【正文】 第一篇：礦區(qū)辦企業(yè)服務(wù)年工作總結(jié)強(qiáng)化服務(wù)理念 共謀和諧發(fā)展市礦區(qū)辦事處在區(qū)域設(shè)置不明確、各種體制不健全、機(jī)關(guān)人員不到位等情況下，以全市開展“企業(yè)服務(wù)年”活動為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)上級指示精神，緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè)創(chuàng)環(huán)境，服務(wù)居民保民生”主題，強(qiáng)化“小政府、大服務(wù)”理念，克難攻堅(jiān)，務(wù)實(shí)重干，深入企業(yè)生產(chǎn)一線和職工家中，搞調(diào)研，摸情況，理思路，定措施，全力為轄區(qū)企業(yè)生產(chǎn)營造良好的社會環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)礦區(qū)辦事處與鄭煤企業(yè)互贏共建、和諧發(fā)展。一是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造寬松環(huán)境。向企業(yè)派駐首席聯(lián)絡(luò)服務(wù)官，實(shí)行聯(lián)席會議制度，協(xié)調(diào)政府各職能部門，聚合優(yōu)惠政策和社會力量，營造無干擾、真空式發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步發(fā)展。二是為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。在做好日常中心區(qū)主要街道、背街小巷和居民樓院環(huán)境衛(wèi)生管理的同時，積極征求鄭煤企業(yè)和職工意見、建議，高起點(diǎn)、大手筆規(guī)劃建設(shè)礦區(qū)，力爭“一年顯效果，兩年出形象，三年上水平”。三是圍繞服務(wù)抓好黨組織建設(shè)。與鄭煤企業(yè)“三助三爭”聯(lián)合搞好黨組織建設(shè)，該礦區(qū)黨工委與各企業(yè)黨委互建，互幫互助爭創(chuàng) “五好”黨委；社區(qū)黨支部與企業(yè)支部互建，互幫互助爭創(chuàng)“六好”黨支部；居民黨員與職工黨員互學(xué)，互幫互助爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，黨員在8小時工作期間接受企業(yè)黨組織管理，8小時之外由社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航第二篇：礦區(qū)工作總結(jié)2011年個人工作總結(jié)2011年可以說是我個人嶄新的一年，也是感觸最多的一年。在這一年里，我總想以我滿腔的熱情，在最短的時間里做出更多的事情，創(chuàng)出更好的效益，讓這一年的有效時間變得更長，以回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚望，感謝員工對我的支持。然而，我的熱情還是擋不住時光的飛逝，一年的光景，轉(zhuǎn)眼即逝。回望2011年，收獲的歡欣讓我踏實(shí)而滿足，工作中的不足也讓我倍感遺憾?，F(xiàn)就2011的工作作一總結(jié)：我們今年3月10日到達(dá)礦區(qū)，因當(dāng)?shù)胤e雪太厚根本無法正常工作。第三天，公司決定把駐地搬到施工現(xiàn)場，四天的緊張勞動后，房子、車輛、機(jī)械設(shè)備、用電設(shè)施全部到位。如果忽略了勞動者的條件、環(huán)境的改善，可能會得不償失，所以，為了改善員工們的工作環(huán)境，為了提高員工的生活水平，我們開始拉運(yùn)土方、砂石料，修整河道、加工壩堤、修通道路，我們還自己種了菜。因前幾年1號—6號車輛磨損較為嚴(yán)重，投入生產(chǎn)之前，礦區(qū)先進(jìn)行了車輛的檢修、保養(yǎng)、更換，然后對溜槽進(jìn)行維修改善。這一切工作不僅保障了員工的安全，因?yàn)槲覀兪冀K遵循“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)不忘安全”的原則，當(dāng)然也為后面正式投入生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我區(qū)真正投入生產(chǎn)到了五月中旬。鑒于今年工期短任務(wù)重的情況，我建議并協(xié)助礦長想方設(shè)法提高生產(chǎn)量。我們決定首先從解決窩工現(xiàn)象著手。挖出來的土方能填回原位的填回原位，不能填回原位的盡量跑短路。大型機(jī)械在工程施工中逐漸占主導(dǎo)地位。它具有節(jié)省人力，減輕勞動強(qiáng)度，工作效率高等特點(diǎn)。我公司經(jīng)常使用的大型機(jī)械設(shè)備有挖掘機(jī)、鏟車、翻斗車、推土機(jī)等。不但用于挖、裝、運(yùn)、推、拋等單一作業(yè)，而且還要起到一機(jī)多用的效果。比如挖掘機(jī)除正常挖裝土石方外，充分發(fā)揮其身高臂長的優(yōu)勢，進(jìn)行拋籠土石，既能提高效率，又能使物料準(zhǔn)確到位，兩全齊美。裝載機(jī)、推土機(jī)等設(shè)備同樣也能達(dá)到裝、推、平、軋、拋、運(yùn)等一機(jī)多用的目的。這就需要在具體操作時，領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)并培養(yǎng)員工能做到人機(jī)密切配合的能力，就可以達(dá)到事半功倍的目的。這樣，既節(jié)省了人力，增加了產(chǎn)量，又節(jié)省了油料。六、七月份的工作平穩(wěn)而繁忙，然而，事情常常不盡如人意，八月份，當(dāng)?shù)乩习傩臻_始鬧事，翻譯不在身邊，公司和老百姓的溝通工作難以順暢，影響了正常開工，8—10月份斷斷續(xù)續(xù)停工近50天。盡管這樣，我區(qū)今年拉運(yùn)土方近120萬方，挖推甩土129000方，完全超出了領(lǐng)導(dǎo)及員工的預(yù)計(jì)；我區(qū)還專門安排了抽水人員，所以今年抽水只用了一個月，僅是往年的六分之一；而在油料的耗費(fèi)上更為公司節(jié)省了開支，往年耗油至少30噸，今年只有往年的三分之一，僅僅用了10噸?！盎疖嚺艿每欤款^來帶”。在生產(chǎn)過程中，我首先以身作則，遵守工作職責(zé)，協(xié)助礦長完成礦區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作，督促生產(chǎn)進(jìn)度，盡職盡責(zé)，當(dāng)天工作有書面記錄，詳細(xì)了解礦區(qū)當(dāng)天生產(chǎn)情況，及時巡查各種機(jī)械、車輛運(yùn)行情況及路況，發(fā)現(xiàn)問題及時向礦長匯報(bào)并及時解決。帶班期間杜絕出現(xiàn)飲酒等違規(guī)情況，帶班期間飲酒，尤其是夜班，很有可能會熟睡一整夜，這就失去了領(lǐng)導(dǎo)值班的意義。我向公司承諾，如出現(xiàn)類似情況，當(dāng)受到和普通員工同等處罰，這樣既可以嚴(yán)明紀(jì)律，也可以調(diào)動員工的積極性；其次有大局意識，做到統(tǒng)籌兼顧，做好礦區(qū)內(nèi)外團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動員工的積極性，保障安全，保證質(zhì)量，堅(jiān)決完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。副礦長可以說是礦長的左膀右臂，我始終本著“副礦長的職務(wù)要名副其實(shí)，不能形同虛設(shè)”的原則，竭力幫助礦長解決疑難問題。這樣，不僅和礦長的關(guān)系融洽，也能促進(jìn)礦區(qū)的產(chǎn)量提高。除此之外，我還能和員工同甘共苦、敢于承擔(dān)責(zé)任，如出現(xiàn)問題，我首先想辦法解決問題，而不是把責(zé)任推卸給員工，這也大大調(diào)動了員工的積極性。我區(qū)今年取得了較好的成績，但也存在不少問題。比如：大型機(jī)械維修人員浪費(fèi)嚴(yán)重，不能做到舊物利用，有些能用的配件都當(dāng)廢物扔了；車輛損壞比較嚴(yán)重；溜槽滾筒、翻篩磨損嚴(yán)重，常常是洗一天就要焊三天，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度。鑒于以上這幾種情況，我對公司有幾點(diǎn)粗陋的建議：對于修理大型機(jī)械師能舊物再利用的適當(dāng)給予獎勵；工資能夠按勞分配，普工、技工待遇應(yīng)有明顯差別，這樣才能調(diào)動技工的積極性；公司能夠適當(dāng)賦予礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)獎懲權(quán)利，以樹立礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信，更進(jìn)一步的促進(jìn)礦區(qū)產(chǎn)量的增加；公司制度嚴(yán)明，希望對制度能夠嚴(yán)格落實(shí)，以達(dá)到更加嚴(yán)明紀(jì)律的作用。2011年是我個人不平凡的一年，更是公司不平凡的一年。我區(qū)較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力也有了較大提高，對工作有了更多的信心。這一切，都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的信賴，離不開全體員工的大力支持。今后的工作中，我將不負(fù)眾望，抖擻精神，不遺余力地為公司作出更大的貢獻(xiàn)。吳建新 2011年12月23日第三篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作總結(jié)信豐縣行政服務(wù)中心管理辦公室