【正文】 第一篇：微信運(yùn)營(yíng)大綱定位：搞清楚目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí)，目標(biāo)用戶(hù)的特征是什么，做用戶(hù)畫(huà)像 ：提供什么服務(wù)，是否有差異化：結(jié)合用戶(hù)定位與服務(wù)定位來(lái)決定平臺(tái)的基調(diào)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：每天具體推送什么內(nèi)容，內(nèi)容上的安排還是得有邏輯的，不斷的重復(fù)能讓用戶(hù)記住平臺(tái)的特質(zhì)，比如“一條”的正文排版，“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”“互聯(lián)網(wǎng)er的早讀課”的正文開(kāi)頭部分，從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)找到重復(fù)的元素，如首圖，正文開(kāi)頭部分，正文結(jié)尾部分等，對(duì)于傳播和留存用戶(hù)是很重要的。運(yùn)營(yíng)過(guò)公眾賬號(hào)的朋友都知道，一篇文章的“保鮮度”一般是3天，過(guò)了3天后若平臺(tái)沒(méi)有好的文章接力，粉絲直降是毋庸置疑的事。：在推送形式上，是選用單圖文還是多圖文，單圖文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶(hù)集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章，但這個(gè)還是得因平臺(tái)不同而靈活變化，對(duì)于資訊類(lèi)的公眾號(hào)，單圖文的推送難免會(huì)顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴(lài)平臺(tái)特性與目標(biāo)用戶(hù)。：原生的二維碼實(shí)在沒(méi)有什么新意，缺乏辨識(shí)度，二維碼在一篇正文中還是占到了一定位置的，所以更要與眾不同，具有新意，經(jīng)常更換，現(xiàn)在常見(jiàn)的表現(xiàn)方式有：：很喜歡36氪這張，把二維碼作為了一種平面設(shè)計(jì)的元素 ：今年指紋長(zhǎng)按識(shí)別的特別多，第一次使用的時(shí)候覺(jué)得挺新鮮。：GIF的動(dòng)圖式二維碼還是很別致的，夠新穎：這幾款工具都是自己用過(guò)的，操作簡(jiǎn)單，順手，類(lèi)似的工具肯定還有很多，列l(wèi)ist實(shí)在沒(méi)必要，工具關(guān)鍵還是得用起來(lái)順手?？焓忠曈X(jué)碼美圖GIF聯(lián)圖網(wǎng)草料二維碼：內(nèi)容的策劃緊跟當(dāng)下的時(shí)事熱點(diǎn)、節(jié)日，列出一個(gè)每年必關(guān)注的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)list，表格中可能有不完善的地方，歡迎補(bǔ)充和指正~~ 個(gè)人認(rèn)為每個(gè)運(yùn)營(yíng)都應(yīng)該有這樣一個(gè)類(lèi)似的list，方便做營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選擇依賴(lài)平臺(tái)的特性，比如，如果訂閱號(hào)的目標(biāo)用戶(hù)是我等大學(xué)生，那么時(shí)間的節(jié)點(diǎn)就更多的緊靠CET，雅思，托福，校招，情人節(jié)（你懂的），畢業(yè)季，寒暑假這種，最重要的是達(dá)到平臺(tái)與目標(biāo)用戶(hù)的共鳴，推出的內(nèi)容適宜適時(shí)。事件營(yíng)銷(xiāo)事件選擇來(lái)源渠道：以下是我個(gè)人常去的站點(diǎn)，一些排行榜具有很強(qiáng)的選題參考價(jià)值；在知乎論壇，豆瓣社區(qū)上可以發(fā)現(xiàn)一些深入探討的問(wèn)題；互聯(lián)網(wǎng)媒體的報(bào)道一般能反映當(dāng)下人們的關(guān)注領(lǐng)域，熱門(mén)關(guān)鍵詞；微博上的消息比較偏向娛樂(lè)性，以八卦?shī)蕵?lè)奇葩異事最能吸引眼球，可以用來(lái)做吸引用戶(hù)流量的選題；在視頻網(wǎng)站上可以啟發(fā)寫(xiě)段子的靈感，比如熱門(mén)神劇“萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到”(每次到了要開(kāi)腦洞的時(shí)候我都會(huì)不由自主的去看望下重癥患者王大錘：）百度搜索風(fēng)云榜網(wǎng)評(píng)排行—搜狐熱門(mén)新聞每周排行熱門(mén)微博/話(huà)題百度指數(shù)鳳凰新聞今日頭條知乎豆瓣36氪報(bào)道i黑馬創(chuàng)業(yè)報(bào)道優(yōu)酷視頻接下來(lái)，開(kāi)始把微信的元素細(xì)化來(lái)分析特性和方法： ：微信運(yùn)營(yíng)標(biāo)題的取名方法（摘自網(wǎng)絡(luò)）之前在網(wǎng)絡(luò)上看到的總結(jié)，規(guī)律總結(jié)的很好，這個(gè)方法論其實(shí)可以自己收藏然后去做后續(xù)補(bǔ)充，由此可見(jiàn)，一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)平時(shí)的積累是必不可少的。是有用性的最基本模式?！都夹g(shù)型營(yíng)銷(xiāo)人必看：Airbnb早期是如何用Growth Hack獲得更多用戶(hù)的？》、《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)人進(jìn)階之路：如何從零開(kāi)始成為營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)專(zhuān)家（Marketing Technologist）》，一目了然全文闡述了個(gè)什么問(wèn)題，讀者從標(biāo)題就會(huì)判斷，是不是自己想要的內(nèi)容？文章的價(jià)值幾何。如何體和即得收益相結(jié)合，會(huì)更加撓到受眾痛點(diǎn)，奶牛Denny有一篇《如何發(fā)郵件請(qǐng)求幫助，并獲得超高回復(fù)率？》，標(biāo)題形式可以模仿。6種方法、5個(gè)建議、4個(gè)趨勢(shì)。合集的好處，往往在于它的歸納總結(jié)性強(qiáng)，1篇抵單獨(dú)看5篇。數(shù)字的堆積也給人沖擊感和飽腹感。如果還有個(gè)好的結(jié)構(gòu)，合集型文章讀起來(lái)更輕松，因?yàn)槲恼卤徊鸱至?，有時(shí)看二級(jí)標(biāo)題就能get到點(diǎn)。但你的幾個(gè)方法趨勢(shì)確實(shí)得有用和給人啟發(fā)。內(nèi)容水，別人被標(biāo)題吸引進(jìn)來(lái)，也會(huì)失望，適得其反。像《Airbnb告訴你如何用雞肋換雞腿：三種分享型經(jīng)濟(jì)的典型案例》這種，就比單獨(dú)介紹一個(gè)Airbnb更豐富。另外，盤(pán)點(diǎn)、榜單也是一種討巧的方法，如《【盤(pán)點(diǎn)】重磅推薦！來(lái)自Adweek2014年度Digital,Television,Magazine榜單》。比如：4個(gè)常見(jiàn)錯(cuò)誤、5件你應(yīng)該避免的事。這些負(fù)面詞匯往往讓人警醒，想一探究竟，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省，通過(guò)一些錯(cuò)誤的案例來(lái)獲得啟示?！度绻愕暮?jiǎn)歷石沉大海，看看這8個(gè)秘籍》、《關(guān)于故宮博物院你所不知道的那些事兒》是不是比《8個(gè)簡(jiǎn)歷制作秘籍》、《故宮博物館的那些事兒》更讓你眉頭一皺，想點(diǎn)開(kāi)文章來(lái)消除此時(shí)的負(fù)面情緒？修飾詞有2個(gè)作用：、獨(dú)特；。我們前段時(shí)間公布了一個(gè)分享案例的新產(chǎn)品，叫HUNT。起初是在SocialBeta內(nèi)部流傳，我們看到優(yōu)質(zhì)的社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字媒體和移動(dòng)領(lǐng)域方面的案例，就會(huì)把鏈接加到HUNT上去，方便對(duì)行業(yè)案例動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)和互相的信息交換。后來(lái)，越來(lái)越多讀者發(fā)現(xiàn)了這個(gè)產(chǎn)品，就來(lái)詢(xún)問(wèn)或者分享案例，我們決定寫(xiě)一篇正式的文章來(lái)向大家說(shuō)明這個(gè)事。文章標(biāo)題用的是《最好最新的案例庫(kù)都在這里了|Hunt By SocialBeta》，說(shuō)案例庫(kù)，聰明的讀者就知道這是怎么回事了。但我上哪兒不能看案例呢？用“最好最新”來(lái)說(shuō)明這個(gè)案例庫(kù)的特色，你才有一點(diǎn)心動(dòng)吧。“你還沒(méi)嘗試過(guò)的”、“最新推出的”…人人都有探索精神，兼具反擊驗(yàn)證的心理缺口。會(huì)立馬想驗(yàn)證下我到底嘗試過(guò)沒(méi)有，最新推出的東西我知道了嗎。而且，讓標(biāo)題充滿(mǎn)急迫感，也是召喚行動(dòng)的一種表示。SocialBeta發(fā)過(guò)一篇《【案例】這么有趣的航空安全須知視頻，你看過(guò)嗎？》，你會(huì)不會(huì)想趕快去驗(yàn)證下，這個(gè)視頻自己看過(guò)嗎？真的有趣嗎？如果還不知道怎么用，教你一個(gè)萬(wàn)能模式：動(dòng)詞+所得利益。像姜茶茶有篇文章標(biāo)題《學(xué)會(huì)這些英文單詞，你就可以在廣告圈混了！》?！癋aceBook內(nèi)部員工工作指南”、“Google程序員薪資探秘”?？吹竭@樣的標(biāo)題，讀者覺(jué)得你給的信息，他能得到，別人得不到。而且，獲取這個(gè)獨(dú)有的信息后，讀者會(huì)更愿意作為傳播源，向別人散布知識(shí)（不得不承認(rèn)：好為人師是本性…）。李靖有一篇影響甚大的文《【李叫獸】如何寫(xiě)微信公眾號(hào)文章：文章流暢耐讀的奧秘》，如何寫(xiě)微信公眾號(hào)文章已經(jīng)夠吸引社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)人們了，再加上文章流暢耐讀的利益引誘和奧秘展現(xiàn)，你是否更想點(diǎn)開(kāi)探秘，然后分享給朋友們？ 以前寫(xiě)過(guò)一篇挺受歡迎的專(zhuān)訪(fǎng)，叫《學(xué)生團(tuán)隊(duì)如何取得35W銷(xiāo)售額：》。專(zhuān)訪(fǎng)、歐萊雅的關(guān)鍵詞賦予了文章獨(dú)特性，也向讀者傳遞價(jià)值和探秘感。再加上數(shù)字和如何體來(lái)補(bǔ)充事實(shí)和知識(shí)性說(shuō)明。專(zhuān)業(yè)詞匯能展現(xiàn)文章的專(zhuān)業(yè)價(jià)值，還能吸引到精準(zhǔn)的受眾。年前的時(shí)候，我的小伙伴寫(xiě)了一篇《【資源】HTML5工具篇：10個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人也能輕松使用的在線(xiàn)編輯平臺(tái)》，那幾天SocialBeta的微信平臺(tái)上粉絲量暴增，交流中得知，很多都是急切需要制作HTML5的行業(yè)內(nèi)人。有人擔(dān)心，如果專(zhuān)業(yè)性詞匯太冷太偏，或者過(guò)于晦澀難懂，點(diǎn)擊量都沒(méi)有，后期效果還會(huì)有嗎？別擔(dān)心，有些人并不是你的目標(biāo)人群，新銳或高精尖的概念，吸引到1個(gè)專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)受眾，也比2000個(gè)無(wú)關(guān)閱讀量的收益大。我們做過(guò)一份指南《2015年最熱門(mén)的職業(yè)：關(guān)于數(shù)據(jù)科學(xué)家的概念、職責(zé)、技能素養(yǎng)和學(xué)習(xí)資源完全手冊(cè)》，當(dāng)時(shí)的閱讀量并不高，但收藏量很大（點(diǎn)開(kāi)率低，分享率低，但專(zhuān)業(yè)或想學(xué)習(xí)的人會(huì)閱讀和留做資料），之后還有幾位讀者和我們聯(lián)系，有海外名校的市場(chǎng)分析類(lèi)碩士或PHD，也有從業(yè)多年的數(shù)據(jù)分析師。，增加趣味性雙關(guān)語(yǔ)+網(wǎng)絡(luò)熱詞是種很好的搭配，他們互相彌補(bǔ)新穎創(chuàng)意與過(guò)度流行間的不平衡。像《當(dāng)《權(quán)力的游戲》遭遇“蠢蠢的死法”，連最悲催的“領(lǐng)便當(dāng)”也變得萌萌噠》這種，雖然很隱喻，但巧妙趣味足以讓人消除消耗腦力的不快。還有種方法是善用轉(zhuǎn)折，讓標(biāo)題更有故事情節(jié)和懸念叢生感。《Instagram上50位KOL曬同款女裙照片，裙子迅速售罄，但FTC說(shuō)違規(guī)了》，看前面的事實(shí)還以為是賣(mài)裙子的水軍軟文呢，但SocialBeta說(shuō)水軍違規(guī)了。人人都很忙的，不一定有時(shí)間和意愿去復(fù)雜鉆研。如果像SocialBeta一樣告訴大家《一篇文章讀懂營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)變遷從廣告到SDi》、《7步教你玩轉(zhuǎn)LOGO設(shè)計(jì)》，你會(huì)不會(huì)信心滿(mǎn)滿(mǎn)，讀這篇文章就立馬get成就？標(biāo)題表明，讀這篇文章有福利。2種方式，一種是直接打上福利的標(biāo)簽，如《2014年度禮物榜單—獻(xiàn)給不會(huì)送禮物星人的福利帖！！》、《【招聘福利】高端職位專(zhuān)場(chǎng)：新媒體和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職位》。還有一種是隱喻，使用“指南”、“面面觀”、“入門(mén)讀物”，這些詞，可以這樣組合用《【指南】關(guān)于視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)利器Cinemagraph，營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)該知道的概念、案例和最佳實(shí)踐》、《春節(jié)充電：36篇社交媒體和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人薦讀文章（職場(chǎng)篇）》。當(dāng)然，這些文章都可以在SocialBeta的網(wǎng)站搜索到。試想一下《慶豐小吃是如何做電商的》，杭州人會(huì)有共鳴去一探究竟，但放到大口吃肉的新疆或沒(méi)聽(tīng)過(guò)慶豐小吃的國(guó)外，還會(huì)有人關(guān)注嗎。知名地標(biāo)或者有特色的地點(diǎn)也能帶動(dòng)更大地區(qū)的狂歡，《三里屯從此多了一家價(jià)格很奇葩的酸奶公司》這樣的標(biāo)題吸引到的可不止是三里屯的人。網(wǎng)上看到一名新媒體營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者徐妍說(shuō)“我們之所以追熱點(diǎn)，是為了有一天，可以不追熱點(diǎn)?！?流行是一時(shí)的，我們可以借熱點(diǎn)的東風(fēng)來(lái)造勢(shì)，但你原本的內(nèi)容才是本質(zhì)。插一句，前段時(shí)間《權(quán)利的游戲》第五季播出，Uber紐約立馬推出“鐵王座試乘”服務(wù)，是很好的借熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)（Uber未贊助…），同樣，標(biāo)題也可以借熱點(diǎn)來(lái)取，Social君幾天前發(fā)過(guò)的一個(gè)招聘微博，就用了《世界那么大，你哪都別去了，時(shí)趣，要你》，配上創(chuàng)意招聘圖文，獲得了大量有意思的互聯(lián)網(wǎng)重度用戶(hù)的求職。當(dāng)你內(nèi)容太多，無(wú)法將所有概念都提取到標(biāo)題里，或者標(biāo)題太泛泛而不動(dòng)人的時(shí)候。就要選取文中的亮點(diǎn)來(lái)制作標(biāo)題了。《除了Toms鞋，你知道還有哪些One for One的品牌？》其實(shí)講了8個(gè)買(mǎi)一捐一的品牌，但沒(méi)看到Toms鞋，很多人是不會(huì)來(lái)看的。還有《會(huì)跳舞的紅綠燈：讓等待的時(shí)光也美麗的6個(gè)創(chuàng)意場(chǎng)景》這種，其實(shí)6個(gè)創(chuàng)意場(chǎng)景都很有亮點(diǎn)，但不能都塞標(biāo)題里去，所以選1個(gè)為代表，讓標(biāo)題具體化。：在很多微信訂閱號(hào)的內(nèi)容正開(kāi)頭部分常?？吹接小包c(diǎn)擊上方即可關(guān)注”的引導(dǎo)關(guān)注banner，個(gè)人覺(jué)得這種方法在最開(kāi)始的時(shí)候使用還是不錯(cuò)的，但現(xiàn)在大家對(duì)微信都比較熟悉了，加不加不重要，重點(diǎn)還是你的內(nèi)容要足夠吸引人，與其在微信的開(kāi)頭部分加上引導(dǎo)關(guān)注這樣能凸顯智商的標(biāo)識(shí)不如用一些讓用戶(hù)記住的重復(fù)元素代替。：一般用在正文的尾部，作為正文與微信號(hào)介紹的分割，顏色上分為黑白和彩色，設(shè)計(jì)元素上有純單線(xiàn)條的設(shè)計(jì)，也有線(xiàn)條+文的設(shè)計(jì)，組合方式很多?？偟膩?lái)說(shuō)還是要和主基調(diào)符合。：在形式上主要有加粗亮色的處理方式、圖片引導(dǎo)，其實(shí)在設(shè)計(jì)引導(dǎo)的時(shí)候得先搞清楚觸發(fā)用戶(hù)去閱讀原文的動(dòng)機(jī)是什么。有一些種類(lèi)的閱讀原文點(diǎn)擊率是很高的，比如免費(fèi)干貨資源下載外鏈，大部分人并不是真的想要知識(shí)本身，而是對(duì)優(yōu)質(zhì)干貨的占有欲促使他們點(diǎn)擊，然后將資源據(jù)為己有。說(shuō)的有些直白，但卻是事實(shí)。：+自行組合文字排版+截圖。這種方式比較簡(jiǎn)單，效率高，最典型的就是3W的訂閱號(hào)，綠色的基調(diào)始終如一，還有“一條”的微信公眾賬號(hào)，小Title的設(shè)計(jì)文藝范十足，值得注意的是，這種原生的排版用色不要超過(guò)三個(gè)，以簡(jiǎn)潔為主，長(zhǎng)期堅(jiān)持，