【正文】 第一篇：信用社黨委書記、理事長年度個人述職報告聯(lián)社黨委書記、理事長年度個人述職報告各位領導、同志們：作為聯(lián)社的黨委書記、理事長，一年來，我始終牢記組織的重托、始終牢記各位領導的悉心教誨和囑附、始終牢記股東們的信賴，依靠組織，團結同事，顧全大局，認真履行崗位職責，以實事求是，積極進取，務求實效的態(tài)度，從抓班子帶隊伍、抓管理夯基礎、抓業(yè)務促發(fā)展入手，團結和帶領全縣廣大信合員工，推動各項工作穩(wěn)健扎實開展，通過一年的努力，我社各項業(yè)務有了一定的發(fā)展，當然這始終與各方面的理解、支持、配合是分不開的。本人在工作中也還存在著諸多的不足，需要在以后的工作中加以完善。下面我從五個方面對一年來的主要工作進行述職，請領導和同事們予以批評指正。一、主要工作成效（一）存、貸款規(guī)?？焖僭鲩L當年存款日均余額為35340（旬均存款余額*75%），比上年增加3960萬元（ⅩⅩ年底存款旬均存款余額為41845萬元），完成任務的147%；年末存款余額為51255萬元，比年初上升8931萬元，%；%（末剔除人行存款）。（二）不良貸款實現(xiàn)“雙降”至ⅩⅩ年11月底止，不良貸款余額下降到萬元，比年初下降萬元，占比%，比年初下降個百分點,實現(xiàn)了不良貸款絕對額和占比的“雙降”。（三）經(jīng)營效益明顯好轉ⅩⅩ年預計可實現(xiàn)總收入萬元，同比增加萬元，其中利息收入萬元，同比增加萬元，總支出萬元，實現(xiàn)稅前利潤萬元，同比增加萬元。(四)內(nèi)部管理：各項規(guī)章制度不斷得到完善、健全和落實，未出現(xiàn)重大經(jīng)濟刑事案件。改革工作進展順利,扶持政策逐步得到落實。黨風廉政建設和企業(yè)文化建設不斷得到加強。以上各項成績的取得來之不易，無一不體現(xiàn)著上級主管部門和各相關部門在各個方面給予我們的指導和關心，同時也是全縣200多名信合員工辛勤汗水的結晶。二、基本工作情況（一）手段創(chuàng)新，抓好資金組織工作一年以來，我始終把組織資金工作放在各項工作的首位，今年全縣通過積數(shù)貸款、專職營銷、提升服務、拓展對公存款、開展代收代付業(yè)務、“黃金客戶”聯(lián)系制等一系列措施和辦法，取得了良好的成效，存款總量達到51255萬元，比年初增長了8931萬元，%，超額完成了4431萬元，%，其中低利存款月均余額達25706萬元，占比達54%，資多組織工作取得了“存款總量增長有新的突破、存款份額增長有新的突破、存款結構優(yōu)化有新的突破”的良好成效：搭建三大平臺，抓好對公存款。今年省委、省政府出臺了關于“取消農(nóng)村信用社開戶限制，行政事業(yè)單位預算外資金可以在農(nóng)村信用社開立賬戶”的政策，我利用縣招投標中心、縣辦事大廳、辦稅大廳這三個增長平臺，主動爭取縣委、縣政府支持，做好相關部門的協(xié)調(diào)工作，重點抓好縣長辦公會議承諾的政府采購資金、土地拍賣資金、項目招投標押金、工程質(zhì)量保證金、國有資產(chǎn)處置資金等幾大塊資金的攻關工作，取得了較好的成效，今年，我縣招投標中心項目招投標押金、工程質(zhì)量保證金日均存款達到了850萬元，縣辦事大廳企事業(yè)單位開戶1000戶，日均存款達到了300萬元，辦稅大廳1500戶稅收代扣賬戶日均存款達到了200多萬元，通過三大平臺實現(xiàn)對公存款的增長，有效改善了我縣的存款結構。抓好存款的新春開門紅營銷活動。根據(jù)市辦《關于開展新春開門紅營銷活動的通知》，我批準實施了業(yè)務科制定的新春開門紅存款競賽考核辦法。全縣各社以新春開門紅營銷活動為契機，積極開展存款營銷，做好新春期間的資金組織工作，經(jīng)業(yè)務科考核屏都社、荷地社、百山祖社名列前三名，新春開門紅營銷活動取得了很好的效果。實施“優(yōu)質(zhì)文明服務年”，抓好對公存款。為了更好的提高服務質(zhì)量，我根據(jù)市辦要求，把今年定為“優(yōu)質(zhì)服務年”，成立了“文明優(yōu)質(zhì)服務活動領導小組”，組織制定了《慶元農(nóng)村信用社柜員文明優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范》，對營業(yè)環(huán)境、服務禮儀、班前準備、柜員服務、服務監(jiān)督等方面進行了明確的規(guī)定，以制度來規(guī)范、約束窗口服務，并開展了文明優(yōu)質(zhì)服務流動紅旗競賽，要求辦公室對全縣各營業(yè)網(wǎng)點的服務進行指導和督查，全年共進行了四次優(yōu)質(zhì)服務檢查，對工作存在問題要求各網(wǎng)點進行整改，從而在全縣農(nóng)村信用社掀起一股改善服務手段、美化服務環(huán)境、提倡優(yōu)質(zhì)服務的熱潮，全面提升了我縣農(nóng)村信用社的社會知名度和美譽度。建立健全“黃金客戶”聯(lián)系制度。今年我加強了對客戶的細分定位，確定“黃金客戶”，要求營業(yè)部和業(yè)務科建立“黃金客戶”資料庫，并實行“黃金客戶”聯(lián)系制度，我和各位班子成員都分別確定了各自的“黃金客戶”，通過定期走訪“黃金客戶”，進一步鞏固和發(fā)展了“黃金客戶”。(二)立足“三農(nóng)”，抓好信貸服務工作。抓好信貸支農(nóng)工作。一是對春耕備耕生產(chǎn)進行早部署, 把支持好今年春耕生產(chǎn)工作放在第一位，實行“一把手”負責制；二是要求各信用社對轄內(nèi)農(nóng)戶貸款需求進行全面的調(diào)查，并對全年的農(nóng)戶貸款作出安排；三是繼續(xù)推行“三優(yōu)一簡”便民政策。三優(yōu)一簡即“利率優(yōu)惠、計劃優(yōu)先、服務優(yōu)質(zhì)、手續(xù)簡便”；優(yōu)先保證春耕生產(chǎn)所需的種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機工具等生產(chǎn)資料的購買需要，做到支耕不誤耕。抓好中小企業(yè)的服務工作。按照省聯(lián)社“積極滿足農(nóng)民和中小企業(yè)的資金需求”的要求，我要求各社要把解決農(nóng)民和中小企業(yè)的資金需求作為信貸工作的出發(fā)點和落腳點，并把握兩個重點：一是重點支持與農(nóng)業(yè)關聯(lián)度大、有利于農(nóng)民增收的項目。二是重點支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策，產(chǎn)品適銷對路、有發(fā)展?jié)摿ΓF(xiàn)金回流大、企業(yè)效益好的中小企業(yè)。ⅩⅩ年我社中小企業(yè)貸款累放萬元，余額達萬元。推廣農(nóng)戶小額信用貸款。我根據(jù)全省會議精神，要求各社在信貸投放上要堅持為“三農(nóng)”服務的經(jīng)營方向，特別是在聯(lián)社成立后，為“三農(nóng)”服務的經(jīng)營指導思想只能增強，不能弱化和偏離，在這一思路的引導下，我社業(yè)務科和各網(wǎng)點通過信用戶評定、信用村創(chuàng)建等措施，加大農(nóng)戶貸款投放。全年共評定信用村個，并進行授牌，提高了信用戶貸款授權，增加了支農(nóng)力度。今年我社農(nóng)戶貸款余額達萬元，比年初凈增 萬元，當年新增農(nóng)業(yè)貸款4887萬元，%。農(nóng)戶貸款戶數(shù)達 戶，比年初增加萬元，農(nóng)貸覆蓋面達%。（三）加強核算，努力提高綜合經(jīng)營效益加強財務費用管理。積極開展增收節(jié)支，嚴格控制不合理費用支出，繼續(xù)貫徹執(zhí)行《大宗物品采購制度》和《營業(yè)網(wǎng)點裝修費用審核制度》，節(jié)省一切可能節(jié)省的費用，努力實現(xiàn)經(jīng)營成本的有效控制。加大對各種非生息資金占用的清理。為了減少聯(lián)社非生息資金的占有，在我的授意下，聯(lián)社分管主任帶領財電科人員全縣所有信用社的營業(yè)費用、其他應收、應付款帳，進行逐筆核對，對于處理不了的款項問清原因，并做詳細記錄，而對于固定資產(chǎn)、低值易耗品每一件進行帳實核對，對于有帳無實的低值易耗品和固定資產(chǎn)，在查明原因后，當即就給出處理的辦法，對低值易耗品、固定資產(chǎn)混用的情況，也給出了解決辦法。進一步推進財會體制改革。逐步建立起了與一級法人管理模式相適應的財務運行機制。通過以上措施，我社財務狀況得到明顯好轉。至ⅩⅩ年末，各項財務總收入萬元，比上年增加萬元，增長%。其中利息收入萬元，比上年增加萬元，增幅%；各項財務支出萬元，實現(xiàn)帳面利潤萬元。當年核銷呆帳萬元，累計計提呆帳準備萬元。年末呆帳準備余額萬元，呆帳準備率%，年末定期存款應付未付利息余額萬元，備付率為%，比上年增加個百分點，當年計提應付未付利息萬元，計提率為%，ⅩⅩ年度實現(xiàn)綜合利潤萬元，比上年增加萬元，增幅%。（四）制度創(chuàng)新，抓好風險防范和化解工作推行貸款黑名單制度。今我在深入調(diào)查的基礎上，提出了實行貸款黑名單管理的思路，經(jīng)黨委和聯(lián)社相關職能科室的充分醞釀，出臺了《貸款黑名單管理辦法》，將“已核銷貸款戶、逾期一年以上的貸款戶、通過訴訟收回貸款的貸款戶、通過干部職工清收活動收回貸款的貸款戶、通過多次催收才歸還貸款的貸款戶”這五類客戶列為黑名單，通過綜合業(yè)務系統(tǒng)設置符合條件自動轉入黑名單管理。黑名單制度的建立，在對把好貸款發(fā)放關，從源頭上堵住新增不良貸款產(chǎn)生的作用顯現(xiàn)出了很好的效果。黑名單制度實行以來，共淘汰了戶黑名單的貸戶，也促使了部份客戶為解除黑名單制裁歸還原欠不良貸款，經(jīng)統(tǒng)計共有人歸還了原欠不良貸款金額元，這些都是喪失訴訟時效或已核銷的呆賬貸款，從而達到了優(yōu)化信貸客戶的目的，從源頭上控制和防范新的風險。推行不良貸款內(nèi)部“認領”制度。我根據(jù)全省農(nóng)村信用社工作會議上朱理事長的講話精神，積極探索不良貸款處置的新辦法和新措施，在屏都信用社開展內(nèi)部“認領”的試點工作，我和分管副主任陳文炎同志親自到試點的屏都信用社召開了動員大會。在試點的基礎上，在全縣信用社推行。對“認領”的不良貸款清收實行按月通報，每位員工對認領貸款的清收進度，做到責任落實，多方配合，全力打好不良貸款攻堅戰(zhàn)。目前，我社不良貸款“認領”工作成效較好，已收回職工“認領”貸款萬元，利息萬元。實行資產(chǎn)保全科清收貸款工效掛鉤制度。今年我社對資產(chǎn)保全科實行獎金收入和清收成效掛鉤制度，要求聯(lián)社資產(chǎn)保全科在做好建檔、訴訟、協(xié)助執(zhí)行等日常工作，要組織力量，有計劃、有重點的抓好對全縣不良貸款的催收和訴訟時效的補救等工作，通過資產(chǎn)保全科和信用社雙管齊下，形成合力，努力實現(xiàn)不良貸款絕對額和占比的“雙降”。（五）穩(wěn)步推進，抓好央行票據(jù)兌付工作聯(lián)社成立后，我要求央行票據(jù)據(jù)兌付工作小組迅速展開工作，一方面對資本充足率、不良貸款比例降幅等指標按月進行監(jiān)測，加強對風險資產(chǎn)結構、不良貸款的監(jiān)控，確保資本充足率在8%以上，不良貸款降幅在50%以上；另一方面開展政府扶持政策的落實工作，政府承諾的 萬元扶持政策已經(jīng)有萬元落實到位，到位達%。由于各項改革措施落實得力，改革的各項工作正穩(wěn)步向前推進而且進展順利。（六）強化管理，抓好統(tǒng)籌發(fā)展工作。聯(lián)社成立后，我和班子成員們都認識加強制度建設的重要性，要求聯(lián)社相關科室加快對全社各個層面內(nèi)控制度的疏理，重新整理原有規(guī)章制度并加以完善，共制定出臺涉及會計財務、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風險管理、授權授信等各個方面的45個制度辦法，使各部門職責明確、各崗位有章可循，經(jīng)營活動按章操作，基本形成了一整套科學健全、操作規(guī)范、管理嚴密、適合我社要求的內(nèi)控管理體系。同時，狠抓制度落實，要求各科室加強督促、輔導、檢查，以保證制度執(zhí)行的嚴肅性。一是加強審計力度。今年，我社除參加 2個省聯(lián)社組織的審計項目和2個市辦事處組織的審計項目外，還組織開展了“積數(shù)貸款”審計、信用社領導班子成員經(jīng)濟責任審計等專項審計，對審計中存在的問題要求相關部門進行整改和處罰。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過加強會計財務、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導檢查，以提高管理質(zhì)量和管理水平。在檢查中共發(fā)出會計財務整改意見書份，提出整改意見條；發(fā)出安保整改意見書份，提出整改意見條，對違反安保制度的名責任人，按制度規(guī)定進行處罰；三是加大安防投入和人員培訓。全縣15個網(wǎng)點柜臺防彈玻璃安裝工程上馬，防彈玻璃安裝率達到100%；改造聯(lián)動互鎖門8個；全面完成縣城營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控模改數(shù)；完成防彈運鈔車招標工作。對全縣30名消防員人進行消防知識培訓，開展全員安全知識培訓，提高了員工的安全消防能力和水平。通過輔導、監(jiān)督、檢查和整改，增強了全社員工執(zhí)行制度的自覺性，使業(yè)務操作更趨規(guī)范，促進了各社信貸操作、賬務處理和內(nèi)部管理向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。四是扎實有效開展案件專項治理活動。(見案件專項治理總結)。五是加強人事管理。完成了員工動態(tài)管理考核，對全縣考核最后一名的中層干部和最后三名員工分別給予了扣罰一個月年終獎的經(jīng)濟處罰，從而有效的增強了員工的緊迫感、危機感和責任感；實現(xiàn)了中層干部竟聘上崗工作。（七）帶好隊伍，抓好企業(yè)文化建設工作。扎實開展好保先教育。我根據(jù)縣先進性教育領導小組辦公室的統(tǒng)一部署，成立了保持共產(chǎn)黨員先進性教育工作領導小組，批準實施了《慶元縣信用聯(lián)社保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動實施方案》，緊密結合行業(yè)特點和聯(lián)社黨員實際，按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟，本著高起點，嚴要求的原則，積極組織全社黨員扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我本人也帶頭學習，做好筆記，開好民主生活會，帶領全體黨員從班子自身建設、黨員員工工作作風、群眾反映強烈的問題上找差距，進行批評與自我批評，著力加以完善和改正，增強了全社黨員的黨性觀念，提高了黨員的理論水平，加強了干部員工立足本職，服務“三農(nóng)”的服務意識。抓好教育培訓，不斷提高員工隊伍素質(zhì)。一是加強員工學習，堅持每月一次的夜學制度，組織員工學習新形勢下的各種政治理論和業(yè)務知識，以及改革后省聯(lián)社和市辦的各種新的規(guī)章制度。二是著重抓好“一線員工”的培訓，先后共舉辦了三期以公關服務禮儀、“省轄電子聯(lián)行”、“電費扣繳業(yè)務”、“人民幣帳戶清理”等為主要內(nèi)容的培訓；先后組織三批員工參加了省聯(lián)社和市辦組織的“省轄電子聯(lián)行”、“大額銀行支付系統(tǒng)”、“中層干部理論學習”等培訓。三是開展了員工技能比武大賽，提高了員工的操作技能水平。規(guī)范服務，提高全社服務水平。針對全社服務水平不高的實際，我和班子成員統(tǒng)一思想，提出了“優(yōu)質(zhì)服務年”的口號，制定了規(guī)范化服務實施細則，并嚴格考核，使規(guī)范化服務意識深入全體干部員工心中，從而在全社掀起一股改善服務手段、美化服務環(huán)境、提倡優(yōu)質(zhì)服務的熱