20xx年調(diào)研課題(已修改)
2024-11-10 00:23 本頁面
【正文】 第一篇：2012年調(diào)研課題加強科學管理 促進醫(yī)院發(fā)展湯陰縣人民醫(yī)院 段文科隨著我縣醫(yī)療市場競爭日趨激烈還人民群眾的醫(yī)療服務需求日益增加，給醫(yī)院管理工作帶來了許多新問題、新變化，對醫(yī)院管理者提出了新的更高要求。以科學發(fā)展觀的角度來看，醫(yī)院已不僅僅是盈利性、福利性的衛(wèi)生保障單位，而是一個知識密集，多學科、多系統(tǒng)高度綜合，經(jīng)營相對獨立，高風險、高競爭的經(jīng)濟實體。它正經(jīng)歷著體制轉(zhuǎn)軌帶來的深刻變化，要實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，必須強化醫(yī)院管理，提高服務質(zhì)量。創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)營理念、強化醫(yī)院管理的必要性當前醫(yī)院所處的大環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，是在市場經(jīng)濟中經(jīng)營。要在市場中求得生存與發(fā)展，就必須更新認識、轉(zhuǎn)變觀念，強化市場經(jīng)濟意識，創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)營理念與管理模式，實現(xiàn)現(xiàn)代化科學管理。近兩年，隨著農(nóng)村合作醫(yī)療制度的發(fā)展和社區(qū)衛(wèi)生服務的推進，醫(yī)院之間的競爭日趨激烈。目前醫(yī)院的競爭已由最初的設(shè)備競爭、環(huán)境競爭、價格競爭轉(zhuǎn)移到服務和文化的競爭上；從過去的“以醫(yī)療為中心”，轉(zhuǎn)移到“以病人為中心”。這是一次深刻的轉(zhuǎn)變，是一個歷史的垮越。這不僅是“服務模式”的變革，而是涉及到從醫(yī)療模式到管理模式、從思想觀念到行為方式、從服務理念到經(jīng)營策略等全方位的變革?；颊叩结t(yī)院看病不僅需要醫(yī)療服務，同時在醫(yī)療服務中體驗一種感受，那就是服務，最終結(jié)果是使患者滿意。如何做好醫(yī)院的戰(zhàn)略管理是目前擺在我們面前的一大課題。加強醫(yī)院管理的具體措施管理是一門學問，也是一門藝術(shù)。明白的管理、冷靜的決策、理智的經(jīng)營、和諧的發(fā)展環(huán)環(huán)相扣，事關(guān)醫(yī)院的生存與前程。伴隨著社會轉(zhuǎn)軌，醫(yī)院管理要由經(jīng)驗管理向科學管理轉(zhuǎn)變必須做好以下幾點： 建立健全各項管理制度，以章治院，科技興院搞好醫(yī)院管理，首先必須堅持“以章治院、科技興院”的方針；堅持以病人為中心的服務宗旨，以“品牌經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)經(jīng)營、特色經(jīng)營”為發(fā)展戰(zhàn)略；創(chuàng)新管理方式，完善規(guī)范、正確、安全、有效的檢查、診斷、治療、康復的醫(yī)療機制，進行全程、全方位優(yōu)質(zhì)服務。同時，要改變以往的經(jīng)驗管理方式，按照程序化、規(guī)范化的要求建立科學高效的決策機制、運行機制、監(jiān)督機制、獎懲機制。由此而建立起一整套行之有效的各項管理規(guī)章制度。真正做到“以章治院”，方可保障醫(yī)院各項工作順利進行。認真抓管理，醫(yī)院的品牌建設(shè)、特色經(jīng)營離不開科技創(chuàng)新。因此，還應重視人才培養(yǎng)和科研工作，使醫(yī)院的經(jīng)營管理、醫(yī)療服務水平、服務項目，社會效益和經(jīng)濟效益有明顯的變化和提高，為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量奠定堅實的基礎(chǔ)。 狠抓醫(yī)院的內(nèi)部管理狠抓醫(yī)院的內(nèi)部管理最關(guān)鍵的是提高醫(yī)護質(zhì)量，最基本的是落實各個工作環(huán)節(jié)。為此，必須做好以下幾個方面工作： 增強醫(yī)院核心競爭力（1）重視人才培養(yǎng)，加大人才引進力度，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，實施人才強院。人才是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)，未來醫(yī)療市場的競爭是人才的競爭。近年來，隨著各醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大、醫(yī)療市場的競爭，醫(yī)院迫切需要高素質(zhì)、高水平的技術(shù)人才。因此，醫(yī)院在加大先進醫(yī)療設(shè)備投入的同時，還應注重人才隊伍建設(shè)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，實施人才強院。通過培訓、人才引進、名師支持、科技創(chuàng)新等途徑來實現(xiàn)。具體講：大力引進人才，充實醫(yī)院各學科實力；積極開展各類培訓，對醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓，對中層以上干部主要進行管理類培訓；同時，還邀請專家來院進行講座、手術(shù)、學術(shù)交流。這樣就加快了人才培養(yǎng)步伐和新技術(shù)、新療法的推廣，以促進醫(yī)、教、研水平的進一步提高。（2）突出重點學科，打造優(yōu)勢專業(yè)，它的發(fā)展和水平集中代表了醫(yī)院的特色和優(yōu)勢，是牽動醫(yī)院科技進步、帶動其它學科共同發(fā)展的龍頭。因此，在學科的建設(shè)中，在資金、設(shè)備、環(huán)境上向重點學科傾斜，要用有限的條件發(fā)揮出最大的效益。使
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