電子商務可行性分析報告(已修改)
2025-10-30 12:21 本頁面
【正文】 第一篇：電子商務可行性分析報告發(fā)展（國際）電子商務的項目可行性報告一、概述電子商務簡介電子商務有廣義和狹義之分，狹義的電子商務也稱作電子交易(ECommerce)，是指企業(yè)在網(wǎng)絡（主要指Internet網(wǎng)）上利用Web提供的通信手段進行交易。從廣義上講，亦稱作電子商業(yè)(EBusiness)，是指公司利用網(wǎng)絡進行的全部商業(yè)活動，包括市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等，目的是創(chuàng)造目標市場滿意，使企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略適應市場變化的需要。從市場營銷的角度來看，電子商務營銷這一種營銷方式與郵購、電話電視購物等方式并列，從屬于直接營銷這一概念。他的先進性體現(xiàn)在買者作出購買決定的自由度、交易自由化程度、交互能力、購買決定對計算機的客觀依賴性、成長為完整的電子市場的潛力等。電子商務的應用范圍主要包括證券市場、在線交易（如食品百貨、鮮花禮品、家用電器等）、家庭銀行、旅游服務、在線信息服務、在線游戲、書籍報告、應用軟件及電腦產(chǎn)品等。發(fā)展（國際）電子商務對中小企業(yè)的影響參與國際分工合作。中小企業(yè)以其低成本制造或?qū)I(yè)化精細加工等比較優(yōu)勢, 參加到以國際核心企業(yè)(或有品牌優(yōu)勢, 或有知識、管理優(yōu)勢)為龍頭的全球國際分工協(xié)作的物流體系中去, 成為全球一體化的供應鏈上的重要一環(huán)和核心企業(yè)組織機構虛擬化的實體支持系統(tǒng)。通過電子商務和現(xiàn)代物流體系, 中小企業(yè)能夠在國際產(chǎn)業(yè)鏈條上贏得自己的核心競爭力, 分享合作利益, 在與大企業(yè)的聯(lián)盟化和自身專業(yè)化實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。開拓國際市場。中小企業(yè)只需在互聯(lián)網(wǎng)上建一個網(wǎng)站或網(wǎng)頁, 就可以向全世界的顧客、供應商、進口商和采購廠家傳遞產(chǎn)品和服務信息、售后服務、海外分支機構、公司資信、榮譽、經(jīng)營宗旨、發(fā)展歷史等等, 可供客戶隨時查詢, 以此開發(fā)潛在市場。提高國際競爭力。中小企業(yè)已經(jīng)處在一個更加開放和激烈的國際競爭環(huán)境中。電子商務在這方面具有傳統(tǒng)貿(mào)易方式不可比擬的優(yōu)勢。電子商務可以隨時與顧客進行雙向交流, 解答客戶的疑慮, 提供個性化的服務, 提高國際貿(mào)易的效率、降低成本、增加利潤。可以主動與潛在客商進行聯(lián)系, 不必花巨額費用和時間進行出國考察費談判和煩瑣的出國簽證, 就可以獲得同樣的效果。在國際貿(mào)易的磋商階段, 電子商務通過數(shù)字簽名加密電子郵件, 取代傳統(tǒng)的書信往來, 節(jié)約時間和費用。磋商完成后可以通過電子文件簽定貿(mào)易合同, 在交易過程中, 通過電子商務十分便捷完成出口信貸、擔保、保險、托運、通關、納稅、支付、結匯結算等環(huán)節(jié)的各種電子票據(jù)和電子單據(jù)的交換。政府通過電子化、一站式的對外貿(mào)易信息與交易服務, 為中小出口企業(yè)足不出戶地完成諸如報關、商檢、交通運輸、出口信貸、擔保、保險、結算結匯等相應的手續(xù)、票據(jù), 大大提高中小企業(yè)國際競爭力。國際電子商務是提高國際經(jīng)營效率的重要手段。隨著經(jīng)濟全球化和電子商務的日益成熟與廣泛應用, 國際電子商務提供先進的交易模式和平等的交易機會, 大大減少中間環(huán)節(jié), 簡化貿(mào)易流程, 降低貿(mào)易成本, 提高出口效率。據(jù)波士頓咨詢公司(BCG)的研究報告, 電子商務能使所有的商務成本平均下降12 % , 電子、運輸?shù)刃袠I(yè)的成本甚至可以下降20 %。二、可行性分析技術可行性技術可行性主要是討論目前企業(yè)、消費者和公共設施所擁有的技術水平是否以支持大規(guī)模的電子商務營銷實施。討論主要分為通訊網(wǎng)絡技術、安全技術和網(wǎng)上支付三個方面。(1)通訊網(wǎng)絡技術實現(xiàn)目前主要有三種不同但又相互關聯(lián)的網(wǎng)絡模式：Internet、Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）、Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）。企業(yè)主要利用TCP/TP協(xié)議建立用于企業(yè)管理和通信的應用網(wǎng)絡，這就是Intranet。而各個企業(yè)之間遵循同樣的協(xié)議和標準，建立非常密切的信息交換體系，從而大大提高企業(yè)協(xié)同生產(chǎn)的能力和水平，這就是Extranet。(2)安全技術問題安全問題是電子商務得以發(fā)展的重要因素。因為通過TCP/TP網(wǎng)絡，不可能用通常的方式確認與你通信的人的真實身份，任何一個人，可以使用一些技術手段，竊看到網(wǎng)上傳輸?shù)男畔ⅲ⒖梢蕴娲托薷倪@些信息。電子商務中主要面臨以下四個安全問題：第一，保密性問題在電子商務過程中，網(wǎng)上傳遞的是一些極敏感的信息，如信用卡號、產(chǎn)品報價等，顧客不愿這些信息被人竊取。第二，認證問題在Internet上，交易雙方互相不能見面，所以必須有方法確定對方身份。第三，完整性問題交易中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不僅不能被竊聽，同時也不能被修改。例如：在一筆轉賬交易中，轉入賬號不能被替換。第四，不可否認性問題交易過程一旦結束，交易的任意一方都不能單方面否認發(fā)生過這筆交易。必須有不可偽造的電子單據(jù)來證明每次交易。目前國內(nèi)外電子商務的安全技術有SSL（Secure Socket Layer安全套接字層）、SET（Secure Electronic Transaction安全電子交易）等協(xié)議和標準。SET協(xié)議是世界上兩家最大的信用卡公司MasterCard International和VisaInternational合作開發(fā)的，由于它是專門針對電子交易設計的，較好的解決了認證和安全問題，很快被行業(yè)接受（已經(jīng)被IETF接收為國際標準）。我國基于SET的安全支付體系于1998年3月6日在中國銀行開通，并完成了ISP與客戶之間的交易結算。(3)支付手段的實現(xiàn)問題PayPal已在全球190個國家和地區(qū)支持多達26種貨幣進行交易。目前在跨國交易中超過90%的賣家和超過85% 的買家認可并正在使用PayPal 電子支付業(yè)務。PayPal的業(yè)務大部分在北美（03年第四季度為77%），做為與美國人做貿(mào)易的商戶來說，擁有合適的PayPal的收款通道是必備的商業(yè)工具。深圳電信與PayPal公司展開合作，使您無須開立PayPal海外帳戶麻煩手續(xù)，也可收取PayPal款項。您只需擁有一個深圳電信國際收款電子帳戶，即可擁有以上服務。Mone
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