【正文】 第一篇：談總監(jiān)理工程師實(shí)施監(jiān)理的體會(huì)談總監(jiān)理工程師實(shí)施監(jiān)理的體會(huì)北京帕克國際工程咨詢有限公司王 偉【摘 要】本文通過重視前期造價(jià)，進(jìn)行超前控制，及時(shí)處理問題，充分發(fā)揮安全監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師的作用，防止商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作情勢(shì)變更處理，具備綜合能力，在堅(jiān)持原則的前提下講究方法上的靈活性，用電腦進(jìn)行主動(dòng)控制，以誠心敬業(yè)為平臺(tái)贏得回報(bào)，說明了總監(jiān)理工程師不斷在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)顯在或潛在的問題并向有關(guān)單位提出的職責(zé)，闡述了享有合同賦予監(jiān)理單位全部權(quán)利的總監(jiān)理工程師按照合同要求為建設(shè)單位提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，以使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方法。【關(guān) 鍵 字】總監(jiān)理工程師 體會(huì)按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定，工程監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，總監(jiān)理工程師享有合同賦予監(jiān)理單位的全部權(quán)利，全面負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)理工作，總監(jiān)理工程師在授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)布有關(guān)指令，起著協(xié)調(diào)關(guān)系、溝通技術(shù)、交流信息等方面的紐帶作用，在工程施工的全過程中處于十分重要的地位，不僅要利用自己掌握的知識(shí)，靈活自如地處理發(fā)生的各種情況，還要團(tuán)結(jié)大家的力量多謀善斷，靈活機(jī)變，不斷在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)顯在或潛在的問題并向有關(guān)單位提出。作為總監(jiān)理工程師應(yīng)該怎么做呢？前期造價(jià)要重視中國早有先訓(xùn)，土木工程不可輕舉妄動(dòng)。國家反復(fù)強(qiáng)調(diào)，按基本建設(shè)程序辦事。我們都想少花錢多辦事，讓投資趕快產(chǎn)生效益?？墒牵O(shè)計(jì)對(duì)工程造價(jià)的影響高達(dá)75%以上,在項(xiàng)目建設(shè)前期階段必須重視造價(jià)控制，通過對(duì)設(shè)計(jì)過程的造價(jià)控制，使設(shè)計(jì)趨于合理，造價(jià)控制在限額范圍內(nèi)，真正做到用最小的投人取得最大的產(chǎn)出。通過經(jīng)濟(jì)分析、技術(shù)比較及效果評(píng)價(jià)，力求在技術(shù)先進(jìn)條件下的經(jīng)濟(jì)合理，在經(jīng)濟(jì)合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進(jìn)。這就要求我們必須通過熟悉設(shè)計(jì)圖紙掌握工程量計(jì)算方法，確保工程造價(jià)能真實(shí)反映設(shè)計(jì)圖紙的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，合理確定投資控制目標(biāo)。只有這樣才能正確地判斷投標(biāo)的所報(bào)價(jià)格的合理性和可靠性，才能在定標(biāo)時(shí)做出正確的決策，才能確定合理的價(jià)格，必須審定答疑會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)各投標(biāo)單位,使之對(duì)圖紙形成共識(shí)，更加公正公平地參與工程招標(biāo)投標(biāo)，防止施工和決算過程中互相扯皮，充分考慮工期因素的影響，堅(jiān)持嚴(yán)格的評(píng)標(biāo)制度及評(píng)標(biāo)程序。認(rèn)真做好對(duì)造價(jià)控制起關(guān)鍵作用的招標(biāo)文件以及招標(biāo)文件中合同條款的編寫和擬定，使其既有利于選擇承包單位，也有利于施工工程管理，保證投資控制在合理的范圍之內(nèi)。質(zhì)量控制要超前怎樣進(jìn)行超前控制呢？明確重點(diǎn)，預(yù)先控制，人機(jī)料法，提前布置。對(duì)于關(guān)鍵線路，重要部位，安全重點(diǎn)，質(zhì)量通病，特別是對(duì)發(fā)生設(shè)計(jì)變更和圖紙修改的地方必須加以重視，組織監(jiān)理人員熟悉施工圖紙是超前控制的一項(xiàng)重要工作，通過熟悉施工圖紙掌握工程質(zhì)量要求，以督促承包單位按圖施工；通過熟悉施工圖紙發(fā)現(xiàn)存在按圖施工困難、影響工程質(zhì)量以及圖紙錯(cuò)誤等問題，提出書面意見和建議；通過熟悉施工圖紙了解工程特點(diǎn)，落實(shí)施工安全技術(shù)措施，保障施工人員安全施工，促進(jìn)工程施工質(zhì)量的提高；通過熟悉施工圖紙掌握工程量計(jì)算方法，嚴(yán)格審核完成的工程量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以便建設(shè)單位負(fù)責(zé)人對(duì)工程款的審批；通過熟悉施工圖紙掌握工程關(guān)鍵部位的施工方法，動(dòng)態(tài)的控制承包單位按批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行；特別是通過熟悉施工圖紙把紙質(zhì)圖紙數(shù)字化,即通過計(jì)算機(jī)把施工圖紙轉(zhuǎn)化成電子版，可以提前完成竣工圖紙的繪制，結(jié)合相關(guān)軟件使建設(shè)工程項(xiàng)目管理電子化。處理問題要及時(shí)施工監(jiān)理過程中必須做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種質(zhì)量問題和安全隱患并及時(shí)處理，可以督促監(jiān)理人員經(jīng)常地、有目的地對(duì)承包單位的施工過程進(jìn)行巡視檢查。主要檢查工程是否按照設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范和批準(zhǔn)的施工方案施工；是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備；施工現(xiàn)場管理人員，尤其是質(zhì)檢人員是否到崗到位；施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足工藝操作要求、特種操作人員是否持證上崗；施工環(huán)境是否對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生不利影響；已施工部位是否存在質(zhì)量缺陷；現(xiàn)場安全工作是否符合《條例》的要求及相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。巡視中采用監(jiān)理工程師巡視記錄，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工程中存在的質(zhì)量和安全問題，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場的巡視與檢查，督促監(jiān)理工程師嚴(yán)格管理。在施工過程中，發(fā)現(xiàn)違章操作和不按設(shè)計(jì)要求或施工規(guī)范、規(guī)程或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的現(xiàn)象，對(duì)不符合質(zhì)量要求的要及時(shí)進(jìn)行糾正和嚴(yán)格控制。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)提出處理意見并限期整改，同時(shí)匯報(bào)建設(shè)單位工程師。安全控制要到位建筑工程能夠保質(zhì)保量的完成，必須在一個(gè)安全的環(huán)境下進(jìn)行。因此在施工階段，安全控制是一個(gè)不容忽視的問題，總監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)對(duì)工程項(xiàng)目的安全監(jiān)理負(fù)總責(zé)。只有執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)施工安全技術(shù)措施，才能保障施工人員安全施工，有效保證建筑物的結(jié)構(gòu)安全，促進(jìn)工程施工質(zhì)量的提高?？偙O(jiān)理工程師要充分發(fā)揮安全監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師的作用，嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施，審核的內(nèi)容包括：安全管理、質(zhì)量管理和安全保證體系的組織機(jī)構(gòu)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、工長、安全管理人員、特種作業(yè)人員配備的人員數(shù)量及安全資格培訓(xùn)持證上崗情況；施工安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理規(guī)章制度安全操作規(guī)程的制定情況；起重機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具和電器設(shè)備等設(shè)置是否符合規(guī)范要求；基坑支護(hù)、模板、腳手架工程、起重機(jī)械設(shè)備和整體提升腳手架拆裝等專項(xiàng)方案是否符合規(guī)范要求；事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定情況；冬期、雨期等季節(jié)性施工方案的制定情況；施工總平面圖是否合理，辦公、宿舍、食堂等臨時(shí)設(shè)施的調(diào)協(xié)以及施工現(xiàn)場場地、道路、排污、排水、防火措施是否符合有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和文明施工的要求。以建筑方面的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為依據(jù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南》、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，編寫或?qū)彶榍泻鲜┕がF(xiàn)場實(shí)際的可操作的《安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》，并嚴(yán)格按細(xì)則去實(shí)施安全監(jiān)理。情勢(shì)變更講原則情勢(shì)變更原則的實(shí)質(zhì)在于消除合同因情勢(shì)變更所產(chǎn)生的顯失公平的后果，維護(hù)當(dāng)事人間的利益平衡。而這種顯失公平，不是合同成立時(shí)就有的，而是合同成立以后，由于發(fā)生了不可預(yù)知的情勢(shì)變更的結(jié)果。商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不能混同于情勢(shì)變更，情勢(shì)變更與商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有相同之處，價(jià)格是兩者的共同標(biāo)志。情勢(shì)變更對(duì)價(jià)格變更是不能預(yù)見并且不能克服的。商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)價(jià)格漲落是能夠預(yù)見而沒有去避免。情勢(shì)變更和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)貫穿合同實(shí)施的全方位和全過程，必須積極的有效的進(jìn)行管理，從招標(biāo)文件、投標(biāo)報(bào)價(jià)、合同談判、風(fēng)險(xiǎn)分析、工程實(shí)施中預(yù)測(cè)和防范，從量大、面廣、具體、細(xì)微的工作中全盤否定或部分否定對(duì)方的費(fèi)用要求。處理好參與建設(shè)各方的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的控制目標(biāo)。具備深厚的專業(yè)技術(shù)功底，同時(shí)掌握相關(guān)的多門知識(shí)，了解項(xiàng)目中涉及到的專業(yè)知識(shí)，不僅具有解決問題的理論，而且具有解決工程實(shí)施過程中出現(xiàn)問題的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基本達(dá)到一專多能。體現(xiàn)公平、等價(jià)有償、誠實(shí)信用的原則，符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和商品交換的客觀要求，防止市場失測(cè)、經(jīng)營不力的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作情勢(shì)變更處理。綜合能力要具備總監(jiān)理理工程師的綜合能力是指組織能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力。團(tuán)結(jié)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全體人員，調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，激發(fā)他們的工作熱情和潛力，帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全體人員完成監(jiān)理合同中賦予的各項(xiàng)職責(zé)和任務(wù)。身體力行地去做，確保應(yīng)該進(jìn)行的每項(xiàng)工作都已落到實(shí)處，把監(jiān)理規(guī)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，使監(jiān)理工作帶來實(shí)際成果，不斷提高監(jiān)理人員的行為水平。專業(yè)知識(shí)易學(xué)而組織管理協(xié)調(diào)能力往往在短時(shí)間內(nèi)難以提高，多技術(shù)融合，多方面平行交叉作業(yè)，多單位有條不紊的協(xié)同作戰(zhàn)，要求總監(jiān)理工程師必須協(xié)調(diào)處理好參與建設(shè)各方的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的控制目標(biāo)。具備深厚的專業(yè)技術(shù)功底，同時(shí)掌握相關(guān)的多門知識(shí)，了解項(xiàng)目監(jiān)理中涉及到的專業(yè)知識(shí)，不僅具有解決問題的理論，而且具有解決工程實(shí)施過程中出現(xiàn)問題的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基本達(dá)到一專多能。集思廣益、群策群力，認(rèn)真組織有關(guān)監(jiān)理人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的聰明才智，積極調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的潛在能力，態(tài)度開明的總結(jié)和創(chuàng)新。堅(jiān)持原則又靈活在堅(jiān)持原則的前提下也要講究方法上的靈活性。只有做好靈活性，才能使監(jiān)理工作協(xié)調(diào)有效地開展。對(duì)出現(xiàn)的問題要從實(shí)質(zhì)上去認(rèn)識(shí)，并能分析引發(fā)問題的多種因素，而不是去刻板處理。因?yàn)楦鱾€(gè)地方的地質(zhì)條件、施工環(huán)境和施工條件等都不相同，即使是同一地方也存在不同的具體情況，監(jiān)理資料中的施工合同文件、勘察設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、工程定位及標(biāo)高資料、地下障礙物資料等等，都由建設(shè)單位提供。平時(shí)工作的來往信函、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理工作聯(lián)系單等也和建設(shè)單位有關(guān)。工程計(jì)量和工程款支付、工期的延期、費(fèi)用索賠等工作也要與建設(shè)單位溝通，更不要說還要進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和索要應(yīng)付的監(jiān)理費(fèi)用等。所以，在處理問題中要結(jié)合施工現(xiàn)場的實(shí)際去考慮，而不要脫離實(shí)際情況處理問題。尊重建設(shè)單位工程師，遇事主動(dòng)與其協(xié)商、溝通，爭取得到建設(shè)單位的支持；及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)工程情況，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的事前控制，嚴(yán)格按監(jiān)理合同規(guī)定履行職責(zé)，維護(hù)建設(shè)單位的合法權(quán)益，以優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)合同的全部承諾。處理好與承包單位的關(guān)系，既要嚴(yán)格監(jiān)理，又要熱情服務(wù)；即要堅(jiān)持原則，又要方法靈活；即要履行職責(zé)，又要平等相處；即要堅(jiān)持科學(xué)，又要尊重事實(shí)。輔助管理用電腦監(jiān)理過程本身也可以理解為項(xiàng)目管理的過程，可以使用現(xiàn)有的項(xiàng)目管理軟件來輔助實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)監(jiān)理的全部過程。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，建設(shè)工程監(jiān)理工作最終是通過文字和圖表來反映的，而文字、圖表編印又是日常工作處理的主要內(nèi)容，從開始的招投標(biāo)文件、合同文件、會(huì)議紀(jì)要，到各種函件