì)的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時的確忙的焦頭爛額，也有過怨氣和怨言，但最終還是不忘一個稅務(wù)人員為納稅人搞好服務(wù)是一種神圣的義務(wù)和責(zé)任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務(wù)，對個別輔導(dǎo)期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚?，如何核對?shù)據(jù)，如何正確裝訂申報表等。二〇〇九年十二月三日第四篇：國稅個人工作總結(jié)二00九年工作總結(jié)一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同志們的幫助配合下，我能嚴(yán)格要求自己，緊緊圍繞縣局全年工作目標(biāo)要點，立足本質(zhì)，誠實敬業(yè)，甘于奉獻，以“服從大局，團結(jié)協(xié)作，扎實苦干，積極進取”為準(zhǔn)則，在思想上嚴(yán)于律己，工作上勤勤懇懇，作風(fēng)上求真務(wù)實，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。申報資料的審核，一般納稅人資料多，比對多，數(shù)據(jù)大，牽扯政策面廣，再多，再忙，自己始終保持冷靜頭腦，不急不躁，首先查看齊全，再看主副表間各種銜接 數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系等，待準(zhǔn)確無誤后上機錄入。并把溫暖的問候，清香的熱茶，干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人，牢記稅務(wù)人員五要十不準(zhǔn)，不收人情稅，不辦人情事不吃拿卡要，廉潔自律。其中“兩稅”入庫xxxx萬元，完成計劃的xxx，比上年同期增收xxx萬元，增長xx。(三)加強欠稅管理。組織開展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項目的專項檢查，全年檢查納稅人3xxxx，查補入庫稅款、滯納金、罰款xxx萬元，比上年增加xx萬元，增長x倍。從x月x日起，全面運行了綜合征管軟件，稅收征管步入了一個嶄新的階段。加強日常數(shù)據(jù)錄入審核工作，加強了對錄入數(shù)據(jù)的事后監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(四)加強各稅種管理。三、以規(guī)范內(nèi)部管理為重點，進一步提高了行政工作效能。(二)進一步優(yōu)化工作流程。堅持認(rèn)真對待、熱情接待、有信必復(fù)、有事必答的原則，做到了逐件登記、逐項核實、及時回復(fù)，自覺接受社會各界對國稅工作的監(jiān)督。緊緊圍繞稅收工作的熱點、難點、焦點問題來展開，以工作任務(wù)為主體，進行“應(yīng)用式”學(xué)習(xí)，以用促學(xué)，學(xué)用相長；以困難和問題為牽引，進行“研究式”學(xué)習(xí)，解決工作中的瓶頸問題；以興趣愛好為基礎(chǔ)，進行“體驗式”學(xué)習(xí)，陶冶情操，凈化心靈；以改革創(chuàng)新為重點，進行“拓展式”學(xué)習(xí)，變革創(chuàng)新，促進發(fā)展。根據(jù)國稅部門“培養(yǎng)人、管理人”這一特殊性，以及干部的身心特點，在管理中加大感情的投入，實行“人情味”領(lǐng)導(dǎo)與管理，調(diào)動干部職工工作的積極性，最大限度地提高管理的效益。取得較好效果：一是精神面貌，實現(xiàn)了由過去的萎靡郁悶向活潑開朗、熱情振奮方面轉(zhuǎn)變；二是處事心態(tài)，實現(xiàn)了由過去的自私計較向?qū)捄甏蠖取⒗斫庾鹬剞D(zhuǎn)變；三是工作作風(fēng)，實現(xiàn)了由過去的敷衍塞責(zé)向務(wù)實進取、誠實守信方面轉(zhuǎn)變；四是職業(yè)道德，實現(xiàn)了由過去的隨意執(zhí)法向文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。對群眾來信來訪、上級轉(zhuǎn)辦案件和舉報案件，嚴(yán)格按程序和制度辦理，做到了有登記、有查辦、有結(jié)果、有回復(fù)。加強稅款征收管理。(二)全面推進依法治稅，嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督，提升服務(wù)水平，稅收執(zhí)法和納稅服務(wù)盡力實現(xiàn)零投訴。積極配合審計監(jiān)督，認(rèn)真落實審計決定。加強與公、檢、法機關(guān)的協(xié)作配合，合力打擊偷、逃、抗、騙稅等違法犯罪行為。認(rèn)真落實稅收管理員工作制度，發(fā)揮其在宣傳輔導(dǎo)、調(diào)查核實、信息采集和分析、納稅評估等方面的積極作用。認(rèn)真開展納稅評估。加強“四小票”和代開增值稅專用發(fā)票管理，完善失控發(fā)票快速反應(yīng)機制。認(rèn)真實施“服務(wù)工程”規(guī)劃，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的納稅服務(wù)。以實施“廉政工程”規(guī)劃為抓手，建立健全符合實際的教育、制度、監(jiān)督、懲防并舉的反****體系。進一步拓展監(jiān)督渠道，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，廣泛接受輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和司法監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正執(zhí)法偏差。開展“五好班子”的評比活動，切實提高班子的執(zhí)政能力。規(guī)范行政管理工作。