【正文】 因為專業(yè) ,所以信任 High Hike 1 “ e 路通 杯 中國 大學(xué)生電子商務(wù)大賽”作 品 中國建設(shè)銀行網(wǎng)上商城 營銷策劃方案 學(xué)校名稱 : 團(tuán)隊隊長 : 團(tuán)隊成員 : 報告日期 : 20xx 年 3 月 31 日 因為專業(yè) ,所以信任 High Hike 2 目錄 前言 …………………………………………………… ……………………… …………………… ...4 一、 團(tuán)隊分工及策劃進(jìn)度安排 ...................................................................................................5 二、 現(xiàn)實(shí)問題與方案目標(biāo)及宗旨 .............................................................................................6 商業(yè)策劃類題目：如何增加商業(yè)銀 行網(wǎng)上商城平臺的商戶數(shù)量？ ...........................................6 商業(yè)問題描述： ........................................................................................................................................7 商業(yè)問題初步分析： （ 1）如何營銷商業(yè)銀行網(wǎng)上商城 （ 2）如何吸引商戶簽約商業(yè)銀行網(wǎng)上商城 （ 3）在 建行網(wǎng)上商城開商戶實(shí)地使用分析 ...........................................................................................................................................................7 三、 市場要素及可行性分析 ............................ 8 宏觀環(huán)境分析 ............................................................................................................................................. 8 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展情況 ..................................................................................................................... 10 宏觀政策 ,法律分析 .......................................................................................................................... 12 市場狀況分析 ...................................................................................................................................... 13 網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站品牌研究 .................................................................................................................... 13 消費(fèi)者及其購買行為分析 ............................................................................................................... 13 競爭者分析 ........................................................................................................................................... 17 產(chǎn)品技術(shù)分析 :......................................................................................................................................... 18 PEST分析 : ................................................................................................................................................ 20 四、 自我產(chǎn)品分析 .................................. 23 1. 建行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)介紹 (手機(jī)銀行 ,網(wǎng)上銀行 ,網(wǎng)絡(luò)商城 )....................................................................... 23 2. 銀行發(fā)展的優(yōu)勢劣勢 (銀行發(fā)展現(xiàn)況分析 ) ....................................................................................... 24 3. 對網(wǎng)絡(luò)商城這一產(chǎn)品的分析 ................................................................................................................ 27 五、 SWTO 分析 ..................................... 32 優(yōu)勢（ S） ............................................................................................................................................................ 32 劣勢 (O) ............................................................................................................................................................... 33 潛在發(fā)展機(jī)會 (W)............................................................................................................................................. 34 外部威脅 (T) ....................................................................................................................................................... 35 六、 營銷目標(biāo)及戰(zhàn)略 (經(jīng)營策略 ) ....................... 36 七、 營銷策略 ..................................... 39 因為專業(yè) ,所以信任 High Hike 3 八、 銀行新業(yè)務(wù)開發(fā) ................................ 56 地區(qū)版電子商務(wù) ....................................................................................................................................... 56 個性龍卡 .................................................................................................................................................... 57 3G 網(wǎng)店 ...................................................................................................................................................... 57 金融超市 .................................................................................................................................................... 57 圈通天下 生意圈 .................................................................................................................................. 57 便捷一體化生活服務(wù) (煤電水費(fèi) ,掛號 ..) ............................................................................................ 58 打造網(wǎng)絡(luò)商城媒體 .................................................................................................................................. 58 推出農(nóng)村業(yè)務(wù) ........................................................................................................................................... 58 九、 風(fēng)險評估 ,融資方案、回報 ........................ 60 十、 實(shí)施執(zhí)行方案 .................................. 60 十一、費(fèi)用預(yù)算 .................................... 60 十二、效果預(yù)測 .................................... 61 十三、結(jié)束語 ..................................... 61 備注說明 (附錄 ) .................................... 61 因為專業(yè) ,所以信任 High Hike 4 本篇策劃相關(guān)術(shù)語解釋 : 網(wǎng)絡(luò)購物 包括發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)之間（ Business to Business，簡稱 B2B）、企業(yè)和消費(fèi)者之間（ Business to Consumer，簡稱 B2C）、個人之間（ Consumer to Consumer，簡稱 C2C）、政府和企業(yè)之間（ Government to Business，簡稱 G2B）通過網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的商品和服務(wù)交易。本策劃 中的網(wǎng)絡(luò)購物僅指 B2C 和 C2C 購物。 C2C 購物網(wǎng)站 C2C 購物網(wǎng)站主要指的是為消費(fèi)者個人與個人之間進(jìn)行買賣提供交易平臺的網(wǎng)站，在 中國主要有淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、 TOM 易趣網(wǎng)。 C2C 購物用戶指半年內(nèi)在這類 網(wǎng)站上購 物的用戶。 B2C 購物網(wǎng)站 B2C 購物網(wǎng)站指是直接把商品或服務(wù)售賣給消費(fèi)者的網(wǎng)站，中國主要的 B2C 網(wǎng)站有當(dāng) 當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜網(wǎng)、京東商城、紅孩子等。 B2C 購物用戶指半年內(nèi)在這類網(wǎng)