【正文】 第一篇：創(chuàng)新無止境改革求發(fā)展創(chuàng)新無止境改革求發(fā)展——記福泉市第二人民醫(yī)院“病人至上，仁德為本，融匯中西，真誠關(guān)愛“。這是市第二人民醫(yī)院的服務(wù)宗旨，近年來，圍繞這個(gè)宗旨，該院強(qiáng)化班子建設(shè)，深化內(nèi)部改革，使一個(gè)設(shè)備簡陋，效益差，人心思走的基層醫(yī)院，成為當(dāng)?shù)卦O(shè)備先進(jìn)，醫(yī)療技術(shù)過硬，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)眾口皆碑的人民醫(yī)院。以改革為動(dòng)力促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展10年前的馬場坪衛(wèi)生院更名為福泉市二醫(yī)（福泉市中醫(yī)院）時(shí)，業(yè)務(wù)用房都是瓦房，沒有職工宿舍，醫(yī)療設(shè)備簡陋，面貌一窮二白，近年來，經(jīng)過全院職工的共同努力，現(xiàn)有在職職工 110 余人，其中高、中級職稱 30 余人。擁有固定資產(chǎn) 1000 余萬元，開放床位 110 張，醫(yī)院占地面積 6800平方米，建筑面積 13000平方米，業(yè)務(wù)用房 7000平方米。在2002年,年醫(yī)院實(shí)行的全員聘用，按需要設(shè)崗、按崗聘人、同工同酬的改革措施，改變了過去人浮于事的的現(xiàn)狀，造就了爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平突飛猛進(jìn)。今年已經(jīng)進(jìn)行第三次改革，還加大中層干部任期目標(biāo)管理考核和獎(jiǎng)懲力度，將責(zé)權(quán)有機(jī)結(jié)合，在分配上，繼續(xù)推行崗位職務(wù)工資加績效工資的分配方式，將每一個(gè)人的待遇與其工作完成情況和所創(chuàng)造的效益密切結(jié)合起來，同時(shí)強(qiáng)化制度的執(zhí)行和落實(shí)，使醫(yī)院工作取得全面提高，10年來，醫(yī)療事故發(fā)生率為O。另一方面，加快醫(yī)院醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，為滿足廣大群眾日益增長的醫(yī)療保健需求，培育醫(yī)療市場，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，院黨政領(lǐng)導(dǎo)積極探索新的服務(wù)模式，05年6月，在相關(guān)部門的關(guān)心和支持下，成立了“社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站“，建立的醫(yī)患聯(lián)系卡，開辟了該市首家醫(yī)療機(jī)構(gòu)從醫(yī)院坐等病人到走出醫(yī)院大門、走向社區(qū)、走向人群、走向家庭轉(zhuǎn)變。今年，醫(yī)院又利用網(wǎng)絡(luò)資源，開通患者管理平臺，通過短信對患者進(jìn)行回訪，患者可通過該平臺進(jìn)行藥品價(jià)格、診療價(jià)格、醫(yī)生介紹、科室介紹等查詢，讓患者明白消費(fèi)，對醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)督。以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量醫(yī)院在整體就醫(yī)環(huán)境初步改造完畢的基礎(chǔ)上，把工作的重點(diǎn)放在內(nèi)部軟環(huán)境改造上，落實(shí)首問和首診責(zé)任制，熱情、耐心、周到地為病人和服務(wù)對象提供服務(wù)，講究人文關(guān)懷和服務(wù)禮儀，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。并聘請有關(guān)人員對全院職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。各科室建起了溫馨病房，普通病房全部安置沙發(fā)、飲水機(jī)、彩色電視，在工作中做 “親情秀”的服務(wù)理念，主動(dòng)為病人梳頭、洗臉、修指甲；在婦產(chǎn)科免費(fèi)為產(chǎn)婦提供甜酒蛋；為困難病人提供就餐、減免醫(yī)療費(fèi)；冬天為住院病人提供電熱毯等，使病人感到到市二醫(yī)就象到家一樣。來院就診的病人日漸增多，業(yè)務(wù)收入由負(fù)轉(zhuǎn)正，職工的收入和福利也不斷得以改善。在醫(yī)院積累增加后，醫(yī)院又多次找有關(guān)部門協(xié)商、談判，在院內(nèi)開發(fā)建成42套全市最便宜的商品房，解決了長期困惑職工的住房問題，讓職工分享到了院改革成果。院努力降低藥品虛高價(jià)格，讓利于民，服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格以及醫(yī)療收費(fèi)實(shí)行公示，向住院患者發(fā)放“一日清單”等，有效遏制了亂收費(fèi)、濫開藥、亂檢查等問題，行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。在全院樹立“質(zhì)量是生命，責(zé)任重如山”的意識，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的控制，院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)教科、護(hù)理部定期和不定期進(jìn)行查房指導(dǎo)，要求醫(yī)務(wù)人員規(guī)范從醫(yī)行為，于細(xì)微處把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。以內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ)樹立醫(yī)院新形象二醫(yī)的前身設(shè)備陳舊，人才匱乏，醫(yī)療質(zhì)量差，醫(yī)院既留不住職工也招不來病人。為革除這一癥結(jié)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子制定了一系列的設(shè)備更新和人才培養(yǎng)計(jì)劃。通過努力，取得了300萬元項(xiàng)目貸款，購買了州內(nèi)最先進(jìn)的全身掃描CT機(jī)、邁瑞B(yǎng)超診斷儀、除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，基本上滿足了臨床的需要。又選派基礎(chǔ)較好的醫(yī)務(wù)人員到上海瑞金醫(yī)院、湖南湘雅醫(yī)院、第三軍醫(yī)大學(xué)等進(jìn)修學(xué)習(xí)，并力爭用5年時(shí)間把全院醫(yī)務(wù)人員送出進(jìn)修學(xué)習(xí)一次，再用5年的時(shí)間讓進(jìn)修回來的人員再外出“更新學(xué)習(xí)”一次。現(xiàn)第一輪進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員回院后已成為科室業(yè)務(wù)骨干，他們同時(shí)引進(jìn)和創(chuàng)辦了許多新服務(wù)項(xiàng)目，使之造福社會(huì)和民眾。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極探索依靠特色?？茝?qiáng)院之路，和貴州省骨科醫(yī)院協(xié)作，成立了頸、肩、腰、腿痛?？?，后針對醫(yī)院周邊大公司多，交通事故和生產(chǎn)事故頻繁之特點(diǎn)，建立了骨傷?？?，今年還建立了疼痛?？疲t(yī)院和不定期邀請專家到院指導(dǎo)講座，遂使院特色?？坡曌u(yù)鵲起，成為周邊縣市競相稱道的特色項(xiàng)目。全院醫(yī)療質(zhì)量已達(dá)到二級乙等醫(yī)院的水平。以健康扶貧、合作醫(yī)療為依托打造名院品牌為切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)，該院大幅度降低各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，今年上半年，對所有病人累計(jì)減免各種費(fèi)用約3萬余元。該院規(guī)定，30元以上的處方要科主任簽字，嚴(yán)控“小病大處方”，還對用藥處方量前10名的醫(yī)生進(jìn)行談話。力求達(dá)到合理用藥，合理治療。為進(jìn)一步嚴(yán)肅院紀(jì)院規(guī)，規(guī)范診療行為。院長與分管院長分別與各科室簽定了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作責(zé)任書”，對“紅包”、“吃請”、“回扣”、“提成”、不合理用藥等不正之風(fēng)進(jìn)行重點(diǎn)整治，對違紀(jì)違規(guī)的問題及時(shí)進(jìn)行查處。該院與2005年被中國健康扶貧工程組委會(huì)確定為定點(diǎn)醫(yī)院，認(rèn)真實(shí)施健康扶貧工程，推行一系列的扶貧措施，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)進(jìn)行免費(fèi)乙肝普查5000人份，并設(shè)立扶貧病房，對貧困患者和下崗職工進(jìn)行費(fèi)用減免。并組織各科業(yè)務(wù)骨干深入村寨，為老百姓義務(wù)巡診，共提供健康體檢5000余人，解決疑難雜癥300余例，發(fā)放藥品10000余元。2006年開展合作醫(yī)療后，醫(yī)院為將這惠及農(nóng)民的好事家喻戶曉，并派出工作組深入村寨進(jìn)行宣傳實(shí)施這一新醫(yī)療制度的意義、作法及好處，動(dòng)員農(nóng)民群眾積極參加合作醫(yī)療，宣傳的同時(shí)，并免費(fèi)為患者義診。為使這一新醫(yī)療制度落實(shí)到實(shí)處，醫(yī)院還制定了一系列措施，保證此項(xiàng)工作的正常開展。福泉二醫(yī)經(jīng)過全院職工的努力，初步形成的院有?？?，病有專藥，人才有梯隊(duì)、治療有特色的新局面。作者：黃歡地址：福泉市第二人民醫(yī)院郵編：550501電話：***第二篇：創(chuàng)新求發(fā)展創(chuàng)新求發(fā)展丹心著華章 ——倉鎮(zhèn)在打造“三色定遠(yuǎn)”大潮中創(chuàng)新發(fā)展2012年年初，縣委縣政府提出了“全力推進(jìn)五大戰(zhàn)略，著力打造三色定遠(yuǎn)”，指出：2012年是“十二五”承上啟下的關(guān)鍵之年，也是我縣加快發(fā)展、追趕跨越的重要一年，全縣上下要本著穩(wěn)中求好、好中求進(jìn)、進(jìn)中求快的總體要求，全力推進(jìn)“五大戰(zhàn)略”，著力打造“三色定遠(yuǎn)”。為實(shí)現(xiàn)加速崛起，沖刺全省第一方陣的目標(biāo)而努力奮斗。在這場改革創(chuàng)新的大潮中，倉鎮(zhèn)全體干群在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，自我加壓，拉高發(fā)展標(biāo)尺，以察民意、解民憂、謀民利為工作著力點(diǎn)，緊扣經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，突出科學(xué)發(fā)展與構(gòu)建和諧社會(huì)這兩個(gè)重點(diǎn)，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作要求，按照年初確定的發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)，堅(jiān)定不移地實(shí)施項(xiàng)目立鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、開放興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，積極推進(jìn)工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程，努力實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目開發(fā)、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、社會(huì)穩(wěn)定、基層組織建設(shè)等