【正文】 第一篇：為何激勵激勵：(1)定義：是激發(fā)人的動機，調(diào)動人的工作積極性的問題。(2)分類：A內(nèi)容型激勵理論：馬斯洛的需要層次理論，赫茨伯格的雙因素理論，麥克利蘭的成就理論；B過程型激勵理論：弗洛姆的期望理論，洛克的目標理論，斯金納的強化 理論C狀態(tài)型激勵理論：亞當斯的公平理論；挫折理論；二、為什么要對員工進行激勵所謂激勵，就是組織通過設(shè)計適當?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通，來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為，以有效的實現(xiàn)組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。激勵主要有以下幾種作用。（一）激勵可以挖掘員工的內(nèi)在潛力，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。激勵就是創(chuàng)造滿足職工各種需要的條件,激發(fā)員工的動機,使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。管理人員對下屬進行激勵,就是使下屬的需求和愿望在適當?shù)臈l件下得到某種程度的滿足,并引導(dǎo)下屬積極地按組織所需要的方式行動。當員工的需要在這種條件下可以滿足時，員工就會有更好的表現(xiàn)，努力使自己達到條件，滿足自己的需要。（二）.激勵可以吸引組織所需的人才,并保持組織人員的穩(wěn)定性。對于企業(yè)來說，最重要的是企業(yè)有人可用，隨著社會的發(fā)展,智力勞動的作用日益顯著,組織內(nèi)所擁有的各種專門人才的數(shù)量和質(zhì)量對組織作用的發(fā)揮已經(jīng)成為決定性的因素。因此,許多企業(yè)都在進行生產(chǎn)經(jīng)營的同時,運用各種有效的激勵方法來吸引人才,如支付高額報酬,提供良好的工作環(huán)境和生活條件,給予繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的機會等等，這種做法，可以吸收更多的人才加入企業(yè)。同時,管理者有效地運用各種激勵方法,也可以消除職工的不滿情緒,增加其安全感、滿意感,增強組織的吸引力,保持組織內(nèi)人員的穩(wěn)定性。美國特別重視人才的吸收，它吸引了國外許多有才能的專家、學(xué)者，這是美國在眾多科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)保持領(lǐng)先地位的重要原因之一。為了吸引人才，美國不惜用重金創(chuàng)造良好的工作條件激勵吸引人才。如國際商用機器公司采取了許多有效的激勵辦法：提供養(yǎng)老金、集體人壽保險和優(yōu)厚的醫(yī)療待遇；給員工興辦了每年只交3美元會費就能享受帶家屬到鄉(xiāng)村療養(yǎng)的待遇；公司籌辦學(xué)校和各種訓(xùn)練中心網(wǎng)，讓員工到那里學(xué)習(xí)各種知識，如學(xué)習(xí)國際金融知識和編制機算機程序等等。這些辦法吸引了很多人才為該企業(yè)全身心地工作。（三）激勵可以使員工認清自己的不足。任何一個組織人員的表現(xiàn)都有好、中、差之分,對不同的人運用不同的激勵方法,可以使先進的人受到鼓勵,繼續(xù)保持其積極行為,也可以使表現(xiàn)一般和較差的人受到鞭策,認識到自己的不足,從而主動改變自己的行為。（四）激勵可以使員工的個人目標與組織目標協(xié)調(diào)一致。員工的個人目標是由其個人的需要所決定的,這個目標不一定和組織的目標一致。運用激勵方法進行企業(yè)目標管理,讓員工參與組織目標的制定,在設(shè)置組織目標的時候盡可能地考慮員工的個人目標,并把組織目標具體分解為個人目標,可以使個人目標和組織目標很好地結(jié)合起來。同時,運用激勵方法,滿足員工的合理需求,減弱或者消除其不合理要求,也可以調(diào)節(jié)員工的行為,使其與組織目標協(xié)調(diào)一致,更好地實現(xiàn)組織目標。當員工參與制定的目標得到施行，他就會更有干勁，并為了實現(xiàn)目標而努力工作。第二篇：激勵為何不奏效激勵為何不奏效激勵是用人藝術(shù)的一個重要組成部分，也是領(lǐng)導(dǎo)者的一項主要職能。所謂激勵，就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律，運用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取多種有效的方式方法，最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。在眾多的激勵理論中，美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年提出的需要層次理論對企業(yè)激發(fā)員工工作熱情，促進企業(yè)經(jīng)濟快速持續(xù)發(fā)展具有重要的作用。員工的需要不僅有層次性，而且還具有遞升性、主導(dǎo)性、差異性和例外性。管理者只有考慮到這些問題，才能做好激勵管理工作，否則，實施再多的激勵也不會奏效。減輕工作難度≠激勵員工管理大師德魯克說，現(xiàn)在的員工是知識員工，他們對個人成就和個人責任更感興趣――也就是說必須把他們放在適合的崗位上。畢竟，他們希望獲得尊敬與信任，不是為自己而是為了自己的知識領(lǐng)域。在這一方面，他們比傳統(tǒng)的員工向前邁進了好幾大步，后者通常期待別人告訴他們做什么，更希望參與。知識工人則希望在自己的領(lǐng)域內(nèi)自己做決定。案例：H公司為了提高勞動生產(chǎn)率，曾由管理部門負責對其生產(chǎn)車間實施過一次工廠再造改革計劃，對電器生產(chǎn)裝配操作加強控制。改革后，生產(chǎn)車間使用了一些新的設(shè)備，這樣工人可以在同樣的時間里生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。但有些工人則把它看作是讓自己以同樣的工資做更多的工作。隨著作業(yè)越來越容易、簡單和重復(fù)，但要求操作時精神要高度集中，以免發(fā)生失誤。而且現(xiàn)在每天生產(chǎn)同樣數(shù)量的產(chǎn)品需要的工人只是原來的一半。為了讓工人們保持良好的工作狀態(tài)，公司實施了由原來兩班工作制改為現(xiàn)在的三班工作制，并將一部分員工送出去培訓(xùn)。沒想到，新的生產(chǎn)管理方案才實施不到一周，生產(chǎn)效率就快速回落，新設(shè)備根本起不到作用。原來有些工人開始對公司產(chǎn)生不滿，而且工人的不滿人數(shù)逐漸增加，從十幾個增加到幾十個，甚至上百個。有的工人認為公司不關(guān)心他們的需求、情感等問題，認為管理部門不事先通知或進行協(xié)商就改變他們的工作計劃，取消加班時間，隨意通知他們停工，這是公司想減少他們的收入，工人們不知如何與公司合作。而且，他們還認為管理部門對他們改進工作方法和工廠業(yè)務(wù)的意見不重視。有些工人則認為，新的工作方式雖然比原來容易，但這可能使公司將不需要這么多工人工作了。因此可能會裁掉一些老員工，只留下那些年輕能干的人員。公司想通過自動化操作來代替工人的手工制作。最后竟有部分工人認為，既然公司想裁員，還不如現(xiàn)在就停工。于是有兩個車間的工人舉行了一次罷工，企業(yè)損失近500萬元人民幣。此后屢次發(fā)現(xiàn)裝配線停工的事，因為工人怠工，許多產(chǎn)品沒有進行必要的檢驗就出廠，出現(xiàn)了大量的質(zhì)量問題。當時公司認為，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生危機的主要根源是管理部門和工人之間缺乏及時的溝通，缺乏必要的交往。因此，公司又全面實施了“交流計劃”，每天用5分鐘在工廠廣播與公司、工廠有關(guān)的新聞。這些新聞主要涉及銷售、庫存和生產(chǎn)計劃的狀況，使工人對公司的情況有大體的了解。其內(nèi)容也張貼在工廠的各處布告欄。同時，通過消息公報，把所有相關(guān)工廠業(yè)務(wù)的主要消息都直接傳給工人，并在布告欄張貼，包括新產(chǎn)品、輪班、生產(chǎn)計劃、每周生產(chǎn)和新訂貨等變化。一些工人又說，這是公司在加強對工人的管理，而且公司正在用新的設(shè)備與新的工作方式來淘汰他們。當時正是銷售旺季到來之時，為了不影響公司業(yè)績，管理層商量后，沒有找到安撫工人的辦法，只好恢復(fù)了原來的生產(chǎn)方式，把送出培訓(xùn)的工人全部都叫回來上班，讓幾百萬元的新設(shè)備躺在車間里無所事事。從這個案例中，我們發(fā)現(xiàn)從管理層來講，他們改變員工上下班時間的初衷是讓員工有更多的自由時間。管理層想當然地認為減輕員工的工作難度和壓力，給他們更多的自由時間就是對員工的一種激勵，但效果卻適得其反。施壓、恐嚇≠激勵員工有些企業(yè)通過正面的手段無法對員工產(chǎn)生良好的激勵效果，他們會通過給員工施加壓力，甚至用恐嚇的方式來對待員工，希望以此來激勵員工努力工作。但這種做法是不適合人性化管理的，也不可能產(chǎn)生良好的激勵效果。一個公司的產(chǎn)品在某商場中的銷量一直都不好，不管派誰來管理這個商場的專柜，都沒有起色。而競爭對手的產(chǎn)品在這里卻賣得不錯。公司的銷售總監(jiān)陳對此感到非常困惑。因為他們公司的產(chǎn)品質(zhì)量一直很好，很穩(wěn)定，而且不管是公司品牌還是售后服務(wù)都不比別人差，終端形象甚至做得比競爭對手還好，終端生動化也不錯。陳經(jīng)過連續(xù)三天的實地觀察，陳發(fā)現(xiàn)了一些令人吃驚的事情：公司里派駐這個商場的兩個促銷員工作都很努力，但結(jié)果卻總是令人失望—在顧客與促銷員交流之后，顧客卻買走了競爭對手的產(chǎn)品。陳認為公司應(yīng)該立即召開一個促銷會議，整頓一下促銷隊伍。會議上，陳向員工們闡述了公司的人才政策，即“培育、指導(dǎo)、培養(yǎng)、淘汰”的八字方針。具體來講就是培育高績效員工，指導(dǎo)成績一般的員工，培養(yǎng)員工的忠誠度和向心力，業(yè)績不好又沒有忠誠度和向心力的不可救藥者公司會進行淘汰。接著，陳又說：“不要以為過去有好的成績就可能代表現(xiàn)在和未來。即使你曾經(jīng)有過令人羨慕的榮耀，那只能說明過去，并不能代表現(xiàn)在和未來。如果你不能繼續(xù)做出業(yè)績，到哪里都不會受到歡迎。在這個世界上，有四種員工，第一種是投入工作且有能力的；第二種是投入工作但無能力的；第三種是不投入工作但有能力的；第四種是不投入工作且無能力的。第四種員工我們公司里沒有，但第三種員工，我們在座的就有，到底誰是這種員工你們自己心里知道。我希望是第三種類型員工的人，要好好反省一下自己，努力成為深受公司歡迎的第一種類員工?！贝黉N員會議結(jié)束后，這位銷售總監(jiān)陳認為他已經(jīng)完成一件很重要的事情。沒想到的是，在一周之內(nèi)，卻有五個優(yōu)秀促銷人員相繼辭職，都到競爭對手那里服務(wù)，而且薪水和原來的一樣。這是很多公司慣用的手法，當看到業(yè)務(wù)下滑時，就會把問題都歸結(jié)為員工的不努力，不專心。有些管理者在不了解實情的情況下，還懷疑員工吃里爬外。因此，他們試圖通過施壓的方式來激勵員工，但結(jié)果又往往不如人意，甚至適得其反。這個案例與前述H公司工廠改革的案例一樣，都在“信任”上犯了錯誤。因為不信任，公司的銷售總監(jiān)陳召開了促銷員會議，但結(jié)果卻適得其反，沒想到促銷員會議變成了員工離職的導(dǎo)火索，當然其中可能還有一些平時公司沒注意到的問題。由此我們看出，如果管理者不檢討企業(yè)自身，而是通過施壓、恐嚇的方式來“激勵”員工，其苦果只能讓管理者自己吃了。第三篇：薪酬體系與核心人才激勵付出高薪酬,員工為何仍然不滿意【周海燕+薪酬體系與核心人才激勵+付出高薪酬，員工為何仍然不滿意+】 【文章作者】付出高薪酬，員工為何仍然不滿意？對大多數(shù)企業(yè)家來說，員工的薪酬管理往往是最讓人頭疼的問題之一。企業(yè)即便是付出很高的【關(guān)鍵詞】薪酬管理制藥企業(yè)近期遇到這樣一個案例，一家制藥企業(yè)的生產(chǎn)基地，工廠設(shè)置在一個縣級市，生產(chǎn)基地的主要職能包括采購供應(yīng)、生產(chǎn)體系、質(zhì)量檢測管理體系三個核心職能。員工300人左右，由一線工人、職能人員和管理人員構(gòu)成。目前企業(yè)一個突出的問題是大多數(shù)的員工對于目前企業(yè)給予的薪酬不滿意。從問卷調(diào)查來看： 從內(nèi)部公平角度來看，84%的被調(diào)查者與工廠的其他人相比，對目前的收入不滿意，核心體現(xiàn)在一線部門與職能部門之間的矛盾、不同生產(chǎn)車間之間矛盾；從外部公平角度來看，90%的被調(diào)查者與外單位的同學(xué)、朋友相比對目前的收入不滿意；從自我公平角度來看，88%的被調(diào)查者與工作付出相比對目前的收入不滿意。由此看出，薪酬不滿意度非常高。但是對比近三年發(fā)達省的制藥企業(yè)的職工平均工資，目前工廠的員工工資水平在中上水平，舉例說：工廠的辦公室主任拿到手的工資在50008000之間，一個車間主任在有些月份甚至可以拿到上萬元。為什么企業(yè)付出了高工資，而員工從上至下對薪酬普遍不滿意呢？從工廠的具體情況分析來看，由訪談獲知員工不滿意的核心原因是目前的薪酬水平?jīng)]有與企業(yè)的整體效益掛鉤，沒有隨著企業(yè)的發(fā)展和增長，工廠員工薪酬的增長不如企業(yè)效益的增長快，薪酬沒有定期調(diào)整規(guī)則。其次，員工在對比外部企業(yè)薪酬標桿的時候，只和本地效益好的企業(yè)比較工資水平，參照標準的錯位導(dǎo)致工廠員工即使獲得高于行業(yè)和地區(qū)的平均工資的薪酬也仍然對現(xiàn)有工資不滿。另外，內(nèi)部薪酬比較員工不滿意，核心原因是工廠的兩套工資體制，崗位工資制和產(chǎn)量沒有直接聯(lián)系，定額工作制則和產(chǎn)量掛鉤，隨產(chǎn)量增長生產(chǎn)部門的工資相應(yīng)增加，而行政部門的工資沒有相應(yīng)變化，這是員工間相互不滿原因之一，比如：工作性質(zhì)、能力素質(zhì)要求接近薪酬，大部分員工對此仍然不滿意，這是為什么？ 的質(zhì)量管理人員與車間的技術(shù)員之間的薪酬差異較大；而不同車間之間的矛盾，是定額確定的合理性導(dǎo)致的