【正文】 第一篇：旅行社計(jì)調(diào)操作流程旅行社計(jì)調(diào)操作流程一、報(bào)價(jià)：根據(jù)對(duì)方詢價(jià)編排線路，以《報(bào)價(jià)單》提供相應(yīng)價(jià)格信息（報(bào)價(jià)）；請(qǐng)Q：2100803二、計(jì)劃登錄： 接到組團(tuán)社書面預(yù)報(bào)計(jì)劃，將團(tuán)號(hào)、人數(shù)、國籍、抵/離機(jī)（車）、時(shí)間等相關(guān)信息登錄在當(dāng)月團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)表中。如遇對(duì)方口頭預(yù)報(bào)，必須請(qǐng)求對(duì)方以書面方式補(bǔ)發(fā)計(jì)劃，或在我方確認(rèn)書上加蓋對(duì)方業(yè)務(wù)專用章并由經(jīng)手人簽名，回傳作為確認(rèn)件；三、編制團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)表：編制接待計(jì)劃，將人數(shù)、陪同數(shù)、抵/離航班(車)、時(shí)間、住宿酒店、餐廳、參觀景點(diǎn)、地接旅行社、接團(tuán)時(shí)間及地點(diǎn)、其他特殊要求等逐一登記在《團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)表》中；代替小黑板的作用四、計(jì)劃發(fā)送：向各有關(guān)單位發(fā)送計(jì)劃書，逐一落實(shí)。用房：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)、要求，以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送《訂房計(jì)劃書》并要求對(duì)方書面確認(rèn)。如遇人數(shù)變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)；如遇酒店無法接待，應(yīng)及時(shí)通知組團(tuán)社，經(jīng)同意后調(diào)整至同級(jí)酒店。用車：根據(jù)人數(shù)、要求安排用車，以傳真方式向協(xié)議車隊(duì)發(fā)送《訂車計(jì)劃書》并要求對(duì)方書面確認(rèn)。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議車隊(duì)發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)。用餐：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)、要求，以傳真或電話通知向協(xié)議餐廳發(fā)送《訂餐計(jì)劃書》。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議餐廳發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)。地接社：以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送《團(tuán)隊(duì)接待通知書》并要求對(duì)方書面確認(rèn)。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)。返程交通：仔細(xì)落實(shí)并核對(duì)計(jì)劃，向票務(wù)人員下達(dá)《訂票通知單》，注明團(tuán)號(hào)、人數(shù)、航班(車次)、用票時(shí)間、票別、票量，并由經(jīng)手人簽字。如遇變更，及時(shí)通知票務(wù)人員。給導(dǎo)游的行程單旅游各項(xiàng)要素自動(dòng)發(fā)給組團(tuán)社的確認(rèn)單打印后給全陪導(dǎo)游的陪同單給全陪導(dǎo)游的陪同支付表給組團(tuán)社的催款單票款結(jié)算單訂車單五、計(jì)劃確認(rèn)：逐一落實(shí)完畢后（或同時(shí)），編制接待《確認(rèn)書》，加蓋確認(rèn)章，以傳真方式發(fā)送至組團(tuán)社并確認(rèn)組團(tuán)社收到。六、編制概算： 編制團(tuán)隊(duì)《概算單》。注明現(xiàn)付費(fèi)用、用途。送財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核，填寫《借款單》，與《概算單》一并交部門經(jīng)理審核簽字，報(bào)總經(jīng)理簽字后，憑《概算單》、《接待計(jì)劃》、《借款單》向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取借款。七、下達(dá)計(jì)劃：編制《接待計(jì)劃》及附件。由計(jì)調(diào)人員簽字并加蓋團(tuán)隊(duì)計(jì)劃專用章。通知導(dǎo)游人員領(lǐng)取計(jì)劃及附件。附件包括：名單表、向協(xié)議單位提供的加蓋作業(yè)章的公司結(jié)算單、導(dǎo)游人員填寫的《陪同報(bào)告書》、游客（全陪）填寫的《質(zhì)量反饋單》、需要現(xiàn)付的現(xiàn)金等，票款當(dāng)面點(diǎn)清并由導(dǎo)游人員簽收。八、編制結(jié)算：填制公司《團(tuán)隊(duì)結(jié)算單》，經(jīng)審核后加蓋公司財(cái)務(wù)專用章。于團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前將結(jié)算單傳真至組團(tuán)社，催收。九、報(bào)帳：團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束，通知導(dǎo)游員憑《接待計(jì)劃》、《陪同報(bào)告書》、《質(zhì)量反饋單》、原始票據(jù)等及時(shí)向部門計(jì)調(diào)人員報(bào)帳。計(jì)調(diào)人員詳細(xì)審核導(dǎo)游填寫的《陪同報(bào)告書》，以此為據(jù)填制該《團(tuán)費(fèi)用小結(jié)單》及《決算單》，交部門經(jīng)理審核簽字后，交財(cái)務(wù)部并由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字，總經(jīng)理簽字，、登帳、歸檔：部門將涉及到該團(tuán)的協(xié)議單位的相關(guān)款項(xiàng)及時(shí)登錄到《團(tuán)隊(duì)費(fèi)用往來明細(xì)表》中，以便核對(duì)。整理該團(tuán)的原始資料，每月底將該月團(tuán)隊(duì)資料登記存檔人會(huì)出錯(cuò)軟件不會(huì)出錯(cuò)。我們軟件操作最簡單。易學(xué)易用哦。手工操作沒辦法共享信息會(huì)出現(xiàn)超級(jí)計(jì)調(diào)走了公司損失。而軟件可資源共享 計(jì)調(diào)人員工作考評(píng)，軟件可以統(tǒng)計(jì)一個(gè)計(jì)調(diào)操作的人天數(shù)車房量，能者多勞多得 我們軟件實(shí)現(xiàn)了計(jì)調(diào)操作全部流程。和財(cái)務(wù)互通，團(tuán)隊(duì)操作完利潤就出來。地接 景區(qū) 車隊(duì)的對(duì)賬單一目了然。旅貿(mào)通軟件操作團(tuán)隊(duì)工作更簡單！第二篇：旅行社計(jì)調(diào)操作流程計(jì)調(diào)部操作流程一、報(bào)價(jià)：根據(jù)客戶詢價(jià)編排線路，以《行程報(bào)價(jià)單》提供相應(yīng)價(jià)格及服務(wù)信息（報(bào)價(jià)）。二、計(jì)劃登錄：接到客戶或外聯(lián)人員書面預(yù)報(bào)計(jì)劃，將團(tuán)號(hào)、人數(shù)、國籍、抵/離機(jī)（車）、時(shí)間等相關(guān)信息登錄在當(dāng)月團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)表中。如遇對(duì)方口頭預(yù)報(bào)，必須請(qǐng)對(duì)方以書面方式補(bǔ)發(fā)計(jì)劃，或在我方確認(rèn)書上加蓋對(duì)方業(yè)務(wù)專用章并由經(jīng)手人簽名，回傳作為確認(rèn)件。三、編制團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)表：編制接待計(jì)劃，將人數(shù)、抵/離航班(車)、時(shí)間、住宿酒店、餐廳、參觀景點(diǎn)、地接旅行社、接團(tuán)時(shí)間及地點(diǎn)、其他特殊要求等逐一登記在《團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)表》中。四、計(jì)劃發(fā)送：向各有關(guān)單位發(fā)送計(jì)劃書，逐一落實(shí)。用房：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)、要求，以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送《訂房計(jì)劃書》并要求對(duì)方書面確認(rèn)。如遇人數(shù)變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)；如遇酒店無法接待，應(yīng)及時(shí)通知客戶或外聯(lián)人員，經(jīng)同意后調(diào)整至同級(jí)酒店。用車：根據(jù)人數(shù)、要求安排用車，以傳真方式向協(xié)議車隊(duì)發(fā)送《訂車計(jì)劃書》并要求對(duì)方書面確認(rèn)。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議車隊(duì)發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)。用餐：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)、要求，以傳真或電話通知向協(xié)議餐廳發(fā)送《訂餐計(jì)劃書》。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議餐廳發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)。地接社：以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送《團(tuán)隊(duì)接待確認(rèn)書》并要求對(duì)方書面確認(rèn)。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送，并要求對(duì)方書面確認(rèn)。返程交通：仔細(xì)落實(shí)并核對(duì)計(jì)劃，向票務(wù)人員下達(dá)《訂票通知單》，注明團(tuán)號(hào)、人數(shù)、航班(車次)、用票時(shí)間、票別、票量，并由經(jīng)手人簽字。如遇變更，及時(shí)通知票務(wù)人員。五、計(jì)劃確認(rèn)：逐一落實(shí)完畢后，編制接待簽訂《合同書》，加蓋合同章，以書面方式發(fā)送至客戶單位并簽訂合同。六、編制預(yù)算： 編制團(tuán)隊(duì)《預(yù)算單》。注明現(xiàn)付、掛帳費(fèi)用用途，如需提前電匯的費(fèi)用，應(yīng)填寫《匯款單》，與《預(yù)算單》一并交部門經(jīng)理審核簽字，送財(cái)務(wù)部審核，報(bào)總經(jīng)理簽字后，由財(cái)務(wù)部電匯。七、下達(dá)計(jì)劃：編制《接待計(jì)劃》及附件，由計(jì)調(diào)人員簽字并加蓋團(tuán)隊(duì)計(jì)劃專用章，通知導(dǎo)游人員領(lǐng)取計(jì)劃及附件，附件包括：名單表、向協(xié)議單位提供的蓋章團(tuán)隊(duì)計(jì)劃專用的公司結(jié)算單、游客填寫的《質(zhì)量反饋單》；需要現(xiàn)付的現(xiàn)金由導(dǎo)游人員憑《預(yù)算單》、《接待計(jì)劃》、《借款單》報(bào)總經(jīng)理簽字后，向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取備用金。八、編制結(jié)算： 填制公司《團(tuán)隊(duì)結(jié)算單》，經(jīng)審核后加蓋公司財(cái)務(wù)專用章。于團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前將結(jié)算單傳真至組團(tuán)社，催收。九、報(bào)帳：團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束，通知導(dǎo)游員憑《接待計(jì)劃》、《質(zhì)量反饋單》、原始票據(jù)等及時(shí)向部門計(jì)調(diào)人員報(bào)帳。計(jì)調(diào)人員詳細(xì)審核導(dǎo)游填寫的《報(bào)帳單》，交部門經(jīng)理審核簽字后，由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字，總經(jīng)理簽字，向財(cái)務(wù)部報(bào)帳。十、登帳：將與該團(tuán)有關(guān)的全部協(xié)議單位的相關(guān)款項(xiàng)及時(shí)登錄到《地接社團(tuán)隊(duì)費(fèi)用往來明細(xì)表》中，以便核對(duì)。以導(dǎo)游填寫的《報(bào)帳單》為依據(jù)，及時(shí)填制該團(tuán)《費(fèi)用結(jié)算單》，交財(cái)務(wù)部，統(tǒng)一向客戶單位收款。十一、歸檔：整理該團(tuán)的原始資料，每月底將該月團(tuán)隊(duì)資料移交給總辦室登記存檔，以備查詢。第三篇：旅行社計(jì)調(diào)散客操作流程旅行社計(jì)調(diào)散客操作流程接到組團(tuán)社的計(jì)劃單（行程、客人名單、身份證、價(jià)格等）檢查行程、是否有早班機(jī)等，核對(duì)價(jià)格及行程是否一致；不一致和組團(tuán)社溝 通；上系統(tǒng)以便操作組安排操作（仔細(xì)注意日期、航班、姓名、身份證號(hào)、價(jià)格、用房等）給組團(tuán)社做確認(rèn)件（包括行程、價(jià)格、人數(shù)、客人電話、用房情況）組團(tuán)社接到后回傳，并注意看是否有更改；至少出團(tuán)前一天上系統(tǒng)核對(duì)客人行程、姓名、身份