社區(qū)信訪維穩(wěn)匯報材料(已修改)
2025-10-30 12:23 本頁面
【正文】 第一篇：社區(qū)信訪維穩(wěn)匯報材料社區(qū)信訪維穩(wěn)匯報材料社區(qū)位于中華門街道東南部，東依城東干道，南臨卡子門廣場，西接晨光路，北靠雨花橋外秦淮河畔，由雙橋門、小區(qū)、金陵王榭、南城美境、居易時代五個住宅片區(qū)組合而成，總面積約6萬平方米，總戶數(shù)3434戶，總?cè)丝?610人，其中戶籍人口5115人（含空掛人口2641人），外來人口2495人，居住人口4969人。人員結(jié)構(gòu)較為復雜，下放回寧人員較多，拆遷空掛人口較多，困難群體較多，特別是近幾年轄區(qū)內(nèi)因城市建設和拆遷改造引發(fā)的矛盾較多，安全維穩(wěn)形勢較為復雜和嚴峻。社區(qū)兩委班子高度重視維穩(wěn)工作，采取有力措施，維護轄區(qū)內(nèi)的安全與穩(wěn)定，到目前為止成功調(diào)處鄰里矛盾、物業(yè)糾紛、婚姻家庭繼承糾紛、環(huán)境污染糾紛、計劃生育糾紛等矛盾達30余起，因拆遷引發(fā)進京上訪已積案5起，現(xiàn)成功調(diào)處1起，有2起正在商談協(xié)調(diào)中，成功調(diào)處率30%，現(xiàn)將今年來社區(qū)信訪維穩(wěn)工作開展情況匯報如下：一、強基固本，扎實做好信訪維穩(wěn)基礎工作（一）加強領導，建章立制面對復雜、嚴峻的維穩(wěn)形勢，社區(qū)兩委班子始終將維穩(wěn)工作擺在日常工作的重要位置，社區(qū)成立了信訪維穩(wěn)工作領導小組，由書記兼主任為組長，副主任和社工為副組長和組員，按片區(qū)或樓棟劃分信訪責任區(qū)，每個責任區(qū)選出一到兩名居民積極分子擔任信訪信息員。領導小組定期召開信訪矛盾排查專題會，收集排查不穩(wěn)定因素，能處置的及時處置，處置不了的及時上報。再次基礎上，確立了重點人頭定人、定職、定責，實施“五包一”方案，在重大節(jié)日和敏感時期即由街道包會領導，社區(qū)負責人和社工組成的“五包一”小組將重點人頭分包到每個小組，將維穩(wěn)責任落實到人，落到實處，并定期召開碰頭交流會，研究分析社區(qū)維穩(wěn)形勢、重點人頭最新跡象，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時協(xié)調(diào)、及時處理，將大多數(shù)可能誘發(fā)上訪的情況消滅在萌芽，解決在基層，確保轄區(qū)的安全穩(wěn)定。及時上訪戶到北京和省市信訪部門上訪，社區(qū)班子成員即使在重大節(jié)日期間，若有上訪戶進京上訪，社區(qū)工作人員放棄休息不辭辛勞，協(xié)調(diào)相關部門去北京接訪，“曉之以理，動之以情”做上訪的思想工作，從行動上感化他們。制度建設也是做好信訪維穩(wěn)工作的重要基礎，社區(qū)先后將信訪工作條例、接訪人員工作守則、法制援助等制度上墻，做到接訪人員和上訪人員法律制度了然于胸，并將制度執(zhí)行力也作為制度建設的重要內(nèi)容。（二）搭好平臺，建好隊伍信訪工作涉及方方面面，需要整合社區(qū)各方面的平臺和隊伍。社區(qū)充分依托人民調(diào)解、婦女兒童維權工作站、心理咨詢室、黨代表工作站、人大代表工作站等平臺。與此同時，建立了人民調(diào)解隊伍、婦女兒童維權志愿者隊伍、心理咨詢專家隊伍、黨代表和人大代表服務隊伍等多支信訪維穩(wěn)隊伍。（三）硬件提檔升級，強化陣地建設社區(qū)在街道信訪辦的大力支持和關懷下，社區(qū)專門騰出一間辦公室為信訪接待室，配備電腦、打印機、電話等必備的辦公設施。這樣就讓來訪人員有一個安靜的環(huán)境進行利益訴求，接訪人員也能夠更好地、耐心地做好接待工作。二、“一對一”問題解決模式化解陳年積案隨著城市建設步伐的加快，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)范圍也多次經(jīng)歷拆遷，因拆遷也引發(fā)了諸多矛盾，甚至有部分居民進京上訪，社區(qū)因拆遷進京積案上訪也有5戶。為做好穩(wěn)控工作，解決積案，社區(qū)將原有5戶上訪戶與社區(qū)班子成員結(jié)成問題解決幫扶隊子，專人負責每一上訪戶的問題，積極協(xié)調(diào)相關部門，做上訪戶思想工作，拉近認知距離，盡最大努力幫助上訪戶與拆遷單位達成解決協(xié)議。如拆遷戶**，是08年煙廠地塊危舊房改造的拆遷對象，拆遷辦與其達成的補償協(xié)議是給其約五萬元整補償款，由其自己去申購經(jīng)適房，后因種種原因不滿當時的補償協(xié)議，多次到中央、省市區(qū)上訪，反映家里面家庭困難，本人雖有退休但其丈夫無工作，兒子雖已成年但因患有間歇性精神病不能正常外出打工，家庭生活很困難，無能力申購經(jīng)適房并以此為條件，要求滿足其不合理要求，社區(qū)主任多次上門做思想工作，耐心解釋政策，積極協(xié)調(diào)相關部門。同時，社區(qū)根據(jù)該家庭的困難情況，按政策為其辦理了低保邊緣，對該家庭實施了大病救助和紅會救助，并且在重大節(jié)日期間，主動上門走訪慰問，從情感上感化他們，從行動上化解矛盾。終于在2011年年底使雙方達成了協(xié)議，按政策為該家庭解決了一套住房，并就其家庭的特殊性，其丈夫無工作，兒子又患精神病，每年發(fā)病期間都要花去一定的治療費用，家庭也確實較困難，向相關部門反映其家庭的真實情況，最終為其爭取到了幾萬元的困難補助，在最大限度上維護了該家庭的切身利益，同時也維護了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。三、因地制宜，開展特色信訪維穩(wěn)工作（一）充分發(fā)揮信訪工作站作用。在街道信訪辦的支持下化解了一起業(yè)主和物業(yè)公司之間可能引起群體事件的矛盾。如南城美境小區(qū)在2009年初，業(yè)主和物業(yè)之間產(chǎn)生了矛盾，三
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