【正文】 第一篇：巾幗文明示范崗總結(jié)事跡材料展巾幗英姿 樹公仆形象 建綠色芙蓉——XX區(qū)環(huán)保局申報巾幗文明示范崗事跡材料 XX環(huán)保局現(xiàn)有干部職工35人，其中女干部職工12人，占總?cè)藬?shù)48%。自開展創(chuàng)建?巾幗文明崗?活動以來，全局女職工熱情高漲，積極投身創(chuàng)建活動，努力加強自身建設(shè)，提高綜合素質(zhì)，展現(xiàn)了良好的精神面貌，出色地完成了各項工作任務(wù)。在全體干部職工，特別是女干部職工的共同努力下，圍繞區(qū)中心工作及?巾幗文明崗?創(chuàng)建工作，我局先后獲得了多項獎項，XX區(qū)被授予?國家級生態(tài)示范區(qū)?稱號，我局先后被評為?全國生態(tài)示范區(qū)優(yōu)秀組織單位?、?全國綠色社區(qū)優(yōu)秀組織單位?、?XX省綠色社區(qū)優(yōu)秀組織單位?、?XX省綠色學校優(yōu)秀組織單位?、?XX省‘十一五’宣傳教育先進集體?、?XX市污染源普查先進單位?等。一、以人為本，牢固樹立環(huán)保隊伍形象全體女干部職工在工作中始終注重自身素質(zhì)的提高，不斷加強科學發(fā)展觀和黨的十七大會議精神的學習，積極實踐、勇于探索，不斷提高政治理論水平。以女性特有的細心與溫情，主動做好服務(wù)，樹立良好形象，為推動全局工作順利開展做出了積極貢獻。如辦公室、管理科、監(jiān)測站、監(jiān)察大隊及窗口等科室女干部職工，在內(nèi)勤事務(wù)、行政審批、環(huán)境監(jiān)測、處理投訴、業(yè)務(wù)受理等方面，都做到了里里外外一個樣，為來往辦事人員提供熱情周到的服務(wù)。全局女干部職工每個人都以?巾幗精神?嚴格要求自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象。機關(guān)工委組織的每次活動，她們都踴躍在前，她們中，既有拔得全區(qū)羽毛球比賽單打比賽頭籌的好手，又有獲得全區(qū)登山比賽名次的健將。她們立足本職崗位，積極開展業(yè)務(wù)服務(wù)，愛心服務(wù)，便民服務(wù)，堅持?外樹形象,內(nèi)抓業(yè)務(wù)?,以?展巾幗英姿，樹公仆形象，建綠色芙蓉?為目標，全心全意打造獨具特色的?巾幗文明崗?。二、愛崗敬業(yè)，大力提倡無私奉獻精神過去的一年，圍繞XX政府及環(huán)保局中心工作，在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全體女干部職工克服困難，無私奉獻，積極主動地做好各項工作。一是全力以赴完成XX拆遷征收工作。局長XXX同志堅守一線，經(jīng)常加班到凌晨；副局長XX同志，監(jiān)測站XXX同志年近半百，常駐拆遷現(xiàn)場，大家集思廣益，獻計獻策，放棄休息時間，用?巾幗不讓須眉?的大無畏精神，勝利完成了全部22戶的拆遷任務(wù)。二是齊心協(xié)力完成國家級生態(tài)村現(xiàn)場迎檢任務(wù)。創(chuàng)建國家級生態(tài)村時間緊，任務(wù)重，副局長XXX同志克服健康困難，迎檢階段頻繁奔波現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各個層面關(guān)系；管理科科長XXX同志、XXX同志家中上有老，下有小，她們放下小家，連續(xù)數(shù)天加班加點組織申報資料。三是積極投身文明城市創(chuàng)建工作。迎國檢期間，全局女同志全員上崗，按照部署認真做好現(xiàn)場守點工作。辦公室XXX同志、監(jiān)測站XXX同志、監(jiān)察大隊XXX、XX、XXX等同志，渾身被雨淋透，仍堅守各自崗位。正是有了她們艱辛的付出，順利完成了迎檢各項工作任務(wù)。在平常工作中，全局女干部職工加強廉潔自律教育，認真開展警示教育活動，增強拒腐防變能力，從未發(fā)生任何違法違紀行為。在強化機關(guān)效能建設(shè)方面，她們認真學習并嚴格遵守局各項規(guī)章制度，以?微笑服務(wù)、用心服務(wù)、從細節(jié)服務(wù)?的理念服務(wù)于大家，受到了一致好評。三、開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力譜寫輝煌篇章開展巾幗文明崗創(chuàng)建活動，既是我局自身發(fā)展的內(nèi)在需要，又具有較好的示范帶動作用，創(chuàng)建意義十分重大。區(qū)環(huán)保局以巾幗文明崗創(chuàng)建工作為載體，緊貼環(huán)境保護工作特點和女性優(yōu)勢，融婦女工作與行風建設(shè)為一體，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，一步一個腳印、一年一個臺階。?巾幗文明崗?創(chuàng)建活動的開展，極大地調(diào)動了我局女干部職工敬業(yè)奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，也激發(fā)了工作熱情，她們在平凡的崗位上，以一顆赤熱的心，展現(xiàn)了當代女同胞胸懷全局的主人翁意識、奮發(fā)有為的進取精神；她們，一張張質(zhì)樸的臉龐，在平淡的日子里，以一份強烈的責任感，彰顯了甘于奉獻環(huán)保事業(yè)的高尚品質(zhì)、求真務(wù)實的優(yōu)良作風；她們，一支和諧的團隊，在歲月流年里，以一種激揚的豪情，唱響了?婦女能頂半邊天?的時代主旋律，抒寫了一首首無悔的青春詩篇。她們，就是XX區(qū)環(huán)保局這個充滿活力、戰(zhàn)斗力與無限榮光的集體。在以局領(lǐng)導為代表的影響的帶動下，優(yōu)秀?巾幗?人才層出不窮。?保護環(huán)境、巾幗建功?，這就是XX區(qū)環(huán)保局?巾幗文明崗?的真實寫照，她們正在以此為起點，向更高的目標奮進！第二篇：巾幗文明示范崗事跡幾年來，在上級黨組的正確領(lǐng)導下，在各級婦聯(lián)的大力支持幫助下，該分局緊緊圍繞“巾幗獻稅收，文明建功業(yè)”這一主題，以創(chuàng)建國家級“巾幗文明示范崗”為總抓手，不斷強化“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作，從初始的微笑服務(wù)、便捷服務(wù)，發(fā)展到現(xiàn)在的以實踐“三個代表”的重要思想為力量源泉，完善制度體系，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量；從優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、拓展服務(wù)內(nèi)涵，發(fā)展到提高隊伍素質(zhì)、實施誠信服務(wù)，使“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作常抓常新，留下了不斷在創(chuàng)新中發(fā)展的堅實足跡。幾年來，該分局先后被省婦聯(lián)授予省級“三八”紅旗集體、省級“巾幗文明示范崗”，被團省委、省地稅局授予省級“青年文明號”，被市婦聯(lián)授予市級“巾幗文明示范崗”，被縣委、縣府命名為“文明單位”。一、選準創(chuàng)建工作的立足點，強化教育，建立思想過硬的年輕地稅隊伍。治稅必先治隊，該分局“巾幗文明示范崗”集體堅持以提高干部隊伍素質(zhì)為出發(fā)點，強化教育，始終保持“巾幗文明示范崗”的先進性和示范性。一是堅持做到職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律四項教育常抓不懈。二是強化信用教育，提高信用意識，建立信用標準，健全信用制度，自覺維護“巾幗文明示范崗”這一崇高榮譽。三是開展了以“永遠跟黨走”為主題的團員意識教育，激勵青年稅干共同進步，讓團徽和“巾幗文明示范崗”共同閃光。四是開展了全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，使干部職工樹立公仆意識，把人民的利益放在高于一切的位置，以實際行動來實踐“三個代表”。五是開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的“三德”教育和愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗教育。通過有效的思想教育，夯實了干部職工的思想根基，涌現(xiàn)出了一批思想紅、作風硬、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的稅務(wù)標兵。近年來，分局共45人次受到省、市、縣各級的表彰和獎勵，使“巾幗文明示范崗”集體永褒青春的本色。二、抓住創(chuàng)建工作的著力點，誠信為本，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。誠信、熱情服務(wù)是對“巾幗文明示范崗”的基本要求，幾年來，該分局以爭創(chuàng)國家級“巾幗文明示范崗”為動力，不斷提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。首先在全局啟動了以“三聲三語”文明服務(wù)、“四個一”標兵服務(wù)、“五個一”熱情服務(wù)和“六比六賽”爭優(yōu)服務(wù)為主要內(nèi)容的“三四五六”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。其次，該分局提出了辦稅服務(wù)“三個一”制度，即“一條龍”服務(wù)、第一責任人和一次辦稅承諾，縮短了納稅時間，提高了辦稅效率。第三，規(guī)范服務(wù)標準，推動創(chuàng)建工作上檔次、上水平。在服務(wù)規(guī)范方面該分局在創(chuàng)造性的提出“十八字”口訣后，又相繼推出了服務(wù)行為規(guī)范和管理規(guī)范，不斷把創(chuàng)建工作引向深入，使納稅人能夠切實感受到規(guī)范、嚴謹、禮貌、快