【正文】 第一篇：汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)操作規(guī)程汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)操作規(guī)程為了促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，保障車輛安全營運(yùn)，有效預(yù)防和杜絕因車輛源頭管理不到位而引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。根據(jù)交通部發(fā)布的《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》及相關(guān)法規(guī)、條例的規(guī)定，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，結(jié)合我站的實(shí)際情況，特制訂本客運(yùn)站各崗位安全操作規(guī)程。安全操作規(guī)程一、客運(yùn)站安全員操作規(guī)程客運(yùn)站專職安全員，應(yīng)熟悉客運(yùn)站業(yè)務(wù)流程和務(wù)崗位工作職責(zé)；協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)制訂我站安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和年度安全工作目標(biāo)，做好各階段的安全工作總結(jié)，監(jiān)督各崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施的實(shí)施；協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)定期召開安全工作例會(huì)，組織職工集中安全教育、培訓(xùn)、總結(jié)和推**全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。每月或重大節(jié)假日期間組織開展安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時(shí)提出整改意見，并詳細(xì)做好記錄，監(jiān)督整改執(zhí)行情況。經(jīng)常到發(fā)車區(qū)抽查車輛，檢查租賃承包經(jīng)營場所以及站內(nèi)的電路、消防設(shè)施設(shè)備有效使用進(jìn)行日常巡查或維護(hù)，認(rèn)真作好巡查記錄。負(fù)責(zé)員工的安全技術(shù)培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)各類安全報(bào)表。建立及健全各種安全、技術(shù)檔案，切實(shí)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)制訂各類應(yīng)急預(yù)案，組織職工開展安全生產(chǎn)技能競賽和進(jìn)行應(yīng)急演練，努力提高我站職工應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。發(fā)生安全事故時(shí)，做好事故的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，落實(shí)事故的預(yù)防措施，防止類似事故的發(fā)生。做好安全分析和安全性評(píng)價(jià)工作，找出本站安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定、完善安全生產(chǎn)操作規(guī)程和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，進(jìn)一步明確各部門、各崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)。二、客運(yùn)站車輛例檢員操作規(guī)程例檢員按照下列項(xiàng)目和要求對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查：（1）、車身：所有門、窗及玻璃應(yīng)齊全完好；后視鏡、倒車鏡、下視鏡、刮水器等齊全、有效，安裝牢固可靠；、安全窗和安全門處有醒目的紅色標(biāo)注和操作方法；安全窗采用安全玻璃的，在其附近應(yīng)備有便于取用的擊碎玻璃的專用工具。（2）、照明及信號(hào)燈：前照燈、霧燈、轉(zhuǎn)向信號(hào)燈、示廓燈、制動(dòng)燈、前位燈、后位燈、危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈齊全有效。（3）、轉(zhuǎn)向：轉(zhuǎn)向節(jié)及臂，轉(zhuǎn)向橫、直拉桿應(yīng)無裂紋和損傷；球銷無松曠現(xiàn)象，鎖銷齊全，鎖止可靠；轉(zhuǎn)向盤應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、操作方便；轉(zhuǎn)向器及轉(zhuǎn)向助力器安裝牢固可靠，無漏油，無異響。（4）、制動(dòng)：無漏油、漏氣現(xiàn)象；相關(guān)連接鎖銷齊全、牢固；氣壓表工作正常，ABS指示燈顯示正常；駐車制動(dòng)有效。（5）、傳動(dòng)：離合器應(yīng)結(jié)合平穩(wěn)，分離徹底；中間軸承無松曠現(xiàn)象，聯(lián)接牢固、可靠；傳動(dòng)軸無裂紋及損傷，萬節(jié)無裂紋和松曠現(xiàn)象，各聯(lián)接螺栓、螺母緊固可靠，鎖銷齊全、牢固；驅(qū)動(dòng)橋殼不允許有裂紋。（6）、懸掛：鋼板彈簧應(yīng)無斷裂、位移、缺片現(xiàn)象，U形螺栓聯(lián)接牢固、可靠，鋼板支架、吊耳無裂紋；上下安裝座聯(lián)接牢固，不歪斜、無裂紋。獨(dú)立懸架及空氣懸架的各導(dǎo)向及傳力桿件應(yīng)聯(lián)接可靠，無裂紋及損傷；減振器安裝牢固可靠，無漏油。（7）、車輪及輪胎：輪胎不得有嚴(yán)重磨損或異常磨損（，）。輪胎不得有破裂和割傷（輪胎的胎面和胎壁上不得有超過25MM或深度足以暴露輪胎簾布層的破裂和割傷）；同一軸的輪胎型號(hào)及花紋應(yīng)相同，安裝方向正確，轉(zhuǎn)向輪不得使用翻新輪胎；各輪胎氣壓應(yīng)符合要求。輪轂、輪輞、輪盤無裂紋，輪胎螺母和半軸螺母完整齊全，緊固可靠。(8)、隨車安全設(shè)施：配備有危險(xiǎn)警告標(biāo)志牌、三角木、防滑鏈（在冰雪天氣時(shí)）；滅火器在有效期內(nèi)，安放位置應(yīng)便于取用。例檢員要認(rèn)真做好車輛安全檢查臺(tái)賬記錄，車輛檢查合格的要發(fā)放營運(yùn)客車安全例檢合格通知單，并簽上檢查員名字和加蓋檢查合格章，同時(shí)間要求帶車?yán)龣z員在記錄臺(tái)賬上簽字。檢查中發(fā)現(xiàn)車輛某一項(xiàng)不合格的，下發(fā)整改通知單，到駕駛員把車輛維修好后，經(jīng)例檢員重新檢查合格后，方發(fā)放營運(yùn)客車安全例檢合格通知單。三、調(diào)度員安全操作規(guī)程：車輛駕駛員應(yīng)攜帶車輛的營運(yùn)客車安全例檢合格通知單、駕駛證、從業(yè)資格證、二級(jí)維護(hù)證、營運(yùn)證、車輛行駛證和車輛派車單到業(yè)務(wù)科辦理報(bào)班，并按指紋簽到。調(diào)試員要認(rèn)真核對(duì)相關(guān)的證件，單程在400600公里及以上的要求配備2名駕駛員，確認(rèn)證件齊全和有效，方可簽發(fā)行車路單。如證件不齊全或無效的，告知車方，不簽發(fā)行車路單。如站務(wù)系統(tǒng)提示證件即將到期的，調(diào)度員應(yīng)提前7天告知車方業(yè)主。加班、包車、旅游車、嚴(yán)格執(zhí)行站務(wù)規(guī)定，調(diào)度員除了要核對(duì)相關(guān)的證件外、還要查看包車牌，確認(rèn)齊全后登記在案，才可發(fā)放行車路單。合理編制行車計(jì)劃班次、班時(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行車輛在凌晨0時(shí)至5時(shí)期間不得發(fā)車制度，長途客運(yùn)車必須落實(shí)臨時(shí)中途休息站，強(qiáng)制駕駛員每隔4個(gè)小時(shí)休息一次。四、三品安檢員操作規(guī)程：嚴(yán)格按照行李檢測儀操作步驟進(jìn)行設(shè)備操作；負(fù)責(zé)行李檢測儀的監(jiān)管，禁止無關(guān)人員操作本崗位的設(shè)備。愛護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生，記錄設(shè)備出現(xiàn)的故障情況并及時(shí)匯報(bào)到站辦公室。引導(dǎo)旅客把行李放到行李檢測儀上進(jìn)行檢查，對(duì)經(jīng)行李檢測儀檢查后有可疑的行李要進(jìn)行開包檢查，確認(rèn)無三品后方可進(jìn)站。主動(dòng)幫助行李多或老、弱、病、殘、孕等旅客的行李放到行李檢測儀上進(jìn)行檢查。禁止小孩靠近行李檢測儀的傳輸帶，以免發(fā)生意外。如實(shí)登記沒收的違禁物品，下班后把沒收的違禁物品統(tǒng)一交到站辦公室；不得私自截留被沒收的違禁物品。五、售票員安全操作規(guī)程：售票員應(yīng)按車輛限售票位置數(shù)售票，發(fā)票誤售超員票后，要及時(shí)退票。售票員售票找零錢時(shí)，應(yīng)做到把打印好的車票和找的零錢同時(shí)交給旅客；妥善保管好現(xiàn)金，確保安全。六、檢票員安全操作規(guī)程：檢票員驗(yàn)員票后，認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)，如發(fā)現(xiàn)超定額檢票，要立即更正。發(fā)車前檢票員對(duì)旅客進(jìn)行車內(nèi)請(qǐng)不要吸煙不要把頭手伸出窗外車不停穩(wěn)請(qǐng)不要上下等安全常識(shí)宣傳工作。要將班車將停靠的站點(diǎn)、終點(diǎn)告知旅客，以防旅客漏乘、錯(cuò)乘。七、出站檢查員安全操作規(guī)程：班車發(fā)車到出站口后，由門口出站檢查員再次登車上清點(diǎn)人數(shù)、檢查是否超載、加鋪、三品；發(fā)現(xiàn)車輛有超載或加鋪或三品隨車的要告知值班站長，并采取有力措施及時(shí)消除隱患。檢查營運(yùn)客車安全例檢合格通知單、車輛行車證、駕駛證、路單和結(jié)算單。核對(duì)駕駛員是否與業(yè)務(wù)科簽發(fā)的行車路單上的駕駛員相一致。經(jīng)檢查合格、核對(duì)無誤后，才可加蓋出站檢查章，營運(yùn)客車方可出站。同時(shí)要求駕駛員或車方業(yè)主在出站登記表上登記出站三品情況，并簽字。嚴(yán)不合格的車輛、超員的車輛出站。八、車場秩序管理員安全操作規(guī)程：負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛安全有序進(jìn)出站，負(fù)責(zé)維持站前通道旁、站內(nèi)通道兩側(cè)、車場、發(fā)車位、及其它站指（劃）定的停車位置的車輛停放秩序。勸阻旅客不要從車輛通道進(jìn)出站。每日認(rèn)真核查各線車輛的當(dāng)班發(fā)班資格，檢查報(bào)班卡制度執(zhí)行情況、車輛發(fā)班手續(xù)是否齊全有效，對(duì)非本班期發(fā)班車輛要及時(shí)勸離出發(fā)車區(qū)域，督促車輛按時(shí)出站，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好記錄。執(zhí)行在崗位范圍巡視制度，發(fā)現(xiàn)治安事件要及時(shí)制止，維護(hù)好治安秩序，如有治安事件要及時(shí)報(bào)值班站長，并做好記錄。負(fù)責(zé)維持好售票秩序，檢查車方售票人員是否按規(guī)定使用站售票，是否違章攬客，對(duì)違規(guī)行為要及時(shí)處理。負(fù)責(zé)清理站內(nèi)的攤點(diǎn)、攤販，嚴(yán)禁攤點(diǎn)、攤販進(jìn)入站內(nèi)，通道、車場、候車廳、售票廳內(nèi)叫賣、擺賣。對(duì)車輛在站外兜圈攬客、帶客出站上車及其它違章行為要及時(shí)制止，杜絕安全事故發(fā)生。負(fù)責(zé)做好進(jìn)站物品的檢查登記工作，發(fā)現(xiàn)三品要及時(shí)報(bào)告值班站長，并做好記錄。第二篇：客運(yùn)站安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程客運(yùn)站安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程站長崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程、班次、車型、票價(jià)、發(fā)車時(shí)刻、沿途主要站點(diǎn)、里程、行駛時(shí)間；及時(shí)了解掌握車站客車開行班次、線路調(diào)整及變更情況。、崗位落實(shí)制度情況，監(jiān)督做好發(fā)車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，安排客運(yùn)站的日常工作，按照服務(wù)規(guī)范和作業(yè)流程組織客運(yùn)服務(wù)。，解決站場運(yùn)營中的各種問題，解決旅客疑難問題和受理投訴。，對(duì)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場考核情況進(jìn)行檢查。，重大問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。證牌檢查崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程“三不進(jìn)站、六不出站”安全管理制度對(duì)營運(yùn)車輛和駕駛員的資質(zhì)進(jìn)行檢查。、行駛證、道路運(yùn)輸證、保險(xiǎn)卡、二級(jí)維護(hù)驗(yàn)證時(shí)在有效期內(nèi)。，從業(yè)資格正在有效期內(nèi)必須有所服務(wù)單位蓋章。，一律不得進(jìn)入下一個(gè)程序參加營運(yùn)。安全保衛(wèi)崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，維護(hù)好本站內(nèi)的治安秩序，配合公安機(jī)關(guān)打擊偷襲、扒盜、詐騙等嚴(yán)重危害社會(huì)治安的行為。、治安防范工作要求、綜治工作目標(biāo)和“四防”工作任務(wù)。落實(shí)防火、防盜措施。、協(xié)作、積極配合轄區(qū)公安部門搞好車站的治安、保衛(wèi)和防范工作，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，調(diào)解民事糾紛。 對(duì)站內(nèi)進(jìn)行巡查，維護(hù)治安秩序、工作秩序、乘車秩序，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理并向值班站長報(bào)告。，牢記火警、匪警報(bào)警電話，發(fā)生突發(fā)性事件立即進(jìn)行處置并報(bào)告。，保持紀(jì)錄字跡清楚、詳細(xì)全面并保存?zhèn)洳?。站場安全管理崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程過5公里/小時(shí)。，凡在站內(nèi)?？康呐K車和車容車貌不清潔的車輛，指揮到洗車場進(jìn)行清洗。、?？空R，保持場內(nèi)車輛流動(dòng)和停放安全有序。，協(xié)助旅客登車和裝放行李，監(jiān)督駕乘人員做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。，指揮車輛按順序出站。，旅客和閑散人員不得進(jìn)入站場內(nèi)。堅(jiān)決對(duì)在站場內(nèi)交貨和卸貨的駕乘人員進(jìn)行處理。車輛安全例檢崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程一、按照“三不進(jìn)站”“六不出站”的要求對(duì)營運(yùn)車輛進(jìn)行檢查，確保無一輛帶病車和存在安全隱患的車輛參加營運(yùn)。二、營運(yùn)車輛在安檢地溝待檢時(shí)，要求駕駛員熄燈待檢，在確定車輛在二級(jí)維護(hù)之內(nèi)，檢查前大燈、防霧燈、轉(zhuǎn)向燈、小燈、剎車燈、倒車燈、雨刮器、喇叭等設(shè)施性能良好。三、車容車貌必須符合要求，車內(nèi)外衛(wèi)生干凈，駕駛臺(tái)上無雜物、滅火器、應(yīng)急錘等安全設(shè)施齊全有效。四、營運(yùn)車輛底盤橫直拉桿、轉(zhuǎn)向球銷不能出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象，不得有漏油、漏氣現(xiàn)象，行車制動(dòng)系統(tǒng)工作正常。五、傳動(dòng)軸、萬向節(jié)無松曠現(xiàn)象，同軸輪胎花紋一致，氣壓符合要求。輪胎花紋深度（胎面胎壁）必須達(dá)到技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)。六、營運(yùn)車輛的線路標(biāo)志牌、道路運(yùn)輸證、行駛證、二級(jí)維護(hù)保險(xiǎn)及駕駛員的駕駛證、從業(yè)資格證、驗(yàn)證時(shí)在有效期內(nèi)。七、檢查中查出不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的營運(yùn)車輛，檢查人員必須向該車出示安全隱患整改通知單，要求限期及時(shí)整改，待整改復(fù)檢合格后，駕駛員在車輛檢查登記表和營運(yùn)手續(xù)檢查登記表上簽字，檢查人員在安檢卡上簽字蓋章方可放第三篇：汽車客運(yùn)站業(yè)務(wù)操作規(guī)程汽車客運(yùn)站業(yè)務(wù)操作規(guī)程一、汽車站安全員操作規(guī)程 為了認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)站安全生產(chǎn)方針，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，規(guī)范安全員操作，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本 操作規(guī)程。適用于本客運(yùn)站安全員安全生產(chǎn)管理?！吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》安全科負(fù)責(zé)落實(shí)，檢查執(zhí)行情況，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，安全 員須認(rèn)真遵守本規(guī)程，并承擔(dān)違規(guī)的法律責(zé)任。 站專職安全員應(yīng)熟悉客運(yùn)站業(yè)務(wù)流程和各崗位工作職責(zé)，能 夠監(jiān)督指導(dǎo)各崗位安全生產(chǎn)作業(yè)。 車站“三品”檢查（安檢儀）、報(bào)班、售檢票、出站登記處、行包托運(yùn)等各崗位安全職責(zé)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作，并收集整理材 料、規(guī)范保存相關(guān)安全記錄和資料。 每日對(duì)客運(yùn)站售票、候車、站臺(tái)、停車場等進(jìn)行檢查，排查 安全隱患，建立檢查記錄。 到發(fā)車區(qū)抽檢車輛、對(duì)進(jìn)站班車的駕駛員、車輛證件及隨車 消防器材、安全錘、應(yīng)急門開關(guān)等項(xiàng)目的檢查，制定并實(shí)施改進(jìn)方案。 定期召開進(jìn)站經(jīng)營者安全會(huì)議，落實(shí)改進(jìn)方案。 按計(jì)劃開展應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。 建立健全安全管理基礎(chǔ)工作。二、報(bào)班員安全操作規(guī)程 為了認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)站安全生產(chǎn)方針，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，規(guī)范報(bào)班員操作，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本操 作規(guī)程。適用于本客運(yùn)站報(bào)班員安全生產(chǎn)管理?！吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》安全科負(fù)責(zé)落實(shí)，檢查執(zhí)行情況，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，報(bào)班 員須認(rèn)真遵守本規(guī)程，并承擔(dān)違規(guī)的法律責(zé)任。 班車進(jìn)站后，由站務(wù)室按行車路單安排班次發(fā)車。 駕駛員持車輛行駛證、營運(yùn)證、營運(yùn)客車安全例檢合格通知 單、駕駛證、從業(yè)資格證、駕駛員即時(shí)證明（或替班通知單）、營運(yùn)客車出站登記表、行車路單及報(bào)班卡進(jìn)行報(bào)班。報(bào)班員應(yīng)認(rèn)真核查，確認(rèn)合格后方予報(bào)班，正確填寫營運(yùn)客車出站登記表上駕駛員、車輛證件相關(guān)欄目，并在營運(yùn)客車出站登記表上及報(bào)班卡上簽章（簽字）。 如證件不全或車輛未進(jìn)行出入庫檢查，報(bào)班員對(duì)該班車不予 報(bào)班，待證件齊全合格后可重新報(bào)班。如整改不合格或不及時(shí)，應(yīng)上 報(bào)站務(wù)科長，對(duì)該班車當(dāng)班計(jì)劃視情節(jié)、停班或頂班，杜絕不見班車 進(jìn)行報(bào)班。 加班、包車、旅游車，要增驗(yàn)要車計(jì)劃、《臨時(shí)加班、包車安 全責(zé)任書》。三、售票員安全操作規(guī)程 為了認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)站安全生產(chǎn)方針，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，規(guī)范售票員操作，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本操 作規(guī)程。適用于本客運(yùn)站售票員安全生產(chǎn)管理?！吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》安全科負(fù)責(zé)落實(shí)，檢查執(zhí)行情況，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，售票 員須認(rèn)真遵守本規(guī)程，并承擔(dān)違規(guī)的法律責(zé)任。 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)道路交通安全法律安全法律法規(guī)和企業(yè)安 全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。 上班前在售票窗口懸掛工號(hào)牌，做好票據(jù)、零錢、帳單及其 他方面的準(zhǔn)備工作，做到用具齊全有效，擺放整齊合理。正確、安全 使用售票工具（微機(jī)）。 掌握當(dāng)日營運(yùn)班線車型定員、預(yù)售票和其他方式售出的客票 號(hào)情況，以便做到合理配載，不售超員票。 詳細(xì)詢問旅客所購客票時(shí)間、詳細(xì)線路、種類、張數(shù)以及是