綠化員工守則模版(已修改)
2025-10-31 02:23 本頁面
【正文】 第一篇：綠化員工守則（模版）員工守則為了更好地搞好綠化養(yǎng)護工作，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作質(zhì)量，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，現(xiàn)根據(jù)公司養(yǎng)護實際制定本制度。一、員工行為準(zhǔn)則嚴(yán)格按照各項工作流程及操作規(guī)范開展綠化養(yǎng)護服務(wù)工作；不得假借公司名義做有損公司聲譽或利益的行為；嚴(yán)格遵守上下班制度，不得無故遲到早退；上班時間內(nèi)，必須保持穿戴整潔，做到儀表端莊及精神飽滿；不允許在當(dāng)班時間為個別業(yè)主做職責(zé)范圍以外的私人服務(wù)工作；不得將公司物品占為私有財產(chǎn)，拾到業(yè)主物品及時上交管理部門；正確使用和管理綠化養(yǎng)護機具物品設(shè)備，做到環(huán)保、安全、歸放整齊有序；自覺學(xué)習(xí)綠化養(yǎng)護維護知識，積極參加綠化養(yǎng)護崗位培訓(xùn)；在進行綠化養(yǎng)護作業(yè)時，有業(yè)主路過，及時停止工作讓路，并點頭致意或問好；灑藥時要擺放消殺標(biāo)識，有客戶經(jīng)過，要停止工作。噴灑藥水時，須佩帶口罩。如藥水有氣味，須向業(yè)主作好相關(guān)解釋工作，說明是沒有毒性的藥物；1養(yǎng)護人員進入工作區(qū)域必須著統(tǒng)一服裝。嚴(yán)禁在養(yǎng)護工作范圍內(nèi)（上班時間）, 三五成群席地而坐；1工作期間不得酗酒，不得酒后駕駛機動車輛或者操作綠化機械設(shè)備；1休息時應(yīng)在員工休息室內(nèi)休息，不得在園區(qū)內(nèi)躺臥、抽煙等不規(guī)范行為或與工作無關(guān)的事情；1進行綠化作業(yè)時，注意做好防護工作，應(yīng)穿著平底、防滑且不漏腳趾、腳跟的鞋；1服從管理，服從工作分配，認(rèn)真完成本職工作。不得沖突頂撞領(lǐng)班、主管的管理；1遇到甲方、業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)提出批評意見，要虛心接受，冷靜對待且莫爭辯，必要時上報主管處理；1下班時應(yīng)將工具清收集整理好，放回指定位置，不得遺留在小區(qū)內(nèi)；1員工應(yīng)維護小區(qū)內(nèi)安靜、優(yōu)雅、整潔的工作環(huán)境，不得嬉戲喧嘩；1發(fā)現(xiàn)有損害花草樹木，公共設(shè)施的現(xiàn)象，要及時制止，并及時上報，共同維護好公共利益；二、員工儀容儀表規(guī)范發(fā)型、頭發(fā)要勤洗，上崗前要梳理整齊；、嚴(yán)禁對頭發(fā)進行油染與自身頭發(fā)顏色差異較大的色彩或吹燙怪異發(fā)型；、男員工不得留長發(fā)（標(biāo)準(zhǔn)為左右不得過耳、后面不過衣領(lǐng)）、女員工不能披頭散發(fā)；面部、隨時保持面部清潔； 、男員工胡子必須刮好；服飾、上崗必須著公司規(guī)定之制服，正確配戴工牌，不可有破洞、褶皺，著裝前先用衣刷刷去制服上的灰塵、頭皮屑等；、隨時保持服飾的整潔、挺括、紐扣完好，特別注意領(lǐng)口、袖口、襟邊等處； 、工號牌屬制服的一部分，著制服時，必須將工號牌端戴于左胸部位；鞋襪，要求干凈、大小合適、無破洞；個人衛(wèi)生、勤洗澡、勤換衣物，防止汗臭。、女員工不得留長指甲，不能涂彩色指甲油飾物；三、員工禮儀禮節(jié)規(guī)范工作期間要做到文明禮讓、熱情謙和、不亢不卑，努力贏得客戶尊重，維護好職業(yè)素養(yǎng)；服務(wù)中必須做到微笑服務(wù)，同時使用以下禮貌用語： ：“您好！” ：“謝謝！”：“對不起，麻煩您?”，對過往行人說：對不起，先生/女士，請讓一下(麻煩讓一下)，并說“謝謝”。，要立即禮貌制止，并說：“對不起，請不要踩踏植物！”遇到甲方、業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)提出批評意見，要虛心接受，冷靜對待且不爭辯、不頂撞，必要時上報主管處理；進行綠化養(yǎng)護工作時要主動避讓業(yè)主；對業(yè)主的提問必須要有禮貌的回答，如不理解可轉(zhuǎn)答給領(lǐng)導(dǎo)；即使面對無理取鬧的業(yè)主也不可惡言相向，必須耐心解釋原因，有必要時轉(zhuǎn)交上級處理，當(dāng)時絕對不可粗言穢語；四、考勤規(guī)定員工必須按照《考勤制度》準(zhǔn)時上崗，每日需提前十分鐘到項目，接受領(lǐng)班的工作安排；未按照《考勤制度》出勤的給予相應(yīng)處罰，并及時改正；事假必須提前一天申請，待主管審批同意后方可安排休息，事假超過7天的
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